Recensione di ProfesionalHosting

ProfesionalHosting è un popolare provider spagnolo con oltre 17 anni di esperienza nell'hosting web e nella registrazione di domini.

Per essere chiari, l'azienda non ha assolutamente nulla a che fare con l'hosting professionale su "professionalhosting.com". E questo è importante, perché l'altro provider è molto, molto diverso da questo. Se stai digitando il suo nome da qualche parte, invece di seguire i nostri collegamenti, assicurati di digitare una "s" in "professionale", anziché due.

Comunque arrivi al sito, troverai una vasta gamma di prodotti. Puoi ottenere hosting condiviso regolare, piani personalizzati per app web specifiche (WordPress, Magento, PrestaShop, altro), insieme a una varietà di offerte VPS. Inoltre, sono disponibili server dedicati assortiti (Windows, Linux, Elastic Cloud), server video e di streaming e servizi di supporto come backup remoto, email marketing, certificati SSL e altro ancora.

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L'azienda è in gran parte focalizzata sul mercato di lingua spagnola, sostenendo sul sito web che "nel nostro hosting avrai il miglior supporto e servizio in spagnolo".

Esiste una versione in lingua inglese del sito, ma è un po 'più difficile da usare di quanto dovrebbe essere, grazie ad alcune traduzioni incoerenti e incomplete.

Mentre scriviamo, ad esempio, il collegamento VPS sul sito in lingua inglese ci porta a una pagina in spagnolo. C'è un selettore di lingua in alto, ma la scelta dell'inglese ti porta semplicemente al messaggio "Pagina non trovata" - in spagnolo! Potremmo ancora orientarci con l'aiuto della funzione Traduci di Chrome, ma non dovrebbe essere necessario.

Tuttavia, metti da parte questi problemi e troverai una serie impressionante di prodotti, dove anche i piani più semplici sono ben specificati e pronti per l'uso.

Ad esempio, l'hosting condiviso parte da € 3,92 ($ 4,38, £ 3,60) al mese sul piano annuale. Non è un grande esborso, ma ti dà 3 GB di spazio su disco rigido, larghezza di banda illimitata, un dominio gratuito, un pannello di controllo Plesk (una potente alternativa a cPanel) antispam, backup giornalieri e SSL gratuito tramite Let's Encrypt.

Ci sono quattro piani in totale, ma scegliendone uno solo, Plan WEB + consente di ospitare fino a 10 siti Web, offre 10 GB di spazio su disco e offre un anno gratuito di un certificato SSL professionale, il tutto per € 8,80 al mese ($ 9,84, £ 8,08 ).

Puoi ottenere hosting anche per meno, ma spesso viene fornito con difetti e problemi nascosti. ProfesionalHosting non sta tagliando gli angoli per ottenere un basso tasso di titoli e anche i suoi piani di fascia bassa dovrebbero essere in grado di gestire alcune attività importanti.

E anche se si scopre che l'azienda non mantiene le sue promesse, sei protetto da una garanzia di rimborso di 15 giorni.

Impostare

La registrazione a ProfesionalHosting funziona in modo molto simile a qualsiasi altro host, almeno in linea di principio. Ma nella vita reale, i problemi di traduzione lo rendono un po 'più complicato per gli anglofoni.

Ad esempio, devi scegliere di effettuare il check-out facendo clic sul pulsante "Contratto". L'icona del carrello lo rende un'ipotesi relativamente facile, ma quando avvii il processo di acquisto, anche la pagina in lingua inglese ha una descrizione in spagnolo della garanzia di rimborso.

C'è più confusione nella pagina di registrazione dell'account. Non solo questo richiede il tuo nome, indirizzo e-mail, indirizzo fisico e numero di telefono, ma richiede anche il tuo "CIF / DNI" (un numero di identificazione nazionale) e inoltre chiede "¿Como nos ha conocido?" (che significa "come hai saputo di noi?").

Puoi ignorare questa domanda, ma non la richiesta di un numero di carta d'identità nazionale. Questa è una cattiva notizia se non ne hai uno, anche se il sito web non può convalidarlo, quindi puoi inserire quello che vuoi e nessuno se ne accorgerà. (Probabilmente stai violando una clausola "sii onesto sui tuoi dati personali" in caratteri piccoli, ma se non hai i dati richiesti, non ci sono molte altre opzioni.)

Abbiamo completato il processo di acquisto, consegnato i nostri contanti e sono arrivate tre e-mail di follow-up, ovviamente in spagnolo.

Non era proprio la seccatura che potresti pensare. L'e-mail di benvenuto finale è stata facile da identificare e, anche se non parli una parola di spagnolo, è facile scegliere l'URL e le credenziali del pannello di controllo, l'accesso FTP, i server dei nomi, i server di posta elettronica e altro ancora.

L'accesso ci ha portato al pannello di controllo principale di Plesk, una piattaforma completa per la configurazione e la gestione del tuo account, dominio, sito web e altro ancora. L'interfaccia di Plesk può utilizzare più lingue, ma per qualche motivo i piani di hosting condiviso di ProfesionalHosting sono disponibili solo in spagnolo. Devi scegliere VPS o superiore per poter eseguire la tua console in inglese. È fastidioso, ma ancora una volta, la funzione Traduci di Chrome era abbastanza buona per salvare la situazione.

Creazione di un sito web

La schermata principale di gestione del sito web di Plesk include strumenti per creare e gestire il tuo sito web, account di posta elettronica e FTP, database, sottodomini e altro, oltre a metriche chiave sui tuoi visitatori, quali pagine stanno visitando e una ripartizione dell'utilizzo della tua larghezza di banda.

Uno strumento di installazione automatizzato semplifica la configurazione di WordPress, Drupal, Joomla, PrestaShop, Magento, phpBB e altro. La sua scelta di 21 app non si avvicina alle oltre 400 che otterrai con Softaculous, una piattaforma comunemente fornita con cPanel, ma se sei soddisfatto di WordPress (o uno degli altri) è improbabile che ti dispiaccia.

Il programma di installazione è configurato pensando a chi parla spagnolo, ad esempio ci offre non meno di nove opzioni in lingua spagnola per la nostra configurazione di WordPress di prova (spagnolo, spagnolo dal Cile, spagnolo dal Perù e così via). Ma ci sono molte altre opzioni, questa volta, e la nostra aveva selezionato l'inglese per impostazione predefinita.

Il nostro pacchetto di hosting condiviso generale non includeva un designer di siti web. Come per il Softaculous mancante, per alcuni questa è una brutta notizia, ma non importa alla maggioranza.

Tuttavia, non mancano i modi per impostare manualmente un sito Web. Il File Manager ha caricato il nostro sito di prova con un rapido drag-and-drop, il supporto di Let's Encrypt consente anche ai neofiti dell'hosting di assegnare rapidamente un certificato SSL gratuito e gli esperti possono giocare con qualsiasi cosa, dagli account FTP e database alle impostazioni PHP, DNS e anche le impostazioni di Apache e web application firewall (ModSecurity).

È un set di strumenti capace, soprattutto per il pacchetto di hosting condiviso più semplice della gamma. Sarebbe ancora meglio se ProfesionalHosting consentisse di configurare pacchetti di hosting condiviso in inglese, ma Chrome Translate ci ha aiutato a superare la maggior parte dei problemi e nel complesso è un servizio simpatico.

Prestazione

I siti Web possono fallire per tutti i tipi di motivi imprevisti e, che tu sia un principiante o un esperto, è fondamentale scegliere un host web con un supporto di alta qualità.

ProfesionalHosting offre supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite telefono, chat dal vivo, e-mail e ticket e, per problemi davvero ostinati, può persino connettersi al sistema tramite TeamViewer per uno sguardo più attento.

Tutto questo ci suona bene e la società ha gestito bene la nostra query di prova. Un agente ha risposto entro tre minuti, non ha perso tempo con altre domande o autenticazioni (qual è il tuo nome utente, indirizzo email, numero di account, dominio) e ci ha fornito immediatamente una risposta precisa e utile.

La lingua rimane un problema per gli utenti internazionali, con la schermata di chat di apertura che mostra le sue istruzioni in spagnolo. Ma ci siamo riusciti in pochi secondi, e dopo non ci sono stati problemi: abbiamo pubblicato un post in inglese e abbiamo ricevuto una risposta in lingua inglese.

Per completare la revisione, abbiamo eseguito un paio di test delle prestazioni.

Uptime.com ha monitorato il nostro sito nel tempo. I tempi di risposta erano leggermente inferiori alla media, ma ciò potrebbe essere dovuto al fatto che i server spagnoli di ProfesionalHosting erano situati più lontano dalle nostre sedi di test. La differenza era piccola, comunque, e non ci sono stati tempi di inattività durante la nostra revisione.

Il test di velocità del sito Web Dotcom-tools ha confrontato la velocità di download del nostro sito di test da 16 server situati in Europa e negli Stati Uniti. Questo è più rilevante come test di velocità, e qui ProfesionalHosting ha funzionato un po 'meglio, con download in esecuzione circa il 10% più velocemente della media.

Verdetto finale

Non è il servizio più economico in circolazione (e l'utilizzo di Plesk anziché cPanel non piacerà a tutti), ma i prodotti di ProfesionalHosting sono di alta qualità e hanno un prezzo ragionevole per le eccellenti funzionalità che ottieni. Ma se non parli spagnolo, i continui problemi di traduzione possono essere una grande irritazione.

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