In qualità di produttore approvato dalla FDA di sistemi di allarme medico, la nostra recensione MobileHelp mostra come questa azienda sia diventata un titano nel settore dei sistemi di allarme medico. Le unità PERS dell'azienda sono utilizzate da gran parte del settore, motivo per cui potresti trovarti a chiederti perché così tante aziende sembrano offrire gli stessi sistemi di allarme medico. E c'è una buona ragione per questo: il sistema domestico Mobilehelp e il sistema mobile sono ottimi esecutori con audio eccellente e stili moderni.
Inoltre, MobileHelp è uno degli innovatori del settore, poiché il servizio è stato tra i primi a rilasciare uno smartwatch di allerta medica, il Freedom. Alimentato da Samsung, MobileHelp Smart è lo smartwatch di allarme medico più potente sul mercato.
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Sistemi di allarme medico
La produzione di sistemi di allarme medico negli Stati Uniti richiede l'approvazione della FDA e poche aziende sono in grado o disposte a passare attraverso il processo per ottenere tale approvazione. Questo è il motivo per cui così tante aziende offrono gli stessi sistemi di allarme medico. E se presti attenzione, scoprirai che MobileHelp (una delle poche aziende con l'approvazione della FDA) produce i sistemi di allarme medico per uso domestico e mobile più utilizzati sul mercato.
Ecco una ripartizione dei pacchetti che l'azienda offre:
MobileHelp Classic: CBS2 è il sistema domestico più popolare sul mercato grazie al suo eccellente altoparlante e al display LCD. Si collega a un segnale cellulare anziché utilizzare una linea fissa e dispone di pulsanti di facile utilizzo e di un display. La gamma di lampade a sospensione non è eccezionale. Nei nostri test, era in media di circa 86 piedi. Tuttavia, per un sistema domestico, 86 piedi è effettivamente perfetto. Se prosegui, dovresti ottenere un sistema di allarme medico mobile.
MobileHelp Wired Home: aggiunto di recente alla linea di sistemi MobileHelp, Wired Home è un tradizionale sistema domestico, che si collega a una rete fissa. Questo è l'ideale per le case in cui i segnali cellulari non sono affidabili. La gamma di ciondoli su questo è anche molto maggiore rispetto al classico.
MobileHelp Solo: il sistema di allarme medico mobile GPS (con rilevamento delle cadute a pagamento). Include una sospensione wireless, che consente di utilizzare Solo come un sistema domestico durante la ricarica.
MobileHelp Smart: lo smartwatch di allerta medica alimentato da Samsung. L'orologio è un Samsung ma l'interfaccia è stata progettata da MobileHelp. Richiede aiuto tramite un segnale cellulare e include app di monitoraggio della salute per monitorare la frequenza cardiaca, i farmaci e altro ancora.
MobileHelp Touch: un tablet di allerta medica, il primo nel suo genere. Questo sistema è ideale per gli anziani esperti di tecnologia. Fornisce giochi per aiutare con l'acutezza mentale, immagini di famiglia, promemoria di farmaci e altro ancora. Sebbene sia l'opzione più costosa, il valore che offre per il prezzo è eccellente.
Centro di risposta alle emergenze
MobileHelp collabora con Rapid Response, che ha ottenuto il premio 2016 come centro di monitoraggio dell'anno assegnato dalla Central Station Alarm Association. Con centri di monitoraggio a New York e in California, Rapid Response ha sufficienti ridondanze e utilizza una tecnologia di monitoraggio all'avanguardia. Quindi, anche se MobileHelp potrebbe non gestire il suo centro di risposta alle emergenze, puoi stare certo che ha collaborato con una delle migliori società di risposta alle emergenze negli Stati Uniti.
Durante un ciclo di test giornalieri di tre settimane, il tempo di risposta alle chiamate di MobileHelp è stato in media di 53,12 secondi, il che era coerente con altri servizi associati a Rapid Response. Durante il secondo ciclo di test giornalieri di tre settimane, MobileHelp è stato leggermente più veloce, con una media di circa 45 secondi. Entrambi questi tempi erano più o meno nella media. Non impressionante, ma non terribile. In confronto, il tempo medio di risposta per tutti i servizi nel primo round è stato di 69,58 secondi e di 52 secondi per il secondo round. Detto questo, GreatCall ha avuto i tempi di risposta più veloci, con una media di 20 secondi nel primo round e 15 secondi nel secondo.
Siamo rimasti soddisfatti della qualità delle chiamate. I soccorritori utilizzati da Rapid Response erano ben addestrati e hanno ricevuto i voti più alti nella nostra valutazione perché sono sempre sembrati sinceri, hanno posto domande per confermare la nostra identità e hanno chiesto se avevamo bisogno di aiuto più volte.
Servizio di allerta medica
Come accennato, MobileHelp produce dispositivi PERS ampiamente utilizzati nel settore. Questo li rende anche una delle poche aziende a sviluppare nuovi prodotti, come Smart e Touch. Detto questo, il servizio non è molto diverso dagli altri per quanto riguarda le tattiche di marketing e vendita. Sebbene il marketing sia pesante (non sorprenderti di vedere più popup su ogni pagina), ci piace che l'azienda sia molto trasparente. A differenza di molte società di allerta medica, puoi trovare tutte le informazioni necessarie per effettuare un acquisto sicuro senza dover parlare con un rappresentante di vendita. Ciò suggerisce che sono fiduciosi nel loro prodotto e servizio.
Il centro risorse e informazioni è una miniera di preziose informazioni su ogni prodotto. Forniscono anche articoli eccellenti sull'invecchiamento in atto e sul mantenimento della propria indipendenza.
Confronto dei costi
Il sistema casalingo Classic di MobileHelp costa $ 24,95 al mese. In confronto, Medical Guardian (che utilizza lo stesso sistema) costa $ 34,95 al mese. In effetti, la maggior parte dei sistemi cellulari domestici, indipendentemente dal fatto che utilizzino il sistema MobileHelp CBS1-02 o un altro, costano circa $ 35 al mese. In quanto tale, il valore della scelta del produttore del sistema è significativo.
C'è più parità nella categoria del sistema di allarme medico GPS mobile, quindi a $ 37 al mese, MobileHelp Solo ha un costo medio. Lively Mobile di GreatCall, ad esempio, costa circa $ 25 al mese. Tuttavia, altri servizi che offrono Solo costano circa $ 45 al mese, quindi stai ancora ottenendo un buon affare se desideri questo specifico sistema di avviso medico GPS mobile.
Tra le migliori caratteristiche di MobileHelp c'è il risparmio dai pagamenti in blocco. Pagare annualmente, anziché mensilmente, può farti risparmiare fino a $ 10 al mese, un risparmio impressionante. Quindi, se prevedi di utilizzare il tuo sistema di allerta medica MobileHelp per più di un anno, ti consigliamo di pagare in anticipo.
Verdetto finale
MobileHelp è la nostra scelta per il miglior produttore di sistemi di allarme medico perché il sistema Classic interno della società e il sistema GPS mobile Solo sono ampiamente utilizzati da altri servizi. E con i risparmi che ottieni scegliendo MobileHelp rispetto agli altri ne vale la pena, soprattutto se paghi annualmente anziché mensilmente.
L'azienda collabora con un eccellente call center di emergenza, Rapid Response. Ci auguriamo che i tempi di risposta alle emergenze fossero più rapidi, ma nel complesso la qualità delle chiamate con la qualità dei sistemi rende un prodotto eccellente su cui la persona amata senior può fare affidamento.
E se non sei mosso dai pacchetti standard, l'attenzione di MobileHelp nel far avanzare il settore con smartwatch e tablet di allerta medica è qualcosa a cui prestare attenzione.
