Una volta il marketing digitale era visto come un supplemento alle forme tradizionali di sensibilizzazione, ma negli ultimi dieci anni ha gradualmente superato le strategie di marketing tradizionali. In un campo così altamente competitivo, è fondamentale che i professionisti del marketing facciano tutto il possibile per stare al passo con la concorrenza.
Le soluzioni di marketing digitale possono semplificare un'ampia gamma di attività di marketing, aiutando i marchi a ridurre i costi e ottenere risultati ancora migliori. Nella nostra recensione del fornitore Sendinblue, esamineremo da vicino le funzionalità della piattaforma e vedremo come si confronta con altre applicazioni principali, come Mailchimp e Constant Contact.
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Piani e prezzi
A differenza di molti altri strumenti di marketing digitale, Sendinblue offre un piano gratuito senza limiti di abbonati. Detto questo, gli utenti gratuiti possono inviare solo fino a 300 email al giorno, il che limita l'utilità del programma.
L'abbonamento Lite costa $ 25 al mese e introduce il supporto e-mail, insieme a un limite mensile di 100.000 e-mail. Se ciò non bastasse, puoi eseguire l'upgrade a Premium per $ 65 al mese. Premium viene fornito con cinque pagine di destinazione, accesso per un massimo di tre utenti, supporto telefonico e chat dal vivo, annunci Facebook, strumenti di automazione e un limite mensile di 1 milione di e-mail.
Infine, sono disponibili piani aziendali personalizzati per le aziende più grandi che devono inviare più di 1 milione di e-mail al mese. Gli utenti aziendali possono anche accedere al supporto prioritario, al Single Sign-On, a un Customer Success Manager e ad altre funzionalità avanzate.
Caratteristiche
Sendinblue ha quasi tutto ciò di cui la maggior parte delle organizzazioni ha bisogno per raggiungere i clienti. Al livello più elementare, fornisce strumenti eccellenti per creare e personalizzare e-mail, messaggi di testo, annunci di Facebook e altri tipi di contenuti. Sendinblue è una soluzione all-in-one che copre alcuni dei canali più popolari.
A seconda del livello di abbonamento, sarai anche in grado di sfruttare test A / B, flussi di lavoro di automazione complessi e analisi di marketing complete. Dopo aver impostato una nuova email, puoi semplificare le campagne future riutilizzando il modello.
Interfaccia e in uso
Sendinblue ha un design pulito e professionale che ti consente di trovare facilmente ciò che stai cercando. Sfortunatamente, sebbene un'app desktop sia disponibile per Windows Vista e versioni successive, Sendinblue non ha app per utenti Mac, Linux, iOS o Android.
Nel complesso, tuttavia, l'interfaccia Sendinblue fa un ottimo lavoro nel semplificare una serie profonda di funzionalità complesse. Dalla dashboard web, puoi creare rapidamente una nuova campagna o un nuovo modello, visualizzare analisi di marketing o regolare una varietà di impostazioni. Sono disponibili pagine separate per le email transazionali e un elenco dei tuoi contatti.
Supporto
Come accennato, il supporto di Sendinblue varia a seconda dell'abbonamento. Detto questo, la pagina della Guida contiene risposte dettagliate a numerose domande sia per gli utenti gratuiti che per quelli a pagamento. È un ottimo punto di partenza se si verificano problemi durante l'utilizzo del servizio.
Mentre la pagina dei prezzi elenca il supporto e-mail come vantaggio per gli abbonati Lite, sembra essere accessibile anche agli utenti gratuiti. Puoi creare un ticket di supporto facendo clic sul nome della tua azienda nell'angolo in alto a destra e selezionando Supporto. Il supporto telefonico e tramite chat dal vivo è disponibile ai livelli Premium ed Enterprise. Purtroppo, non siamo stati in grado di trovare orari o tempi di risposta elencati per tali richieste.
Sicurezza
Sendinblue adotta misure di sicurezza di base, ma manca di funzionalità cruciali come l'autenticazione a due fattori e il monitoraggio dell'attività degli utenti per gli account dei team. Ad esempio, Constant Contact offre l'autenticazione nativa a due fattori tramite l'integrazione con Okta Verify e Google Authenticator.
D'altra parte, Sendinblue è conforme al GDPR e il Single Sign-On è incluso negli abbonamenti Enterprise. Puoi crittografare le connessioni in entrata tramite Sendinblue SMTP utilizzando la porta 465. Quando possibile, Sendinblue utilizza automaticamente il protocollo TLS per le connessioni in uscita.
La competizione
Sendinblue è un fornitore di marketing digitale perfettamente funzionante con funzionalità sufficienti per la maggior parte degli utenti, ma alcune alternative potrebbero essere più efficaci in alcuni casi d'uso. Constant Contact, ad esempio, offre tipi di contenuti aggiuntivi come sondaggi e sondaggi. Ma l'accesso alla piattaforma parte da $ 20 al mese.
Mailchimp offre un piano gratuito che è un'alternativa intrigante a Sendinblue. Gli utenti possono inviare fino a 10.000 e-mail a un massimo di 2.000 contatti e le app mobili sono disponibili per dispositivi iOS e Android. Gli utenti gratuiti hanno anche accesso a sondaggi, strumenti di automazione di base e sette canali di marketing, tra cui e-mail, Facebook e Instagram.
Verdetto finale
Tutto sommato, Sendinblue è un eccellente fornitore di automazione del marketing digitale con gli strumenti di cui la maggior parte delle aziende ha bisogno per supervisionare e-mail, testi, pagine di destinazione, annunci di Facebook, ecc. Detto questo, mancano alcuni strumenti degni di nota, inclusa l'autenticazione a due fattori, tipi di contenuti come sondaggi e sondaggi e app per dispositivi mobili per gli utenti che desiderano gestire le campagne su uno smartphone o un tablet. D'altro canto, ci aspettiamo che questi siano problemi relativamente minori per la maggior parte degli utenti, considerando l'efficacia complessiva della piattaforma.
Sebbene ci siano diverse valide alternative, Sendinblue è ancora tra le migliori piattaforme di marketing nel 2022-2023.
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