Hands on: recensione del computer touch Zebra TC26

Zebra TC26 è lo sviluppo naturale del TC25 apparso nel 2017 e che abbiamo esaminato in precedenza.

Prende lo stesso concetto di base di un telefono rinforzato per l'acquisizione di dati aziendali e soddisfa le maggiori aspettative hardware che un cliente del 2022-2023 ha rispetto a tre anni fa.

Il TC26 ha una CPU migliore, uno schermo più grande e migliore, più RAM e spazio di archiviazione, una fotocamera migliore e una soluzione di batteria intercambiabile. Inoltre, utilizza Android 10 e non la piattaforma Android 7.x Nougat rilasciata dal TC25.

Ad eccezione delle opzioni hardware di scansione, ci sono poche aree che non sono state migliorate sia nell'hardware che nel software di questa equazione.
Inoltre, questo dispositivo è progettato per funzionare come parte di un ecosistema tecnologico molto più ampio che consente una migliore integrazione dell'acquisizione delle informazioni nei sistemi esistenti e il monitoraggio proattivo delle condizioni dell'apparecchiatura.
Ci sono molte caratteristiche eccellenti nella gamma TC26 e una vasta selezione di accessori per migliorarla ulteriormente. Pensiamo solo che l'ergonomia potrebbe richiedere qualche aggiustamento per chi ha più familiarità con i layout dei pulsanti tradizionali e lo schermo non ha il contrasto che preferiremmo.
Nel complesso, si tratta di un dispositivo costruito appositamente che offre miglioramenti sostanziali rispetto al suo predecessore e quasi scrive la giustificazione aziendale stessa.

Prezzo e disponibilità

Il costo del TC26 dipende dal modello e ci sono quattro opzioni possibili e ci sono anche le varianti TC21 che non includono la tecnologia dei telefoni cellulari.

Zebra realizza due modelli di base che non includono lo scanner di codici a barre integrato o un connettore speciale sul retro. Questi sono designati TC26 No Scanner e TC26 Basic.

I prezzi nel Regno Unito partono da circa £ 380 IVA esclusa e il modello compatibile con lo scanner costa almeno £ 80 in più.

Tuttavia, i design con scanner e connettore sono quelli che la maggior parte dei clienti vorranno e sono più vicini a £ 460 IVA esclusa per il TC26 Plus con 3 GB di RAM e 32 GB di memoria interna e £ 510 IVA esclusa per la versione con memoria elevata, che viene fornito con 4 GB di RAM e 64 GB di memoria flash interna.

Poiché questo prodotto è distribuito da una rete di rivenditori, a seconda della quantità e delle opzioni di servizio, è probabile che ci sia una certa flessibilità sul costo unitario.

Per ottenere tutti gli aggiornamenti e i miglioramenti delle funzionalità offerti da Zebra, è necessaria una licenza Mobility DNA aggiuntiva che costa un importo una tantum aggiuntivo pari a circa il 10% della spesa hardware.

Design

La prima domanda che qualcuno potrebbe chiedere su Zebra TC26 è se si tratta di un computer o di un telefono?

La nostra risposta breve è che non importa, poiché tutti i telefoni sono computer per definizione. Questo è pieno di tecnologia progettata principalmente per i telefoni, ma se chiamarlo computer aiuta, va bene.

Una parola migliore per descriverlo potrebbe essere una "piattaforma", poiché il suo design ha orientato la tecnologia per renderlo un pezzo fondamentale di un puzzle di utilizzo aziendale, pur essendo un telefono Android.

Zebra produce due versioni di questo dispositivo, il TC21 compatibile solo Wi-Fi e il TC26 abilitato Wi-Fi e 4G recensiti qui.

Poiché quasi tutto ciò che menzioneremo, tranne la parte del telefono cellulare, viene replicato nel TC21 più economico, una buona scelta per coloro che non hanno bisogno dell'attrezzatura per effettuare chiamate mobili.

Il pubblico di destinazione per il TC26 sono le operazioni aziendali in cui la raccolta e la verifica dei dati sono una parte normale del flusso di lavoro, come in un magazzino o in un centro di distribuzione. E per i dipendenti che necessitano di un dispositivo semplice da utilizzare che colleghi i loro sforzi ai dati centralizzati consentendo all'azienda di tracciare, tracciare e identificare i prodotti nel sistema ai fini del controllo delle scorte o della garanzia della qualità.

Il TC26 è stato concepito per far fronte a una lunga giornata di lavoro, acquisire dati utilizzando l'immissione dei dati, la sua fotocamera o il lettore di codici a barre e collegare tali informazioni al sistema informativo esteso senza interruzioni.

Ci sono vari tropi nel design robusto del telefono e Zebra TC26 si attacca a molti di essi. Questi includono angoli angolati, pulsanti ad alta visibilità e canali per collegare cinturini da polso e cordini.

Sicuramente sembra robusto in mano e lo spessore di questo design è mascherato dai bordi più sottili che sono smussati verso il centro.

La parte anteriore del dispositivo ha una superficie in vetro leggermente incassata che è interrotta solo da due porte sottili che vengono utilizzate per trasportare il suono rispettivamente all'orecchio e al microfono.

La faccia in vetro Corning Gorilla copre quasi l'intera area frontale, essendo solo pochi millimetri più corta della lunghezza di 158 mm e della larghezza di 79 mm.

Tuttavia, quando accendi il TC26, ti rendi conto che lo schermo non arriva fino ai bordi ed è solo di circa 110 mm di lunghezza e 62 mm di larghezza. Stranamente, in gergo imperiale, questo è un telefono da 6 pollici, con uno schermo da 5 pollici.

Lo schermo non è l'unico aspetto di questo design che è non convenzionale rispetto a un design del telefono più tradizionale e la maggior parte di queste modifiche sono progettate per renderlo più robusto o funzionare meglio nei ruoli di scansione e acquisizione dei dati.

Le parti veramente radicali di questo design sono la parte posteriore e superiore, poiché incorporano l'hardware di scansione ei connettori di superficie utilizzati per accoppiare il TC26 all'impugnatura del grilletto Zebra. Queste caratteristiche hanno portato al movimento della fotocamera posteriore su un lato, il che potrebbe richiedere alcuni adattamenti per coloro che si aspettano che la fotocamera sia posizionata più centralmente.

La parte posteriore è anche modificata con due piccoli fermi che consentono alla batteria di staccarsi rapidamente, e Zebra crea una batteria più spessa di `` capacità avanzata '' che può scattare in posizione, offrendo a questo dispositivo molta flessibilità per coloro che potrebbero aver bisogno di una maggiore durata della batteria opportunità di ricarica.

Sotto la batteria ci sono gli slot per schede Nano-SIM e Micro SD da 128 GB, che evitano la necessità di un vassoio per schede o qualsiasi protezione da acqua / polvere di quello slot all'esterno.

Le altre caratteristiche degne di nota di questo design sono i pulsanti, con un pulsante giallo su ciascun lato che attiva la scansione e un bilanciere del volume a destra e il pulsante PTT (push-to-talk) a sinistra.

In modo confuso, il pulsante di accensione non si trova sul lato ma sul bordo in alto a destra dove la maggior parte degli utenti per la prima volta non si aspetta di trovarlo, e questa scelta mina quanto sia facile operare con una mano.

La connessione di alimentazione e dati sono combinate con una porta USB di tipo C sul bordo inferiore e non è presente alcuna uscita jack audio a meno che non si acquisti un cavo per abilitarlo da USB.

Hardware

Specifiche Zebra TC26

Peso: 236 g
Dimensioni: 158 x 79 x 13,7 mm
Dimensioni del display: 5,0 pollici
Risoluzione: HD (1280 x 720)
Densità di pixel: 294 ppi
Chipset: Snapdragon 660
RAM: 3 GB / 4 GB
Conservazione: 32 GB / 64 GB
Fotocamere posteriori: 13MP
Fotocamera frontale: 5MP
Batteria: 3.100 mAh (opzione avanzata 6.400 mAh)

Lo schermo del TC26 è un LED retroilluminato da 5 pollici con una risoluzione di soli 1280 x 720, che è "bassa risoluzione" per gli standard dei telefoni moderni.

Un rovescio della medaglia di avere un footprint di memoria del display così relativamente piccolo è che il TC26 è altamente reattivo e il display si aggiorna rapidamente. Lo svantaggio è che se si visualizzano le immagini con la migliore risoluzione, la fotocamera può catturare un pixel sullo schermo che rappresenta 12 pixel o più nell'immagine acquisita. Se ingrandisci per vedere pixel per pixel, vedrai solo il 7% circa dell'intera immagine.

Un problema più generale è che, a meno che la luminosità di questo telefono non sia impostata sull'estremità superiore del suo intervallo possibile, l'uscita è sul lato oscuro ei livelli di contrasto vengono soppressi.

Questo design utilizza la fotocamera frontale per rilevare i livelli di luce ambientale per regolare la luminosità, ma come su tanti telefoni Android, ha una tendenza a renderlo più scuro di quanto molti utenti si sentano a proprio agio. Sì, consente di risparmiare energia, ma è di scarso valore se non riesci a vedere chiaramente lo schermo.

Per le dimensioni di questo dispositivo, lo schermo sembra piccolo, scuro e un po 'sottosaturo.

A seconda del modello, ci sono due possibili piattaforme di scansione, SE4100 e SE4710. Solo il TC26 Basic viene fornito con l'SE4100, dove i modelli Plus e High Memory offrono entrambi l'SE4710 superiore.

Vale la pena notare che è anche possibile eseguire la scansione semplicemente utilizzando le capacità ottiche della fotocamera posteriore, anche se probabilmente ci vorrebbe più tempo per ottenere rispetto a uno scanner dedicato.

Coloro che prevedono la scansione incentivante dovrebbero optare per un TC26 con SE4710.

Macchine fotografiche

Sembra che i produttori di dispositivi Android dimentichino di inserire l'ID della fotocamera durante la compilazione del sistema operativo.

Pertanto, senza smontarlo, i sensori della fotocamera utilizzati dal TC26 rimangono un mistero. Il precedente TC25 aveva solo una parte posteriore da 8MP, e questa ha una da 13MP, ma nessuna delle fotocamere dovrebbe riguardare Samsung o Apple.

Con una luce sufficiente, la fotocamera posteriore può acquisire immagini ragionevolmente nitide, poiché può mettere a fuoco, laddove la fotocamera anteriore utilizza la messa a fuoco fissa all'infinito.

L'applicazione della fotocamera presenta varie opzioni per le immagini fisse, comprese le modalità HDR e a lume di candela, sebbene la maggior parte degli utenti probabilmente la lascerà impostata su Auto.

La modalità video dispone di stabilizzazione dell'immagine digitale, riduzione del rumore e una selezione di diversi codec di codifica. Tuttavia, la migliore risoluzione offerta è solo 1080p.

Se è probabile che l'utente scatti molte foto o video in cui la qualità è fondamentale, la fotocamera del TC26 probabilmente non è l'ideale, ma per l'uso generale e l'acquisizione ottica di un codice a barre, funzionerà.

Esempi di fotocamere

Prestazione

Punti di riferimenti

Ecco come si è comportato Zebra TC26 nella nostra suite di test di benchmark:

Geekbench: 280 (single core); 1307 (multi core)

PCMark (lavoro 2.0): N / A

Punteggio minimo: 5029

CPU Passmark: 13183

Androbench (sequenziale): 275 (lettura sequenziale); 88 (scrittura sequenziale)

Androbench (casuale): 68,9 (lettura casuale); 12.9 (scrittura casuale)

Fionda 3DMark: 2070

3DMark Slingshot Extreme: 1359 (OGL) 1256 (Vulkan)

HWBot Prime: 5184

Abbiamo visto molti grandi telefoni cinesi che utilizzano i SoC più economici al centro, ma il TC26 utilizza una parte di alta qualità, anche se non è la tecnologia più recente.

Il Qualcomm Snapdragon 660 è un SoC octa-core che è apparso per la prima volta nel 2017 ed è stato utilizzato in precedenza su Asus ZenFone Max e ZenFone 4, Xiaomi Redmi Note 7, Huawei Y Max e alcuni modelli Nokia 7.2. È considerata una piattaforma solida con un eccellente profilo di potenza e prestazioni multitasking ragionevoli.

Sul modello in esame questo veniva fornito con 3 GB di RAM e 32 GB di memoria flash, anche se nel momento in cui il sistema operativo e le app preinstallate hanno preso la loro parte, si è concluso con solo 17,3 GB di spazio interno disponibile.

Lo slot per scheda Micro SD può aumentare lo spazio di archiviazione di 128 GB, se questo dovesse essere un problema.

Il modo in cui queste scelte si traducono in prestazioni è sempre affascinante e l'utilizzo di GeekBench 5 ha rivelato che questo dispositivo è relativamente lento rispetto agli ultimi dispositivi Samsung Exynos o Qualcomm Snapdragon 865.

Inoltre, non eseguirà PC Mark (Work 2.0), fermandosi a metà.

Nessuno dei benchmark risulta particolarmente buono ei risultati di archiviazione di Androbench mostrano che le prestazioni della memoria flash interna sono molto lente.

Ma ciò che deve essere considerato qui è che il TC26 è stato progettato come un cavallo da lavoro e non un cavallo da corsa, e per l'uso quotidiano, le prestazioni sono adeguate.

Non è progettato per l'elaborazione localizzata o per gestire le attività che richiedono prestazioni elevate che un PC può eseguire, anche se Zebra lo ha etichettato come "computer touch".

Durata della batteria

Una durata della batteria stimata di 10 ore sulla batteria standard da 3100 mAh dipende fortemente dall'uso, in particolare dalla quantità di scansione, ma Zebra ha un modulo da 5400 mAh e batterie aggiuntive possono essere acquistate per coprire scenari estremi.

La batteria standard può essere ricaricata completamente in quattro ore, il che non è veloce. E, cosa deludente, Zebra non supportava alcuna forma di ricarica wireless su questo design.

L'aspetto positivo della batteria è che può essere sostituita facilmente, ma le capacità non sono enormi e la batteria estesa rende il TC26 fino a 3,4 mm più spesso e più pesante.

Abbiamo anche notato che non è incluso alcun meccanismo di controllo per impedire la rimozione della batteria mentre Android è in esecuzione. Ciò potrebbe facilmente portare a un dispositivo danneggiato e alla possibilità di dati non sincronizzati.

concorrenza

Ci sono molti telefoni robusti in giro che sono molto più economici di questo, ma questo ignora le caratteristiche uniche della serie TC26.

Il numero di dispositivi con lettori di codici a barre dedicati è molto inferiore e prodotti come Raptor E5, ScanSKU M Series e Datalogic Skorpio X4 costano tutti lo stesso o molto di più.

Dove questo apre la strada è nella versione di Android che utilizza e come questo è stato ottimizzato specificamente per la sua applicazione aziendale.

Questo dispositivo viene fornito con Android 10 installato e coloro che dispongono della licenza DNA Enterprise possono aspettarsi che questa venga mantenuta per un massimo di sei anni se si dispone di un contratto con il servizio di supporto Zebra OneCare.

Questa implementazione è dall'esterno una distribuzione relativamente pulita che non tenta di reinventare l'interfaccia predefinita o divergere dalle funzionalità principali del sistema operativo.

Non sono inclusi sfondi diversi da una singola sfumatura predefinita dal blu al nero poco interessante. La selezione delle app è composta dai soliti sospetti di Google, alcuni strumenti relativi alla tecnologia hardware e software del DNA e una manciata di utilità di terze parti.

Ma le caratteristiche più importanti di questa implementazione Android non sono in superficie, ma sono integrate nel sistema operativo in un modo che consente a Zebra di offrire con il suo software Mobility DNA.

Queste Mobility Extensions (Mx) consentono al TC26 di essere connesso ad altre piattaforme e tecnologie aziendali utilizzando il software Enterprise Mobility Management (EMM).

I codici a barre acquisiti dal dispositivo possono essere incanalati direttamente negli strumenti aziendali esistenti utilizzando l'applicazione DataWedge di Zebra che non richiede competenze di sviluppatori da utilizzare e, se si dispone di un team di sviluppo, è possibile utilizzare Zebra Enterprise Mobility Development ToolKit (EMDK) per ottenere il la maggior parte dei dispositivi e dei dati che acquisiscono.

È questa caratteristica nascosta in particolare che eleva il TC26 al di sopra del semplice telefono Android rinforzato e lo rende parte di una narrativa più ampia sull'uso della tecnologia in un contesto aziendale.

L'altro argomento convincente per dispositivi come questo è quanto tempo dureranno in servizio e il TC26 sembra avere le giuste credenziali a questo riguardo.

Non siamo grandi fan dei produttori di telefoni che citano standard che non sono stati creati da organismi di standardizzazione, come MIL-STD 810G, ma Zebra fornisce alcuni dettagli sui test che ha eseguito.

La sua interpretazione di MIL-STD 810G ha fatto cadere il TC26 di 1,2 metri sul cemento e 300 "cadute" da 50 cm.

La specifica di tenuta è IP67, che si traduce in protezione contro gli effetti di un'immersione temporanea tra 15 cm e 1 m per una durata massima di 30 minuti. E dovrebbe resistere all'ingresso della polvere.

È importante capire che non testiamo mai l'hardware di revisione fino alla distruzione (intenzionalmente), quindi non possiamo confermare o confutare queste affermazioni.

Il telefono dovrebbe funzionare tra -10 ° C e 50 ° C e sopportare la conservazione di altri 20 ° C in più o in meno, con un'umidità compresa tra il 5% e il 95%.

Verdetto finale

Ci sono molte cose su questo design che sono standard e alcune che avrebbero potuto essere migliori.

Quello che ci è piaciuto di più è stata l'alta qualità della costruzione e la possibilità di caricare facilmente il dispositivo e sostituire la batteria quando necessario.

Queste caratteristiche, tra le altre, dovrebbero fornire un alto grado di disponibilità e la base di ricarica è un investimento utile che evita i danni alla porta USB causati da inserimenti incuranti dei cavi.

L'hardware sottostante è solido, anche se difficilmente spettacolare, e per un dispositivo che potrebbe finire con molte applicazioni installate e in esecuzione, 3 GB o 4 GB di RAM potrebbero rivelarsi insufficienti.

Siamo fan dei pulsanti programmabili, lettori di codici a barre che non sono un ripensamento, interfacce minimaliste e slot per schede SIM facilmente accessibili.

Ma il vero punto di forza di questo dispositivo è quando lo si utilizza per sfruttare la tecnologia software DNA associata che salda il dispositivo agli obiettivi di business primari alla fonte.

Quindi dove avrebbe potuto essere migliore il TC26?

Ci sono alcune irritazioni e quella che la maggior parte delle persone noterà per prima è la qualità dello schermo. È a bassa risoluzione, il carattere predefinito scelto è troppo piccolo e la retroilluminazione adattiva lo rende sempre più scuro di quanto dovrebbe essere.

Ciò può rendere lo schermo più difficile da vedere di quanto dovrebbe essere e, sebbene sia possibile ingrandire il carattere e regolare la luminosità, le impostazioni predefinite dovrebbero essere più vicine all'ottimale.

Un altro grande fastidio è il posizionamento del pulsante di accensione, in una posizione che non è tradizionale sui telefoni Android. Questa posizione richiede invariabilmente due mani per innescare senza una destrezza impressionante.

A parte questi punti, Zebra TC26 è un dispositivo straordinariamente specificato che offre una suite di funzionalità che dovrebbero renderlo popolare nel settore della logistica e in coloro che necessitano di un telefono in un ambiente di lavoro resiliente.

Non è economico. Ma vorremmo sostenere che l'esborso è appropriato per la flessibilità del design, i servizi di supporto che Zebra fornisce per supportare il suo hardware e le caratteristiche speciali che offre.

In breve, Zebra TC26 è costruito appositamente e ha un prezzo di conseguenza.

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