Cloudways è stata fondata nel 2011 e ha sede a Malta. L'azienda sta lavorando assiduamente, con annunci di lavoro attivi su LinkedIn e aggiornamenti costanti del blog, sia per quanto riguarda le nuove funzionalità introdotte che per le tendenze generali del settore che potrebbero interessare i propri utenti.
Poiché Cloudways funge da intermediario tra i provider di hosting cloud e gli utenti finali, non hanno data center in quanto tali, poiché i data center utilizzati appartengono a ciascun provider. Ciò consente loro di accedere a molti più data center di quanto possano rivendicare altri provider di web hosting, che dicono essere più di 60, con sedi in tutto il Nord America e in Europa, ma anche alcuni in Asia e Australia. Uno dei maggiori vantaggi che offrono è la scelta tra queste posizioni: invece di assegnarti automaticamente un data center, puoi scegliere una posizione da solo per assicurarti che sia il più vicino possibile al tuo pubblico di destinazione.
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Cloudways è un'interessante soluzione di hosting, orientata agli utenti più esperti, che ti consente di scegliere uno dei cinque provider cloud disponibili per scopi di hosting. Ciò significa che, sebbene fungano da intermediario tra te, il cliente e l'effettivo provider di hosting, ti offrono anche l'accesso a più data center di quelli che altrimenti avresti e lo combinano con le loro caratteristiche e personalizzazioni.
Prezzi
Cloudways si avvicina ai prezzi in modo leggermente diverso dalla maggior parte dei provider di web hosting, il che significa che i prezzi esatti sono difficili da determinare.
Hanno un sistema di pagamento in base al consumo di addebito solo per ciò che stai effettivamente utilizzando e addebitano ogni ora, il che significa che puoi aggiungere o rimuovere funzionalità dal tuo account e essere addebitato solo per il tempo in cui le hai utilizzate.
Una panoramica generale dei prezzi mostra che partono da $ 10 al mese, ma è disponibile una prova gratuita di tre giorni. Inoltre, fanno pagare per server, non per sito Web e includono una migrazione gestita gratuita in ogni piano. L'hosting di backup offsite viene addebitato in più a $ 0,033 / GB per server.
Facilità di utilizzo
Quando visiti Cloudways per la prima volta, ti verrà chiesto di utilizzare la loro prova gratuita di tre giorni senza inserire i dettagli della carta di credito. Quello che non ti viene detto, tuttavia, è che puoi ottenere solo un server fino a 2 GB. Ciò che è utile è scegliere le funzionalità di cui hai bisogno (dimensioni del server, provider di servizi cloud e applicazione che desideri utilizzare) e ottenere il prezzo calcolato in tempo reale nella parte inferiore dello schermo. I fornitori di servizi cloud disponibili sono DigitalOcean, Linode, Vultr, AWS e Google Cloud Platform. Dovrai verificare il tuo account tramite il tuo indirizzo email e il tuo numero di telefono prima di poter procedere.
Il tuo CloudwaysBot è il tuo "assistente server" che ti consente di sapere tutto ciò che riguarda il tuo server (come quando è inattivo), problemi di sicurezza, fatturazione, oltre a inviarti suggerimenti e trucchi - e può essere integrato con HipChat e Slack, quindi tu ricevi notifiche consegnate direttamente. Ti verrà anche chiesto di invitare un amico e ricevere $ 20 come parte del loro programma di riferimento, che gli dà anche $ 15 per l'iscrizione.
Dovrai registrare un dominio separatamente, ma per le tue esigenze più elementari, Cloudways ti fornirà un URL temporaneo. Il suo pannello di controllo è relativamente complicato e ovviamente rivolto agli utenti più esperti, ma anche i neofiti possono familiarizzare rapidamente con le funzionalità di cui hanno bisogno e ignorare in sicurezza la maggior parte degli altri. Un'installazione di WordPress richiede solo pochi clic e soddisfa la maggior parte delle esigenze di creazione di siti Web, ma tieni presente che non c'è posta elettronica.
Velocità ed esperienza
Quando si tratta di velocità, è improbabile che gli utenti di Cloudways abbiano problemi: un test GTmetrix mostra che il tempo necessario per il caricamento del sito Web principale è inferiore alla media a 5,7 secondi e richiede solo sette richieste. L'esperienza degli utenti potrebbe variare a seconda del piano che acquistano, ma le tariffe orarie di fatturazione significano che possono sperimentare ciò di cui hanno bisogno e quanto sono disposti a pagare per questo.
Dal momento che Cloudways offre data center di altri fornitori ai propri utenti, non fanno promesse di uptime sul loro sito web, che dovrebbero essere ricondotte ai servizi cloud che utilizzano. Ma abbiamo comunque sottoposto il loro sito Web principale a un test di due settimane, che non ha registrato alcun tempo di inattività, ma alcune oscillazioni nella velocità di risposta. Nel complesso, tuttavia, poiché gli utenti non ospiteranno direttamente con loro, questo non dovrebbe togliere nulla al loro punteggio.
Supporto
Cloudways ha un sistema di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno, ma funzionalità aggiuntive come indagini proattive, canale Slack privato e supporto telefonico e supporto per la personalizzazione ti costeranno in più: il piano Advanced parte da $ 100 / mese mentre il piano Premium parte da $ 500 / mese .
Sebbene sia possibile contattare l'assistenza tramite la chat dal vivo in qualsiasi momento, per parlare effettivamente con una persona tramite telefono o Skype, è necessario programmare una riunione tramite il modulo di contatto. Tuttavia, molte domande sono trattate nelle loro FAQ, mentre quasi tutto ciò a cui potresti pensare ha un articolo dedicato nella loro Knowledgebase. Quest'ultimo è particolarmente amichevole con i principianti, in quanto ha una sezione pieghevole con spiegazioni dei termini tecnici di base utilizzati in tutto l'articolo.
C'è anche un forum della comunità degli utenti con i dipendenti che rispondono alle domande, ma non è particolarmente attivo.
La competizione
La scelta tra Cloudways e DigitalOcean dipende fortemente dal tuo know-how tecnico. Se sai esattamente cosa stai facendo, DigitalOcean offre prezzi molto più dettagliati a seconda di ciò che stai utilizzando, mentre Cloudways ti dà accesso a DigitalOcean senza quella precisione.
Sebbene entrambe queste società offrano un eccellente hosting di siti Web WordPress, operano in modi fondamentalmente diversi. Bluehost offre una gamma significativamente più ampia di opzioni di hosting. Cloudhost, tuttavia, ha molte più funzionalità extra in termini di strumenti e applicazioni, oltre a un ottimo supporto clienti.
La situazione è simile a quella di DigitalOcean: Cloudways offre Linode come uno dei fornitori di cloud sulla sua piattaforma, poiché quest'ultimo richiede competenze tecniche notevolmente maggiori e non è adatto ai principianti. Se hai questa conoscenza, Linode potrebbe essere l'opzione migliore, ma se preferisci avere più funzionalità in un unico posto, Cloudways è la strada da percorrere.
Cloudways offre un'infrastruttura server superiore, in quanto non hanno affatto i propri data center, ma ne fanno uso più di 60 diversi, ma Hostgator ha prezzi notevolmente più facili da monitorare per gli utenti che non possono gestire le tariffe orarie, dal momento che viene addebitato su base mensile.
Verdetto finale
Cloudways è un ottimo provider di hosting con una miriade di funzionalità, ma non adatto ai principianti: chiunque cerchi un hosting WordPress gestito più semplice potrebbe fare meglio a usare Hostgator o Bluehost. Tuttavia, le tariffe orarie significano che ogni funzione può essere perfettamente adattata alle esigenze di tutti senza spendere troppo.
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