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AirPOS è un'operazione basata su cloud con sede nell'Irlanda del Nord ed esiste dal 2009. Offre soluzioni per punti vendita e sistemi ePOS principalmente per le piccole imprese. AirPOS attualmente offre anche una prova gratuita di 14 giorni del sistema in modo da poter vedere se è il tipo giusto di adattamento per la tua impresa, sia che si tratti di un'attività esistente o di una nuova idea. Utile durante la crisi del coronavirus.
Anche se sembra essere una soluzione one-stop, dovrai davvero prendere la possibilità di integrare artisti del calibro di iZettle, Sumup, Worldpay e Xero per sfruttare appieno il potenziale di AirPOS. Gli elementi costitutivi sono a posto, quindi AirPOS riesce a unire i punti e consegnare la merce?
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Prezzi
AirPOS inizia bene le cose quando si tratta di farti investire nei suoi prodotti e servizi. Come con molte società POS, AirPOS sottolinea che non richiede di avere un contratto, non ci sono commissioni nascoste e il prezzo è semplice e trasparente.
Questa è una buona novità e, sulla base del suo sito web, sembra proprio che sia così. Il pacchetto AirPOS Basic, ad esempio, costa £ 29,99 al mese, AirPOS Pro costa £ 39,99 al mese mentre è anche menzionata un'opzione non profit, per la quale dovrai contattare AirPOS per parlarne.
Questo è tutto quello che c'è da fare; salvo la necessità di integrare quelle altre soluzioni aziendali menzionate all'inizio, cioè per un pacchetto di e-commerce più completo.
Caratteristiche
AirPOS ama mantenere le cose abbastanza semplici con la sua configurazione hardware e software, che è ovviamente una buona notizia se sei un piccolo imprenditore alla ricerca di una soluzione POS semplice. AirPOS ha collaborato con fornitori di hardware, tra cui StoreKit, una società ePOS con sede nel Regno Unito, che le consente di fornire kit per punti vendita ove necessario.
Come risultato della collaborazione, AirPOS afferma di avere soluzioni per piattaforme Windows e dispositivi mobili tra cui iPad e tablet Android. Insieme all'hardware e al software, AirPOS può anche essere accoppiato con dispositivi come iZettle per l'elaborazione dei pagamenti ovunque, software di contabilità Sumup, Tide, Worldpay e Xero.
Ottieni anche rapporti AirPOS, che ti consentono di tenere traccia dei livelli delle scorte e dell'attività aziendale complessiva, e queste informazioni sono accessibili tramite un'app dedicata. Se si opta per il pacchetto Pro, per inciso, si ha accesso a funzionalità per utenti esperti, come la possibilità di creare programmi fedeltà personalizzati per i propri clienti.
Prestazione
AirPOS è basato su cloud e, se hai un'azienda molto piccola che utilizza il pacchetto Basic, la gestione quotidiana dovrebbe essere molto semplice. Questo pacchetto ti offre una schermata POS e fornisce accesso illimitato al back office basato su cloud.
Le aziende con un livello di volume più elevato di clienti saranno più adatte al pacchetto AirPOS Pro, che offre lo stesso accesso illimitato al backoffice, aggiungendo funzionalità extra come l'offerta di accesso esclusivo agli account dei clienti e ai programmi di fidelizzazione dei clienti.
Una volta che ti sei registrato ad AirPOS, la maggior parte del tuo lavoro quotidiano può essere svolto tramite AirPOS Backoffice, che abbiamo trovato a posto.
Facilità di utilizzo
A parte le considerazioni sull'hardware, scoprirai che AirPOS è gestito principalmente dall'interno del backoffice di AirPOS. Si accede al meglio tramite un browser web, scoprirai che qui ci sono tutte le opzioni per coordinare la tua attività. Un menu sul lato sinistro della finestra del browser ti consente di accedere alle funzioni principali, come inventario, vendite e clienti, tutte accessibili dopo aver completato i passaggi di configurazione iniziale.
Partire da zero significa che hai il compito di popolare le categorie di e-commerce se vendi prodotti. AirPOS ti consente di importare file CVS, quindi questo accelera sicuramente il processo.
C'è anche la possibilità di configurare PayPal all'interno della dashboard, nonché un collegamento per scaricare l'app AirPOS. Puoi integrare la piattaforma di contabilità Xero anche da quest'area. In altre parole, semplicità basata su cloud passo dopo passo.
Supporto
Il sito web di AirPOS ha un'area di aiuto dedicata che presenta una vasta gamma di informazioni utili, che vanno dall'analisi dei suoi sistemi fino a come generare report. C'è anche un elenco di domande frequenti di base e un collegamento in cui è possibile inviare una richiesta, che presumibilmente troverà la sua strada per supportare il personale.
Gli articoli della guida sono in realtà molto dettagliati, con una ripartizione semplicistica di caratteristiche e funzioni, insieme a screenshot. Sono informazioni di base ma solide.
In termini di parlare con persone reali, AirPOS ha personale disponibile dalle 9:00 a mezzanotte sette giorni su sette, ora del Regno Unito. Nel frattempo, è disponibile anche un'opzione di chat sullo schermo se hai bisogno di consigli in movimento.
Un altro aspetto prezioso per i nuovi arrivati al servizio è il servizio gratuito di configurazione del punto vendita, che ti consentirà di iniziare senza costi aggiuntivi. Inoltre, il sito dell'azienda ha alcuni articoli della community che offrono un assaggio dell'esperienza AirPOS.
Verdetto finale
Nel complesso AirPOS sembra stia costruendo bene, con molto da offrire al piccolo imprenditore che è alla ricerca di una soluzione semplice che funzioni su un'unica piattaforma. AirPOS ha collaborato con i giusti collaboratori per produrre un servizio che fa molto e offre anche molte delle caratteristiche e delle funzioni che ci si aspetta dai sistemi POS.
Detto questo, è ancora un attore piuttosto piccolo in questo mercato competitivo e potrebbe trarre vantaggio da un approccio leggermente più unito. Offrire la possibilità di plug-in a artisti del calibro di iZettle, Sumup e Worldpay sono evidenti vantaggi, ma per i profani la sensazione aggiuntiva di queste funzionalità potrebbe essere un po 'scoraggiante.
L'app di reportistica separata è un altro esempio di dove l'usabilità quotidiana potrebbe forse essere un po 'più unificata. Senza dubbio AirPOS soddisferà le tue faccende di e-commerce, ma pensiamo che sia necessario un po 'più di ritocco.
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