AWeber è vecchio quasi quanto Internet stesso e si è evoluto in uno dei migliori servizi di email marketing per piccole imprese e imprenditori disponibili. AWeber promette di svolgere la maggior parte del lavoro necessario per eseguire una campagna di email marketing per te, lasciandoti libero di concentrarti sulla crescita della tua attività.
Per scoprire quanto bene queste affermazioni si accumulano e se dovresti usarle per la tua azienda, nella nostra recensione sui servizi di email marketing di AWeber, esamineremo i suoi piani e prezzi, le caratteristiche, la sicurezza, la facilità d'uso e il supporto.
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Piani e prezzi
AWeber ha cinque piani in base al numero di abbonati che hai. I piani possono essere pagati mensilmente, trimestralmente o annualmente. Se scegli di pagare trimestralmente, c'è una riduzione del prezzo del 14% e del 14,9% se paghi annualmente.
Il costo varia in base al numero di abbonati a cui stai inviando. Fino a 500 abbonati costeranno $ 19 al mese, mentre 10.000-25.000 abbonati ti riporteranno $ 149 al mese.
Non ci sono costi di installazione e tutti i piani includono tutte le funzionalità del servizio incluse, anche la prova gratuita di 30 giorni. Una cosa di cui devi essere consapevole, tuttavia, è che le persone che annullano l'iscrizione ai tuoi elenchi vengono comunque contate sul numero totale di abbonati. Per evitare che ti venga addebitato un extra, dovrai eliminare manualmente gli utenti non iscritti.
Caratteristiche
L'obiettivo di AWeber è semplificare l'email marketing e c'è una buona selezione di funzionalità progettate a tale scopo. Il designer di modelli basato sull'intelligenza artificiale, un'ampia libreria di modelli gratuiti preesistenti e l'editor drag-and-drop consentono di creare e-mail dall'aspetto professionale senza che sia richiesta alcuna conoscenza di codifica.
AWeber può anche essere utilizzato per creare pagine di destinazione senza la necessità di avere un sito web se hai bisogno di ottenere rapidamente un'attività online. Inoltre, la creazione di contenuti e-mail può essere automatizzata inviando un'e-mail ogni volta che pubblichi un post sul blog.
Le e-mail di marketing che finiscono nelle cartelle della posta indesiderata o spam sono spesso un problema, ma AWeber afferma di essere leader del settore nel garantire che le campagne e-mail raggiungano la posta in arrivo del destinatario previsto.
Per analizzare il rendimento delle tue campagne, AWeber produce report con tutti gli indicatori chiave di prestazione. E puoi eseguire test divisi su righe dell'oggetto e messaggi per vedere cosa funziona meglio.
Impostare
Per iniziare con AWeber, devi prima registrarti per una prova gratuita. Dovrai fornire anche i dati della tua carta di credito, il che significa che se decidi di non continuare con il servizio, dovrai ricordarti di cancellare il tuo account prima della fine dei 30 giorni di prova.
Il modulo sarà impostato per iscriverti al piano trimestrale per impostazione predefinita, ma se vuoi approfittare della prova gratuita, dovrai cambiarlo in mensile.
Ti verrà quindi inviata un'e-mail per verificare il tuo indirizzo e-mail e, dopo averlo fatto, ti verrà chiesto di creare una password, aggiungere le informazioni sulla società e impostare il tuo primo elenco di iscritti.
Prestazione
Una volta completata la fase di configurazione, AWeber ti consente di trovare facilmente le funzioni chiave del servizio: aggiunta di abbonati e creazione di e-mail.
L'aggiunta di abbonati è un processo in cinque fasi facile da seguire che inizia importando un file o copiando e incollando i dati, mappando tali dati nei campi AWeber, confermando il messaggio di partecipazione, aggiungendo tag e fornendo informazioni su come le persone sono entrate nella tua lista.
Tuttavia, la creazione di un'e-mail è stata un po 'meno intuitiva. Sono disponibili tre opzioni per la creazione di e-mail: il generatore di e-mail drag-and-drop, i messaggi di testo semplice e l'editor HTML. Quando si sceglie il builder drag-and-drop, ci è stata presentata una tela bianca con un elenco di elementi che potevano essere aggiunti a sinistra e modelli a destra.
Le miniature dei modelli sono piuttosto piccole, quindi per vederle correttamente, devi applicarle alla tua email. Per cominciare, le cose non sembravano funzionare correttamente. Sembrava che fosse applicata solo una parte del modello. È stato solo quando abbiamo deselezionato una piccola casella in alto con la scritta "Keep My Message Content" che è stato applicato l'intero modello, inclusi contenuti e immagini. Questo crea confusione e rende l'esperienza utente tutt'altro che ideale.
Quando inizi effettivamente a lavorare sui tuoi contenuti, però, ti consigliamo di mantenere quella casella selezionata.
Sicurezza
A differenza di alcuni servizi di email marketing, AWeber non fa molto sulle sue misure di sicurezza sul suo sito web. Le informazioni sono nascoste nel suo documento sull'elaborazione dei dati, che abbiamo dovuto utilizzare un motore di ricerca per trovare.
La pagina dice che l'azienda utilizza la crittografia, il monitoraggio automatico e manuale, i backup e le valutazioni dei rischi regolari. Afferma inoltre che i suoi data center dispongono di rilevamento e mitigazione DDoS.
Tutti gli account vengono costantemente monitorati per frodi o abusi e le notifiche di informazioni sensibili sull'account vengono inviate in modo sicuro. Inoltre, tutto il personale è soggetto a controlli dei precedenti prima di essere assunto e viene sottoposto a regolare formazione di sensibilizzazione alla sicurezza.
Supporto
AWeber ha un'impressionante esperienza nel supporto, avendo vinto diversi premi per il servizio clienti negli ultimi anni. Puoi ricevere supporto diretto tramite chat dal vivo, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per telefono, disponibile dalle 8:00 alle 20:00 ET, o tramite e-mail.
Per coloro che desiderano imparare da soli, è disponibile una knowledge base con articoli, una libreria di tutorial video, webinar dal vivo e su richiesta e un programma per esperti certificati che ti mette in contatto con professionisti esperti di marketing e design che possono aiutarti con il copywriting e la progettazione grafica o strategia di marketing.
La competizione
AWeber potrebbe essere uno dei giocatori più anziani nello spazio dei servizi di email marketing, ma non mancano le alternative.
Per un'opzione più economica, ad esempio, MailerLite costerà $ 10 al mese per 1000 abbonati e email illimitate, oppure è gratuita per lo stesso numero di abbonati con un limite di 12.000 email.
Mailchimp offre anche supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, un eccellente editor di modelli e un piano gratuito con funzionalità limitate per un massimo di 2000 contatti. Per ulteriori funzionalità, il suo piano più economico parte da $ 9,99 / mese per 500 contatti.
Verdetto finale
Se per te è importante disporre di opzioni di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, vale la pena considerare AWeber, in quanto fornisce un elevato livello di assistenza clienti. Ma non è certamente l'opzione più economica disponibile, l'interfaccia utente del suo generatore di posta elettronica non è così intuitiva come potrebbe essere e il design dei suoi modelli non ci ha impressionato molto.
Dover tenere manualmente in cima le tue cancellazioni per evitare di essere urtato su piani più costosi non è qualcosa che ci si dovrebbe aspettare che gli imprenditori impegnati facciano. E a parte utili strumenti di gestione degli elenchi, AWeber manca nel reparto automazioni.
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