Recensione di Webroot WiFi Security VPN

Il fornitore di sicurezza americano Webroot è meglio conosciuto per il suo antivirus ultraleggero, ma l'azienda offre anche Webroot WiFi Security, una semplice VPN per dispositivi Windows, Mac, iOS e Android.

WiFi Security dispone di una rete di 31 sedi sparse in tutto il mondo. Ciò non può eguagliare la concorrenza principale - ExpressVPN ha 160 sedi in 94 paesi - e anche queste non supportano il P2P, ma le posizioni di WiFi Security sono almeno ben posizionate, coprendo Europa, Nord America, Argentina, Australia, Brasile, Hong Kong , India, Giappone, Sud Africa e altro ancora.

WiFi Security include anche BrightCloud, la sofisticata tecnologia di filtraggio web dell'azienda, per impedirti di accedere a siti web pericolosi. Dimentica le liste nere di base basate su DNS offerte da poche altre VPN, ciò che ottieni qui sono le stesse informazioni accurate e aggiornate sulle minacce che alimentano le suite di sicurezza di Webroot.

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La protezione di tre dispositivi costa $ 3,33 al mese per il primo anno del piano annuale, che sale a $ 5 al rinnovo.

La copertura di cinque dispositivi costa $ 5 al mese per il primo anno, aumentando a $ 6,67 relativamente costosi al rinnovo. Il piano annuale di Private Internet Access copre cinque dispositivi per $ 3,33, metà del prezzo, e il piano biennale di Surfshark copre dispositivi illimitati per $ 1,99 mensili.

Non ci sono altre opzioni di abbonamento, purtroppo: nessuna fatturazione mensile, nessun piano biennale o triennale con sconti salutari.

Registrati tramite Android o iOS e riceverai una prova gratuita di 7 giorni. Non hai questa opzione con i desktop, ma se crei un account con il tuo cellulare, puoi quindi accedere con Windows o Mac e provare il servizio.

Questo è particolarmente importante perché, insolitamente, Webroot non offre rimborsi. Questo è un problema preciso per una VPN, quando non hai idea di come funzionerà per te, quindi è importante eseguire il maggior numero di test pre-acquisto possibile.

Webroot non registra alcun dato sull'attività online dei propri utenti, ma è presente una registrazione della sessione

Privacy e registrazione

Webroot potrebbe essere nuovo nel settore delle VPN, ma sa come scrivere una politica sulla privacy. Ci sono più dettagli qui di quelli che vedrai con la maggior parte dei fornitori specializzati.

La politica spiega che "non raccogliamo né registriamo alcuna attività di navigazione, indirizzi IP, dati scaricati (o dati condivisi o visualizzati) o query DNS". Cioè, Webroot non conserva la cronologia di navigazione né registra il contenuto di qualunque cosa tu stia visualizzando o scaricando.

C'è un po 'di registrazione della sessione, con il servizio che registra la data e l'ora in cui una sessione è iniziata e terminata, la quantità di dati trasferiti, la posizione VPN a cui hai effettuato l'accesso, il paese da cui ti sei connesso (non l'indirizzo IP di origine) e il numero di dispositivi connessi simultaneamente tramite il tuo account.

La politica segnala inoltre che `` se la tua app WiFi Security si arresta in modo anomalo, i registri di ciò che è accaduto sul dispositivo per un breve periodo prima dell'arresto anomalo, che possono includere alcuni dati scaricati e query DNS, potrebbero essere registrati solo a scopo di risoluzione dei problemi, al fine di identificare la causa dell'incidente. "

Questo ci lascia con alcune domande. Ad esempio, questi registri possono essere collegati al tuo account? Per quanto tempo possono essere conservati i dati? Ma se sei preoccupato, sembra che puoi attivare un'impostazione del client per interrompere l'invio dei registri a Webroot, evitando completamente questi problemi.

Webroot WiFi Security ha alcuni log, quindi, ma niente che non abbiamo visto con molti altri provider. E avere un grande nome come Webroot associato al servizio ci dà più fiducia che la politica sia accurata, e non ci sono altre registrazioni in corso di cui non abbiamo sentito parlare. Tuttavia, i potenziali clienti non dovrebbero assumersela interamente sulla fiducia e vorremmo che la società verificasse la sua politica di registrazione con un controllo di sicurezza in stile ExpressVPN.

Questa è l'interfaccia utente dell'app Windows di Webroot

App

Il client Windows di Webroot ha un'interfaccia semplice e essenziale che chiunque sarà in grado di utilizzare, fin dall'inizio. Una bandiera mostra la posizione selezionata, un elenco consente di scegliere dal set completo e puoi connetterti con un clic.

Ci sono pochissimi extra per la selezione della posizione. Non puoi filtrare per continenti, ad esempio. Non puoi espandere un paese per visualizzare singole località al suo interno. Non ci sono cifre di caricamento o tempi di ping per evidenziare i server più veloci.

Il cliente copre i fondamenti, però. Un elenco "Consigliato" evidenzia i server che è più probabile che utilizzi, un semplice sistema Preferiti colloca le posizioni di uso comune all'inizio dell'elenco e puoi visualizzare lo stato della connessione e accedere alle posizioni facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della barra delle applicazioni del client. È ben presentato e facile da usare.

Un menu delle impostazioni ti consente di scegliere il tuo protocollo VPN preferito e abilitare un kill switch

Una finestra di dialogo Impostazioni sparse consente di scegliere il protocollo (PPTP, L2TP, IKEv2 e OpenVPN sono stati aggiunti dalla nostra ultima revisione). Il client può accedere automaticamente quando si accede a reti non sicure o non attendibili e un kill switch interrompe il traffico Internet se la VPN si interrompe.

È quasi tutto, a parte un'impostazione di "avvio all'avvio". Questo è più limitato del solito poiché sebbene il client venga avviato insieme a Windows, non si connetterà automaticamente. Devi farlo da solo toccando il pulsante Connetti.

Il filtro web di Webroot è integrato, sebbene non attivato per impostazione predefinita. È un vantaggio decisivo per il pacchetto e ti manterrà un po 'più sicuro della concorrenza.

Il client ha ottenuto risultati contrastanti per la gestione della connessione con le impostazioni predefinite. Se una connessione PPTP, L2TP o IKEv2 non riesce, una notifica avvisa rapidamente l'utente e il client si riconnette automaticamente. Quando abbiamo chiuso una connessione OpenVPN, tuttavia, il client ha aggiornato la sua console con un avviso di "Errore di connessione", ma non ha visualizzato una notifica né ha tentato di riconnettersi. Se non riesci a vedere la finestra del client - è ridotta a icona, forse stai eseguendo qualcos'altro a schermo intero - non avresti modo di sapere che non sei protetto.

L'attivazione del kill switch aiuta bloccando istantaneamente l'accesso a Internet se la connessione non riesce, ma il client continua a non inviare una notifica se stai utilizzando OpenVPN. Nell'uso del mondo reale, tutto ciò che vedrai è che Internet è morto e non saprai perché fino a quando non penserai di controllare Webroot WiFi Security.

Le app mobili di Webroot presentano un'interfaccia utente simile alle loro controparti desktop

Webroot ha anche app di sicurezza WiFi per Mac, Android e iOS. Una rapida occhiata alla versione Android ha rivelato molto la stessa interfaccia della build di Windows, con le stesse funzionalità di base. Non è l'app VPN per Android più potente o configurabile che abbiamo visto, ma come con il client Windows, è facile da usare e copre bene le basi.

Prestazione

Come puoi intuire dal nome, Webroot vende la sua VPN per i vantaggi di privacy e sicurezza e il sito Web non fa grandi affermazioni (o anche piccole) sulle sue capacità di sblocco.

Tuttavia, WiFi Security ha ottenuto risultati migliori rispetto alla maggior parte dei nostri test, consentendo l'accesso ai contenuti Netflix degli Stati Uniti, BBC iPlayer e Amazon Prime Video e fallendo solo con Disney +. (Se hai bisogno di Amazon, fai attenzione; ha funzionato per noi dalla posizione degli Stati Uniti orientali, ma non è riuscito quando ci siamo collegati a Stati Uniti occidentali.)

Webroot WiFi Security si è comportato in modo ragionevole nei nostri test di velocità

I nostri test delle prestazioni hanno dato risultati per lo più ragionevoli, con una media di 60 Mbps nel Regno Unito dalla nostra linea di test a 75 Mbps e 40-50 Mbps per le connessioni Regno Unito-Stati Uniti. Ma solo occasionalmente vedremmo velocità della metà, anche meno. Non penalizzeremo Webroot per questo, poiché i motivi non erano chiari, ed è possibile che fossero dovuti a qualche altra causa (un problema con la nostra rete locale, forse i siti di test). Tuttavia, è una preoccupazione e ti consigliamo di eseguire molti test di velocità durante la prova per vedere se hai lo stesso problema.

Supporto

I migliori provider VPN specializzati in genere forniscono una serie di guide di configurazione, tutorial, risorse per la risoluzione dei problemi e altro, tutti progettati per aiutarti a ottenere il massimo dal servizio.

Webroot WiFi Security è, beh, un po 'più basilare. La knowledgebase aveva 26 articoli l'ultima volta che abbiamo controllato e, sebbene uno o due contengano alcuni dettagli preziosi, la maggior parte include poche righe di testo con poco che non avresti potuto capire da solo.

Questo non è esattamente il problema che potrebbe essere con alcune VPN, tuttavia, poiché WiFi Security è relativamente semplice ed è improbabile che ti causi molte difficoltà. Se comunque riscontri problemi, puoi contattare l'assistenza Webroot tramite un sistema di ticket. Questo non ti darà la risposta rapida del supporto di chat dal vivo disponibile con artisti del calibro di ExpressVPN, ma nella nostra esperienza, il supporto Webroot è generalmente utile, affidabile e più veloce della maggior parte.

Verdetto finale

Webroot WiFi Security potrebbe funzionare per le persone che hanno solo bisogno di una VPN facile da usare per proteggere la navigazione e la posta elettronica, con forse un piccolo sblocco di Netflix sul lato, ma non ha le funzionalità, la configurabilità, la scelta delle posizioni o la copertura della piattaforma per abbinare il meglio della concorrenza.

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