Alla ricerca dei migliori servizi di fax online? Allora vale la pena dare un'occhiata più da vicino a MetroFax. Questo provider di fax elettronico offre piani economici e un'interfaccia utente semplice. Inoltre è dotato di un'app mobile per l'invio di fax in movimento. La nostra recensione MetroFax ti aiuterà a decidere se questo è il provider di fax online giusto per te.
Piani e prezzi
MetroFax offre tre livelli di piano. Il piano Essential offre 500 pagine inviate e ricevute al mese per $ 9,95 al mese. Il piano Best Value ti porta a 1.000 pagine al mese per $ 12,95 al mese. Il piano Professional include 2.500 pagine ogni mese per $ 35,95 al mese.
Tutti i piani MetroFax vengono forniti con un numero locale o gratuito. Oppure hai la possibilità di trasferire gratuitamente il tuo numero di fax esistente. Ogni pagina in più al di sopra del limite del piano costa $ 0,03.
Funzionalità e utilità
MetroFax offre diversi modi per inviare fax. Innanzitutto, è possibile utilizzare il client basato su browser per configurare un nuovo fax. MetroFax ti consente di importare i contatti direttamente da Google o da un file CSV, il che è estremamente utile per rimanere organizzati. Il client Web consente inoltre di creare cartelle e tag per ordinare i fax ricevuti, proprio come faresti con molti client di posta elettronica.
Il secondo modo per inviare fax è direttamente dalla tua posta elettronica. Invia un'e-mail al numero del destinatario @ metrofax.com e gli allegati verranno convertiti in un fax. La riga dell'oggetto e il corpo del testo verranno inclusi come frontespizio del fax.
Infine, MetroFax si distingue per offrire un'app mobile per smartphone iOS e Android. L'app mobile include le stesse funzionalità del client web MetroFax. Tuttavia, può essere molto più semplice navigare nella posta in arrivo tramite l'app che tramite il browser Internet su uno schermo piccolo.
Impostare
La configurazione di MetroFax è abbastanza semplice, poiché non c'è molto da configurare. Per iniziare, scegli se desideri un numero locale o gratuito per l'invio e la ricezione di fax. Se desideri trasferire un numero di fax esistente, dovrai contattare il team di supporto di MetroFax.
Con ogni account MetroFax, puoi aggiungere fino a cinque utenti tramite indirizzo email. Tuttavia, questa piattaforma non offre molto in termini di gestione dell'account o funzionalità di autorizzazione. La modifica più importante che è possibile apportare durante la configurazione è se tutti gli utenti o solo gli utenti selezionati vengono avvisati dei fax in arrivo.
Interfaccia e prestazioni
L'interfaccia utente MetroFax si sente in molti modi come un client di posta elettronica leggermente obsoleto. Non puoi trascinare e rilasciare messaggi o file allegati e avremmo gradito la possibilità di rinominare i fax per semplificare le ricerche future. Sarebbe anche bello avere anteprime delle immagini dei documenti inviati via fax che vengono visualizzati nella posta in arrivo. Ma questi sono piccoli inconvenienti e l'interfaccia basata su browser è altrimenti molto user-friendly.
L'app per dispositivi mobili aveva un aspetto altrettanto antiquato, ma siamo rimasti piuttosto soddisfatti della sua funzionalità. Una scheda nell'app ti consente di controllare la copertina e le informazioni sul destinatario, mentre un'altra scheda ti consente di sfogliare i file del dispositivo o di accedere alla fotocamera per inviare una foto via fax.
Abbiamo testato le prestazioni di MetroFax sia per l'invio che per la ricezione. Una foto inviata dall'app mobile a un altro account fax online è arrivata in circa 90 secondi. MetroFax ha registrato un nuovo fax inviato da un altro provider nello stesso lasso di tempo e solo un minuto dopo è apparsa una notifica e-mail.
Tuttavia, tieni presente che il servizio non è disponibile in tutto il mondo, quindi potresti avere problemi se provi a utilizzare Metrofax dall'estero in luoghi come l'Europa.
Sicurezza
MetroFax non menziona la sicurezza in nessuna parte del suo sito Web, il che non è un ottimo segno se è necessario inviare documenti sensibili via fax. La piattaforma inoltre non supporta l'autenticazione a due fattori quando si accede al proprio account online o all'app mobile.
Supporto
MetroFax offre supporto tramite telefono, e-mail e chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il che è piuttosto impressionante. Il sito web del provider include anche una manciata di tutorial video che ti guidano attraverso il processo di configurazione e utilizzo del tuo account MetroFax. Ad esempio, ci sono tutorial video che dimostrano come aggiungere contatti, come inviare fax tramite e-mail e come organizzare la posta in arrivo con cartelle e tag.
La competizione
Una delle migliori alternative a MetroFax è Faxage. Questo provider di fax online offre una vasta gamma di piani, con un'opzione paragonabile al piano Essential di MetroFax per $ 7,95 al mese più una tariffa di installazione di $ 5.
A differenza di MetroFax, Faxage consente di aggiungere un numero illimitato di utenti a un singolo account e offre misure di sicurezza conformi a HIPAA. Questo provider non dispone di un'app per dispositivi mobili, ma dispone di una potente API per la creazione di flussi di lavoro personalizzati attorno ai tuoi fax.
Verdetto finale
MetroFax è un'opzione conveniente per l'invio e la ricezione di fax online. La piattaforma sembra un po 'obsoleta, ma abbiamo apprezzato il fatto che tu possa organizzare facilmente la tua casella di posta fax. Avere un'app mobile per inviare e controllare i fax in movimento è anche un grande vantaggio per questo servizio di fax elettronico. Tuttavia, MetroFax probabilmente non funzionerà per le aziende che devono inviare e ricevere documenti sensibili poiché non offre molte informazioni sulle sue pratiche di sicurezza.
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