Chargebee è stato creato per aiutare le aziende SaaS in rapida crescita ad automatizzare le loro attività di fatturazione, rinnovi, riscossioni e riconciliazioni ricorrenti in relazione agli abbonamenti. Chargebee è anche una piattaforma di fatturazione ricorrente certificata PCI Level 1 o del settore delle carte di pagamento, quindi ti consente di automatizzare la raccolta dei pagamenti e di gestire facilmente grandi volumi di abbonamenti. È anche ottimo per consentire agli imprenditori di tenere sotto controllo le metriche analizzando i dati in modo dinamico.
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Inoltre, Chargebee è stato progettato come una soluzione flessibile che può essere utilizzata insieme ad altri sistemi. Ad esempio, può essere utilizzato con Stripe per riempire la via di mezzo tra il tuo sito web e il processo di pagamento consentendo una gestione più precisa degli abbonamenti dei clienti. Tuttavia, Chargebee può essere utilizzato anche in combinazione con oltre 30 altri gateway di pagamento in tutto il mondo, rendendolo una soluzione pratica per la gestione degli abbonamenti e i processi di fatturazione associati.
Prezzi
Le aziende di tutte le dimensioni dovrebbero essere in grado di trovare una configurazione Chargebee adatta alle loro esigenze, con prezzi adeguati. L'azienda ha creato diverse opzioni in modo che tu possa scegliere qualcosa che si adatti alle tue esigenze aziendali e possa essere pagato mensilmente o annualmente.
Le cose iniziano con il pacchetto Rise, che costa $ 249 / £ 199 al mese (fatturato annualmente) e Chargebee lo consiglia per le aziende che desiderano passare dai fogli di calcolo all'automazione, spesso abbastanza rapidamente. Il prossimo è il pacchetto Scale, che costa $ 549 / £ 379 al mese e viene anche fatturato annualmente.
Ottieni il pacchetto Rise e più capacità utente, da 10 a 25. Le aziende più grandi con maggiori esigenze dovranno parlare con Chargebee di un'edizione Enterprise, che offre capacità molto maggiori e, presumibilmente, un approccio più personalizzato.
Caratteristiche
Le aziende più grandi con molti abbonamenti e pagamenti in corso da gestire apprezzeranno la funzionalità di Chargebee. L'attrattiva principale è che può essere configurato con uno sforzo minimo e raccogliere pagamenti praticamente su qualsiasi gateway di pagamento. Gli amministratori possono successivamente eseguire l'upgrade e il downgrade degli abbonamenti, a seconda del pacchetto scelto.
Anche le aziende più piccole dovrebbero vedere il potenziale in qualcosa come il pacchetto Rise in quanto viene fornito con un limite di 10 utenti, gateway di pagamento illimitati, più regioni fiscali, metriche SaaS complete, integrazione Xero e QuickBooks oltre alla compatibilità con Salesfoce e Avalara.
Passa al pacchetto Scale, nel frattempo, e c'è una capacità di 25 utenti, più tutto in Rise insieme a una serie di funzionalità extra. Questi includono fatturazione anticipata, ruoli utente personalizzati, più metodi di pagamento, più profili fiscali e supporto telefonico prioritario. Il pacchetto può essere utilizzato anche in tandem con NetSuite e Sage Intacct.
Prestazione
L'implementazione di una soluzione di fatturazione SaaS riguarda il miglioramento dell'efficienza, l'accelerazione del flusso di lavoro e la soddisfazione dei clienti. Chargebee è stato quindi progettato per fare tutto quanto sopra, ma ti offre l'ulteriore vantaggio di essere piuttosto più robusto utilizzando un sistema basato su cloud, piuttosto che dover fare affidamento su qualcosa in-house con il potenziale di fallimento. L'ulteriore extra con il sistema Chargebee è che può essere scalato man mano che crescono le esigenze di abbonamento, quindi è ideale per aziende di tutte le dimensioni.
Facilità di utilizzo
Anche durante la fase iniziale, prima ancora di registrarti a Chargebee, è possibile ottenere un aiuto pratico. Il sito Web di Chargebee ha una pagina che ti aiuta a scegliere il gateway di pagamento giusto per la tua attività, in base alla tua posizione e ai tuoi requisiti. Scegliere quello giusto di questi è fondamentale, soprattutto quando lo utilizzerai insieme a Chargebee.
Una volta che inizi a utilizzare il sistema, Chargebee automatizza i processi degli account di abbonamento, il che è reso ancora più efficiente dal supporto di più modelli di prezzo. Il calendario e il sistema di pianificazione rendono davvero semplice gestire i processi di fatturazione ricorrenti. Chargebee può gestire tutte le cose aggiuntive, come la tassazione, il consolidamento delle fatture, i rimborsi e così via.
Supporto
Se sei un abbonato al sistema Chargebee, sarai in grado di ottenere l'assistenza clienti come e quando sarà necessario. Oltre al suo hub di assistenza, l'azienda fornisce opzioni per contattarli con domande tramite i normali canali. Tuttavia, se ti sei registrato al pacchetto Scale, anziché al livello Rise inferiore, avrai il vantaggio di avere accesso all'assistenza telefonica prioritaria.
Verdetto finale
Chargebee è molto interessante se gestisci un'attività che deve essere sicura della sua capacità di gestire gli abbonamenti. La cosa grandiosa di Chargebee è che può essere utilizzato in tutti i tipi di attività diverse ed essere configurato per adattarsi ai piani di abbonamento specifici offerti.
Come sottolinea Chargebee nella sua documentazione, essere in grado di definire piani tariffari per requisiti diversi significa che è possibile sviluppare un'opzione di abbonamento per soddisfare i diversi clienti. Sarà quindi tanto utile per, diciamo, una casa di media quanto lo sarà per un provider SaaS.
Inoltre, Chargebee può essere adattato man mano che la tua azienda cresce e le esigenze dei clienti cambiano. È tutta una questione di praticità, sia per i clienti che ottengono il piano che desiderano sia per la tua azienda per essere in grado di adattarsi dinamicamente. Chargebee sembra aver ottenuto il giusto equilibrio finora.
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