Action1 è un sistema di gestione degli endpoint basato su cloud dotato di funzionalità di monitoraggio e manutenzione del PC.
Gli strumenti di gestione delle patch consentono di rilevare e installare in remoto le patch di sicurezza di Windows e di terze parti mancanti. I rapporti sulla sicurezza riguardano account utente, dispositivi USB e rimovibili, condivisioni di rete e altro ancora. Puoi ottenere un inventario completo di hardware e software sui tuoi dispositivi e le notifiche ti tengono aggiornato quando viene installato qualcosa di nuovo.
Cerchi più controllo? Action1 consente di installare o disinstallare il software in remoto su più sistemi. È possibile distribuire pacchetti personalizzati, riavviare un sistema in remoto e, facoltativamente, eseguire comandi tramite PowerShell o il prompt dei comandi. C'è anche una semplice funzionalità di desktop remoto, non sono necessarie altre app.
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L'API REST di Action1 garantisce che si integri senza problemi con la tua piattaforma preferita (AWS, Microsoft Azure, slack, Splunk e altri classificano tutti un riferimento sul sito di Action1).
Il prodotto è rigorosamente solo per Windows e non può competere in potenza con dispositivi come il potente Desktop Central di ManageEngine. Ma è anche molto più facile da usare: distribuisci un agente su ogni sistema e sei pronto per iniziare e, soprattutto, puoi eseguire gratuitamente il prodotto completo su un massimo di 50 sistemi.
Non è nemmeno "gratuito, ma …". Non ci sono funzioni mancanti, limiti fastidiosi, pubblicità o richieste infinite per l'aggiornamento: è il prodotto completo, con un limite di 50 dispositivi. Molto generoso.
Se 50 dispositivi non sono sufficienti, il sito web non riporta alcun prezzo, ma ti viene chiesto di contattare l'azienda per un preventivo.
Iniziare
Iscriversi ad Action1 è facile come consegnare il proprio indirizzo e-mail e la password. Non sono necessari i dettagli dell'azienda, il numero di telefono o altri dettagli aggiuntivi spesso richiesti con i prodotti aziendali.
La dashboard web di Action1 fornisce una procedura guidata di configurazione con diverse opzioni.
L'installazione di un connettore Action1 fornisce un servizio Windows che rileva gli endpoint e distribuisce automaticamente gli agenti. È efficace, ma se non funziona per la tua configurazione, forse i dispositivi che stai monitorando non sono collegati alla stessa rete, è anche possibile scaricare e installare gli agenti manualmente.
Distribuzione completata, la schermata Endpoint gestiti del dashboard elenca tutti i tuoi dispositivi, insieme ad alcuni dettagli di base: nome, sistema operativo, stato (connesso ad Action1 o disconnesso) e altro.
Un'icona Azione consente di eseguire varie attività su un dispositivo specifico: Mostra aggiornamenti mancanti, Accesso remoto, Riavvia, Esegui PowerShell, Esegui comando, Distribuisci app, Distribuisci aggiornamento, Disinstalla app, Disinstalla agente.
Una barra laterale a sinistra fornisce l'accesso a più funzionalità, inclusi inventari di software e hardware, gestione delle patch, strumenti di sicurezza degli endpoint, reportistica e altro ancora.
Patch e aggiornamenti
Il dashboard di Action1 semplifica la visualizzazione delle applicazioni installate su uno o tutti gli endpoint gestiti. Puoi scegliere più applicazioni, quindi fare in modo che Action1 le disinstalli automaticamente immediatamente o in un momento pianificato. (Se il dispositivo non è acceso o non è disponibile in altro modo, l'agente Action1 è abbastanza intelligente da riprovare più tardi.)
Questo può richiedere un po 'di preparazione. Action1 non sa sempre come disinstallare silenziosamente ogni possibile app, quindi ti chiede di fornire il necessario interruttore della riga di comando (sebbene con un'impostazione ragionevole / SILENZIOSA). Se sbagli, l'utente potrebbe trovarsi di fronte a una finestra di dialogo di disinstallazione inaspettata.
Anche l'azione ha prodotto risultati contrastanti sul nostro sistema di test. Abbiamo provato diversi prodotti pesanti (CyberLink PowerDirector e altri) e Action1 non è riuscito a rimuoverli, comunicandoci semplicemente che si è verificato un "errore". Abbiamo avuto più successo con app più piccole.
Una funzionalità dell'App Store consente l'installazione in blocco di app chiave sui tuoi dispositivi. Ne avevamo solo una manciata - Chrome, Firefox, Adobe Reader e così via - ma sei in grado di creare nuovi pacchetti con i tuoi dettagli di installazione, aggiornamento e disinstallazione per tutte le applicazioni di cui hai bisogno.
La funzionalità di gestione delle patch di Action1 utilizza lo stesso sistema di pacchetti per identificare gli aggiornamenti mancanti su uno qualsiasi dei tuoi endpoint. C'è una vera profondità qui, ben oltre i soliti gestori di patch a livello di consumatore. Ad esempio, non ti viene offerta solo l'ultima versione; Azione1 elenca ogni singolo aggiornamento, assicurandoti di poter evitare il più recente se sospetti che possa causare problemi. E come con il programma di disinstallazione, gli aggiornamenti possono essere programmati per essere eseguiti in un momento conveniente per te.
Ancora una volta, questo non è sempre andato liscio per noi. Ad esempio, abbiamo provato a eseguire un aggiornamento di Opera, ma si è rifiutato di avviarsi, indipendentemente da ciò che abbiamo fatto. E anche se il registro ci ha avvisato della presenza di problemi, i suoi messaggi di errore non sono stati utili ("Rule Missing Updates failed to assess. Error: Generic failure.")
Anche se questo deve essere un problema, i sistemi di gestione delle patch automatizzati introducono sempre nuovi problemi e non possiamo essere del tutto sicuri se i nostri problemi fossero dovuti all'azione 1 o ad alcuni aspetti del nostro sistema di test.
Poiché Action1 per lo più ha funzionato bene, per il momento daremo all'azienda il beneficio del dubbio. Se sei affatto preoccupato, installa la build gratuita di 50 endpoint e avrai tutto il tempo per vedere come funziona il prodotto per te.
Rapporti e avvisi
Le funzionalità di reportistica complete di Action1 ti aiutano a capire esattamente cosa sta succedendo ai tuoi endpoint.
La pagina "Software installato" elenca le app installate, il numero di versione, la data di installazione, la posizione e altro. Per impostazione predefinita, Action1 memorizza nella cache alcune informazioni per migliorare le prestazioni, ma puoi visualizzare i dettagli in tempo reale con un clic.
Questo può creare un elenco lungo, quindi siamo felici di vedere Action1 fornire viste più specialistiche di particolari app con connessione a Internet. Il report Cloud Storage mostra gli endpoint con OneDrive, Dropbox, Box e altri installati e ci sono report simili che coprono browser e messaggistica istantanea.
Il modulo Inventario hardware di Action1 offre report su CPU, RAM, schede madri, firmware, archiviazione, monitor, dispositivi audio e stampanti dell'endpoint. La presentazione a volte manca - la nostra capacità RAM era elencata come 17.179.869.184, per esempio - ma qui ci sono molti dettagli utili.
La sezione Endpoint Security fornisce ulteriori rapporti su utenti locali, gruppi e appartenenze a gruppi, utenti registrati, condivisioni di rete, dispositivi USB e altro ancora.
I rapporti di configurazione degli endpoint di Action includono un numero sorprendente di dettagli di basso livello: dispositivi di archiviazione, programmi di avvio, processi in esecuzione, servizi Windows, connessioni di rete attive, registri eventi e altro ancora.
È possibile eseguire questi rapporti su richiesta, controllare il sistema se necessario. Ma se stai cercando qualcosa di più strutturato, la funzione Rapporti pianificati consente di eseguire automaticamente i rapporti di cui hai bisogno, con filtri personalizzati se necessario, e di inviarti i risultati tramite email.
Ancora meglio, il sistema di avvisi può utilizzare qualsiasi rapporto di Action1 per avvisarti di eventi interessanti; un processo si interrompe (o si avvia), un'unità va offline, un dispositivo USB è collegato, qualunque cosa tu voglia.
Questo è un sistema altamente configurabile con una serie di opzioni. Crea una regola per l'utilizzo del disco USB, ad esempio, e sei in grado di specificare il nome dell'endpoint, l'ID del dispositivo PNP, il numero di serie, l'ID dell'unità e le dimensioni di archiviazione, quindi genera un avviso se viene creato, eliminato o modificato qualcosa. All'inizio può sembrare un po 'complicato, ma presto abbiamo capito le basi e la flessibilità sarà la benvenuta quando avrai complicati problemi del mondo reale da risolvere.
Accesso remoto e altro ancora
Se le funzionalità di gestione integrate di Action1 non offrono esattamente ciò di cui hai bisogno, nessun problema; è facile adottare un approccio più personalizzato e pratico.
Uno strumento Esegui comando consente di creare ed eseguire un semplice comando o un file batch. Come per le attività di Action1, lo script può essere eseguito su alcuni o tutti gli endpoint e puoi scegliere di eseguirlo immediatamente o in base a una pianificazione.
L'opzione Esegui PowerShell fa più o meno la stessa cosa, ma con PowerShell, offre molto più controllo su qualsiasi cosa tu voglia fare.
Se anche questo non è abbastanza, una funzionalità di accesso remoto ti consente di visualizzare e controllare l'endpoint selezionato da una finestra del browser. Non ci sono strumenti di trasferimento file, appunti condivisi, supporto audio o qualcosa di leggermente avanzato. Ma va bene per le attività di base e la possibilità di accedere a tutti i tuoi endpoint da una singola dashboard potrebbe giustificare l'installazione di Action1 da sola.
Verdetto finale
Un sistema di gestione degli endpoint ricco di funzionalità per Windows. Abbiamo avuto alcuni problemi tecnici durante la recensione, ma niente di eccezionale, e la versione 50 endpoint completamente gratuita rende facile vedere come funziona Action1 per te.
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