Se stai cercando il miglior software di desktop remoto, vale la pena dare un'ispezione ravvicinata a Remote Desktop Manager. Questa piattaforma non si limita a fornire al tuo team l'accesso remoto al computer attraverso una rete. Offre inoltre una gamma di funzionalità di sicurezza e comodità come la gestione centralizzata delle password, connessioni con un clic, autenticazione a due fattori e controlli di accesso basati sui ruoli. Ancora meglio, Remote Desktop Manager funziona su dispositivi mobili Android e iOS.
Quindi, è questo lo strumento migliore per la condivisione dello schermo nella tua azienda? Diamo un'occhiata alla nostra recensione completa di Remote Desktop Manager per scoprirlo.
Remote Desktop Manager: piani e prezzi
Il prezzo di Remote Desktop Manager dipende da come prevedi di utilizzare il software e dal numero di licenze necessarie.
Per i singoli utenti, inclusi i responsabili IT singoli, Remote Desktop Manager è gratuito. Non è possibile accedere alla maggior parte delle funzionalità del team, come i controlli di accesso basati sui ruoli e i database condivisi, ma puoi comunque accedere da remoto ai computer in rete della tua azienda e utilizzare gli strumenti di gestione delle password incorporati nel software.
Per i team IT e dell'helpdesk, le licenze partono da $ 199,99 per utente all'anno. Le aziende possono anche acquistare una licenza a livello di sito per un numero illimitato di utenti per $ 4.999,99 all'anno.
Tieni presente che Devolutions, la società che produce Remote Desktop Manager, offre anche soluzioni su scala aziendale e licenze a vita. Tuttavia, dovrai chiamare l'azienda per le opzioni di prezzo.
Remote Desktop Manager rende l'accesso al computer remoto piuttosto semplice. Il software include un gestore di password integrato, che consente di aprire connessioni remote con un clic. Se utilizzi già un gestore di password, Remote Desktop Manager probabilmente funziona con esso: il software si integra con circa una dozzina degli strumenti più popolari, tra cui Dashlane e LastPass.
È importante sottolineare che Remote Desktop Manager è in grado di accedere a molto più dei semplici computer desktop in rete. Puoi utilizzare il software per gestire gli account cloud con Amazon S3, Dropbox, Microsoft SQL Azure e altro, il tutto da un'unica interfaccia. Remote Desktop Manager supporta anche il collegamento a sistemi server, unità di rete e quasi tutti gli altri strumenti di rete che la tua azienda potrebbe eseguire.
Un altro vantaggio di questa piattaforma è il deposito centralizzato e crittografato che memorizza le credenziali di accesso per diversi servizi sulla rete. Remote Desktop Manager supporta l'accesso basato sui ruoli a questo vault, consentendo agli amministratori di controllare quali tecnici IT possono accedere a quali parti della rete. Questo è un grande aiuto per le grandi aziende che hanno più team IT che lavorano in diversi reparti.
Remote Desktop Manager: configurazione
La configurazione di Remote Desktop Manager è abbastanza rapida, a seconda delle dimensioni della rete e se è necessario creare un accesso a più livelli a un deposito delle credenziali.
Il posto migliore per iniziare dopo l'installazione del programma è aggiungere i dati di rete nel sistema per un rapido accesso in futuro. Alcuni di questi possono essere importati automaticamente utilizzando una varietà di componenti aggiuntivi, ma probabilmente finirai per inserire manualmente una discreta quantità di informazioni. Per fortuna, le categorie di dati sono ben organizzate e ricercabili.
Ciò che richiede un po 'più di tempo è la configurazione di un deposito centralizzato per il team di gestione IT e la creazione di ruoli di accesso. Questo perché non solo dovrai configurare un vault e aggiungere utenti, ma anche generare le credenziali di accesso per ciascuno di essi e impostare i parametri di accesso per ruoli diversi.
Tuttavia, il processo è relativamente fluido e non ci vorranno più di poche ore per i team IT che gestiscono una piccola rete. Gli amministratori IT che devono coordinare i manager di più reparti possono impiegare fino a pochi giorni per risolvere i problemi di accesso e creare vault secondari.
Remote Desktop Manager: interfaccia e prestazioni
È difficile non amare l'interfaccia dell'app desktop Remote Desktop Manager. L'abbiamo testato su un computer Windows e risulta estremamente intuitivo, con la barra dei menu che imita il design di Esplora file di Windows. Inoltre, puoi avere un numero illimitato di schede aperte per gestire più connessioni simultanee in un'unica finestra.
Ancora meglio, Remote Desktop Manager è disponibile su dispositivi mobili iOS e Android. Non sorprende che le app mobili siano significativamente più limitate rispetto alla piattaforma desktop e non vorrai utilizzarle per la configurazione della rete iniziale. Tuttavia, sono semplici da utilizzare se è necessario accedere alle password o modificare le autorizzazioni degli utenti in movimento.
Per quanto riguarda le prestazioni, non abbiamo notato alcun ritardo significativo durante l'utilizzo di Remote Desktop Manager su Windows 10. La piattaforma è stata avviata in meno di 10 secondi e la connessione a un'unità di rete locale è stata quasi istantanea. Fai solo attenzione che il software stesso è ingombrante, circa 550 Mb, e utilizza fino al 22% della nostra potenza di elaborazione disponibile durante il test del controllo del desktop remoto.
Remote Desktop Manager: sicurezza
Remote Desktop Manager prende molto sul serio la sicurezza della rete. Abbiamo già parlato dell'accesso basato sui ruoli, essenziale per prevenire l'accesso non autorizzato. Tuttavia, questo gestore di connessione desktop remoto supporta anche misure di sicurezza come l'autenticazione a due fattori tramite Duo o Google Authenticator. Puoi persino bloccare il software prima di allontanarti dal computer.
Ancora meglio, gli amministratori IT hanno accesso ai registri di controllo e attività. Questi tengono traccia di tutti i tentativi di accesso che utilizzano le credenziali dei gestori di password collegati a Remote Desktop Manager o del deposito centrale.
Remote Desktop Manager: supporto
Devolutions fornisce supporto telefonico ed e-mail per Remote Desktop Manager tramite telefono ed e-mail. Il team di supporto è disponibile dalle 8:00 alle 17:00 Eastern, cinque giorni alla settimana.
Se hai bisogno di aiuto al di fuori di questi orari, hai un paio di opzioni diverse. Per prima cosa, controlla la documentazione in linea, che è ricca di video tutorial. Se questo non ha una risposta per te, Devolutions pubblica anche un manuale utente di 1.100 pagine per Remote Desktop Manager. Infine, l'azienda gestisce un forum della comunità online in cui è possibile chiedere aiuto ad altri professionisti IT.
Remote Desktop Manager: verdetto finale
Remote Desktop Manager è una delle migliori soluzioni di gestione della rete disponibili per le aziende di medie e grandi dimensioni. I controlli di accesso basati sui ruoli sono un vantaggio importante per gli amministratori IT che gestiscono più team tra i reparti. Anche la ricchezza di integrazioni è un vantaggio, poiché non dovrai abbandonare completamente i gestori di password o i sistemi di autenticazione esistenti. Detto questo, è probabile che i team IT più piccoli scoprano che Remote Desktop Manager è eccessivo per le più semplici esigenze di helpdesk e condivisione dello schermo.
La competizione
I concorrenti più vicini a Remote Desktop Manager sono TeamViewer e AnyDesk. Entrambe queste piattaforme sono molto meno costose di Remote Desktop Manager, soprattutto se hai solo una manciata di responsabili IT. Ma hanno anche una portata molto più limitata.
Ad esempio, TeamViewer offre al tuo intero team IT l'accesso alla rete remota per soli $ 99 al mese. Ma quel prezzo ti consente solo di avere una sessione aperta alla volta. Ottenere tre sessioni simultanee costa $ 199 al mese. Remote Desktop Manager offre sessioni illimitate a quel prezzo, anche se solo per un singolo utente.
AnyDesk è un po 'più robusto, poiché supporta sessioni simultanee illimitate per $ 52,99 al mese. Tuttavia, il software è più orientato all'abilitazione dell'accesso ai computer di rete che al controllo anche delle connessioni al server cloud. Le piccole imprese potrebbero scoprire che AnyDesk è una buona alternativa se non hai bisogno di tutto ciò che offre Remote Desktop Manager.
Per vedere come Remote Desktop Manager si confronta con altri software sul mercato, consulta la nostra guida al miglior software per desktop remoto.
