Practice Fusion è la soluzione software EHR ambulatoriale leader nel mercato statunitense, utilizzata da circa 30.000 studi medici per fornire assistenza a oltre 5 milioni di pazienti ogni mese. Questa piattaforma è stata fondata nel 2005 e, sebbene si concentri su studi medici più piccoli, fornisce anche servizi a farmacie, laboratori clinici e centri di imaging per un'esperienza paziente senza interruzioni.
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Caratteristiche
Practice Fusion include il consueto assortimento di funzioni per supportare la tua pratica, che include moduli per la pianificazione dei pazienti, la prescrizione elettronica e un portale per i pazienti. Ci sono anche più opzioni per l'immissione dei dati che includono il riconoscimento vocale e il riconoscimento della grafia meno comune, oltre all'immissione da tastiera per facilità d'uso da parte dei medici nel loro flusso di lavoro quotidiano.
Il Practice Fusion EHR offre anche una serie di funzioni innovative come la loro "creazione di grafici intuitivi". Ciò include le funzionalità di Smart Charting che evitano di dover reinserire i dati, con scorciatoie disponibili. Inoltre, a differenza di altri EHR che richiedono la creazione di modelli di note dall'inizio, Practice Fusion fornisce una libreria di modelli, che possono essere ulteriormente personalizzati secondo necessità.
Uno dei principali vantaggi di una EHR è la prescrizione elettronica, e qui Practice Fusion eccelle. Ciò consente al medico di connettersi letteralmente a qualsiasi farmacia del paese, con la possibilità di avviare prescrizioni e gestire le comunicazioni della farmacia, tutto dall'interno della piattaforma. Utili anche le ricariche di prescrizione in 2 clic. Apprezziamo anche la possibilità di avere prescrizioni comuni eseguite tramite modelli e l'opzione per la creazione di elenchi di prescrizioni frequenti. Inoltre, l'automazione di attività come il controllo delle interazioni farmaco-farmaco e delle allergie ai farmaci durante la prescrizione rende questo stato dell'arte.
Non solo per i medici, Practice Fusion offre vantaggi anche per la razionalizzazione dell'ufficio. Una caratteristica interessante è il fax elettronico senza carta che è totalmente integrato nel sistema ed è anche conforme a HIPAA. Ci sono anche vantaggi per la pianificazione degli appuntamenti, con la possibilità di automatizzare i promemoria elettronici per i pazienti per ridurre i "no-show" e i moduli di assunzione online per rendere i check-in più veloci e più facili.
Il Practice Fusion EHR fornisce anche un unico portale per l'ufficio per completare le proprie attività. Anziché dover visitare il sito Web di ogni singolo fornitore di assicurazioni, direttamente dall'interno dell'EHR, è possibile verificare l'idoneità dell'assicurazione. I co-pagamenti possono anche essere monitorati e inseriti come raccolti in qualsiasi momento prima, durante e anche dopo la visita del paziente.
Anche la fatturazione viene facilitata tramite Practice Fusion. Ad esempio, è certificato ICD-10, quindi le fatture presentate sono più accurate e non è necessario alcun software aggiuntivo. La fatturazione non viene effettuata direttamente da Practice Fusion, ma piuttosto tramite partner disponibili che forniscono software aggiuntivo per interfacciarsi con Practice Fusion, oppure la fatturazione può essere tenuta in casa per coloro che lo preferiscono. I partner di fatturazione includono una scelta di soluzioni leader di AdvancedMD, CollaborateMD, Kareo e altri. Inoltre, il processo viene notevolmente semplificato attraverso l'uso di superbatteri elettronici che possono effettivamente scansionare ed estrarre diagnosi ICD-10 dalle note della carta elettronica, progettate per essere accurate ed evitare il doppio ingresso.
Inconvenienti
Nessuna EHR è perfetta e Practice Fusion non è all'altezza per alcuni utenti. In alcuni casi, gli utenti finali, in particolare i professionisti solitari, trovano sgradevole il pagamento dell'abbonamento mensile per questo EHR, anche al costo attuale modesto, dato che in precedenza era gratuito. Sebbene a tutti piaccia ottenere qualcosa in cambio di niente, si dovrebbe anche rendersi conto che continuare una EHR di qualità (o qualsiasi altro software per quella materia) su base gratuita permanente, è piuttosto irrealistico.
Un altro aspetto negativo è che questo software è poco intuitivo, con un flusso di lavoro goffo. I frequenti pop-up, spesso non rilevanti per la situazione attuale, sono un altro deterrente per una progressione regolare del lavoro.
La totale dipendenza dall'utilizzo di Practice Fusion solo attraverso un sito Web è un altro svantaggio. Anche se il vantaggio di questo approccio è che funziona su quasi tutti i dispositivi che accedono a Internet con un browser, a volte è insufficiente. Un aspetto fondamentale è che non sono disponibili app mobili. Ciò rende l'esecuzione di compiti essenziali mentre si è lontani dall'ufficio, anche semplice come controllare il programma dei pazienti in arrivo, trasforma quella che dovrebbe essere una semplice faccenda in un'attività frustrante.
Prezzi
Simile a molti altri EHR, Practice Fusion non è in anticipo sulla sua struttura dei prezzi sul suo sito web. L'unico modo per valutare questa soluzione è registrarsi per la loro prova gratuita, che richiede di fornire i tuoi dati di contatto e quindi scoprirlo.
Ci rammarichiamo che il prezzo non sia fornito in modo più trasparente, ma semplicemente non lo è. Altrove, abbiamo scoperto che Practice Fusion parte da $ 99 (£ 81) per utente al mese, il che renderebbe questa opzione più conveniente rispetto ad alcuni concorrenti, anche se è frustrante che non possiamo nemmeno confermare questo prezzo di partenza in modo più diretto. Anche se questo prezzo fa sì che Practice Fusion costi meno di altri EHR, renditi conto che si trattava di un aumento sostanziale del prezzo poiché l'anno scorso questo prodotto era completamente gratuito.
Supporto
Come alcune altre soluzioni EHR, Practice Fusion è interamente basato sul Web, come modello SaaS con dati salvati in "Il cloud". Pertanto, non è disponibile alcun software da installare per utenti desktop Windows e Mac, né app mobili per iOS né Android.
Sebbene non sia disponibile supporto di persona per la formazione, altre opzioni includono live online, webinar e documentazione fornita. Dopo la formazione iniziale, viene offerto un supporto continuo online, ma è limitato alle sole ore lavorative.
Verdetto finale
Il Practice Fusion è un'offerta interessante nello spazio EHR. Anche con il suo costo mensile attualmente accessibile, offre funzionalità utili come l'archiviazione dei dati nel cloud, modelli personalizzabili, superbill elettronici e una varietà di metodi di input per adattarsi ai diversi flussi di lavoro dei medici.
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