Wix è meglio conosciuto come una piattaforma di creazione di siti Web user-friendly, ma facilita anche le campagne di posta elettronica. Il software di email marketing di Wix, Wix ShoutOut, ha oltre 1,5 milioni di utenti e, come il suo costruttore di siti web, è rivolto anche a utenti non tecnici.
Nella nostra recensione sui servizi di email marketing Wix ShoutOut, facciamo un tuffo profondo in questo software di posta elettronica aziendale di base per vedere se corrisponde all'usabilità e alla fluidità degli strumenti di creazione di siti Web di Wix e può competere con i migliori servizi di email marketing disponibili.
Piani e prezzi
Wix ShoutOut ha un'opzione gratuita che consente agli utenti di creare tre campagne di email marketing al mese e inviare un massimo di 5.000 email.
Ci sono tre piani a pagamento. Il piano Basic costa $ 4,90 al mese su un contratto mensile e $ 4,35 al mese su un abbonamento annuale, mentre il piano Business Essential costa $ 12,90 al mese su un contratto a rotazione e $ 8,60 al mese se pagato annualmente. Infine, il piano Pro Unlimited costa $ 44,90 al mese con un contratto mensile e $ 32,75 al mese se fatturato annualmente.
Il piano Basic include cinque campagne e-mail al mese e un limite di 9.500 e-mail. Con il piano Business Essential, i limiti aumentano a 20 campagne al mese e 50.000 email. Nel frattempo, il piano Pro Unlimited consente agli utenti di creare un numero infinito di campagne con una quota mensile di email di 1.000.000. Questo piano include anche l'accesso a una linea di supporto VIP,
Tutti i piani a pagamento includono rimozione di annunci, immagini gratuite, supporto premium e ottimizzazione mobile.
Caratteristiche
Wix ShoutOut è un servizio di email marketing di base ed è particolarmente leggero sulle funzionalità. Fornisce un modo semplice per creare e distribuire e-mail, ma oltre a questo, c'è ben poco altro.
La caratteristica principale è il suo editor di posta elettronica. Analogamente al famoso costruttore di siti web di Wix, l'editor di posta elettronica di ShoutOut consente agli utenti di trascinare e rilasciare elementi nel corpo di un'e-mail, modificare i design con un solo clic e collegarsi a siti web esistenti.
Oltre a questo, c'è la connettività integrata ai social media, modelli di posta elettronica predefiniti, un tracker di stato di base, modelli reattivi per dispositivi mobili e una guida all'email marketing, sebbene questo servizio sia anche disponibile pubblicamente.
Impostare
Infine, ci siamo scollegati dal nostro account Wix, abbiamo digitato l'URL di Wix ShoutOut nel nostro browser e abbiamo selezionato il pulsante Inizia gratuitamente. Questa volta, siamo stati in grado di accedere a un servizio di posta elettronica autonomo non connesso a un sito Web Wix esistente. A nostro avviso, Wix ShoutOut è meglio compreso come un componente della piattaforma Wix e uno strumento di marketing potenzialmente utile per gli utenti Wix esistenti.
Per utilizzare Wix ShoutOut devi prima registrarti a Wix. Dopo la registrazione, siamo stati immediatamente reindirizzati a una pagina di introduzione e incoraggiati a iniziare a costruire il nostro primo sito web. Abbiamo rifiutato e invece abbiamo perseverato nel nostro tentativo di accedere alla dashboard di Wix ShoutOut.
È qui che le cose hanno cominciato a diventare confuse. Non c'era alcuna opzione di email marketing nella home page dell'account utente, quindi ci è stato richiesto di selezionare la scheda Guida e cercare fino a quando non abbiamo trovato un argomento correlato. Alla fine, abbiamo trovato un argomento della guida con collegamenti diretti alla dashboard dell'email marketing.
Sfortunatamente, ogni volta che abbiamo fatto clic sul collegamento, ha semplicemente aggiornato la home page in cui ci trovavamo e non siamo mai stati reindirizzati.
Abbiamo deciso di creare un sito Web fittizio e vedere se questo ci avrebbe dato un risultato migliore. Lo ha fatto, ma non era quello che ci aspettavamo. Dopo aver effettuato l'accesso alla dashboard autonoma del nuovo sito Web, abbiamo trovato un'opzione di Email Marketing nella colonna di sinistra, ma questa campagna di posta elettronica collegata direttamente al sito Web che avevamo creato.
Prestazione
L'interfaccia di Wix ShoutOut è piacevolmente semplice. Nella parte superiore della pagina, c'è la possibilità di utilizzare uno dei modelli predefiniti e ben classificati della piattaforma, un'opzione che viene offerta anche ogni volta che crei una nuova campagna.
Questa sarebbe un'utile opportunità per le aziende con poco tempo e denaro da spendere per il marketing, ma l'editor di posta elettronica rende molto semplice anche la produzione e l'invio di e-mail personalizzate.
Abbiamo trovato l'editor di posta elettronica facile da usare. È autoesplicativo, un semplice caso di modifica delle caselle esistenti o di aggiunta di elementi come video, immagini o link. È anche possibile modificare lo stile dell'email con un solo clic.
Dopo aver completato l'email, si viene indirizzati al passaggio due, l'aggiunta di destinatari, che può essere eseguita manualmente o importando i contatti in blocco.
Infine, è un caso di pubblicazione e invio. Wix è riuscita a replicare la semplicità della sua piattaforma di creazione di siti web nel suo software di email marketing e siamo rimasti colpiti dalla sua usabilità.
Sicurezza
Poiché Wix è principalmente una piattaforma per la creazione di siti Web, non siamo stati sorpresi di trovare una sezione dedicata alla sicurezza sul suo sito di supporto.
I siti web sono un obiettivo primario per i criminali informatici, quindi, come previsto, Wix impiega personale di sicurezza di terze parti a tempo pieno per proteggere i suoi servizi.
Wix è anche conforme agli standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards), il che significa che aderisce agli standard di sicurezza delle informazioni per le aziende che si occupano dell'elaborazione delle carte di credito.
La piattaforma esegue anche controlli di sicurezza interni regolari.
Supporto
Nell'interfaccia Wix ShoutOut, puoi fare clic sul punto interrogativo in basso a sinistra della pagina per essere inviato direttamente alla pagina di supporto di Wix Email Marketing.
Altrimenti, Wix ha un sito di supporto dedicato che copre tutti gli argomenti della guida. Siamo rimasti colpiti dalle dimensioni e dalla complessità di questo sito di supporto e ogni domanda di prova che siamo riusciti a formulare aveva una risposta adeguata.
In caso contrario, è possibile contattare direttamente un agente del servizio clienti e organizzare una richiamata in una scelta di lingue.
La competizione
Sebbene l'opzione gratuita di Wix ShoutOut possa essere attraente per i proprietari di piccole imprese, MailChimp offre un'alternativa gratuita che è una scelta di gran lunga migliore, offrendo una gamma molto più ampia di funzionalità e funzionalità avanzate.
I piani a pagamento di Wix ShoutOut hanno un prezzo molto ragionevole, ma le funzionalità che ricevi sono molto limitate. Se hai bisogno di più da un servizio di email marketing, VerticalResponse offre un pacchetto Basic a partire da $ 11 al mese ed è ricco di funzionalità tra cui supporto live e accesso a una libreria di immagini.
Verdetto finale
Abbiamo ritenuto che Wix ShoutOut funzionasse male come servizio autonomo, ma possiamo vedere il vantaggio di usarlo insieme a un sito web Wix esistente.
Ha un prezzo ragionevole e semplice da navigare, quindi per campagne email di base potrebbe essere utile, ma per qualcosa di più completo dovrai cercare altrove.
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