SmartVPN è una piattaforma di rete privata virtuale (VPN) che maschera il tuo indirizzo IP, aiutandoti così a proteggere le tue informazioni private, ad accedere a contenuti online che potrebbero non essere disponibili nella tua regione, nonché a ridurre i costi delle chiamate internazionali assegnandoti una posizione virtuale specifica.
Non ha app mobili, funzionalità extra né molti server. Raccoglie anche alcune informazioni quando si utilizzano i suoi servizi, consente solo una connessione simultanea, non ha opzioni di comunicazione diretta e le sue connessioni sono inaffidabili e lente.
Tutto ciò rende le migliori soluzioni VPN di oggi molto, molto più allettanti.
Prezzo
I pacchetti di abbonamento di SmartVPN differiscono per il numero di server inclusi e se offrono un IP condiviso o dedicato. Ciascuno può essere ordinato come piano mensile, trimestrale, semestrale e annuale.
Il pacchetto Basic, che costa $ 3,50 / mese con il mensile, $ 9,99 ($ 3,33 / mese) con il trimestrale, $ 18,95 ($ 3,16 / mese) con il semestrale e $ 35,90 ($ 2,99 / mese) con l'abbonamento annuale, offre l'accesso a server solo in due paesi - Germania e Paesi Bassi - fornendo ai propri utenti un IP condiviso.
È seguito dal pacchetto Premium, che fornisce server in più paesi, offre un IP condiviso e costa $ 6,95 / mese mensilmente, $ 19,95 ($ 6,65 / mese) trimestrale, $ 37,90 ($ 6,31 / mese) semestrale, e $ 71,50 ($ 5,96 / mese) come opzione annuale.
Infine, il pacchetto dedicato è disponibile al prezzo di $ 14,95 per il mensile, $ 42,95 ($ 14,32 / mese) per il trimestrale, $ 81,50 ($ 13,58 / mese) per il semestrale e $ 154,00 ($ 12,83 / mese) per il piano annuale.
Ogni pacchetto e opzione di abbonamento è presumibilmente accompagnato da una garanzia di rimborso di 7 giorni, che può essere utilizzata per testare il servizio, ma i nostri tentativi di contattare l'assistenza per un rimborso sono rimasti senza risposta. Inoltre, non esiste una versione di prova gratuita tradizionale. I metodi di pagamento accettati includono PayPal, AmanPay (carte di credito / debito) e Bitpay (Bitcoin).
Puoi utilizzare il tuo account su più dispositivi (un cellulare, un computer, uno streaming multimediale e un router wireless), ma solo uno alla volta può essere connesso alla VPN.
Alternative
SmartVPN ha molti problemi che non vedrai nella maggior parte dei suoi concorrenti di maggior successo, come NordVPN, IPVanish o CyberGhost, e soprattutto non ExpressVPN.
Tutti supportano più connessioni simultanee, hanno enormi reti di server che contano migliaia di unità, offrono prestazioni eccellenti e connessioni stabili, oltre ad avere app per tutte le principali piattaforme.
Streaming
Uno dei vantaggi di SmartVPN è che può sbloccare Netflix in luoghi in cui di solito non è disponibile. Sfortunatamente, lo stesso non si può dire per BBC iPlayer.
Circa l'azienda
SmartVPN è di proprietà di una società chiamata Anonymous, registrata a Casablanca, in Marocco. Ha pochissimi server - solo in 14 paesi (Marocco, Israele, Slovenia, Spagna, Svizzera, Svezia, Francia, Giappone, Singapore, Germania, Canada, Paesi Bassi, Regno Unito e Stati Uniti). La Germania e i Paesi Bassi sono presumibilmente server ad alta velocità.
Privacy e crittografia
Questo fornitore VPN utilizza i protocolli PPTP, L2TP / IPSec, IKEv2 e OpenVPN, tutti basati sulla crittografia a 256 bit, ad eccezione del PPTP che utilizza l'algoritmo di crittografia a 128 bit.
Secondo le domande frequenti dell'azienda, non raccoglie informazioni sui siti Web visitati ma memorizza i tempi di connessione e l'utilizzo totale dei dati che vengono conservati per un periodo di tempo limitato (non è chiaro per quanto tempo).
Questo problema è trattato anche nelle Menzioni legali di SmartVPN, dove si afferma che raccoglie anche le informazioni su quale server ti sei connesso. Qui apprendiamo anche che l'utilizzo dei dati che monitora si riferisce alla quantità di dati trasferiti al giorno.
Per cercare di mantenere la mente a proprio agio, aggiunge anche che: "Archiviamo tutte le attività e le informazioni fornite nel miglior modo possibile e le proteggiamo completamente".
Detto questo, il suo “software può, in alcune circostanze, inviare dati diagnostici a un fornitore di analisi di terze parti al solo scopo di identificare errori di connessione e bug nell'applicazione. Tutte le informazioni raccolte in questo caso sono di natura molto generica e non contengono alcuna informazione relativa all'identificazione personale. "
Secondo l'Informativa sulla privacy di SmartVPN, può anche condividere i tuoi dati personali con "qualsiasi dipartimento governativo, agenzia, tribunale o altri organi ufficiali in cui riteniamo che la divulgazione sia necessaria (i) in base alla legge o ai regolamenti applicabili (come in risposta a un citazione, mandato, ordine del tribunale o altro procedimento legale), (ii) per esercitare, stabilire, partecipare o difendere i nostri diritti legali, o limitare i danni che sosteniamo in contenziosi o altre controversie legali, o (iii) per proteggere il tuo interessi vitali, privacy o sicurezza, o quelli dei nostri clienti o di qualsiasi altra persona. "
In breve, tutto ciò significa che alcuni log vengono conservati e potrebbero essere condivisi con terze parti, insieme alle tue informazioni personali, quindi è consigliata la discrezione.
Supporto
SmartVPN ha client per dispositivi Windows e Mac, nonché configurazione manuale per iOS, Linux, Android, Mac, Blackberry, Windows Phone e router. Ci sono app su Google Play Store e iOS App Store con lo stesso nome, ma nessuna appartiene a questo provider.
Se hai bisogno di assistenza o desideri semplicemente saperne di più su SmartVPN, puoi farlo nella sezione delle domande frequenti, nella pagina di supporto (anche se devi avere un account per accedervi) o nel blog.
Puoi provare a contattare l'assistenza clienti, disponibile solo tramite modulo web. Il provider ha anche una pagina Facebook e Twitter, quindi puoi provare anche lì.
Velocità ed esperienza
Abbiamo acquistato il pacchetto Basic che ci ha fornito server in solo due paesi: Paesi Bassi e Germania, quindi abbiamo testato entrambe le località.
Il server nei Paesi Bassi ha fornito una velocità di download piuttosto insignificante considerando la sua posizione: solo 16 Mbps su una connessione di prova a 60 Mbps.
Il server con sede in Germania, nel frattempo, si è rifiutato di connettersi. Abbiamo provato almeno una dozzina di volte, anche con l'app OpenVPN.
L'app di Windows è facile da installare e utilizzare, il che non sorprende poiché è davvero minimalista e non ha assolutamente opzioni o funzionalità avanzate.
Verdetto
SmartVPN è una piattaforma VPN accessibile ai principianti e conveniente, ma non siamo rimasti colpiti dalle sue prestazioni.
Il motivo alla base delle sue velocità di download inferiori alla media potrebbe essere la sua piccola rete di server e il fatto che stavamo utilizzando un IP condiviso (invece di uno dedicato offerto nel pacchetto più costoso).
Inoltre, supporta solo una connessione simultanea, conserva i registri e non ti offre molte opzioni di contatto. Per evitare questi problemi, resta con un leader del settore collaudato, come ExpressVPN.
