SurfEasy è una semplice VPN con sede in Canada, un tempo di proprietà di Opera Software, ma acquistata da NortonLifeLock nel 2017.
Il servizio offre 500 server in 28 paesi (o, forse, 1000 server - il sito web utilizza entrambe le cifre). I client nativi per Windows, Mac, iOS e Android (oltre alle estensioni Chrome e Opera) lo rendono molto facile da configurare, puoi utilizzare fino a cinque dispositivi contemporaneamente, c'è il supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 via e-mail e chat dal vivo e ottieni anche nel blocco di annunci e tracker.
Una funzione di "sicurezza Wi-Fi" ti protegge automaticamente non appena ti connetti a un hotspot wireless non sicuro.
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Il prezzo è buono a soli $ 5,99 fatturati mensilmente (molti fornitori addebitano $ 10 o più) o un basso $ 2,49 al mese sul piano annuale. Potresti trovare offerte più economiche in giro, ma di solito solo con piani a lungo termine, come $ 1,99 di Surfshark al mese per due anni.
Non c'è prova, ma la società offre almeno una garanzia di rimborso di 14 giorni. Questo è un passo avanti rispetto ai 7 giorni che SurfEasy ti dava, ma ExpressVPN e NordVPN ne offrono 30 e CyberGhost ti offre ben 45 giorni per prendere una decisione.
Privacy e registrazione
SurfEasy afferma di essere una "VPN senza log per i tuoi dispositivi", ma scoprire cosa significano richiede un po 'più di tempo del solito. L'informativa sulla privacy di SurfEasy si trova in fondo alla pagina "Note sulla privacy di prodotti e servizi NortonLifeLock", un documento di oltre 11.000 parole che copre i dettagli principali di ogni singolo prodotto della gamma Norton.
Quando alla fine abbiamo raggiunto i dettagli di SurfEasy, però, sono stati sorprendentemente brevi. Il servizio raccoglie o accede al tuo indirizzo IP e alla tua posizione; ID dispositivo, nome, tipo e sistema operativo (per dispositivi mobili); il numero di byte trasferiti utilizzando il servizio; informazioni di diagnostica "per assistere con il debug di un problema con il servizio" e "Segnalazione di metadati sull'utilizzo di prodotti e applicazioni".
È tutto un po 'vago. Ad esempio, il documento dice che potrebbe accedere solo a questi dati, il che suggerisce che è utilizzato solo per la sessione, ma potrebbe raccoglierne almeno alcuni, il che implica un registro persistente. Cos'è questo? Non chiedere a noi.
E potremmo andare avanti. SurfEasy dice che il tuo indirizzo IP e la tua posizione sono resi anonimi, ad esempio, ma come? Se viene raccolto e poi reso anonimo, a cosa serve?
Vorremmo vedere SurfEasy espandere la sua politica sulla privacy per spiegare più chiaramente cosa sta succedendo sotto il cofano, quindi, ma poiché la società si rivolge al mercato consumer, dove i potenziali clienti hanno meno probabilità di essere interessati, probabilmente ha vinto non succederà presto.
App
L'apertura di un account SurfEasy funziona in modo molto simile a qualsiasi altro servizio Internet esistente. Consegna il tuo indirizzo email, scegli un piano, paga con carta di credito o PayPal e il sito web ti dice cosa fare dopo.
(C'è una piccola eccezione, in quanto se scegli PayPal, il sito ti chiede di inserire il tuo numero di cellulare. Tuttavia, è contrassegnato come facoltativo, quindi puoi tranquillamente ignorarlo e continuare con il processo di pagamento.)
Abbiamo scaricato e installato il client Windows senza grossi problemi, quindi abbiamo effettuato l'accesso utilizzando il nome utente e la password SurfEasy che avevamo appena creato.
Il client ha un bell'aspetto, almeno inizialmente, con la tua posizione corrente visualizzata su una mappa, insieme al tuo indirizzo IP e alle informazioni sullo stato. Ma poi ci siamo resi conto che non potevamo scorrere la mappa, ingrandire o rimpicciolire o fare clic su qualsiasi cosa; è solo un'immagine statica. Peggio ancora, sebbene sembri una normale finestra dell'applicazione Windows, è essenzialmente solo un suggerimento grafico: non può essere ridimensionato o riposizionato e se fai clic altrove sul desktop, l'app scompare, il che diventa rapidamente fastidioso.
Guarda oltre la mappa e non c'è molto altro qui. Non è possibile filtrare o ordinare l'elenco delle posizioni, ad esempio, o vedere quali sono i server più veloci o contrassegnare alcune posizioni come preferite. È solo un menu di testo semplice.
Le impostazioni sono quasi altrettanto limitate. È possibile avviare il client all'avvio del sistema, attivare e disattivare il blocco degli annunci e abilitare o disabilitare la sua funzione di protezione wifi (connettersi automaticamente ogni volta che si accede a una rete wireless non sicura). Ma non ci sono opzioni per cambiare protocollo, nessun segno di kill switch, nessuna impostazione DNS o altro.
Questo almeno mantiene il client facile da usare, tuttavia, e siamo stati felici di vedere che SurfEasy utilizzava il protocollo OpenVPN altamente sicuro sottostante con crittografia AES-256-GCM.
Sebbene non sia presente alcun kill switch, anche il client ha gestito abbastanza bene le connessioni interrotte. Ha individuato i problemi non appena si sono verificati, ha visualizzato una notifica di avviso (anche se solo per una frazione di secondo, quindi è facile perderlo) e si è ricollegato in pochi secondi.
L'app per Android di SurfEasy ha un aspetto migliore rispetto alla build di Windows, con una mappa più dettagliata, ma per il resto non ha funzionalità extra significative. Se non sei impressionato, però, buone notizie: ora puoi ignorare completamente l'app e cambiare regione, abilitare e disabilitare SurfEasy direttamente da un widget della schermata iniziale.
Prestazione
Iscriviti SurfEasy e il sito web promette che puoi "accedere ai contenuti locali, anche quando sei lontano da casa". Veramente? Abbiamo deciso di controllare.
L'accesso al server britannico di SurfEasy non ci ha consentito di accedere a BBC iPlayer, sfortunatamente. Abbiamo avuto successo con Netflix negli Stati Uniti, ma abbiamo fallito con Amazon Prime Video e Disney +, non un ottimo risultato nel complesso.
Le prestazioni di SurfEasy sono state eccellenti su brevi distanze nei nostri test, con il nostro test dei server nel Regno Unito che riporta velocità medie di 66-68 Mbps sulla nostra linea di test a 75 Mbps.
Le velocità del Regno Unito e degli Stati Uniti hanno raggiunto i 40-50 Mbps, più che sufficienti per la maggior parte delle attività.
Abbiamo ripetuto i nostri test di velocità da un data center europeo con una connessione molto veloce a 500 Mbps. I download sono scesi a 120-130 Mbps, ma è comunque meglio di molti e ancora più che sufficienti per la maggior parte delle situazioni del mondo reale.
Le notizie positive sono continuate anche fino alla fine del test, poiché ovunque ci siamo connessi, non c'erano apparenti DNS, WebRTC o altre perdite e il client ci ha tenuto aggiornati con il nostro stato in ogni momento.
Verdetto finale
SurfEasy è una VPN ben confezionata destinata principalmente ai principianti della privacy, persone che desiderano un servizio senza problemi, affidabile e facile da usare che funzioni. La società offre principalmente anche, sebbene sia possibile ottenere prestazioni migliori e più funzionalità altrove.
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