StarVPN (da non confondere con Star VPN) è un provider VPN che offre ai suoi clienti privati e aziendali l'accesso a oltre 10 milioni di indirizzi IP residenziali reali in tutto il mondo, insieme ad alcune opzioni extra per darti controllo e flessibilità.
È interessante notare che sembra essere gestito dalle stesse persone di Star VPN, poiché le nostre domande e-mail hanno ricevuto risposta dalla stessa persona (o almeno qualcuno con lo stesso nome). A meno che non si tratti di una strana coincidenza, si tratta di due soluzioni VPN strettamente correlate.
Prezzo
Oltre a fornire flessibilità nel suo utilizzo, questa VPN offre anche flessibilità nei prezzi. Gli utenti che richiedono una VPN solo occasionalmente possono usarla gratuitamente senza alcuna limitazione, purché stiano bene con 1 GB di utilizzo giornaliero e 500 aggiornamenti IP al mese.
A $ 8 / mese, puoi ottenere un utilizzo illimitato dei dati e 500 aggiornamenti IP al mese. Sarai in grado di eseguire la connessione VPN su un massimo di 3 dispositivi contemporaneamente. Sebbene questo prezzo ti dia solo uno slot VPN, puoi acquistarne di più; 3 slot a $ 12 / mese, 5 a $ 18 / mese e così via.
I piani Business Residential e Premium Residential sono molto più costosi ma includono extra come IP statico residenziale, 20 aggiornamenti IP statici al mese e l'accesso agli indirizzi IP da parte di ISP di livello 1 come Comcast. Premium Residential aggiunge anche IP residenziale rotante, IP mobile, cavo domestico e IP DSL.
Non esiste alcuna garanzia di rimborso, poiché il fornitore afferma che "a causa della natura sensibile dell'IP residenziale (sic), consentiamo i rimborsi solo caso per caso. Per motivi di sicurezza, in genere non forniamo rimborsi per IP residenziale per evitare churn and burn ”. Tuttavia, abbiamo trovato il livello gratuito una dimostrazione abbastanza buona di ciò che può fare il servizio completo.
I metodi di pagamento accettati includono carte di credito / debito, PayPal e BitPay, nel caso in cui desideri pagare utilizzando Bitcoin.
Alternative
Sebbene l'app per Windows e le sue capacità ricordino giganti VPN come ExpressVPN, NordVPN, Surfshark e CyberGhost, StarVPN è ancora in ritardo in alcune aree.
Deve espandere il supporto della sua piattaforma, ridurre i prezzi, introdurre il supporto per la chat dal vivo e una garanzia di rimborso, stabilire metodi di sblocco Netflix di maggior successo e portare un revisore esterno per valutare le sue affermazioni di non registrazione.
Streaming
Grazie alla funzione Smart Streamer, il provider può aggirare i blocchi geografici che limitano l'accesso a servizi di streaming popolari come BBC iPlayer. Sfortunatamente, non siamo ancora riusciti a guardare i titoli di Netflix USA.
Circa l'azienda
Questo servizio VPN è gestito da una società chiamata Star Internet Services Inc. che ha sede a Toronto, in Canada. Grazie a Cloudflare Global Load Balancing Network, fornisce l'accesso a oltre 1.000 server in 20 paesi in 7 continenti, inclusi Sud Africa, Turchia, India, Russia, Israele e altri. Dispone di oltre 10.000 IP statici residenziali, 20.000 IP datacenter, 20M rotanti / fissi IP e 50.000 indirizzi IP mobili.
Privacy e crittografia
StarVPN protegge i tuoi dati con la crittografia OpenVPN (UDP e TCP) AES-256 e la sua app Windows ha alcune opzioni tra cui scegliere per una maggiore privacy e personalizzazione.
È possibile scegliere di riconnettere il servizio al riavvio se la connessione VPN era attiva allo spegnimento del dispositivo. Ci sono anche IPv6 Leak Prevention, WebRTC Leak Protection, DNS Leak Protection e un kill switch che blocca le perdite di traffico di rete locale quando la VPN è disconnessa. Tutti questi, ad eccezione di WebRTC e protezione da perdite DNS, sono attivi per impostazione predefinita.
Il provider distribuisce anche il rilevamento delle impronte digitali del sistema operativo Windows passivo e la configurazione dell'intestazione del pacchetto di dimensioni 1500 MTU corrispondenti. Puoi anche scegliere il server DNS per la tua connessione VPN (Comcast, CenturyLink, Cloudflare, ecc.)
Il torrenting è consentito su server specifici (può essere selezionato nelle impostazioni, attivo per impostazione predefinita), ma il provider consiglia di utilizzarli solo se necessario in quanto potrebbero causare una latenza più elevata.
L'Informativa sulla privacy di StarVPN afferma che il provider applica una rigorosa politica di non raccolta dati su tutti i suoi "Residential Shared VPN, Private VPN, Rotating VPN and Static VPN packages". La sua app server VPN "reindirizza i messaggi di sistema standard alla struttura di log" 0 "(syslog) e includerà lo stato della connessione IP WAN del client". Aggiunge inoltre che "i dati non vengono raccolti o archiviati, il periodo di conservazione di Syslog standard è di un giorno, i dati vengono distrutti dal server ogni notte".
Anche se sembra fantastico, ci piacerebbe vedere un rapporto scritto in modo indipendente da un revisore esterno che confermi queste affermazioni.
Supporto
StarVPN ha solo un'app interna per Windows, ma supporta anche l'installazione su Mac, Android e iOS tramite il software OpenVPN Connect, nonché sui router, con l'aiuto di dettagliate istruzioni di configurazione sul sito web.
Se hai bisogno di assistenza con qualsiasi parte di questa soluzione VPN, puoi provare le Domande frequenti, ma la sezione è un po 'sottile. C'è anche un blog con aggiornamenti sui servizi e novità del settore.
Non esiste una chat dal vivo, ma puoi contattare l'assistenza clienti tramite e-mail (sul sito web è presente anche un modulo di contatto che puoi utilizzare) o inviando un ticket. Il sito web afferma che i suoi "agenti dell'assistenza sono in attesa 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ascoltando e rispondendo alle e-mail", quindi abbiamo messo alla prova questa affermazione. La nostra richiesta di posta elettronica ha ricevuto risposta 7 ore dopo l'invio.
Velocità ed esperienza
StarVPN è facile da usare e non abbiamo avuto problemi ad aggirare la sua app o le istruzioni di installazione per altre piattaforme.
Tuttavia, non c'era alcuna notifica nella barra delle applicazioni quando la connessione è stata stabilita, il che significa che devi controllare l'app per vedere se sei connesso. Inoltre, la nuova connessione dopo aver cambiato i server ha richiesto un paio di minuti per "prendere piede" e fornirci l'indirizzo IP desiderato (il server del Regno Unito ha impiegato più tempo).
Abbiamo testato i server del provider in una località nell'Europa sudorientale e con una connessione di prova di 72,23 Mbps, con risultati impressionanti. Abbiamo ottenuto 47,81 Mbps da un server in Italia, 44,36 Mbps per un altro nel Regno Unito (ottimo per lo streaming di BBC iPlayer), 27,56 Mbps per gli Stati Uniti e un altissimo 31,25 Mbps per l'India, il che è stato a dir poco inaspettato.
Verdetto
StarVPN è un solido provider VPN che ti garantirà la privacy online a velocità incredibili. Ho anche una bella app per Windows e posso sbloccare i contenuti di BBC iPlayer.
Tuttavia, è in ritardo rispetto ai più grandi nomi del settore in termini di supporto della piattaforma, app interne, politiche di rimborso, sblocco di Netflix e servizio clienti di chat dal vivo.
