Catalyst2 è nel web hosting dal 2000 ed è completamente basato nel Regno Unito. È stato creato quando il loro fondatore, Paul Redpath, era appena uscito dall'università con un solo server, ma "ora abbiamo la nostra banca di 300 server e ospitiamo decine di migliaia di siti Web, con clienti che vanno da Virgin e Daylesford Organic a The Royal British Legion ", ha detto in un'intervista a Management Today.
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Usano il data center di Telehouse Europe nei Docklands di Londra e un altro a Reading, entrambi Tier 3+, il che significa che hanno un'elevata garanzia di uptime. La loro piattaforma offre firewall ridondanti in modo da poter filtrare il traffico in base alle proprie esigenze, sicurezza informatica (anche se le password in chiaro ci lasciano ancora l'amaro in bocca) e sicurezza fisica nei siti dei loro data center. Anche i dati di tutti i clienti vengono sottoposti a backup offsite su base giornaliera.
La piattaforma offre una discreta gamma di servizi a prezzi chiaramente definiti, senza sconti o aumenti di prezzo successivi. Il loro supporto clienti è uno dei loro maggiori vantaggi, con più canali attraverso i quali gli utenti possono ottenere l'aiuto di cui hanno bisogno o addirittura lamentarsi direttamente con i direttori.
Prezzi
Il piano di hosting web più economico di Catalyst2, Mega Deal, parte da soli £ 11,99 ($ 15,77) all'anno, nessun prezzo mensile disponibile, ma le funzionalità che ottieni sono estremamente limitate, incluso un semplice trasferimento di dati di 5 GB.
Ogni altro piano ti consente di pagare mensilmente (a partire da £ 2,99 o $ 3,94) e annualmente, dove quest'ultimo ha un leggero sconto, ma la larghezza di banda è ancora strettamente limitata.
Ogni pacchetto viene fornito con una garanzia di rimborso di 30 giorni, ma non offre una prova gratuita. I metodi di pagamento accettati includono carte di credito / debito e PayPal.
Facilità di utilizzo
Dopo aver scelto un piano, agli utenti viene anche chiesto di scegliere tra l'hosting Linux o l'hosting Windows, o semplicemente fare clic su "Fallo per me!" se non sono sicuri. Durante il check-out, possono aggiungere un filtro anti-spam / virus avanzato per £ 2,50 al mese, fatturato annualmente per il piano più economico, che aggiunge un costo significativo al tuo totale, più IVA. Creare un account significa che dovrai fornire il tuo nome completo, indirizzo, numero di telefono e generare una password, oltre a una domanda di sicurezza.
Sfortunatamente, Catalyst2 sembra avere un evidente problema di sicurezza. Nell'email con i dettagli del tuo account di fatturazione, la tua password viene mostrata esattamente come l'hai scritta, in testo normale, il che significa che è esattamente come la memorizzano internamente. Una violazione della sicurezza potrebbe consentire ad attori malintenzionati di accedere a migliaia di password non protette, causando potenzialmente danni significativi. Per molti clienti, questo potrebbe essere un rompicapo.
Catalyst2 utilizza cPanel, offrendo un'esperienza utente intuitiva. Ciò significa che un'installazione di WordPress è a pochi clic di distanza, ma se hai già un sito web, puoi caricarlo tramite il loro semplice file manager. Tuttavia, non esiste un costruttore di siti Web proprietario che i clienti possano utilizzare per trascinare e rilasciare immagini e widget.
Catalyst2 offre anche un modo estremamente semplice per cancellare il tuo account e richiedere un rimborso se idoneo: una delle schede a sinistra nella tua Area clienti chiamata Richiedi cancellazione ti chiederà solo di fornire una breve descrizione del motivo per cui stai cancellando senza la necessità fare i salti mortali come nel caso di molti altri provider.
Velocità ed esperienza
Quando si tratta di velocità, un test GTmetrix sul sito principale di Catalyst2 mostra che sono piuttosto nella media, impiegando 7,7 secondi per caricarsi completamente (7,9 secondi come media), ma leggermente superiore alle normali 116 richieste.
L'azienda afferma inoltre di aver avuto il 99,997% di uptime di rete da maggio 2007 e aggiunge che "i server e l'infrastruttura vengono aggiornati regolarmente con il software e le patch di sicurezza più recenti, per migliorare le prestazioni e mantenere il tuo sito sicuro online". Il fatto che i loro data center siano Tier 3 significa che devono avere almeno il 99,982% di uptime con un massimo di 1,6 ore di downtime all'anno. Durante il nostro test di uptime di due settimane, il loro sito web principale non ha subito alcun downtime, il che significa che probabilmente manterranno le loro promesse.
Supporto
Quando si tratta di supporto, Catalyst2 offre un servizio incredibile: da una live chat disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, indipendentemente dal fatto che tu sia già un loro cliente o meno, a un numero di telefono gratuito, a indirizzi e-mail dedicati a seconda del problema, i clienti lo sono sicuro di trovare un modo per contattarli e risolvere i loro problemi. È interessante notare che un "Abbiamo mancato il bersaglio?" la sezione ti consente di contattare direttamente i direttori Paul Redpath e Jacob Colton, affermando: "Se per qualsiasi motivo ritieni che il tuo problema non sia stato risolto in modo soddisfacente, vogliamo saperlo".
Esiste anche una vasta base di conoscenze, che copre un'ampia varietà di problemi e domande comuni, con guide approfondite per risolverli. Il loro blog è un'ulteriore fonte di suggerimenti, trucchi e consigli generali che non possono essere classificati come guida, ad esempio come scegliere il corretto suffisso del nome di dominio.
La competizione
Hostgator offre quasi tutte le stesse funzionalità a un prezzo estremamente simile a Catalyst2, ma il prezzo è valido solo per i primi tre anni e successivamente vede un aumento significativo. In particolare, Hostgator non ha molte delle restrizioni di Catalyst2.
Simile a Hostgator, Bluehost ha anche un prezzo molto basso solo per i primi 36 mesi di utilizzo. Includono anche un nome di dominio gratuito per il tuo primo anno, cosa che Catalyst2 non include, ma entrambi i provider hanno una garanzia di rimborso di 30 giorni.
Sia 123 Reg che Catalyst2 sono fornitori con sede nel Regno Unito, sebbene il primo abbia una gamma più ampia di opzioni, inclusi nomi di dominio gratuiti o estremamente economici e una prova di 3 giorni. I loro prezzi sono simili, ma Catalyst2 è molto più semplice, mentre la maggior parte dei 123 sconti Reg si applicano solo se si paga per un piano annuale.
Anche se in termini di caratteristiche e prezzi, Cloudways si presenta come il chiaro vincitore, sono anche specificamente orientati agli utenti con esperienza e know-how più tecnici, quindi Catalyst2 potrebbe essere la scelta migliore per i neofiti e i siti web con meno traffico.
Verdetto finale
Catalyst2 offre ottimi prodotti e prezzi competitivi, ma i loro limiti possono essere soffocanti per le aziende più grandi, ma quelle più piccole potrebbero trovare la loro casa per sempre qui. Ma se questo è un ostacolo per te, Hostgator offre una larghezza di banda illimitata per quasi lo stesso prezzo - sebbene non illimitato, questo è comunque più che a Catalyst2.
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