L'accesso al desktop remoto può essere estremamente utile per una varietà di aziende e Chrome Remote Desktop è una delle applicazioni più popolari in circolazione. Detto questo, a causa dei suoi limiti, è più adatto per uso personale che aziendale. Tuttavia, vale la pena considerare se stai cercando il miglior software di desktop remoto gratuito.
Nella nostra recensione di Chrome Remote Desktop, esaminiamo da vicino le funzionalità del programma e lo confrontiamo con la concorrenza. Sebbene alcune opzioni a pagamento forniscano alcune funzionalità aggiuntive, la comodità e l'accessibilità di Chrome probabilmente lo rendono il miglior strumento gratuito per l'accesso desktop remoto.
Chrome Remote Desktop: piani e prezzi
Chrome Remote Desktop è completamente gratuito e non ci sono vantaggi, abbonamenti o altri tipi di contenuti premium. Ti verrà semplicemente chiesto di accedere al tuo account Google per configurare l'accesso desktop remoto.
Il programma è disponibile come estensione di Chrome, quindi può essere utilizzato su qualsiasi computer che supporti Chrome. È possibile accoppiare il computer di destinazione con un altro computer o con un dispositivo mobile con iOS o Android.
Chrome Remote Desktop: funzionalità e utilità
Chrome Remote Desktop offre diverse funzioni utili che semplificano l'esperienza e abilitano la funzionalità cross-device. Sebbene l'utilizzo di un desktop da un'altra posizione possa introdurre alcuni problemi logistici, Chrome Remote Desktop consente di evitare facilmente i problemi più comuni.
Ad esempio, se utilizzi un dispositivo mobile, puoi passare alla modalità tastiera o trackpad tramite il pulsante del menu nell'angolo inferiore sinistro. L'app include anche opzioni di menu dedicate per Ctrl-Alt-Canc e Stampa schermo.
Abbiamo testato Chrome Remote Desktop accedendo a un iMac 2015 tramite un iPhone SE. Sfortunatamente, all'app mancavano tasti critici come Comando, Controllo e Opzione, quindi molte scorciatoie da tastiera importanti non erano semplicemente disponibili.
D'altra parte, dovresti essere in grado di utilizzare il tuo computer da remoto senza problemi su un altro desktop o laptop. È possibile riconfigurare le mappature dei tasti purché entrambi i dispositivi dispongano di una tastiera fisica. Detto questo, Chrome Remote Desktop non ti consente di trasferire file tra dispositivi.
C'è anche un'opzione per il supporto remoto, che fornisce agli utenti remoti un codice monouso per accedere a un desktop al fine di risolvere eventuali problemi. Ciò consente ai professionisti IT di risolvere rapidamente i problemi senza essere fisicamente presenti o ricevere accesso continuo
Chrome Remote Desktop: configurazione
Per configurare Chrome Remote Desktop, inizia scaricando l'estensione del browser sul computer a cui desideri accedere. Puoi trovare l'estensione nel Chrome Web Store. Dopo l'installazione, sarai in grado di utilizzare le funzionalità del desktop remoto tramite un pulsante nell'angolo in alto a destra (accanto all'icona dei preferiti).
Una volta installata l'estensione, dovrai solo inserire il nome del desktop insieme a un PIN per iniziare ad accedere al computer da remoto. Tieni presente che potresti dover modificare le autorizzazioni per concedere l'accesso ai dispositivi remoti.
Ovviamente, dovresti installare Chrome Remote Desktop su tutti i dispositivi che desideri utilizzare per accedere al tuo desktop. Sarai in grado di visualizzare tutti i dispositivi remoti dal desktop o dall'app mobile a condizione che ogni dispositivo abbia eseguito l'accesso allo stesso account.
Chrome Remote Desktop: interfaccia e prestazioni
Chrome Remote Desktop è altamente reattivo, con solo un piccolo ritardo se utilizzi una connessione Internet forte. Nei nostri test, il dispositivo remoto si trovava costantemente entro un quarto di secondo dal display originale. L'intera esperienza è estremamente fluida e i video sembrano quasi identici su entrambi gli schermi.
Il programma stesso ha un aspetto minimalista, con solo poche funzioni e menu. Nell'app desktop, ad esempio, le uniche opzioni sono modificare il nome e il PIN del computer, connettersi all'assistenza remota e chiedere aiuto. Poiché funziona su Google Chrome, non potrai utilizzarlo tramite nessun altro browser.
Chrome Remote Desktop: sicurezza
Chrome Remote Desktop richiede un PIN ogni volta che tenti di accedere a un dispositivo da remoto. È possibile impostare e modificare i PIN per ogni singolo dispositivo. I PIN devono essere lunghi almeno sei caratteri, ma devono contenere solo numeri.
Per il supporto remoto, l'app fornisce un codice di accesso una tantum che scade dopo la prima connessione. Agli utenti viene chiesto di confermare che desiderano ancora condividere lo schermo una volta ogni 30 minuti.
Chrome Remote Desktop: supporto
Per accedere al Centro assistenza, fai clic su "Guida" nell'applicazione desktop o mobile. Questa pagina offre una semplice guida per la configurazione dell'accesso remoto, la condivisione del computer o la rimozione dell'applicazione.
Se i problemi persistono, puoi anche cercare problemi simili nella community di assistenza o pubblicare la tua domanda. Sebbene sia disponibile un'opzione per inviare feedback sul Centro assistenza stesso, non è possibile contattare direttamente Google per assistenza individuale. Fortunatamente, la maggior parte dei post della community riceve almeno alcune risposte utili.
Chrome Remote Desktop: verdetto finale
Chrome Remote Desktop offre prestazioni e accessibilità eccellenti e funziona bene per accedere a un desktop remoto su Mac, Windows e Linux. Sebbene l'app per dispositivi mobili non fornisca la stessa funzionalità, è comunque un modo decente per accedere a un desktop da remoto. Lo strumento Remote Support adatta perfettamente Chrome Remote Desktop per i contesti di supporto.
D'altra parte, la mancanza di funzionalità come il trasferimento di file drag-and-drop, la stampa remota e la chat dal vivo tra dispositivi rende l'applicazione sostanzialmente meno efficiente in alcuni casi d'uso. Inoltre, non sarai in grado di accedere all'assistenza in tempo reale se riscontri problemi. Nel complesso, Chrome Remote Desktop è un'opzione semplice e diretta, ma manca di diverse funzionalità fondamentali in una varietà di contesti aziendali.
Chrome Remote Desktop: la concorrenza
Il vantaggio principale di Chrome Remote Desktop rispetto ad alternative comparabili è il costo e la convenienza gratuiti. Puoi condividere il tuo desktop in pochi secondi tramite Chrome e accedervi su una vasta gamma di dispositivi utilizzando il tuo account Google esistente. Detto questo, mancano alcune funzionalità chiave disponibili con le soluzioni a pagamento.
RemotePC, ad esempio, offre piani per le aziende a $ 187 e $ 374 all'anno. Consente il trasferimento di file tramite trascinamento tra computer host e client e gli utenti possono stampare documenti archiviati sul desktop remoto senza trasferirli sul computer che stanno utilizzando fisicamente. Come molte altre soluzioni a pagamento, RemotePC fornisce anche supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per aiutare a risolvere i problemi dell'applicazione e risolvere eventuali problemi.
Per saperne di più sulla concorrenza di Chrome Remote Desktop, leggi la nostra guida al miglior software per desktop remoto.