IdealVPN è un provider VPN con sede in Francia che offre (beh, ha cercato di offrire) i suoi servizi di privacy dal 2010. Purtroppo, non siamo nemmeno sicuri che sia ancora attivo poiché non siamo riusciti a far funzionare il suo servizio VPN né siamo riusciti a stabilire alcun contatto con l'assistenza clienti.
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Prezzo
Come al solito in questo settore, IdealVPN ti offre diverse opzioni di abbonamento tra cui scegliere, con prezzi espressi in euro. C'è quello mensile a € 4,90 / mese ($ 5,80), 6 mesi a € 24,90 ($ 29,40) ogni sei mesi (pari a $ 4,90 / mese) e 1 anno a € 49,90 / anno ($ 58,90 / anno, pari a $ 4,90 /mese).
Il piano di 6 mesi include una prova gratuita di 3 giorni, l'unico trucco è che devi lasciare i tuoi dati di pagamento e ricordarti di cancellare l'account a meno che tu non voglia pagare per l'intera durata. Giusto.
Non si fa menzione di un rimborso o di una garanzia di rimborso "tranne in casi speciali un apprezzamento (sic) di IdealVPN, specialmente nel caso di incapacità dell'utente di stabilire una prima connessione." Considerando la nostra esperienza con il suo servizio non funzionante, potresti avere un forte motivo.
Stranamente, IdealVPN proibisce le connessioni simultanee utilizzando lo stesso account (secondo i suoi Termini e condizioni), "a meno che non ti vengano fornite da un'offerta formale". Poiché il numero di connessioni simultanee consentite non è menzionato nella descrizione di nessuna delle offerte, siamo rimasti sconcertati da ciò che effettivamente intendeva il provider con questo.
Alternative
IdealVPN non vale il tuo tempo. Invece, dovresti dare la possibilità ad alcune delle migliori piattaforme VPN sul mercato, guidate dal celebre ExpressVPN, seguito dai suoi concorrenti molto capaci come NordVPN, Surfshark, CyberGhost e molti altri.
Tutti possono fornire più della semplice accessibilità VPN (che è il minimo indispensabile che non potremmo nemmeno ottenere con IdealVPN) e faresti valere i tuoi soldi in termini di qualità del servizio, quantità di server, servizio clienti cortese e veloce, oltre a numerose caratteristiche, opzioni e capacità.
Streaming
Molti provider VPN possono farti accedere ai tuoi contenuti di streaming preferiti su varie piattaforme come Netflix, BBC iPlayer o Hulu che potrebbero non essere disponibili in tutte le regioni. Se IdealVPN potrebbe essere uno di loro è impossibile sapere, poiché non ci sono informazioni disponibili in merito e il provider non si connetterebbe nemmeno per noi, tanto per cominciare.
Circa l'azienda
IdealVPN è un provider VPN con sede in Francia e questo è quanto puoi imparare dal suo sito web sulla società stessa. I suoi server si trovano in Germania, Paesi Bassi e Francia, ma non abbiamo idea di quanti siano e stiamo ancora aspettando una risposta alla nostra e-mail in cui ci chiediamo.
Il sito web sembra essere disponibile in oltre 40 lingue diverse, tra cui arabo, vietnamita, bosniaco, catalano, giapponese e molte altre, ma ci siamo resi conto che queste sono più interpretazioni di Google Translate che pullulano di errori e prive di senso frasi.
Privacy e crittografia
Sul sito non vengono offerte molte informazioni sulla privacy e sulla sicurezza, ma quello che sappiamo è che la piattaforma utilizza il protocollo VPN PPTP con cui è possibile creare la connessione sul proprio dispositivo. Implementa anche la crittografia a 128 bit che è leggermente più debole dell'algoritmo a 256 bit tipicamente utilizzato.
Il torrenting è supportato, tranne che sui server francesi. Se riesci a farlo funzionare, è … come non potremmo.
IdealVPN afferma di monitorare l'ora, la data e la durata della connessione VPN, nonché la larghezza di banda utilizzata. Afferma di utilizzare questi dati per far rispettare i suoi termini e condizioni e "per generare statistiche e ottimizzare la qualità e l'affidabilità del servizio". Senza molto successo, se possiamo aggiungere.
Supporto
Non ci sono client nativi, ma il provider afferma che il suo servizio può essere abilitato su Windows, Mac, Linux, iOS e Android. Tuttavia, non siamo riusciti a trovare le istruzioni per installarlo su Android e iOS da nessuna parte sul sito web.
Esiste anche una versione beta dell'app vpnGuardian, che dovrebbe essere un client VPN di assistenza o qualcosa del genere, ma non ne siamo sicuri.
Oltre ai manuali di installazione per le poche piattaforme supportate e un blog abbastanza decente (anche se solo in francese), non ci sono molte informazioni sul sito Web e una base di conoscenza effettiva sembra essere troppo da chiedere.
Il provider afferma di avere un team di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che puoi contattare tramite e-mail o modulo di contatto, ma finora non abbiamo avuto fortuna nell'ottenere una risposta alle nostre domande.
Velocità ed esperienza
Sebbene affermi che la sua mancanza di client nativi lo rende facile da configurare, non è certo il caso. Invece di avere una semplice app che scarichi, installi e sei a posto, non avere una tale opzione significa che devi seguire attentamente le istruzioni sul sito web e sperare di aver fatto tutto bene e che le istruzioni non fossero è sbagliato.
L'unica cosa facile era installare l'app vpnGuardian, ma stiamo ancora lottando per capirne il senso perché non funzionava nemmeno.
Poiché né l'app vpnGuardian né la connessione PPTP tramite il dispositivo non funzionavano, indipendentemente da quante volte abbiamo provato, i nostri tentativi di testare le velocità di download sono stati inutili. Reclami simili potrebbero essere trovati sulla pagina Facebook del provider.
Verdetto
IdealVPN è un servizio VPN incredibilmente scadente, molto lontano dalle principali piattaforme come ExpressVPN per molte ragioni, ma principalmente per non essere in grado di connettersi affatto. Ciò è seguito da una totale mancanza di comunicazione da parte dell'assistenza clienti, assenza di informazioni importanti e app native e molti altri problemi. A causa della pessima esperienza nel provare a testarlo, non siamo nemmeno sicuri del motivo per cui questo provider abbia ancora recensioni semi-decenti online.
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