Registrati con la maggior parte delle società VPN e non hai idea di quanto possano essere occupati i loro server. Esiste una larghezza di banda sufficiente per consentire a tutti di ottenere velocità decenti o le prestazioni si ridurranno a poco a poco nelle ore di punta? Non c'è modo di sgridare il pipistrello.
Il piano VPN dedicato di VPNBook con sede in Svizzera ti offre un server VPN con tempo di CPU, memoria e oltre 500 GB di larghezza di banda mensile dedicata al tuo utilizzo. L'idea è di evitare i colli di bottiglia della concorrenza di fascia bassa e magari ottenere velocità più costanti ogni volta che sei online.
- Vuoi provare VPNBook? Controlla il sito web qui
VPNBook non ha app, quindi aspettati di dedicare un po 'di tempo alla configurazione manuale dei tuoi dispositivi. Esistono tuttavia guide di configurazione di base per Windows, Mac, iOS e Android e puoi connettere fino a cinque dispositivi contemporaneamente.
VPNBook offre solo server in quattro località: Canada, Stati Uniti orientali, Stati Uniti occidentali e Paesi Bassi. Se hai bisogno di P2P, l'elenco si accorcia, poiché è supportato solo sui server canadesi. E tieni presente che una volta scelta una posizione, il gioco è fatto: non puoi cambiare in seguito, il che potrebbe essere un problema se la VPN non ti dà accesso a un sito bloccato.
Anche se potresti aspettarti che una VPN dedicata sia costosa, l'offerta di VPNBook è in realtà più economica di alcuni piani standard a soli $ 7,95 al mese (che è più economico dei piani mensili e annuali di ExpressVPN di NordVPN, ad esempio). Non sono richieste commissioni di installazione o impegni a lungo termine e l'azienda offre una garanzia di rimborso di 30 giorni se le cose non funzionano.
VPNBook ha anche una manciata di server OpenVPN gratuiti che chiunque può configurare e utilizzare, nessuna registrazione richiesta. Ne abbiamo provato uno, solo per vedere come si è comportato, e non ha sbloccato assolutamente nulla (nemmeno YouTube, il più semplice degli obiettivi) mentre le velocità da Regno Unito a Stati Uniti erano spesso inferiori a 1 Mbps (sì, stiamo parlando di Kbps, qui). vedrai risultati migliori a seconda della tua posizione e del server che scegli, ma siamo realistici: sarebbe difficile vedere di peggio.
Privacy
VPNBook non sembra avere un'Informativa sulla privacy solo per il suo servizio commerciale, ma c'è una semplice pagina che copre i suoi account gratuiti e, sebbene sia molto semplice, fornisce alcune informazioni utili.
Questo inizia con una dichiarazione che: "Non raccogliamo alcuna informazione personale né memorizziamo i dati Internet di alcun utente"; la società non registra le tue attività su Internet.
Continua: "L'unica cosa che registriamo è l'indirizzo IP e l'ora in cui è stata effettuata la connessione"; c'è un po 'di registrazione della sessione. Poiché si tratta di un prodotto VPN dedicato, VPNBook saprà sempre il server a cui stai accedendo e ciò significa che è probabile che disponga delle informazioni necessarie per ricollegare un'azione Internet al tuo account.
La politica spiega: "Registriamo le informazioni di connessione al fine di ridurre le attività abusive e mantenere questo servizio VPN gratuito online per tutti gli utenti legittimi". Ciò conferma che lo scopo della registrazione è rilevare e trattare "attività abusive"; se qualcuno registra il tuo indirizzo IP e si lamenta con VPNBook per qualcosa che hai fatto, l'azienda sarà in grado di identificarti e trattare con te.
Come verrai trattato? "Se abusate del sistema, il vostro IP verrà bandito", afferma la policy. Questo è solo per il servizio gratuito, ma presumiamo che se abusi del sistema con un account VPN dedicato, VPNBook probabilmente lo chiuderà. Ed è difficile discuterne.
Come con tutti i provider, vorremmo vedere VPNBook sottoporsi a un audit in stile TunnelBear, NordVPN o ExpressVPN per verificare le sue pratiche sulla privacy. Tuttavia, è un po 'irrealistico per una VPN più piccola - costosa, potrebbe non recuperare i costi - quindi probabilmente dovremo accontentarci di qualcosa di più piccolo. Una politica sulla privacy più dettagliata sarebbe un buon inizio.
Impostare
Iniziare con VPNBook è molto semplice, almeno inizialmente. Scegli una posizione, premi Iscriviti, scegli un metodo di pagamento (carta o PayPal) e completa la transazione. Abbiamo finito in circa 30 secondi.
Il sito Web ci ha quindi leggermente preoccupato, poiché ha spiegato: "Configureremo il tuo server VPN dedicato e ti invieremo tramite posta elettronica le informazioni di accesso entro 1 giorno lavorativo". Potresti davvero essere lasciato ad aspettare per giorni se ti è capitato di iscriverti un venerdì sera?
Fortunatamente, questo non è stato un problema per noi; ci siamo registrati di sabato e un'e-mail è arrivata poco più di un'ora dopo.
Non c'era molto nell'e-mail, però; solo nomi utente e password OpenVPN e PPTP e un paio di profili OpenVPN (uno per le connessioni TCP utilizzando la porta 443, un altro per UDP utilizzando la porta 53).
L'e-mail non includeva una parola di consiglio di installazione a sé stante e nemmeno un collegamento alle pagine di supporto di VPNBook. Ma no, devi capirlo da solo, quindi ci siamo diretti al sito Web di VPNBook per esplorare le sue guide di configurazione.
Questi erano molto limitati, con solo due serie di tutorial: uno sulla configurazione delle connessioni OpenVPN su Windows, Mac, iOS, Android e Ubuntu e l'altro sulla configurazione di PPTP su Windows e Android.
Le guide non hanno la profondità o l'ambito che vedresti con un provider di punta come ExpressVPN. Dimentica i dettagli di sfondo, i consigli per la risoluzione dei problemi o qualsiasi informazione aggiuntiva utile: tutto ciò che ottieni è una sequenza di screenshot, con aree chiave dello schermo evidenziate (fai clic qui, fai clic su quello) e forse una didascalia di 20 parole, se sei fortunato.
Se hai già configurato OpenVPN GUI o qualche altra app compatibile con OpenVPN, niente di tutto questo sarà un grosso problema, ma i neofiti della VPN potrebbero desiderare che ci fosse un po 'più di guida. Tieni presente che non esiste nemmeno una chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7: se vuoi fare una domanda, prevedi di compilare un modulo web e poi aspetta una risposta "entro 1 (più) giorno lavorativo".
I problemi
La mancanza di supporto di VPNBook è diventata un problema quasi immediatamente, quando abbiamo scoperto che non eravamo in grado di connetterci.
Un rapido controllo dei log di OpenVPN ci ha rivelato che si trattava di un problema di autenticazione, un problema con le credenziali che VPNBook aveva inviato. Abbiamo ricontrollato impostando una connessione PPTP, ma allo stesso modo non è riuscito. Questo era chiaramente il problema di VPNBook, quindi domenica abbiamo inviato un'e-mail alla società e abbiamo aspettato una risposta.
VPNBook non fornisce supporto nei fine settimana, quindi non ci aspettavamo una risposta rapida. Ma quando non ha risposto neanche lunedì, abbiamo inviato un'altra email con maggiori dettagli sul problema.
Martedì è passato senza una parola da VPNBook, quindi mercoledì mattina abbiamo inviato un'e-mail chiedendo una risposta o un rimborso. E sembrava funzionare: l'azienda finalmente ha risposto più tardi quel giorno, scusandosi per il ritardo e dicendo di aver reimpostato la nostra password.
Abbastanza sicuro, lo aveva fatto e ora potremmo connetterci! Finalmente, saremmo in grado di andare avanti con la recensione, giusto?
Sbagliato. Sebbene OpenVPN abbia stabilito una connessione, non siamo stati in grado di accedere a un singolo sito Web; qualunque cosa abbiamo provato, Chrome ci ha appena fornito un messaggio ERR_NAME_NOT_RESOLVED (e altri browser hanno mostrato il loro equivalente), suggerendo un problema DNS.
Giovedì abbiamo risposto dicendo che non potevamo connetterci, ma VPNBook non ha risposto. Abbiamo aspettato questa volta, per vedere se la società sarebbe tornata da noi, prima o poi, ma no-- quattro giorni dopo, più di una settimana dopo il nostro ordine, il nostro "server dedicato" era completamente inutile e VPNBook non aveva altrettanto come ha riconosciuto il nostro ultimo messaggio.
Ed è allora che alla fine ci siamo arresi.
Verdetto finale
Ci piacerebbe darti un riepilogo di tutto ciò che abbiamo imparato dai nostri test approfonditi del servizio VPNBook, ma poiché la società non è stata in grado di fornire il prodotto che avevamo pagato e ha ignorato tre delle nostre quattro e-mail di supporto, non possiamo. Tuttavia, abbiamo imparato qualcosa di importante: mai, mai, mai dare soldi a VPNBook.
- Dai un'occhiata alla migliore VPN