Se stai cercando un servizio di web hosting che offra tutto illimitato al prezzo più basso, è probabile che Media Temple ti deluderà. L'azienda si vende sulla qualità, non sul prezzo, e il suo pacchetto Deluxe di hosting condiviso iniziale sembra molto diverso dalla maggior parte della concorrenza.
Il piano supporta spazio di archiviazione illimitato e siti Web, include larghezza di banda illimitata e 100 caselle di posta in arrivo per, gulp, $ 16,67 al mese sul piano annuale, $ 20 fatturati mensilmente.
Nel frattempo, il piano Baby di HostGator, con specifiche simili, costa $ 5,95 al mese sul piano annuale, $ 11,95 al rinnovo e InterServer ha un pacchetto di siti Web illimitato disponibile da un iniziale $ 5 al mese.
Media Temple può sembrare costoso, quindi, ma la società sostiene che stai ricevendo anche extra di valore. La sua architettura di server in cluster offre un hosting più veloce, più scalabile e affidabile, ad esempio; anche l'hosting condiviso include una garanzia di uptime del 99,9% e la società ti offre supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 dai suoi agenti con sede negli Stati Uniti tramite telefono, chat, Twitter o ticket.
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La gamma WordPress gestita di Media Temple inizia con 50 GB di spazio di archiviazione, supporto per due siti e fino a 250.000 visitatori al mese. Una caratteristica di staging di benvenuto consente di testare una versione aggiornata del tuo sito prima di pubblicarlo online, ideale per i siti professionali impegnati, ma è un po 'deludente vedere che non esiste un dominio gratuito o SSL. Il servizio aggiorna anche solo WordPress, non i tuoi plugin.
Il prezzo è ragionevole a $ 15 al mese per tre anni o $ 20 fatturati mensilmente, però. IONOS ha un piano di hosting WordPress da $ 18 al mese che ti offre uno schema di aggiornamento più intelligente che include plug-in, ma include solo 10 GB di spazio di archiviazione e supporta un solo sito.
I piani VPS includono l'hosting VPS autogestito da $ 30 al mese e VPS gestito da $ 55 (entrambi i sistemi di base con 2 GB di RAM e 2 TB di larghezza di banda). Questi sono anche più costosi del solito, ma ci sono anche alcuni extra insoliti. Ad esempio, Media Temple non ha solo una garanzia di uptime del 99,99%: ti restituisce il 20% del costo di hosting mensile per ogni 20 minuti di inattività quel mese.
Se non sei abbastanza convinto, Media Temple offre una garanzia di rimborso di 30 giorni. Questo è solo per le tariffe di hosting - registrazioni di domini, costi di installazione e servizi premium non sono coperti - ma ti consente di controllare il servizio senza alcun rischio significativo.
Configurazione dell'account
I prezzi di Media Temple possono sembrare alti, ma in parte è perché la società non sta cercando di ingannarti con cifre fuorvianti. Quando il sito web dice "hosting condiviso, $ 20 al mese", ciò non significa "questo è il prezzo che pagherai se ti iscrivi per tre mesi, che poi raddoppia al rinnovo". Significa esattamente quello che dice: questo è il prezzo che pagherai se scegli la fatturazione mensile.
Ci sono piccoli sconti disponibili su alcuni prodotti se ti iscrivi per un periodo più lungo - in genere un piano annuale ti dà dodici mesi al prezzo di dieci, ad esempio - ma l'azienda non li evidenzia. Devi fare i conti da solo per capire eventuali potenziali risparmi. Ciò rende Media Temple uno dei pochi host che abbiamo mai recensito che cita il prezzo massimo dei suoi prodotti, piuttosto che il minimo. Potrebbe non essere la migliore mossa di marketing, ma dobbiamo applaudire qualsiasi host che metta così chiaramente gli interessi dei clienti al di sopra dei propri.
Se trovi un prodotto che ti piace, il processo di acquisto è semplice e diretto. Abbiamo inserito i nostri dati, pagato tramite carta (non ci sono altre opzioni), il pagamento è stato elaborato come al solito e il sito web ha fornito un collegamento che ci ha portato direttamente al portale clienti del Tempio di Media - non sono richiesti ulteriori accessi.
Il portale è pulito, semplice e professionale, un mondo lontano dal caos disordinato che vedrai spesso altrove. Non ci sono banner pubblicitari di massa e non devi combattere per farti strada nel marketing "acquista più cose" per trovare le tue opzioni di gestione. Invece, qualunque prodotto tu abbia acquistato è chiaramente visualizzato, tutti i dettagli dell'account o della fattura sono visibili a colpo d'occhio e puoi andare alla console con un clic del pulsante Amministratore.
Creazione di un sito
La console personalizzata di Media Temple offre semplici scorciatoie alle attività comuni di creazione e gestione del sito, un tocco di benvenuto che semplifica la vita ai neofiti dell'hosting.
Stai cercando di installare WordPress o qualche altra app, ad esempio? Basta premere il pulsante Installa applicazione e un modulo alimentato da Installatron consente una facile configurazione di WordPress, Drupal, Joomla, Magento, PrestaShop, MediaWiki, phpBB e 70+ altre app. Preferiamo Softaculous in quanto supporta più applicazioni e ti offre ulteriore aiuto per trovare tutto ciò di cui hai bisogno, ma Installatron copre l'app di cui hai più bisogno e include molti strumenti avanzati per aiutarti a gestire la tua installazione.
La console di Media Temple fornisce anche scorciatoie per File Manager e FTP Manager di cPanel, utili se stai cercando di caricare un sito statico o altri file, mentre phpMyAdmin è disponibile per gestire tutte le tue esigenze di gestione del database.
È lì che finisce la funzionalità della console, sfortunatamente, quindi se desideri eseguire qualsiasi altra attività di configurazione, ad esempio creare alcuni account di posta elettronica, dovrai premere il pulsante Admin cPanel e sfogliare cPanel per il modulo pertinente.
Tuttavia, CPanel non è particolarmente difficile da usare e viene fornito con tutti gli strumenti di gestione di posta elettronica, dominio, database e file necessari per rendere il tuo sito online e mantenerlo senza intoppi.
Prestazione
I nostri test Media Temple sono iniziati alla grande con il suo centro di supporto web one-stop. Insieme al collegamento standard a una knowledgebase, memorizza i ticket di supporto attuali e precedenti, la diagnostica del servizio e una pagina di sistema per controllare lo stato corrente della rete. C'è anche una cronologia completa delle tue trascrizioni di chat attuali e passate, che potrebbe essere inestimabile se stai diagnosticando problemi complicati o vuoi presentare un reclamo su quello che sembra essere un servizio scadente.
La knowledgebase web è un altro punto forte. Abbiamo provato la nostra query di prova "importa WordPress" e abbiamo ricevuto risultati molto pertinenti che erano ben ordinati. L'inserimento di "trasferimento WordPress" ci ha anche fornito il miglior articolo in alto e il contenuto era completo, ben scritto e ha fornito molti preziosi suggerimenti e indicazioni durante tutto il processo (dai un'occhiata qui).
Abbiamo provato alcune ricerche con parole chiave singole (MySQL, PHP, Apache) per verificare il numero di articoli e la loro priorità. Gli articoli più rilevanti non sono sempre stati visualizzati o addirittura in cima alla lista, ma ci sono dei compensi. Il sito offre un'enorme quantità di contenuti eccellenti e se cerchi due o più parole chiave ci sono buone possibilità di trovare tutto ciò di cui hai bisogno.
Ci sono molte altre opzioni di supporto, tra cui chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, Twitter, ticket (il percorso migliore per qualsiasi cosa tecnica) e telefono. I clienti statunitensi ottengono risultati migliori con un numero verde e un'opzione per prenotare una chiamata di assistenza online, e i tempi di risposta altrove sono più accettabili che fulminei (quando abbiamo controllato la compagnia diceva che i biglietti avrebbero dovuto ricevere una risposta entro due ore). Ma in base alla nostra esperienza, la qualità degli agenti di supporto è molto più alta di quella che normalmente vedrai altrove, ed è questo che conta davvero.
Abbiamo terminato i nostri controlli creando un sito di prova utilizzando il piano di hosting condiviso più semplice di Media Temple, quindi utilizzando Uptime.com per monitorare la sua disponibilità e il tempo di risposta per un periodo di sette giorni.
I risultati sono stati ragionevoli con un tempo di risposta medio di 272 ms. I piani di hosting condiviso di base in genere hanno una media di 200-400 ms, quindi Media Temple è leggermente più veloce del solito, anche se non così tanto che probabilmente noterai.
Il nostro sito non ha ottenuto un punteggio altrettanto buono per la coerenza, con un intervallo di 212-825 ms e un grafico relativamente appuntito, ma nel complesso è comunque un rendimento ragionevole.
(Tieni presente che il nostro test ha riguardato solo i tempi di risposta del server per i prodotti di hosting condiviso di base. Non tengono conto dei tempi di caricamento della pagina, delle prestazioni del database e di altri fattori chiave e non ci dicono nulla sul cloud di fascia alta, Potrebbero funzionare VPS o prodotti dedicati.)
Verdetto finale
Media Temple offre un servizio professionale con prestazioni solide e un eccellente supporto, ma spesso a un prezzo molto alto. Questo host potrebbe ancora essere una buona scelta per gli utenti esigenti che mettono la qualità al primo posto, ma tutti gli altri troveranno offerte migliori altrove.
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