Nota: VPN.sh sembra essere interrotto a partire da giugno 2022-2023. Il link di registrazione dell'azienda non funziona e il servizio sembra essere inattivo per quanto ne sappiamo. La recensione originale segue di seguito …
La navigazione nel sito Web di un provider VPN può spesso darti indizi sul tipo di servizio che riceverai e VPN.sh è uno dei migliori esempi di questo che abbiamo visto. (E no, non lo intendiamo in senso positivo.)
Per saperne di più: Privatizza Business VPN
Il sito si apre con un'affermazione fuorviante - vale a dire che può aiutarti a darti una connessione Internet veloce - quindi parla dei vantaggi generici di una VPN, senza menzionare alcuna funzionalità specifica. Di solito è un indizio che non ne ha.
La pagina Server nominava 38 server in Nord America, Europa, Asia e Australasia, ma, sorprendentemente, solo otto di loro erano online: Canada, Stati Uniti, Russia, Hong Kong, due in Australia e due in Nuova Zelanda.
Una buona VPN lavorerà sempre sul suo servizio e aggiornerà il suo sito. Le ultime notizie sulla pagina dei client VPN risalgono al 2017 e la data del copyright del sito Web in prima pagina è il 2016.
Avere una vasta gamma di app può indicare che un provider ha risorse reali dietro di sé, ma VPN.sh non ne fornisce affatto. È necessario configurare il servizio manualmente, tramite client come OpenVPN GUI.
Molto semplicemente, evita questo servizio e scegli ExpressVPN o NordVPN.
- Vuoi dare un'occhiata a VPN.sh? Controlla il sito web qui
La qualità di un sito di supporto può dirti molto su un servizio. VPN.sh ha un totale di otto articoli: cinque di questi riguardano gli aggiornamenti del servizio, per lo più dal 2015, uno è un elenco di nomi di server e gli altri trattano problemi di accesso e cancellazione del tuo account.
Se questo non ti scoraggia - e davvero, davvero dovrebbe - le opzioni di prezzo sono limitate, con solo due piani disponibili a £ 5 ($ 6,50) al mese o £ 4,16 ($ 5,42) sull'abbonamento annuale. Ci sembra costoso, soprattutto considerando che alcuni servizi di qualità possono addebitare meno di $ 3 mensili per i loro piani biennali.
Privacy
Il sito Web VPN.sh contiene pochissime informazioni su come protegge la tua privacy o sui dati che potrebbe registrare.
Sappiamo che utilizza OpenVPN, ad esempio, ma la società non spiega come i suoi file di configurazione lo impostano. Gli esperti possono esaminare le impostazioni del file per capirlo, ma tutti gli altri saranno lasciati all'oscuro.
Abbiamo trovato solo un riferimento all'accesso nell'informativa sulla privacy:
"Usiamo il tuo indirizzo IP per diagnosticare problemi con la tua connessione ai nostri server."
Sfortunatamente, questo solleva più domande che risposte. Quale indirizzo IP? In arrivo, presumibilmente, ma deve essere collegato a una sessione se verrà ricollegato a un account. Quindi il servizio registra anche le date e gli orari di inizio, la larghezza di banda utilizzata e qualcos'altro? Per quanto tempo vengono conservati questi dati?
VPN.sh ha anche altri problemi di privacy, che iniziano quando ti registri e il sito web richiede la tua email, nome, indirizzo fisico e numero di telefono. Anonimato, chi ne ha bisogno?
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Impostare
La maggior parte delle VPN rende molto facile registrarsi e iniziare a utilizzare il servizio. Spesso possiamo essere operativi entro due o tre minuti. VPN.sh? Non così tanto.
I problemi sono stati evidenti non appena abbiamo pagato tramite PayPal e il sito Web ci ha lasciato in una pagina della fattura con una grande grafica "Non pagato". Avevamo appena pagato, quindi sarebbe stato un errore, giusto?
Qualche istante dopo, un'e-mail di conferma ha spiegato che il nostro ordine sarebbe stato "elaborato a breve", ma avremmo dovuto attendere che fosse impostato. Aspettare? La maggior parte dei provider consente l'accesso immediatamente, perché dovrebbe esserci un ritardo?
La nostra ipotesi è che VPN.sh non abbia un sistema automatizzato per gestire i nuovi clienti. Le registrazioni potrebbero generare avvisi e-mail per l'azienda e gli account devono essere configurati manualmente. Non è incoraggiante - suggerisce che un fornitore non ha le risorse o le competenze per gestire correttamente l'attività - ma potremmo conviverci, a condizione che i nuovi account vengano attivati in pochi minuti.
Tuttavia, VPN.sh non ha attivato il nostro account rapidamente. Passò un'ora, poi due ore, otto, dodici. Passò un giorno e ancora niente. Il sito diceva che se non avessimo ricevuto nulla dopo 24 ore, avremmo dovuto sollevare un ticket di supporto, quindi dopo aver atteso 30 ore, è esattamente quello che abbiamo fatto.
Un'e-mail di follow-up ha confermato che il nostro ticket era stato sollevato e saremmo stati informati quando c'era una risposta. Ci aspetteremmo che questo tipo di domanda ricevesse una risposta molto rapida, ma ancora una volta, le ore passarono, poi un giorno e ancora niente.
Giusto per essere onesti, abbiamo sollevato un secondo ticket, confermando le nostre informazioni - ecco l'email dell'account, ecco la transazione PayPal che mostra che abbiamo pagato - e chiedendo una risposta. Passò un altro giorno, e ancora di più, senza una risposta.
Potremmo speculare sulle potenziali ragioni per questo. Qualche disastro accaduto all'azienda, al suo personale o ai suoi fornitori, che l'ha portato temporaneamente offline, ma è solo un problema a breve termine e alla fine tutto andrà bene.
Ma da quello che vediamo sul sito web, VPN.sh non va bene da un po 'di tempo. La maggior parte dei server è inattiva, non c'è supporto basato sul web, nessun aggiornamento significativo per più di un anno, nessun segno che qualcuno abbia il minimo interesse a mantenere l'attività o prendersi cura dei clienti. Questi problemi da soli sono sufficienti per dirti di correre, veloce, nella direzione opposta e non guardare indietro.
Verdetto finale
VPN.sh sembra essere l'involucro di un servizio che può prendere i tuoi soldi, ma non è in grado di mantenere i suoi server online, aggiornare il suo sito web, rispondere ai ticket di supporto o fare qualsiasi altra cosa che indichi il più piccolo segno di vita. Non ignorare semplicemente VPN.sh, bloccalo nel tuo file HOSTS.
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