Recensione POS Lightspeed

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Lightspeed è una società canadese che offre soluzioni per punti vendita per attività di vendita al dettaglio e di ristorazione, oltre a fornire soluzioni di e-commerce personalizzate negli ultimi 15 anni circa. Sebbene abbia pacchetti standard tra cui scegliere sul suo sito Web, il fornitore di POS è più interessante in quanto può personalizzare i singoli sistemi per soddisfare determinate aziende, anche durante la crisi del coronavirus.

Ciò significa in definitiva che si ottiene una configurazione tecnica più personalizzata e su misura. Allo stesso modo, richiede anche di dedicare del tempo a parlare con l'azienda su come configurarlo al meglio. Pertanto, Lightspeed POS potrebbe non essere adatto alle piccole imprese, ma ha il potenziale per essere un vero vantaggio per tutte le iniziative che stanno davvero andando in giro. I prodotti della concorrenza includono AirPOS, Shopify, EposNow e Square POS.

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Soluzioni per iPad e desktop di Lightspeed (Image Credit: Lightspeed)

Prezzi

Naturalmente, Lightspeed ha un sito Web che fa sembrare piuttosto semplice scegliere uno dei loro sistemi POS per supportare la tua attività. L'azienda divide i suoi pacchetti a metà, con opzioni di vendita al dettaglio o di ristorante tra cui scegliere.

Tuttavia, immergiti in queste due scelte e scoprirai che c'è molto di più da configurare con un sistema POS Lightspeed di quanto sembri. Non è una brutta idea, poiché i pacchetti POS di Lightspeed possono essere attentamente personalizzati per soddisfare le esigenze delle singole aziende.

Pertanto, per POS focalizzato sul ristorante il prezzo attualmente parte da $ 59 / £ 59 al mese, ma dovrai parlare con loro per ottenere un prezzo più personalizzato.

I prezzi al dettaglio seguono un tema simile, che attualmente equivale a questi costi di base mensili: Basic $ 69 / £ 69, Starter $ 99 / £ 99, Standard $ 119, Advanced $ 169 / £ 129 e Pro $ 229 / £ 199. Puoi risparmiare pagando annualmente anziché mensilmente e tieni presente che ci saranno altri costi aggiuntivi a causa dell'approccio più personalizzato di Lightspeed.

Prezzi del ristorante Lightspeed (Image Credit: Lightspeed)

Caratteristiche

Una soluzione POS su misura per Lightspeed verrà configurata con tutto ciò di cui hai bisogno per avviare e far funzionare la tua attività o trasformarla in un'impresa più snella ed efficiente. Naturalmente, Lightspeed supporta tutti i tipi di pagamento, inclusi contanti, carte di credito e di debito, assegni, carte regalo e anche varianti di credito in negozio.

Costruire e gestire il tuo inventario di magazzino è una caratteristica fondamentale sul fronte della vendita al dettaglio ed è adeguatamente coperta dal sistema Lightspeed. In effetti, Lightspeed offre una gamma così completa di funzionalità sia per i suoi sistemi POS di vendita al dettaglio che di ristorante che è davvero necessario vedere il loro sito Web per la ripartizione completa. È a dir poco ampio.

Software POS di Lightspeed in esecuzione su iMac e iPad (Image Credit: Lightspeed)

Prestazione

Lightspeed ha investito molto tempo nell'avere a disposizione un kit basato su Mac molto decente per aiutarti a ottenere il meglio dai suoi sistemi. Esiste un'opzione hardware POS per iPad, ad esempio, con un cassetto contanti PG. In effetti, tutto il software Lightspeed è stato progettato per funzionare su iOS di Apple per il suo sistema POS per tablet o Mac OS per il suo sistema POS desktop.

Di conseguenza, si ha la netta sensazione che le aziende che prediligono il percorso Apple per il lavoro quotidiano troveranno molto per farle sentire a casa nell'ambiente Lightspeed. E, se hai dipendenti a cui piace il modo in cui Apple ticchetta, potrebbero essere più felici utilizzando Lightspeed su Microsoft Windows o su sistemi basati su Google Android, che non sono attualmente disponibili presso l'azienda.

Ordine Lightspeed su un iPad (Image Credit: Lightspeed)

Facilità di utilizzo

Come con qualsiasi sistema POS, la configurazione iniziale è dove sarà necessaria la maggior parte del lavoro e Lightspeed ha personale a disposizione per aiutarti a guidarti attraverso questo processo. Inizia con la consulenza iniziale, che ti aiuta a definire esattamente ciò di cui hai bisogno per la tua attività.

Da lì, Lightspeed implementerà la configurazione hardware necessaria sul sito mentre tu sarai in grado di familiarizzare te stesso e il tuo personale con i sistemi software del browser. Dato che Lightspeed è un design più personalizzato, questo potrebbe essere più impegnativo rispetto ad alcune soluzioni standard di base. Ma il compromesso per fare i conti con la tecnologia più complessa è che avrai a tua disposizione un POS molto più potente.

Gestione dell'inventario Lightspeed (Image Credit: Lightspeed)

Supporto

Il supporto è abbondante una volta che ti sei registrato con Lightspeed e fa parte del pacchetto che viene fornito con un account con loro. Insieme a un centro assistenza clienti all'interno del sito Web, che per inciso è suddiviso in diverse sezioni principali a seconda del pacchetto eseguito, è disponibile anche il supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Lightspeed ha anche un'area blog interessante all'interno del suo sito, che aggiunge un'altra dimensione interessante a come e perché vengono utilizzati i suoi prodotti e servizi. La combinazione di questi componenti insieme significa che l'aspetto del supporto di Lightspeed sembra essere davvero di ottimo livello.

Lettore di schede mobili Lightspeed (Image Credit: Lightspeed)

Verdetto finale

Lightspeed ha molto da offrire, supponendo che tu sia soddisfatto di essere in grado di eseguirlo solo su hardware basato su Mac. Se lo sei, Lightspeed può essere utilizzato in tutti i modi diversi, con vendita al dettaglio e ristorante al centro della soluzione POS.

I pacchetti personalizzati possono aiutarti a spremere di più dal sistema e scoprirai che Lightspeed racchiude molti rapporti e analisi per rafforzare ulteriormente le caratteristiche chiave delle varie opzioni che offre.

Se gestisci un'attività che ha superato la sua soluzione POS esistente o se stai cercando qualcosa che i dipendenti saranno in grado di padroneggiare con facilità, probabilmente Lightspeed segnerà molte delle caselle giuste. Non è più economico là fuori, ma ha molto da offrire.