Il miglior software di telemedicina consente l'interazione online tra medico e paziente.
Miglior software di telemedicina1. Riparare
2. Doxy.me
3. AMC Health
4. swyMed
5. Teladoc
Il software di telemedicina consente ai medici di interagire con i pazienti tramite video online, che è stato tradizionalmente utile per le pratiche con popolazioni rurali disperse, incluso l'accesso a specialisti oltre a ciò che è disponibile localmente. In tali situazioni, recarsi allo studio può essere difficile e persino pericoloso per i pazienti con condizioni di salute preesistenti.
A causa della pandemia COVID, questa è diventata un'opzione sempre più popolare per i pazienti che sono riluttanti a recarsi al pronto soccorso per reclami più di routine, e anche con alcune pratiche in esecuzione con orari ridotti o addirittura chiusi. Inoltre, le opzioni di telemedicina sono spesso immediatamente accessibili e disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, rendendola un'opzione interessante per i pazienti in cerca di cure.
Gli sviluppi nell'IT e nella tecnologia mobile significano che le piattaforme software di telemedicina sono diventate molto accessibili e sempre più capaci. Ciò è stato particolarmente utile nel monitoraggio di pazienti con condizioni esistenti, anche a distanza; un esempio di ciò è il monitoraggio dei pacemaker mentre il paziente rimane a casa.
A volte il software di telemedicina viene offerto come piattaforma autonoma, ma oggigiorno non è insolito trovarlo fornito anche all'interno del software di gestione della pratica medica (PM) esistente.
Tuttavia, anche le piattaforme di telemedicina autonome spesso si integrano facilmente con altri software medici, come le cartelle cliniche elettroniche (EHR) o per semplificare il lavoro con le storie dei pazienti, rendendo più facile la diagnosi o il trattamento delle condizioni mediche.
L'integrazione non si ferma qui e un buon software di telemedicina sarà solitamente in grado di funzionare bene con le piattaforme software di fatturazione medica, per garantire che i pazienti e gli assicuratori siano adeguatamente fatturati e che i pagamenti vengano effettuati.
Il risultato è che, qualunque sia il tipo di piattaforma di telemedicina scelto, dovrebbe essere in grado di funzionare bene con il software medico e sanitario già in uso.
Pertanto qui presenteremo il meglio del software di telemedicina, oltre a offrire suggerimenti da considerare.
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1. Riparare
La suite di telemedicina facile
Motivi per acquistare
+ Facile da usare + Semplifica i flussi di lavoro + Riduci gli appuntamenti persiMotivi per evitare
-Nessuna prova gratuita -Prezzo opacoMend è una suite di telemedicina completa che mira specificamente ad aumentare l'efficienza e la redditività riducendo il volume degli appuntamenti persi. Lo fa aggiungendo promemoria di appuntamenti via SMS, moduli online e autoprogrammazione del paziente, che insieme riducono le mancate presentazioni a singoli percentili.
Offre anche chiamate vocali e video, ovviamente, ma include anche una serie di processi automatizzati per aumentare i flussi di lavoro e la produttività, non da ultimo riducendo il numero di strumenti e schermi necessari per l'uso. Inoltre, rende i moduli online semplici come utilizzare il trascinamento della selezione per riempirli, riducendo la necessità di immissione manuale.
Un'altra caratteristica è che include una serie di opzioni di sondaggio in modo da poter scoprire potenziali carenze nel modo in cui la tua clinica tratta i pazienti e, agendo su eventuali approfondimenti, riduce la probabilità di recensioni negative che potrebbero essere potenzialmente dannose.
Mend mira a ridurre il numero di strumenti e schermi richiesti, può integrarsi con la maggior parte delle piattaforme software EHR e PM.
2. Doxy Me
La piccola app gratuita di telemedicina
Motivi per acquistare
+ Livello gratuito e versione di prova + Funziona nel browser + Opzione self-hostedMotivi per evitare
-Mancanza di app mobili -I piani multi-provider diventano costosiDoxy.me è un'app software di telemedicina semplice, sicura e protetta che funziona in qualsiasi browser. Non c'è alcun software da scaricare o configurare ed è facile da usare e di solito può integrarsi con il software EHR (Electronic Health Records) o PM (Practice Management).
Sebbene in qualche modo questo sia un vantaggio, lo svantaggio qui è che non ci sono app mobili, che di solito sono più facili da configurare e utilizzare su iOS e Android. Detto questo, il punto di forza è che è gratuito da usare per comunicazioni illimitate di messaggi, voce e video, rendendolo uno strumento inestimabile per molte pratiche.
Sono disponibili anche livelli a pagamento, che aumentano le funzionalità disponibili oltre le basi. Sebbene la versione di base sia conforme a HIPAA, entrambi i livelli Professional e Clinic offrono ulteriore sicurezza e crittografia. L'altro difetto del livello Basic è la bassa qualità del video.
Il livello professionale include la possibilità di modificare le sale d'attesa, fornire notifiche di testo ed e-mail, nonché appuntamenti telefonici o video programmati. Anche la qualità video viene aggiornata a SD o HD a seconda della velocità di connessione.
Il livello Clinic, progettato per uno studio medico multiplo, aggiunge ulteriori funzionalità incentrate sull'amministrazione, la sicurezza e la promozione. Ad esempio, consente le chiamate di gruppo, l'acquisizione di foto e la condivisione dello schermo, nonché la condivisione di file. Puoi anche accettare pagamenti tramite l'app e avere un rappresentante dell'account dedicato. Sono disponibili rapporti sull'utilizzo mensili, materiali di marketing e la possibilità di ospitare autonomamente l'app ed eseguirla tramite il proprio dominio.
3. AMC Health
Per la telemedicina completa
Motivi per acquistare
+ Suite completa di servizi + Opzioni del dispositivo Bluetooth + Opzioni di sperimentazione clinica e ricercaMotivi per evitare
-Non è chiaro quali dispositivi siano supportati -Prezzo opacoAMC Health offre un software di telemedicina avanzato che si concentra sul monitoraggio della salute e sul coordinamento dell'assistenza tramite dispositivi medici approvati dalla FDA. Ciò include il monitoraggio e la connettività Bluetooth per consentire il funzionamento di dispositivi remoti per inviare dati biometrici, che possono essere forniti dal paziente o da un operatore sanitario.
Il software consente la personalizzazione del paziente con un riepilogo del dashboard che viene eseguito in tempo reale, per rendere più facile effettuare valutazioni precoci, guidare aggiustamenti come il dosaggio dei farmaci. Inoltre i dati possono essere configurati in flussi di lavoro. L'opzione Bluetooth consente inoltre di utilizzare a distanza una serie di dispositivi, come bilance wireless, monitor della pressione sanguigna, pulsossimetri, adattatori per glucometro, termometri e altro ancora.
AMC Health è anche orientata alla riduzione dei costi per le sperimentazioni cliniche nella ricerca sanitaria per i produttori biofarmaceutici e le organizzazioni di ricerca clinica.
Non esiste un piano tariffario fisso, dovuto alle opzioni per l'acquisto di dispositivi di monitoraggio, quindi dovrai parlare con un rappresentante di vendita per un preventivo.
4. swyMed
Il tele-fornitore di cure di emergenza
Motivi per acquistare
+ Può gestire una larghezza di banda ridotta + Può integrarsi con le apparecchiature ospedaliere + Assistenza di emergenza in movimentoMotivi per evitare
-Orari di supporto poco chiari -Prezzo opacoswyMed fornisce software di telemedicina per programmi di paramedicina di comunità, incontri di risposta alle emergenze, monitoraggio della salute domestica e ospedaliera. Lo fanno offrendo una soluzione mobile in grado di fornire connessioni di alta qualità su una larghezza di banda limitata, a partire da 60 kbps.
Il programma di paramedicina della comunità è progettato per fornire comunicazioni video in tempo reale e supporta il monitoraggio della salute domestica, specialmente dove c'è un rischio maggiore di riammissione.
Il sistema Mobile Integrated Healthcare (MIH) è progettato per fornire informazioni ai primi soccorritori sulla scena di un'emergenza sul campo, o anche durante il viaggio in ospedale. swyMed è in grado di fornire telecamere e occhiali speciali dotati di microfono e videolink che possono essere integrati ovunque sia necessaria l'assistenza. swyMed può anche coprire la valutazione remota del paziente (RPE), il telestroke mobile e il monitoraggio durante i trasporti pediatrici e ad alto rischio.
Per l'assistenza ospedaliera, swyMed può integrarsi con EHR, PM e persino dispositivi medici. Ciò consente a swyMed di collegare medici con pazienti, laboratori e cliniche, tutti contemporaneamente.
Come previsto, la versatilità di swyMed significa che richiede un preventivo personalizzato piuttosto che avere prezzi basati su livelli di pagamento preconfigurati.
5. Teladoc
La semplice soluzione di comunicazione
Motivi per acquistare
+ Supporto telefonico 24 ore su 24, 7 giorni su 7 + Rete nazionale + È richiesto solo un segnale telefonicoMotivi per evitare
-I medici non ordinano alcun test -Modello di prezzo opacoTeladoc non è una soluzione di telemedicina completa, né intende fornire una guida durante le emergenze. Piuttosto, è un modo conveniente per i pazienti di accedere a una rete nazionale di medici. Sebbene i pazienti possano utilizzare un desktop per interagire con un fornitore, hanno solo bisogno di un'app del telefono per accedere a Teladoc. Ciò consente loro di parlare con un medico di malattie e problemi di salute di routine.
Per i singoli medici, ciò significa che possono estendere la loro pratica lavorativa o passare a un modello di lavoro più flessibile rendendosi disponibili a qualsiasi paziente che richiami la rete. Ciò significa che le relazioni con i pazienti non sono concepite per essere a lungo termine quanto semplicemente garantire che qualcuno sia disponibile ad ascoltare e consigliare le loro preoccupazioni. I medici possono accedere al servizio da un'app desktop o mobile e per l'uso è necessario solo un segnale del telefono cellulare.
Il servizio è strettamente correlato alle cure non urgenti e solo le prescrizioni di routine possono essere effettuate per medicinali come antibiotici, antistaminici o farmaci comportamentali minori. Le sostanze controllate non possono essere prescritte tramite questo sistema e le chiamate di emergenza devono essere instradate attraverso una clinica o un ospedale dedicati.
Tutto sommato, piuttosto che per lo sviluppo di una relazione medico-paziente, Teladoc è costruito per servire le persone che desiderano semplicemente un facile accesso a consigli o cure mediche di routine, come un centro di cure urgenti.
I prezzi variano a seconda del servizio fornito e della compagnia assicurativa, quindi i pazienti devono contattare direttamente Teladoc per saperne di più.
Più servizi software di telemedicina
In realtà ci sono una serie di opzioni di telemedicina là fuori, disponibili come parte di una suite di servizi da un fornitore di servizi medici o come soluzione autonoma. Qui esamineremo alcune opzioni aggiuntive che vale la pena considerare:
AdvancedTelemedicine è un servizio del gigante del software medico AdvancedMD, che fornisce un dashboard degli appuntamenti, la pianificazione delle cartelle cliniche elettroniche con un clic e, naturalmente, un'interfaccia di conferenza. Sebbene l'azienda offra una suite completa di servizi software medici, la sua opzione di telemedicina può essere eseguita in modalità autonoma o integrata con altri servizi AdvancedMD.
Acetiam Connect è una soluzione di telemedicina chiavi in mano che offre videoconferenza, visualizzatore diagnostico e scambio di dati sanitari, oltre alle caratteristiche normalmente previste di pianificazione, statistiche e fatturazione. Tuttavia, non viene fornito alcun prezzo anticipato, quindi dovrai contattare Acetiam per un preventivo.
MDLIVE è un altro servizio di telemedicina che si concentra su visite di cure urgenti, servizi dermatologici e cure psichiatriche, comprese le sessioni di consulenza. Ci piace che possa essere utilizzato tramite una semplice app mobile. Inoltre, alcuni piani assicurativi hanno collaborato con MDLIVE, rendendolo più conveniente.
PhysicianVisit da ServicesDot.com fornisce un'app mobile per dispositivi Android o iOS per sessioni di telemedicina e consente al professionista medico di tenere conferenze, condividere documenti e prendere appunti. Sebbene l'app sia gratuita per il download e l'utilizzo da parte dei pazienti, per i fornitori di servizi è previsto un canone mensile, sebbene non vi siano termini contrattuali in cui restare vincolati.
thera-LINK è un servizio di telemedicina autonomo che consente una gamma di opzioni tra cui collegamento video e messaggistica specificamente mirata ai fornitori di salute mentale e comportamentale. A tale scopo, include un gruppo di sessioni video di famiglia, messaggistica sicura, nonché la pianificazione, un gateway di pagamento, nonché la possibilità di assegnare note di sessione e cliente.
Infine, Thera Platform offre un pacchetto software di videoconferenza e gestione pratica conforme a HIPAA. Il pacchetto base consente sessioni illimitate e client per videoconferenze, ma il piano Pro offre un'intera gamma di funzionalità aggiuntive, tra cui lavagna interattiva, screening video, condivisione dello schermo, documentazione e funzionalità per prendere appunti.
