Recensione di SiteGround

Sommario:

Anonim

Ci sono due direzioni che i servizi di web hosting possono prendere con il loro hosting condiviso di fascia bassa. Uno è vendere a un prezzo spettacolare e sperare che gli utenti non notino i tagli che hai fatto per raggiungerlo. SiteGround prende l'altra strada, caricando un po 'di più, ma offrendo un prodotto capace con molte più funzionalità di quanto potresti aspettarti.

L'account di avvio - inizialmente $ 6,99 al mese, $ 14,99 al rinnovo - "solo" ha 10 GB di spazio di archiviazione, ma ti offre traffico illimitato e domini secondari e parcheggiati illimitati, account di posta elettronica e database. C'è una facile installazione di WordPress e altre app, l'edizione gratuita del generatore di siti Web di Weebly e SSL gratuito per proteggere il tuo sito.

Il piano include anche Cloudflare CDN integrato, filtri antispam SPAM Experts e backup giornalieri automatizzati, funzionalità che sono spesso pagate come extra altrove.

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L'account GrowBig - inizialmente $ 9,99 al mese, $ 24,99 al mese al rinnovo - aumenta lo spazio su disco disponibile a 20 GB e supporta tutti i domini che puoi ospitare entro tale limite. È disponibile il trasferimento gratuito di un sito Web esistente, uno schema SuperCacher basato su Nginx e Memcache per accelerare le prestazioni su siti affollati e un sito di staging per WordPress (testare le modifiche al sito in un ambiente separato, senza influire sul sito di produzione). funzionalità utile, spesso disponibile solo nei piani di hosting WordPress gestiti da specialisti.

Il piano GoGeek di alta gamma - $ 14,99 al mese inizialmente, un grosso $ 39,99 al rinnovo - ti offre supporto prioritario, più risorse per prestazioni migliorate e creazione di Git Repo con un clic. Il supporto dell'etichetta bianca ti consente di progettare siti per altri e dare loro l'accesso alla propria console di gestione del sito, senza vedere il nome o il logo di SiteGround.

Un piccolo potenziale problema è che, a differenza della maggior parte della concorrenza, nessuno dei piani SiteGround include un dominio gratuito.

I piani di hosting condiviso non includono nemmeno cPanel. Le attività di gestione vengono eseguite tramite la console Site Tools di SiteGround.

La società chiaramente non sta nemmeno cercando di competere con i fornitori di budget. Se il prezzo è la tua priorità assoluta, potresti stare meglio con qualcuno come Namecheap, il cui piano Stellar ti offre 20 GB di spazio di archiviazione e supporta tre siti Web per soli $ 1,44 al mese nel primo anno, $ 2,88 al rinnovo.

I piani di SiteGround sono più comparabili con i migliori piani WordPress gestiti, dove semmai ti offrono più funzionalità rispetto a molti concorrenti (migrazione gratuita del sito, ottimizzazioni personalizzate della velocità di WordPress, aggiornamenti automatici di WordPress e plug-in, backup su richiesta, gestione temporanea e supporto per aggiunta di collaboratori.)

Guarda i pacchetti in questi termini e SiteGround è molto più competitivo. Il piano WordPress Pro One di IONOS offre anche 10 GB di spazio di archiviazione e supporta un sito Web, ma è già più costoso a $ 18 fatturati mensilmente e il piano Advanced (con cache e CDN) costa $ 48 mensili.

Se stai cercando la condivisione di fascia alta o l'hosting WordPress in particolare, SiteGround è un must per la tua lista.

Server

Il cloud hosting di SiteGround segue lo stesso modello dei suoi piani condivisi; il prezzo di partenza di $ 80 al mese è alto, ma controlla la piccola stampa e il prodotto sembra molto più competitivo.

L'azienda non spreca il tuo tempo offrendo prodotti sottodimensionati solo per poter raggiungere un prezzo basso, ad esempio. Anche il piano di hosting cloud di livello inferiore ti offre 3 core CPU, 6 GB di RAM, 40 GB di spazio di archiviazione e 5 TB di larghezza di banda, una specifica che si qualificherebbe come un prodotto di hosting VPS di fascia media altrove.

SiteGround ha sei data center in quattro continenti

Puoi anche scegliere tra data center in Nord America, Europa e Asia. (Stiamo citando i prezzi del Nord America qui; se stai cercando hosting in Asia, fai attenzione, può essere molto più costoso. Controlla il sito per saperne di più.)

L'azienda non cerca di tentarti con prezzi bassi che aumentano in seguito. Quel server "$ 80 al mese" è un prezzo di fatturazione mensile, non esiste un contratto a lungo termine.

Infine, tieni presente che questi sono piani gestiti, il che significa che SiteGround si occupa dell'esecuzione sul tuo server e otterrai il massimo livello di supporto.

Se stai ancora cercando l'opzione più economica possibile, un'azienda come Hostwinds ha piani VPS da $ 5 al mese. Ma questa è una specifica molto inferiore (1 core, 1 GB di RAM, 30 GB di spazio di archiviazione, 1 TB di larghezza di banda). L'abbinamento dell'hardware di SiteGround aumenta il prezzo a $ 35- $ 45. Oh, e questo non è gestito: opta per lo stesso livello di supporto e pagherai $ 80- $ 90, e questo ancora non include tutto ciò che otterrai con SiteGround (nessun filtro antispam, i backup sono extra e così via .)

Come con l'hosting condiviso, SiteGround non è una buona scelta se stai cercando un prodotto di base o il prezzo più basso possibile. Se sei più interessato alla funzionalità, però, c'è molto da apprezzare qui e, nel complesso, i piani hanno un valore decente per ciò che ottieni.

Tutti i piani SiteGround sono ricchi di funzionalità. Controlla attentamente le tabelle di confronto per vedere cosa è incluso

Configurazione dell'account

Iniziare con SiteGround funziona più o meno come qualsiasi host. Scegli un piano, consegna i tuoi dati personali (nome, indirizzo fisico ed e-mail, numero di telefono), fornisci i tuoi dati di pagamento (solo carta) e l'azienda attiva il tuo account in pochi secondi.

La dashboard web di SiteGround è più voluminosa del solito, con più schede e alcuni elementi meno che essenziali (hai davvero bisogno dei post del blog di SiteGround in prima pagina?), Ma una volta che hai capito le basi, è relativamente facile da usare.

La maggior parte della dashboard copre le normali attività di gestione dell'account (modifica dei metodi di fatturazione, aggiunta di nuovi piani o annullamento di quelli già esistenti).

Un pannello di riferimento ti fornisce un link di riferimento univoco. Per ogni amico o collega che persuasi a iscriversi, riceverai hosting gratuito (tre mesi sul piano Startup, due mesi sul piano GrowBig, un mese per GoGeek: puoi l'idea.)

La configurazione guidata ti aiuta a importare un sito esistente o a crearne uno nuovo

La cosa più interessante è la configurazione guidata, che offre tre modi per creare il tuo primo sito: Migrate Website (importa un'istanza WordPress esistente), Start New Website (installa WordPress o un'altra app supportata) o Crea sito vuoto (carica manualmente qualsiasi file del sito web o dati che ti piacciono.)

Un migratore WordPress personalizzato può importare automaticamente un sito WordPress esistente su SiteGround

Non abbiamo testato l'opzione Migrate poiché è difficile farlo in modo significativo (importare correttamente il nostro sito non significa che il processo funzionerebbe per il tuo.) Ma abbiamo notato che il plug-in è stato valutato 5/5 da 62 su 72 votanti sul sito WordPress, tuttavia, suggeriscono che funziona bene per la maggior parte delle persone.

Tuttavia, le opzioni di installazione automatica e "sito vuoto" sono più interessanti, quindi volevamo provarle entrambe.

Installa WordPress e altre app popolari in pochi clic

WordPress

Facendo clic sull'opzione "Avvia nuovo sito Web" di SiteGround ci è stato chiesto di installare WordPress, WooCommerce e Weebly SiteBuilder.

Un pulsante "Altro" ci ha presentato un elenco di circa 30 altre app, tra cui Drupal, Magento, MediaWiki, Moodle, phpBB, PrestaShop, SugarCRM, Typo3 e Zen Cart.

Abbiamo scelto di installare WordPress e il sito ci ha chiesto di inserire un indirizzo email e una password di amministratore. Dopo averci offerto uno scanner SG Site opzionale per eseguire la scansione del nostro sito Web alla ricerca di malware, SiteGround ha installato automaticamente WordPress in poco meno di due minuti.

Va bene, ma è solo l'inizio. A differenza della maggior parte degli host web economici, SiteGround non ti lascia da solo dopo l'installazione di WordPress, ma ti offre anche alcuni pratici strumenti di gestione.

Ad esempio, la dashboard del sito Web di SiteGround include opzioni per aprire la pagina di amministrazione, aggiornare la password dell'amministratore, reimpostare le autorizzazioni dei file, spostare o eliminare l'applicazione.

Una funzione intelligente di AutoUpdate aggiorna facoltativamente WordPress e i tuoi plugin. Ci sono rischi in questo: cosa succede se un bug rompe il tuo sito? - ma SiteGround fa del suo meglio per aiutare. Gli aggiornamenti delle versioni principali sono ritardati di 24 ore, ad esempio, e prima di qualsiasi aggiornamento SiteGround esegue un backup completo del tuo sito web. Questa è una funzionalità molto utile e qualcosa che ci aspetteremmo fosse riservata a un piano WordPress gestito da specialisti, non a un normale hosting condiviso.

Il pannello di controllo di SiteGround è pieno di funzionalità

Amministrazione del sito

Mentre la maggior parte degli host web fornisce una piattaforma standard come cPanel per aiutarti a gestire il tuo sito web, SiteGround va per la sua strada con un pannello Strumenti del sito personalizzato.

Questo inizia in modo positivo con i dettagli di base sullo stato del tuo sito (indirizzo IP, server dei nomi, visitatori unici, visualizzazioni di pagina) e icone di avvio rapido per strumenti comuni (File Manager, Account di posta elettronica, CDN Cloudflare, altro).

Una serie di altri strumenti sono organizzati in modo ordinato in una barra laterale: account FTP, backup, metriche del sito, gestione del dominio, MySQL (incluso phpMyAdmin), PostgresSQL, gestione SSL, applicazione HTTPS, URL protetti da password, blocco IP e altro.

È un lungo elenco di funzionalità, ma non è tutto. I singoli moduli sono per lo più progettati molto bene e offrono più di quanto ci si potrebbe aspettare.

I file manager basati sul Web spesso hanno difficoltà con il trascinamento della selezione, ad esempio, forse costringendoti ad aprire un pannello separato prima di poter caricare i tuoi file. Ma non qui: scegli una cartella, trascina e rilascia i file sulla pagina del browser e vengono caricati, proprio come il file manager di Windows.

Anche il File Manager segna con la sua funzione Modifica. Questa non è solo una semplice casella di testo semplice: è l'Editor Monaco completo di React con evidenziazione della sintassi, una visualizzazione in miniatura del documento per uno scorrimento più semplice e la possibilità di avere più file aperti contemporaneamente.

Il pannello Backup elenca tutti i tuoi backup automatici recenti (fino a 30 giorni con hosting condiviso, 7 per cloud) e consente anche la creazione di backup su richiesta. Se necessario, puoi ripristinare l'intero backup o scegliere file, database o e-mail.

A conti fatti, preferiremmo comunque avere cPanel. Ci sono più funzionalità e se hai familiarità con l'interfaccia, c'è meno da imparare. Ma c'è anche molto da apprezzare sul pannello di controllo di SiteGround e dovresti assolutamente dargli una possibilità.

SiteGround ha ottenuto buoni risultati nei nostri test di uptime sebbene il tempo di risposta del nostro sito fosse nella media

Prestazione

SiteGround afferma di offrire "prestazioni del sito Web super veloci" tramite "i migliori data center del mondo". Spin di marketing o semplice verità? Era ora di scoprirlo.

Dopo aver pubblicato un semplice sito sul nostro account di prova, abbiamo configurato Uptime.com per monitorare la sua disponibilità e i tempi di risposta per due settimane.

Il nostro sito di recensioni non ha avuto interruzioni, per quanto abbiamo potuto vedere (il nostro test potrebbe perdere interruzioni di meno di 5 minuti).

Il tempo di risposta medio è stato di circa 300 ms, proprio nel mezzo dei 200-400 ms che normalmente vediamo dai prodotti di hosting condiviso.

L'intervallo di tempo di risposta di SiteGround era scarso, con un picco di 1,32 secondi. Il meglio che possiamo dire è che la maggior parte dei suoi problemi è arrivata in un unico periodo di 24 ore, quindi è possibile che siamo stati sfortunati. Per il resto della settimana i nostri tempi di risposta del server sono stati relativamente stabili.

Questi risultati non sono ancora all'altezza del marketing "super veloce", ma, per essere onesti, stanno solo confrontando i piani di hosting condiviso di base. Non ci dicono nulla sulle velocità che potresti vedere dai piani di hosting condiviso più alti, VPS o prodotti dedicati.

Il sito di supporto di SiteGround ha lunghi elenchi di tutorial

Supporto

SiteGround si presenta come un supporto "estremamente veloce" da un "team veloce, multi-qualificato e disponibile" che sono "tra le squadre di supporto online con il punteggio più alto". Sembra fantastico, ma come si comporta l'azienda nella vita reale?

La knowledge base di SiteGround potrebbe essere un buon punto di partenza per cercare aiuto, soprattutto con domande meno urgenti o più generali.

Di certo non mancano i contenuti, ad esempio con 43 articoli nella sola sezione "Configurazione e-mail". Abbiamo visto che alcuni host forniscono meno di quello in totale per tutti gli argomenti.

Sebbene alcuni di questi siano molto brevi, SiteGround fornisce anche molti tutorial più dettagliati. Una sezione su WordPress, ad esempio, copre l'installazione, la creazione di un post, l'installazione di temi, il trasferimento di siti WordPress e altro ancora. Questi non ti trasformeranno in un esperto di hosting, ma ce n'è abbastanza per aiutare i neofiti a iniziare a orientarsi.

SiteGround offre supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite chat dal vivo, ticket e telefono, anche se l'accesso è un po 'più scomodo del solito. Mentre altri host spesso forniscono pulsanti per aprire un ticket o avviare la finestra di chat direttamente dalla dashboard del loro account, SiteGround ci ha richiesto di andare al sito di supporto, quindi alla pagina dei contatti; scegli il tipo di domanda generale; seleziona una categoria specifica; inserire un riepilogo del nostro problema; ignora i consigli per gli articoli della Knowledgebase, fai clic su un pulsante di contatto e scegli il nostro metodo di contatto preferito.

(Purtroppo, questo percorso non sempre ti porta a un modulo di contatto. Quando abbiamo scelto Contattaci> Assistenza tecnica avanzata> Sicurezza del sito Web, ad esempio, il sito ha appena visualizzato un annuncio che consigliava di spendere $ 199 all'anno per l'antivirus e il sito Web del sito Web di Sucuri firewall.)

I ritardi nella chat possono essere più lunghi di quanto ci si potrebbe aspettare - ci è stata data un'attesa di 14 minuti prevista - e quindi abbiamo scelto l'opzione ticket, in cui il sito ha affermato che avremmo "ricevuto una risposta in pochi minuti". Quanti minuti? Sotto i 15 anni, si è scoperto, prima di ricevere una risposta amichevole e disponibile alla nostra domanda. Con i biglietti risolti rapidamente, forse la chat dal vivo non è davvero così importante.

Abbiamo quindi provato la linea di supporto, un numero verde per il Regno Unito. Anche in questo caso, i tempi di risposta sono stati eccellenti e l'agente ha risposto alla nostra semplice domanda in modo accurato e senza problemi.

Nel complesso, mentre il supporto di SiteGround potrebbe essere leggermente migliore, è notevolmente migliorato negli ultimi anni e la società ora fornisce una base di conoscenza capace e un'assistenza dal vivo rapida e veramente utile per tutti i livelli di utente.

Verdetto finale

I prezzi possono sembrare relativamente alti, in particolare con i prodotti server, e il pannello di controllo di gestione personalizzato non può corrispondere a cPanel. SiteGround ti offre un sacco di caratteristiche e funzionalità per i tuoi soldi, tuttavia, e potrebbe essere una scelta intelligente per gli utenti domestici e di piccole imprese più tecnici.

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