Problemi di macOS Catalina: come risolvere i problemi più comuni di macOS Catalina

Non sorprende che alcuni problemi di macOS Catalina siano sorti dopo il suo rilascio. Quelli abbastanza comuni con i sistemi operativi appena rilasciati, motivo per cui molti utenti aspettano un po 'prima di installare l'ultimo sistema operativo. Se, tuttavia, sei uno dei pochi che l'hanno installato presto sul tuo MacBook o Mac e ora riscontrano problemi, sei nel posto giusto.

Non ignorare quei problemi di macOS Catalina che stai riscontrando. Ti consigliamo di risolverli subito, invece di aspettare gli aggiornamenti più recenti con le correzioni. Dopotutto, alcuni aggiornamenti potrebbero anche presentare una serie di problemi come arresti anomali del sistema completi o, peggio, rompere il tuo MacBook o Mac. Prendi in mano la situazione e gestisci tu stesso i problemi di macOS Catalina.

Per evitare ulteriori danni al tuo computer, siamo qui per aiutarti. Sia che tu stia riscontrando problemi di installazione o che tu abbia hardware e software che non funzionano come dovrebbero, abbiamo una serie di correzioni che dovrebbero risolvere i problemi più comuni di macOS Catalina. E, se hai un problema che non abbiamo trattato qui, assicurati di seguire e twittare i dettagli per noi in modo che possiamo aiutarti a trovare una soluzione.

Se non hai ancora installato macOS, visita la nostra guida su come scaricare e installare macOS Catalina per la procedura dettagliata per ottenere il nuovo software sul tuo Mac o MacBook. Se vuoi tornare al tuo macOS precedente, d'altra parte, ecco come eseguire il downgrade di macOS.

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Il mancato download di macOS 10.15 è uno dei problemi più comuni di macOS Catalina che le persone incontrano.

Come risolvere i problemi di download di macOS Catalina

Un problema comune di macOS Catalina che le persone hanno riscontrato è che il download di macOS 10.15 non riesce, con alcuni utenti che visualizzano un messaggio di errore che dice "Il download di macOS Catalina non è riuscito".

Altri, d'altra parte, vedono i messaggi di errore "La connessione di rete è stata persa" quando provano a scaricare macOS Catalina.

Inoltre, alcuni ricevono il messaggio di errore: "Impossibile continuare l'installazione di macOS. L'installazione richiede il download di contenuti importanti. Quel contenuto non può essere scaricato in questo momento. Riprovare più tardi."

Ci sono alcuni motivi per cui potresti riscontrare questo problema. Potrebbe essere perché molte persone stanno cercando di scaricare macOS Catalina contemporaneamente. Se pensi che sia così, riprova più tardi in un momento non di punta per vedere se il download funziona. Puoi anche controllare lo stato live del server Apple per assicurarti che tutto sia a posto da parte di Apple.

Un altro motivo potrebbe essere che semplicemente non hai abbastanza spazio sul tuo computer. In genere, un download di macOS non riesce se non hai abbastanza spazio di archiviazione disponibile sul tuo Mac.

Per assicurarti di farlo, apri il menu Apple e fai clic su "Informazioni su questo Mac". Seleziona "Archiviazione", quindi verifica di disporre di spazio sufficiente sul disco rigido. Hai bisogno di almeno 15 GB di spazio libero. Se stai per esaurire, apri il menu Apple, fai clic su "Informazioni su questo Mac", quindi vai su Archiviazione> Gestisci e libera spazio su disco lì.

Potrebbe anche valere la pena passare da una connessione Wi-Fi a un cavo Ethernet, per garantire che la connessione Internet sia il più affidabile possibile.

Se hai ancora problemi con il download di macOS Catalina, prova a trovare i file macOS 10.15 parzialmente scaricati e un file denominato "Installa macOS 10.15" sul disco rigido. Eliminali, quindi riavvia il Mac e prova a scaricare di nuovo macOS Catalina.

E, se non funziona, prova ad aprire l'App Store e a fare clic su "Visualizza il mio account" per vedere se c'è qualcosa nella sezione "Download incompiuti". Potresti essere in grado di riavviare il download da lì.

Infine, prova a disconnetterti dallo Store per vedere se viene riavviato il download.

Come correggere l'errore "gateway scaduto" durante il download di macOS Catalina

Inoltre, ci sono state molte lamentele riguardo il download che si interrompeva a circa 511,5 MB durante il download e l'installazione di macOS Catalina e il sistema che generava un errore di "gateway scaduto" o "bad gateway".

Se riscontri questo problema, prova ad avviare il Mac in modalità provvisoria (tieni premuto Maiusc sulla tastiera durante l'avvio), quindi prova a scaricare e installare di nuovo macOS Catalina.

Esistono diversi possibili motivi per cui macOS presenta problemi di installazione.

Come risolvere i problemi di installazione di macOS Catalina

Se il tuo problema con macOS Catalina è nell'installazione del sistema operativo, assicurati innanzitutto di controllare la nostra guida su come scaricare e installare macOS Catalina, che ti guiderà attraverso i passaggi necessari per installare in sicurezza il nuovo sistema operativo.

Prima di tutto, assicurati di avere un Mac in grado di eseguire macOS Catalina. I seguenti Mac sono compatibili:

  • MacBook da 12 pollici (2015 e successivi)
  • MacBook Air (2012 e versioni successive)
  • MacBook Pro (2012 e versioni successive)
  • Mac mini (2012 e versioni successive)
  • iMac (2012 e versioni successive)
  • iMac Pro (2017)
  • Mac Pro (2013 e versioni successive)

Quando hai un Mac compatibile e il download di macOS Catalina è completato, ma non viene richiesto di continuare l'installazione, cerca nella cartella dell'applicazione del tuo Mac un file chiamato "Installa macOS 10.15". Fare doppio clic sul file dovrebbe iniziare l'installazione.

Se riscontri il problema di macOS Catalina in cui l'installazione non riesce a causa dello spazio su disco insufficiente, riavvia semplicemente il Mac e premi Control + R durante l'avvio per accedere alla modalità di ripristino. Seleziona "Avvio da disco" per avviare normalmente, quindi rimuovi i file non necessari per liberare spazio.

macOS Catalina è bloccato su "Configurazione del Mac"

Abbiamo avuto lettori che ci hanno contattato dicendo che dopo aver installato macOS Catalina, i loro Mac mostrano il messaggio "Configurazione del Mac", ma non succede nient'altro.

In questo caso, dovrai forzare il riavvio del tuo Mac o MacBook. Non preoccuparti, il messaggio "Configurazione del Mac" indica che l'aggiornamento è terminato, quindi non perderai dati o danneggerai nulla riavviando il Mac.

Per farlo, tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi finché il Mac o il MacBook non si spegne. Attendi qualche secondo, quindi riaccendilo. Il tuo Mac o MacBook dovrebbe ora avviarsi correttamente in macOS Catalina.

I problemi di macOS Catalina durante l'installazione non sono così rari come pensi e ci sono alcuni modi per risolvere il problema.

Se stai lottando per liberare spazio su disco, fai attenzione ai file nascosti di Time Machine che potrebbero occupare grandi quantità di spazio.

Dopo aver liberato spazio sufficiente, riprovare a eseguire l'installazione.

Se macOS Catalina riscontra un problema al termine dell'installazione e viene visualizzato un messaggio di errore, riavvia il Mac e premi Comando + Opzione + R sulla tastiera mentre il Mac si avvia per avviare il sistema di ripristino su Internet. Puoi anche provare Maiusc + Opzione + Comando + R.

Se il tuo Mac continua a non avviarsi, segui le istruzioni di Apple sulla creazione di un disco di avvio Mac esterno.

Potrebbe valere la pena riavviare il Mac in modalità provvisoria, quindi provare a installare macOS 10.15 Catalina da lì per risolvere il problema.

Come risolvere i problemi di accesso a macOS Catalina

Se hai problemi ad accedere al tuo Mac o MacBook dopo aver installato macOS Catalina, o sei bloccato in un ciclo in cui accedi e poi ti disconnetti di nuovo, i seguenti passaggi potrebbero aiutarti.

Innanzitutto, riavvia il Mac e tieni premuti i tasti Comando + S sulla tastiera all'avvio.

Questo ti avvierà in un prompt dei comandi. Ora, inserisci quanto segue:

 / sbin / mount -uw /

Premi Invio sulla tastiera. Quindi inserisci quanto segue:

 rm /var/db/.applesetupdone

Questo rimuove un file, il che fa sembrare che tu stia avviando Catalina per la prima volta. Non preoccuparti, niente di importante viene cancellato. Premi Invio, quindi riavvia il Mac.

Ti verrà quindi chiesto di creare un nuovo account utente amministratore.

Come risolvere i problemi di posta elettronica di macOS Catalina

Alcuni lettori si sono messi in contatto per farci sapere che stanno riscontrando problemi con l'app Mail in macOS Catalina. Se utilizzi Mail per leggere e inviare e-mail e non funziona correttamente dopo l'installazione di macOS Catalina, continua a leggere per scoprire come risolvere i problemi più comuni.

Se Mail continua a bloccarsi mentre lo usi, apri Finder, quindi fai clic su "Vai" dal menu in alto e seleziona "Vai alla cartella".

Quindi, digita:

 ~ / Library / Containers / com.apple.mail / Data / Library / Stato applicazione salvato /

Scorri verso il basso e trova "com.apple.mail.savedState", quindi spostalo nel Cestino.

Quindi, torna alla finestra "Vai alla cartella" e digita:

 ~ / Library / Containers /

Trova com.apple.mail e com.apple.MailServiceAgent e spostali nel Cestino o da qualche parte temporanea (come il desktop).

Quindi, vai a:

 ~ / Library / Mail / MailData

Trova Envelope Index, Envelope Index-shm e Envelope Index-wal to Trash. Svuota il cestino, quindi riavvia il Mac e verifica se funziona.

macOS Catalina interrompe la ricerca in Mail: ecco come risolverlo

Ci sono rapporti che la funzione di ricerca non funziona più nell'app Mail dopo l'installazione di macOS Catalina.

La prima cosa da provare, se si verifica questo problema, è prima chiudere completamente Mail. Quindi tieni premuto Maiusc e fai clic sull'icona Mail per aprirlo in modalità provvisoria. Quindi, chiudi di nuovo Mail, quindi tieni premuto Maiusc e apri di nuovo Mail.

Infine, chiudi di nuovo Mail, quindi riavvia il Mac. Apri Mail normalmente e la ricerca dovrebbe funzionare di nuovo.

Se non funziona e stai utilizzando un account Gmail, questo potrebbe essere il problema.

Vai a Preferenze di Sistema> Account Internet e disattiva Gmail. Riavvia il Mac e carica Mail per vedere se la ricerca funziona.

In tal caso, puoi tornare alle Preferenze di Sistema e aggiungere nuovamente il tuo account Gmail.

MacOS Catalina funziona lentamente? Ecco come risolverlo

Una volta installato macOS Catalina sul tuo Mac o MacBook, potresti notare che il tuo dispositivo funziona più lentamente di prima.

Se macOS Catalina mostrava anche una notifica che diceva "Ottimizzazione del tuo Mac: le prestazioni e la durata della batteria potrebbero risentirne fino al completamento", allora questo è normale, poiché macOS Catalina sta facendo cose dietro le quinte che possono inizialmente influire sulle prestazioni.

Dopo circa un giorno, il tuo Mac dovrebbe funzionare altrettanto bene (se non meglio) come prima. Se per allora non vedi un miglioramento, prova a riavviare il tuo Mac o MacBook.

Un'altra cosa da controllare è assicurarsi che tutte le app e il software siano aggiornati all'ultima versione. Se qualcuno di loro ha problemi con Catalina, ciò potrebbe rallentare la tua macchina.

Puoi anche aprire il menu Apple e selezionare "Preferenze di Sistema". Nella finestra visualizzata, fai clic su "Utenti e gruppi". Seleziona "Elementi di accesso", quindi seleziona le app di cui desideri interrompere l'apertura all'avvio e fai clic sul piccolo segno meno sotto l'elenco.

Vale anche la pena assicurarti che tutte le tue app siano aggiornate. Controlla l'App Store per eventuali aggiornamenti disponibili o il sito web dell'app.

Puoi anche provare a riavviare il tuo Mac per vedere se questo aiuta. In caso contrario, chiudi forzatamente tutte le app che sembrano occupare molta RAM. Puoi identificarli utilizzando Activity Monitor (in / Applicazioni / Utility) per stabilire quali app e processi stanno utilizzando la maggior parte della CPU o della RAM. La sua scheda CPU elenca i processi attivi, con una visione in tempo reale di cosa sta succedendo.

Per uscire forzatamente da un elemento, fai clic su di esso nell'elenco Monitoraggio attività, fai clic sulla X a sinistra della barra degli strumenti, quindi conferma che desideri uscire forzatamente.

Elimina anche la cache. Apri la finestra del Finder, seleziona "Vai" dal menu in alto e seleziona "Vai alla cartella".

Nella casella di testo visualizzata, digita / Library / Caches.

Rimuovi i dati da ogni cartella. Ora ripeti il ​​processo con / Library / Caches (senza il simbolo). Anche l'esecuzione dello strumento Ripara disco da Utility Disco può essere d'aiuto e per ulteriori soluzioni consulta la nostra guida Come velocizzare il tuo Mac.

Come risolvere i problemi della batteria di macOS Catalina

Come per i problemi di prestazioni sopra, potresti scoprire che all'inizio la durata della batteria del tuo MacBook è molto più breve. Di nuovo, questo è probabilmente dovuto al fatto che macOS Catalina sta facendo un po 'di lavoro in background per configurarsi e dopo poche ore o un giorno, le cose dovrebbero essersi calmate e la durata della batteria dovrebbe tornare alla normalità.

In caso contrario, assicurati che tutte le tue app siano aggiornate. Puoi anche fare clic sull'icona della batteria nella barra dei menu in alto, che ti mostrerà quali app e processi occupano gran parte della durata della batteria. Chiudi quelli e vedi se la batteria migliora.

In tal caso, assicurati che le app in questione siano state aggiornate e controlla le loro impostazioni per vedere perché occuperebbero così tanta durata della batteria in macOS Catalina.

Per ulteriori consigli, visita la nostra guida su come migliorare la guida alla batteria del tuo MacBook.

Hai scoperto che il tuo mouse non funziona più? Ti diremo come risolverlo.

Come risolvere i problemi del mouse di macOS Catalina

Se hai installato macOS Catalina e hai riscontrato che il tuo mouse non funziona più, apri la directory ~ / Library / Preferences / nel Finder e seleziona ed elimina i seguenti file:

  • com.apple.AppleMultitouchMouse.plist
  • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist

Potrebbe essere necessario riavviare il Mac per far funzionare il mouse.

La tastiera del tuo MacBook non funziona su macOS Catalina? C'è una semplice soluzione.

Come risolvere i problemi della tastiera di macOS Catalina MacBook

Eccone uno strano. Alcune persone si sono lamentate del fatto che dopo l'aggiornamento a macOS Catalina, le tastiere dei loro MacBook non funzionano più.

Fortunatamente, c'è una soluzione abbastanza semplice. Riavvia il MacBook e, una volta caricato macOS Catalina, chiudi il coperchio del MacBook per alcuni secondi. Quindi, riaprilo e la tastiera dovrebbe ricominciare a funzionare.

Si spera che Apple rilasci presto una correzione per questo bug, ma almeno per ora è relativamente facile aggirare.

C'è un modo semplice per risolvere i problemi con i dispositivi Bluetooth che non funzionano in macOS Catalina.

Come risolvere i problemi di macOS Catalina Bluetooth

Per risolvere i problemi con i dispositivi Bluetooth che non funzionano in macOS Catalina, prova ad aprire Finder, quindi fai clic su "Vai" nel menu in alto, quindi su "Vai alla cartella …". Digita "/ Library / Preferences".

Da lì, dovresti vedere un file chiamato "com.apple.Bluetooth.plist". Seleziona ed elimina il file (o spostalo in un'altra cartella per conservarlo al sicuro), quindi riavvia il Mac e prova a connettere nuovamente il dispositivo Bluetooth.

Come risolvere i problemi di avvio di macOS Catalina

Se hai installato macOS Catalina, ma il tuo Mac non si avvia, riavvia il Mac e tieni premuti Comando, Opzione, P e R, che reimposterà la NVRAM (RAM non volatile).

Tieni premuti i tasti finché il computer non si riavvia e senti il ​​suono di avvio per la seconda volta. Rilascia i tasti dopo aver sentito il secondo suono di avvio. Anche la PRAM verrà ripristinata.

In modalità provvisoria, esegui Utility Disco per vedere se questo risolverà eventuali problemi di avvio di macOS Catalina.

Per altri modi per riparare un Mac che non si avvia, consulta le nostre guide su come utilizzare le opzioni di avvio di OS X per risolvere i problemi del tuo Mac e su come riparare un Mac che non si avvia.

Come risolvere i problemi di macOS Catalina Finder

Alcune persone hanno scoperto che Finder si è arrestato in modo anomalo o non rispondeva dopo l'aggiornamento a macOS Catalina.

Se hai riscontrato questo problema, apri Terminale e inserisci il seguente comando:

  ~ / Library / Preferences / com.apple.finder.plist

Premere Invio. Vedrai un evidenziato nel Finder. Seleziona il file, quindi eliminalo. Quindi, riavvia il Mac.

Le app che non hanno una versione a 64 bit non funzioneranno su macOS Catalina.

Le app non funzioneranno in macOS Catalina

Una delle modifiche più controverse incluse in macOS Catalina è il fatto che non supporta più le app a 32 bit. Ciò significa che tutte le app che non dispongono di una versione a 64 bit non funzioneranno più.

Le app che verranno eliminate in macOS Catalina includono Transmist 4.1.7, 1Password 2.12.2, iStats Menu 2.9 e QuickBooks 2015. Puoi visualizzare l'elenco completo delle app su The Tape Drive.

Sebbene la maggior parte delle app disponga di aggiornamenti a 64 bit, ce ne saranno molte che non lo fanno, il che è una cattiva notizia se ti affidi a loro e esegui l'aggiornamento a macOS Catalina.

Se sei preoccupato che un'app su cui fai affidamento non funzioni più in macOS Catalina, dovresti verificare se hai app a 32 bit sul tuo sistema.

Per fare ciò, fai clic sull'icona Apple nella parte superiore dello schermo, quindi seleziona "Informazioni su questo Mac". Fare clic su "Report di sistema" e quindi andare alla sezione "Software".

Fai clic su "Applicazioni" e vedrai un elenco di app. Ci sarà una colonna chiamata "64 bit (Intel)". Se un'app ha "No" in quella colonna, significa che non sarà supportata in macOS Catalina.

Puoi controllare l'elenco anche su The Tape Drive per vedere se le tue app sono elencate lì.

Se hai installato delle app a 32 bit, dovrai verificare se esiste una versione a 64 bit (se l'app ha un sito web, dovrebbe indicare se è disponibile).

In caso contrario, dovrai trovare un'app alternativa che svolga la stessa funzione ma che sia a 64 bit. La nostra guida alle migliori app per Mac ti aiuterà.

Se hai problemi a far funzionare Sidecar in macOS Catalina, ci sono alcune cose da controllare.

Come risolvere i problemi di macOS Catalina Sidecar

Sidecar è una delle migliori funzionalità di macOS Catalina, che ti consente di utilizzare un iPad compatibile come secondo schermo.

Tuttavia, se hai problemi a far funzionare Sidecar in macOS Catalina, ci sono alcune cose da controllare.

Per utilizzare Sidecar, è necessario uno dei seguenti modelli di iPad:

  • iPad 6
  • iPad 7
  • iPad mini 5
  • iPad Air 3
  • Qualsiasi iPad Pro

Anche l'iPad deve avere il nuovo software iPadOS installato.

Devi anche assicurarti di avere un Mac compatibile:

  • iMac 27 pollici (fine 2015 o più recente)
  • MacBook Pro (2016 o più recente)
  • Mac mini (2018)
  • Mac Pro (2019)
  • MacBook Air (2018)
  • MacBook (inizio 2016 o più recente)

Se non possiedi uno dei precedenti, non tutto è perduto. L'utente di Reddit u / dotmax ha scoperto che è possibile utilizzare Sidebar su Mac meno recenti eseguendo un comando Terminale, ma non lo consigliamo, poiché i risultati non sono eccezionali.

Assicurati di controllare la nostra guida su come utilizzare Sidecar in macOS Catalina per uno sguardo approfondito a questa eccellente funzionalità.

Come risolvere i problemi Wi-Fi di macOS Catalina

Se riscontri problemi con la connessione a Internet, tramite Wi-Fi o una connessione Ethernet (cablata) dopo l'installazione di macOS Catalina, prova ad avviare il Mac in modalità provvisoria e verifica se riesci a connetterti.

Se puoi, significa che c'è un problema con un'app o un'estensione che hai installato. Assicurati di aver aggiornato i driver e le app e tieni d'occhio un aggiornamento Apple in futuro.

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