Non è facile per i piccoli provider fare colpo nella folla delle VPN, ma US SwitchVPN fa un lavoro migliore della maggior parte.
L'azienda può avere solo un modesto oltre 250 server, ad esempio, ma sono ben distribuiti in 43 località in Nord America, Europa, Asia e Oceania.
Per saperne di più: CyberGhost VPN
Il servizio sembra avere un buon punteggio sui fondamenti della privacy con crittografia a 256 bit e supporto per i protocolli PPTP, L2TP, OpenVPN, SSTP e IKEv2; i server DNS protetti dell'azienda e un kill switch per proteggerti in caso di interruzione della VPN.
Il supporto per P2P e port forwarding è disponibile ovunque; Le app per Windows, Mac, Android e iOS rendono facile iniziare e la chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 è a disposizione se hai bisogno di aiuto.
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I piani fatturati mensilmente hanno un valore decente a soli $ 6,99 per coprire fino a 3 dispositivi, $ 9,99 per coprire fino a 6.
I piani annuali non si confrontano così bene a $ 3,99 al mese per un massimo di 3 dispositivi, $ 5,99 per coprirne 6. Altrove, l'account annuale di Private Internet Access protegge fino a 10 dispositivi per $ 2,85 nel primo anno, $ 3,33 al rinnovo; Surfshark non ha limiti alle connessioni simultanee e offre agli utenti due anni di protezione per meno dei costi di SwitchVPN per uno ($ 1,99 al mese, $ 47,78 in totale, contro $ 3,99 e $ 47,88).
Se sei incuriosito, SwitchVPN offre agli utenti tre giorni per provare il servizio completo per solo $ 1. Preferiremmo una prova gratuita, ma con la maggior parte delle VPN che li abbandonano a causa di abusi, l'approccio di SwitchVPN sembra un giusto compromesso.
Privacy
Il sito Web SwitchVPN fa promesse familiari su come "non raccoglierà mai la tua attività o i registri della connessione Internet", ma abbiamo imparato a non prendere le dichiarazioni di zero log della VPN al valore nominale e ci siamo diretti alla politica sulla privacy per saperne di più.
Sfortunatamente, non esiste alcun dettaglio della politica di registrazione reale, con l'unica clausola pertinente che è una singola frase: "L'azienda non raccoglie né registra alcun traffico o utilizzo del suo servizio o proxy di rete privata virtuale (" VPN ")."
La vaghezza sulla registrazione è comune con le VPN, ma ci sono alcune eccezioni. NordVPN, ExpressVPN, TunnelBear e pochi altri hanno sottoposto i propri sistemi a controlli pubblici, dimostrando vera trasparenza e fornendo ai potenziali clienti prove solide a sostegno delle loro affermazioni. È un approccio molto migliore rispetto a fare vaghe promesse in una politica sulla privacy e speriamo che più VPN seguiranno il percorso di controllo in futuro.
Impostare
Il processo di registrazione di SwitchVPN sembra che dovrebbe essere semplice, ma un paio di problemi hanno attirato la nostra attenzione.
Il sito Web inizia chiedendoti di scegliere un nome utente e una password. Abbiamo consentito al nostro gestore di password, Dashlane, di generare automaticamente una password sicura e … SwitchVPN si è lamentata del "valore della password VPN non valido". Abbiamo ripetuto il processo con lo stesso risultato.
Questo tipo di problema di solito significa che non hai seguito le regole della password del sito ("devi usare una combinazione di lettere maiuscole e minuscole", "non puoi usare nessuno di questi simboli"), ma, sfortunatamente, SwitchVPN non lo dice agli utenti quali sono queste regole o qual è il problema specifico. Abbiamo inserito manualmente una password con un unico simbolo, stesso problema; nessun simbolo, finalmente ha funzionato. Una società di sicurezza che ci ha richiesto di utilizzare una password meno sicura? Non è un buon inizio.
Abbiamo raggiunto la schermata di pagamento, scelto l'opzione PayPal (anche le carte sono supportate) e abbiamo riscontrato che SwitchVPN richiedeva ancora di inserire il nostro paese e l'indirizzo e-mail, oltre a richiedere il nostro nome completo e i codici postali. Gli ultimi campi sono stati contrassegnati come opzionali, ma chiunque non prestasse la massima attenzione potrebbe facilmente riempirli (la nostra installazione di Dashlane lo ha fatto automaticamente) e stiamo lottando per capire perché sono necessari in primo luogo.
Nella parte inferiore dello schermo, dove potresti non vedere mai a meno che non continui a scorrere verso il basso, l'opzione "Iscriviti alla nostra mailing list" è impostata su "Ricevi email" per impostazione predefinita. Una VPN dovrebbe aiutarci a evitare gli inganni di marketing, non a usarla da sola.
Il servizio è stato ripreso dopo il pagamento: è arrivata un'e-mail con i collegamenti alle guide di configurazione per tutte le piattaforme; abbiamo scelto l'opzione Windows, scaricato e installato il client ed eravamo pronti per iniziare in appena un minuto.
App
Il client SwitchVPN ha un'interfaccia familiare e semplice e se hai utilizzato un'altra VPN ti sentirai subito a casa. L'elenco delle località è qui; Il pulsante Connetti è lì e c'è un pannello Impostazioni se senti la necessità di modificare.
Tuttavia, il cliente si distingue per il suo stile visivo. Il pulsante Connetti è animato, con un riempimento sfumato; l'interfaccia fa un uso accattivante del colore; I pannelli delle impostazioni scorrono agevolmente sullo schermo mentre fai clic sulle relative schede.
Anche qui ci sono molte funzionalità. Sebbene alcuni elenchi di posizioni VPN siano poco più di un semplice menu di testo, SwitchVPN ordina i suoi server in pannelli Consigliati e Tutti, con filtri per visualizzare le posizioni specializzate in streaming, P2P o ottimizzate per la Cina, icone che indicano il carico del server e una casella di ricerca e un semplice sistema di Preferiti per trovare facilmente tutto ciò di cui hai bisogno.
Sfortunatamente, i server elencati qui cambiano in modo significativo a seconda della scelta del protocollo. Usa OpenVPN e vedrai tutto; abbiamo scelto L2TP e i filtri Streaming, China Optimized e P2P Optimized sono scomparsi. Il client avverte gli utenti che la modifica del protocollo potrebbe ridurre la selezione del server, ma questo è un risultato molto più estremo di quanto ci aspettassimo.
Il pannello Impostazioni ha solo una manciata di opzioni, con semplici opzioni di 'avvio con Windows', un kill switch, un'ampia scelta di protocolli (OpenVPN UDP e TCP, L2TP, IKEv2, SSTP, PPTP) e la possibilità di definire la dimensione MTU e proxy (HTTP e SOCKS5.)
Sfortunatamente, il kill switch funziona solo con OpenVPN, qualcosa che SwitchVPN ha dimenticato di menzionare sul sito web. Questa è un'opzione molto semplice, poiché il client può per lo più lasciare l'eseguibile OpenVPN per gestirlo da solo, e indica che lo sviluppatore potrebbe non essere bravo con la tecnologia di rete di Windows di basso livello (WFP, forse) come lo è con il lavoro di interfaccia.
Il client ha protetto le nostre connessioni OpenVPN utilizzando una forte crittografia AES-256-GCM. Tuttavia, non è stato così attento con IKEv2, L2TP o altri tipi di connessione Windows nativi, impostando la crittografia come opzionale: "connettiti anche se nessuna crittografia". Ciò potrebbe avere un impatto minimo o addirittura nullo sulla privacy del mondo reale poiché il client e il server dovrebbero sempre negoziare la protezione, ma è un problema perché mostra una mancanza di attenzione ai dettagli e non è nemmeno leggermente difficile da risolvere. Tutto ciò che lo sviluppatore deve fare è modificare l'impostazione di crittografia iniziale in "Richiedi: disconnettiti se il server rifiuta", come la stragrande maggioranza delle altre VPN, e anche la possibilità teorica di connettersi "anche se non viene rimossa la crittografia".
Abbiamo notato altri problemi minori durante l'esplorazione del client, incluso il download dei file di configurazione tramite HTTP, anziché HTTPS. Ancora una volta, ci sono pochissime possibilità che questo abbia un impatto nel mondo reale, ma gli utenti non dovrebbero incrociare le dita e sperare; è compito di un provider VPN prestare attenzione a questi dettagli ed eliminare tutti i rischi non necessari.
Le altre app di SwitchVPN hanno un'interfaccia quasi identica. L'app per Android, ad esempio, ha lo stesso aspetto e aspetto del client Windows e, una volta che ne avrai guardata una, saprai immediatamente come usare l'altra.
Tuttavia, le app mobili sono decisamente a corto di funzionalità. La versione Android non è solo priva delle funzionalità più avanzate che otterrai con alcuni concorrenti (connessione automatica quando accedi a reti non sicure, split tunneling per definire app che non useranno il tunnel), ma nemmeno hai le opzioni che ottieni con il client Windows: nessuna funzione di avvio automatico, nessun supporto proxy, nessuna opzione per cambiare il protocollo - è solo OpenVPN.
Nonostante tutti questi problemi e preoccupazioni, l'esperienza principale dell'utilizzo delle app non è affatto male. Sono facili da usare, i tempi di connessione sono rapidi e non ci hanno intralciato mentre usavamo i nostri dispositivi. Tuttavia, non corrispondono ancora alla massima concorrenza in termini di funzionalità e c'è molto spazio per miglioramenti.
Prestazione
SwitchVPN ha avuto un inizio ragionevole nei test di sblocco del nostro sito Web, con i suoi server di streaming specializzati che ci hanno portato a BBC iPlayer e US Netflix.
C'è uno strano problema di usabilità con questo, tuttavia, che potrebbe catturare alcuni utenti. Come abbiamo sottolineato sopra, quando abbiamo cambiato il nostro protocollo da OpenVPN a L2TP, i server di streaming non erano elencati separatamente e il nostro server locale più veloce del Regno Unito non ha sbloccato BBC iPlayer. In teoria c'è una soluzione semplice, basta cambiare di nuovo il protocollo, ma in pratica sospettiamo che molti utenti non si aspetteranno di non essere in grado di sbloccare una piattaforma perché sono passati a IKEv2, quindi accetteranno l'errore e non guarderanno mai oltre.
Tuttavia, i nostri problemi sono aumentati quando il servizio non è riuscito a farci entrare in Amazon Prime Video. E quando abbiamo provato Disney +, siamo rimasti sorpresi di vedere Chrome e Edge bloccano l'accesso, avvertendo di errori del certificato del sito.
Un problema Disney + temporaneo? No; spegni la VPN e il sito ha funzionato come al solito, accendilo e non era nemmeno accessibile.
Un problema con un server SwitchVPN specifico? No, ne abbiamo provati altri due con lo stesso risultato.
Non possiamo arrivare a una conclusione definitiva al riguardo perché non abbiamo assolutamente idea del motivo per cui abbiamo avuto questo problema, ma ci rende più diffidenti del solito sulle capacità di sblocco di SwitchVPN. Se sei interessato al servizio e lo sblocco è una priorità, ti consigliamo di fare la prova di $ 1 di 3 giorni e controllare tutti i siti di cui hai bisogno, più volte, in diversi momenti della giornata, per confermare che funzioni correttamente per te .
Le prestazioni sembravano ragionevoli nei nostri primi test, con connessioni locali del Regno Unito che gestivano eccellenti velocità di download di 68-69 Mbps su una linea di prova a 75 Mbps. Le connessioni a lunga distanza dal Regno Unito sono state relativamente deludenti, tuttavia, con velocità dal Regno Unito agli Stati Uniti spesso fino a 10-20 Mbps.
Abbiamo riprovato, connettendoci da un data center europeo. Questa volta, la nostra connessione ha raggiunto 330-340 Mbps con la VPN disattivata e una media ragionevole di 140 Mbps una volta che ci siamo collegati alla nostra posizione più vicina. Sembra che SwitchVPN sia capace di velocità decenti, ma dipendono molto da dove ti trovi e dalle località che scegli, e non c'è sostituto per provarlo da solo.
Abbiamo completato la nostra recensione con alcuni test sulla privacy e hanno sollevato ulteriori problemi. Sebbene le fughe di DNS siano state prevenute utilizzando il protocollo OpenVPN (probabilmente perché il processo OpenVPN gestiva i tecnicismi di basso livello), i nostri server DNS originali sono stati utilizzati quando siamo passati ad altri protocolli, come IKEv2.
Il problema qui non è solo il guasto tecnico, è la mancanza di trasparenza per l'utente. Il sito Web di SwitchVPN afferma che il servizio ti protegge con un kill switch e bloccando le perdite DNS, ma non ti dice che queste funzionalità funzionano solo su alcuni protocolli. Scegli il protocollo "sbagliato" e ridurrai il tuo livello di protezione, probabilmente senza nemmeno rendertene conto.
Verdetto finale
SwitchVPN ha un bell'aspetto ed è facile da usare. Ma scavare più a fondo ha rivelato diversi problemi tecnici e di privacy, lasciandoci preoccupati se può fornire il livello di protezione che ci aspetteremmo. Il servizio potrebbe ancora funzionare come un semplice sblocco di siti Web, ma fai attenzione prima di utilizzarlo per qualsiasi cosa che sia critica per la privacy.
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