Se stai cercando il miglior software di email marketing, vale la pena dare un'occhiata ad ActiveCampaign. Questa piattaforma offre una gamma di funzionalità avanzate come automazione, lead scoring e pianificazione della posta elettronica basata sull'apprendimento automatico. Sfortunatamente, il servizio può essere molto costoso se hai un numero elevato di contatti. Nella nostra recensione sui servizi di email marketing di ActiveCampaign spiegheremo tutto ciò che devi sapere su questa piattaforma.
Caratteristiche
ActiveCampaign si distingue per fornire agli utenti funzionalità che molti altri servizi di email marketing semplicemente non hanno. Un esempio è l'SMS marketing, che puoi utilizzare per raggiungere i contatti tramite testo anziché tramite e-mail.
Anche le funzionalità basate sull'apprendimento automatico della piattaforma sono in qualche modo uniche. Puoi utilizzare l'invio predittivo per tenere traccia di quando i tuoi contatti aprono le tue e-mail di marketing. Durante le campagne future, il software invierà automaticamente le tue e-mail al momento ottimale per aumentare il coinvolgimento.
Puoi anche monitorare la probabilità di convertire un lead in un cliente utilizzando ActiveCampaign. Il software assegna punteggi positivi o negativi in base a come i contatti interagiscono con i tuoi contenuti, come l'iscrizione a un webinar o l'ignoranza delle tue e-mail. Per le aziende con molti abbonati, questo può rendere più facile concentrare gli sforzi sui contatti che hanno maggiori probabilità di generare entrate.
Impostare
Iniziare con ActiveCampaign è facile grazie alla lista di controllo che viene avviata la prima volta che accedi al servizio. Questo ti aiuta a guidarti attraverso le attività di base come importare contatti, aggiungere integrazioni e creare campagne.
Per importare i contatti, puoi caricare un database CSV o connetterti a dozzine di altre popolari piattaforme software di email marketing e CRM. Puoi anche creare tutti i tag personalizzati che desideri o costruire modelli di punteggio per lead e contatti per rimanere organizzati.
Prestazione
Per tutti gli strumenti inclusi in ActiveCampaign, il software è ben organizzato e facile da navigare.
Quando crei campagne, puoi filtrare e segmentare gli elenchi per includere solo i contatti. Inoltre, la piattaforma include uno dei designer di email drag-and-drop più versatili che abbiamo visto. Hai un notevole controllo sulla modalità di visualizzazione di ogni elemento di contenuto, fino a decidere se un blocco deve essere visualizzato solo per i contatti che soddisfano determinate condizioni.
Se desideri impostare un'automazione del marketing, hai centinaia di modelli tra cui scegliere. Il visual designer è intuitivo e offre trigger e risposte altamente flessibili. Ad esempio, puoi connettere ActiveCampaign a un software di terze parti come Slack e attivare un messaggio quando il tag di un contatto viene aggiornato.
Una cosa che manca ad ActiveCampaign è uno strumento per creare pagine di destinazione. Il software supporta moduli altamente personalizzabili, ma sei lasciato a creare le tue pagine di destinazione tramite il software di progettazione del tuo sito web.
Sicurezza
ActiveCampaign prende sul serio la sicurezza e offre un paio di livelli di protezione. Sul lato utente, puoi abilitare l'autenticazione a due fattori per ogni account. Sul back-end, ActiveCampaign dispone di un team interno per la sicurezza informatica che cerca attivamente i punti di debolezza nell'infrastruttura digitale dell'azienda. L'azienda è conforme alla normativa HIPAA e rende pubblico il suo rapporto SOC 2 per alleviare i timori sulla sicurezza.
Supporto
Puoi ottenere aiuto con ActiveCampaign in qualsiasi momento tramite e-mail o chat dal vivo. Tutti gli account vengono forniti con la migrazione gratuita se stai passando da un altro CRM o servizio di email marketing. Inoltre, gli utenti Professional hanno accesso a sessioni di formazione individuali e gli utenti Enterprise ricevono supporto telefonico gratuito.
L'azienda dispone anche di una solida base di conoscenze online, completa di tutorial video e un forum della comunità. Abbiamo trovato gli articoli della guida estremamente dettagliati.
Piani e prezzi
I piani di ActiveCampaign variano di prezzo in base al numero di contatti che hai. Il piano Lite parte da $ 9 al mese se pagato annualmente (o $ 15 al mese) per 500 contatti e include e-mail illimitate, strumenti di automazione del marketing e tre account utente.
Su un contratto annuale, il piano Plus costa $ 49 al mese per un massimo di 500 contatti o $ 70 al mese su base continuativa. Aggiunge punteggio di lead e contatti, marketing via SMS e integrazioni. Puoi anche ottenere fino a 25 account utente con un abbonamento Plus.
Il piano Professional parte da $ 129 al mese se pagato annualmente o $ 159 se pagato di mese in mese. Questo piano aggiunge funzionalità basate sull'apprendimento automatico, tra cui la pianificazione automatica della posta elettronica e la previsione delle vincite. Inoltre viene fornito con tre sessioni di formazione al mese e fino a 50 account utente. Se hai bisogno di account utente illimitati o più supporto, i piani Enterprise partono da $ 229 al mese.
La competizione
Se stai cercando un'alternativa più economica ad ActiveCampaign, considera Sendinblue. Offre tutti gli elementi essenziali per l'email marketing a una frazione del prezzo di ActiveCampaign. Puoi inviare 300 e-mail al giorno gratuitamente o 40.000 al mese per soli $ 25 e non ci sono limiti al numero di contatti nel tuo database. Detto questo, Sendinblue manca di SMS marketing e pianificazione automatizzata e le sue funzionalità CRM sono molto più deboli di quelle offerte da ActiveCampaign.
Verdetto finale
ActiveCampaign è una potente piattaforma che combina i migliori aspetti dell'email marketing con un CRM. Vanta funzionalità uniche come la pianificazione automatica della posta elettronica e il marketing SMS, oltre a svolgere un buon lavoro con strumenti standard come l'automazione del marketing e il design della posta elettronica.
Il più grande svantaggio di questa piattaforma è il prezzo. Un piano Plus o Professional può costare centinaia di dollari al mese anche se hai solo un numero limitato di contatti.
- Puoi iscriverti ad ActiveCampaign qui.
- Abbiamo presentato i migliori servizi di marketing online.
