MedicsPremier è un prodotto di Advanced Data Systems Corporation (ADS). Il loro fondatore e presidente, afferma coraggiosamente che sin dal suo inizio nel 1977, la società non ha cambiato nome, non è stata coinvolta in fusioni o acquisizioni e non ha interrotto nessuno dei suoi prodotti, il che è un track record invidiabile. ADS rimane un'azienda privata, con oltre 300 dipendenti e oltre 40 milioni di transazioni EDI su base annua.
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Caratteristiche
MedicsPremier è un servizio completo di fatturazione medica che va ben oltre la pratica di fatturare alle compagnie di assicurazione e ai loro pazienti per riscuotere i pagamenti per i fornitori. Piuttosto, esiste un intero branco di servizi accessori, che vanno dalla gestione del rifiuto, alla revisione e analisi del piano tariffario, all'assistenza per l'iscrizione dei fornitori e alla gestione del ciclo delle entrate, tra gli altri.
Troppo spesso, questi servizi di fatturazione medica sono legati a una sola EHR, poiché fanno parte di una suite di servizi più ampi. Sebbene MedicsPremier offra molti servizi diversi, fortunatamente non si limita a una singola piattaforma, consentendo a uno studio o struttura di mantenere la propria EHR esistente se ne è soddisfatta. In effetti, MedicsPremier indica che possono suggerire una EHR e persino lavorare senza alcuna EHR con il loro processo di e-superbill.
Naturalmente, MedicsPremier funzionerà al meglio se utilizzato all'interno dell'ecosistema di altri servizi offerti da questa azienda, che insieme formano un insieme integrato per massimizzare le entrate durante tutto il processo. Un buon esempio di ciò è con il software di pianificazione, al punto di programmare un paziente per il suo appuntamento, è possibile verificare se il fornitore è in rete per la visita e fornire una stima per la copay che sarà richiesta. Questo è potente in modo che il paziente possa essere informato prima della visita ed eviti sorprese dopo. Ricorda inoltre la pratica di ritirare la copay al momento della visita, cosa più semplice ed efficiente che cercare di ottenerla successivamente.
Con questo approccio di massimizzare la copertura in anticipo, il resto del processo viene semplificato, poiché i pazienti sono in rete o consapevoli di essere fuori rete prima della visita. MedicsPremier rivendica quindi un tasso di successo del primo invio di fatturazione del 99% anche tra i colleghi di fatturazione del software. Si afferma inoltre che questo include alcuni dei fornitori più impegnativi, tra cui "HCFA, UB, risarcimento dei lavoratori e reclami senza colpa". Ciò ottimizza il tempo della pratica, per ridurre le richieste respinte, che richiedono una nuova presentazione, che alla fine costano alla pratica denaro sia dal lavoro, sia dai ritardi nel ricevere i pagamenti.
Un vantaggio di qualsiasi software di fatturazione in questi giorni è l'integrazione con l'analisi aziendale, che può fornire un'istantanea istantanea della salute finanziaria di uno studio. Qui ci sono opzioni per compilare i dati rilevanti in un grafico grafico, una dashboard o un formato di report più standard. Apprezziamo anche la possibilità di esportare i dati in un foglio di calcolo Excel per ulteriori analisi.
Inconvenienti
Sebbene le informazioni siano uno strumento potente, organizzarle in un formato facilmente digeribile è la sfida frequente di qualsiasi piattaforma. Qui, MedicsPremier non è all'altezza, con un'apparenza impegnata, con troppe informazioni presentate contemporaneamente e utenti che si lamentano che è difficile da comprendere e individuano i punti dati utili alla loro pratica. Inoltre, l'interfaccia ha un aspetto datato. Inoltre, alcuni lamentano l'esistenza di una tale pletora di opzioni di segnalazione, che ancora una volta si perdono e necessitano di assistenza dal supporto.
Mancano anche rapporti personalizzabili. Piuttosto che essere in grado di creare un singolo rapporto personalizzato che conterrebbe le informazioni di interesse, gli utenti si lamentano di dover eseguire più rapporti dalle opzioni disponibili per ottenere i dati desiderati.
Infine, è disponibile solo il software per un'unica piattaforma: Windows. Non esiste alcun software per Mac o Linux, e anche un'omissione ancora più evidente è l'assenza di app disponibili per Android o iOS, che molti concorrenti devono preservare l'accesso ai dati quando sono fuori ufficio.
Supporto
Il supporto per MedicsPremier è durante l'orario lavorativo e online. Il contatto viene effettuato tramite e-mail o telefono.
C'è anche una grande quantità di materiale aggiuntivo per aiutare con la formazione del personale nuovo al sistema e l'aggiornamento degli utenti veterani. Questi includono eBook come Raccolta di più pagamenti dei pazienti:
Una guida alle migliori pratiche e agli "ins" e "out" della gestione del ciclo delle entrate: INcome da OUTsourcing, insieme a contenuti video online, ad esempio "MedicsRCM: servizi RCM basati su cloud e trasparenti" tra un pot-pourri di infografiche, white paper e opuscoli.
Prezzi
Sfortunatamente, come molti dei suoi compatrioti, MedicsPremier non condivide i prezzi in anticipo. Piuttosto, è necessario compilare un modulo online e successivamente è necessario un contatto per effettuare un preventivo personalizzato.
Dopo più ricerche online, concludiamo che il prezzo di MedicsPremier è piuttosto opaco e non possiamo raccogliere alcuna idea del costo, se non in una recensione utente solitaria che indica che il costo è elevato.
Verdetto finale
MedicsPremier è un servizio di fatturazione di software medico più che competente. Possiamo apprezzare il tasso di pagamento della prima presentazione estremamente elevato, l'integrazione con il software di pianificazione e la flessibilità di lavorare con diverse cartelle cliniche elettroniche. Per bilanciare questi vantaggi, tuttavia, la completa mancanza di app mobili, il formato impegnativo in cui vengono presentate le informazioni e la mancanza di una gamma completa di opzioni di supporto ci lascia freddi. Senza una prova gratuita per prendere una decisione di qualità, o senza un prezzo iniziale e trasparente, non possiamo dare a MedicsPremier una raccomandazione superiore alla media.
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