MoneyGram è una delle società di trasferimento di denaro più grandi e più longeve al mondo. Il servizio molto ben stagionato ha una vasta gamma di sedi di agenti sparse in tutto il mondo con tutti i tipi di presenza in almeno 200 paesi diversi. L'azienda offre una selezione di servizi come l'invio e la ricezione di denaro insieme alla possibilità di ritirare denaro anche dai punti vendita.
Sebbene sia utilizzato da un gran numero di persone in tutto il mondo, MoneyGram sembra anche attirare la sua giusta quota di detrattori e recensioni negative. Tuttavia, chiunque desideri trasferimenti di denaro rapidi, specialmente durante il coronavirus, dovrebbe trovarlo degno di indagine. I prodotti della concorrenza includono WorldRemit, Azimo, Venmo, Western Union, PayPal e Zelle.
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Prezzi
Il trasferimento di denaro comporta invariabilmente un costo per la comodità e MoneyGram non fa eccezione. Se trasferisci denaro, a livello nazionale o internazionale, ti verrà addebitato il privilegio. Quello che pagherai dipende da dove viene effettuato il trasferimento online, quindi le commissioni dipenderanno da dove viene inviato il denaro e dove dovrebbe finire.
MoneyGram ha progettato un sistema di commissioni basato su livelli ed è più probabile che trasferire denaro per banca sia più economico che farlo sulla tua carta di credito o di debito. È probabile che anche i destinatari che ottengono il trasferimento direttamente su un conto bancario mantengano le commissioni più basse, invece di avere contanti fisici disponibili dall'altra parte.
Dovrai anche tenere d'occhio i tassi di cambio poiché questi possono variare a seconda di come stai pagando per la transazione. MoneyGram gestisce anche un sistema di premi che offre una percentuale di sconto sulle transazioni future se prevedi di utilizzarlo regolarmente.
Caratteristiche
La flessibilità è forse il fattore principale che attrae le persone verso MoneyGram, grazie ai suoi innumerevoli punti vendita in tutto il mondo e alla capacità di trasferire denaro rapidamente utilizzando una varietà di metodi. MoneyGram può essere utilizzato in diversi modi, incluso esclusivamente online e offre la possibilità di ritirare denaro in uno di quei tanti punti vendita di agenti.
Puoi anche trasferire denaro su un conto bancario tradizionale, su portafogli mobili o su una carta di debito Visa se, ad esempio, la utilizzi nel Regno Unito. Il fattore convenienza è rafforzato dal fatto che i trasferimenti possono essere effettuati in oltre 200 paesi e in circa 50 valute diverse.
Prestazione
Come con qualsiasi cosa, se sei disposto a pagare di più, il servizio MoneyGram può essere molto più veloce. Se paghi per un trasferimento utilizzando una carta, potrebbe significare che i fondi passeranno da A a B in circa 10 minuti. Tuttavia, l'utilizzo di una carta di credito per fare ciò probabilmente significa che pagherai una commissione di anticipo in contanti. Se non hai particolare fretta e hai un preavviso in merito alla necessità di trasferire denaro utilizzando MoneyGram, l'opzione migliore è il percorso del conto bancario più tranquillo ma a basso costo. Tuttavia, ciò potrebbe richiedere fino a cinque giorni lavorativi.
Facilità di utilizzo
Sebbene non ci sia nulla di troppo impegnativo nell'usare MoneyGram per trasferire denaro, vale anche la pena notare che la società ha sofferto di alcuni problemi di sicurezza. Esistono anche numerose truffe collegate a servizi di trasferimento di denaro. Se devi trasferire denaro, dovresti essere il più diligente possibile ed eseguire lo stesso livello di controlli che faresti per qualsiasi altra transazione online.
Per quanto riguarda effettivamente una transazione online, dovrai registrarti per un account, selezionare una banca o un punto vendita MoneyGram e quindi decidere come spostare i tuoi soldi. I trasferimenti possono anche essere impostati online e puoi quindi fare un salto in un punto vendita MoneyGram e pagare in contanti. MoneyGram offre anche la possibilità di inviare denaro tramite Facebook.
Supporto
Sebbene non ci sia nulla di troppo coinvolto nell'utilizzo di MoneyGram, la società per fortuna ha fatto la sua parte nel fornire opzioni di supporto. C'è un intero hub online all'interno del suo sito web. Sono incluse qui le opzioni per contattare direttamente MoneyGram, per domande generali, reclami o problemi relativi alle frodi. Nella stessa area troverai una discreta serie di domande frequenti, che coprono tutte le principali funzionalità di MoneyGram che devi conoscere. C'è anche un widget in stile chat dal vivo per un contatto immediato.
Verdetto finale
MoneyGram potrebbe rivelarsi utile se devi inviare o ricevere denaro, ma non è privo di svantaggi. L'azienda sembra ricevere una discreta quantità di recensioni negative per una serie di ragioni. Tuttavia, l'attività esiste da molto tempo e con una base di utenti così ampia non sorprende che una percentuale di clienti ritenga che MoneyGram non abbia fornito loro la migliore esperienza.
Sebbene ci siano aspetti positivi, soprattutto grazie alla disponibilità mondiale di MoneyGram, i servizi che fornisce possono essere costosi e i tassi di cambio non sono sempre i più competitivi. Come con la maggior parte dei modelli di scambio, si ottiene un po 'di confusione e, a quanto pare, i livelli di soddisfazione del cliente abbastanza diversi.
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