Il miglior software di desktop remoto non deve costare una fortuna. Almeno, questa è la filosofia di AeroAdmin. Questa piattaforma di accesso al computer remoto offre abbonamenti annuali economici e una vasta gamma di funzionalità. Le connessioni possono essere un po 'lente, ma se ti va bene c'è molto da apprezzare su AeroAdmin.
Quindi, è questa la soluzione desktop remoto giusta per le tue esigenze? La nostra recensione di AeroAdmin ti aiuterà a decidere.
AeroAdmin: piani e prezzi
AeroAdmin è gratuito per uso individuale e commerciale, con alcune importanti limitazioni. Gli utenti gratuiti ottengono solo due connessioni simultanee e nessuna opzione di trasferimento file. Inoltre, sei limitato a 17 ore di connessione a un singolo computer remoto al mese.
Tuttavia, i piani a pagamento sono poco costosi. Un piano Pro costa $ 79,90 all'anno e rimuove i limiti di tempo di connessione. Il limite principale è che puoi avere solo tre connessioni simultanee. Un piano aziendale, per $ 109,90 all'anno, fornisce connessioni illimitate. Un piano aziendale, per $ 139,90, aggiunge un marchio personalizzato all'interfaccia del software.
AeroAdmin: caratteristiche e utilità
AeroAdmin offre una serie di funzionalità per aiutare con efficienza e facilità d'uso. Per cominciare, il software include una rubrica a cui è possibile aggiungere computer remoti a cui si accede di frequente. Ciò consente di aprire le connessioni con un solo clic, senza dover reinserire gli ID del computer host.
Un altro elemento unico che i team di helpdesk IT apprezzeranno particolarmente è la funzione di messaggio SOS: i clienti possono inviare un ticket di supporto e-mail al tuo helpdesk tramite il semplice modulo di servizio di messaggi di AeroAdmin e riceverai un collegamento che ti consente di connetterti immediatamente. Tieni presente che il numero di questi messaggi che puoi ricevere ogni mese è legato al tuo livello di abbonamento.
AeroAdmin include anche una serie di funzioni meno entusiasmanti ma non per questo meno utili. È possibile sincronizzare gli appunti tra computer collegati per un semplice trasferimento di file. Puoi anche acquisire screenshot in qualsiasi momento, sebbene la registrazione della sessione completa non sia un'opzione. Il software consente inoltre di riavviare in remoto un computer, il che è importante quando si aggiorna il software o i sistemi operativi da una posizione diversa.
AeroAdmin: configurazione
Una delle cose migliori di AeroAdmin è che non richiede un'installazione permanente. Devi solo scaricare ed eseguire il software per connetterti a un computer remoto o abilitare una connessione al tuo dispositivo. Avrai bisogno del numero ID del computer host e dell'autorizzazione dell'utente per la connessione. AeroAdmin funziona su computer Windows, Linux e Mac.
Tieni presente che se desideri accedere a un computer incustodito, puoi farlo solo su macchine Windows. In questo caso, il software dovrà essere preconfigurato in modo che venga eseguito automaticamente all'avvio del sistema operativo.
AeroAdmin: interfaccia e prestazioni
L'interfaccia AeroAdmin è più o meno ciò che ti aspetteresti da un software di desktop remoto. Puoi connetterti a un host tramite la tua rubrica o inserendo l'ID dell'host. Quando ti connetti a un computer supervisionato, l'utente dall'altra parte dovrà approvare la tua richiesta di connessione.
All'interno dell'interfaccia del desktop remoto, una barra degli strumenti nella parte superiore dello schermo contiene tutte le utilità del software. La caratteristica più notevole qui è lo strumento di trasferimento file. Può essere un po 'difficile da usare perché non imita la normale interfaccia di Windows Explorer o Mac Finder. Tuttavia, dovrai utilizzarlo solo per i trasferimenti di file in blocco, poiché puoi copiare e incollare file tra computer.
Le prestazioni di AeroAdmin sono state il problema più grande che abbiamo riscontrato con questo software. Anche su una connessione a 25 Mbps senza interruzioni, la connessione desktop remoto si interrompe brevemente una volta ogni 10-15 minuti. Quando ciò accadeva durante un trasferimento di file, il trasferimento doveva essere riavviato. Sfortunatamente, la modifica della risoluzione dello schermo e del bilanciamento immagine / velocità non sembra aver risolto il problema.
AeroAdmin: sicurezza
AeroAdmin dispone di diverse importanti funzioni di sicurezza per impedire l'accesso non autorizzato al computer. Innanzitutto, sui computer supervisionati, l'utente ha la possibilità di impostare le autorizzazioni per una nuova connessione. Gli utenti possono anche terminare tutte le connessioni correnti con un solo clic.
Il potenziale punto debole di AeroAdmin è il codice ID del computer, che viene generato in modo casuale per ogni computer host. Per fortuna, il software ha un meccanismo integrato per impedire la forzatura bruta di questo codice ID. Dopo diversi tentativi, il software si blocca temporaneamente.
AeroAdmin: supporto
AeroAdmin fornisce supporto tecnico utilizzando solo un sistema di ticket online. Il team di supporto lavora 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e puoi controllare lo stato del tuo ticket di supporto tramite il sito web dell'azienda. Per domande sulle vendite, puoi metterti in contatto telefonico dal lunedì al venerdì durante il normale orario di lavoro sia negli Stati Uniti (est) che nel Regno Unito.
Il sito web dell'azienda contiene anche un elenco di domande comuni di supporto. Tuttavia, le risposte sono piuttosto brevi e non forniscono gran parte di una procedura dettagliata.
AeroAdmin: verdetto finale
AeroAdmin offre una serie impressionante di funzionalità a un prezzo molto ragionevole. Il software si rivolge agli utenti dell'helpdesk IT e l'unica cosa importante che manca è il supporto Voice over IP. Sebbene ci siano alcuni problemi di prestazioni, non sono poi così problematici a meno che non si utilizzi AeroAdmin per trasferimenti di file di grandi dimensioni. Nel complesso, ci sono poche soluzioni di desktop remoto che offrono così tante funzionalità a un costo così basso.
La competizione
AeroAdmin è incredibilmente economico rispetto ad alcuni dei suoi concorrenti più vicini. Ad esempio, TeamViewer include molte delle stesse funzionalità, ma i piani partono da $ 49 al mese per una sola sessione simultanea. Per essere onesti, TeamViewer abilita anche il voice over IP e la stampa remota.
Remote Utilities per Windows è relativamente poco costoso se hai solo un numero limitato di computer da gestire, anche se costa comunque più di AeroAdmin. Questo software non offre molte funzionalità extra e funziona solo per computer Windows.
Scopri di più sulla concorrenza di AeroAdmin nella nostra guida al miglior software per desktop remoto.
