Omnitracs è probabilmente uno dei più antichi fornitori di soluzioni per la gestione della flotta e il tracciamento GPS. È stata fondata nel 1998 da Qualcomm, uno dei maggiori produttori di chip al mondo. Da allora, ha gestito oltre 1,1 milioni di asset. L'azienda ha una presenza globale e attualmente opera in oltre 70 paesi e ha oltre 12.000 flotte clienti che utilizzano la sua soluzione.
Omnitracs offre una soluzione di gestione della flotta basata su SaaS volta a migliorare l'affidabilità, l'esperienza di instradamento, la sicurezza e la produttività della flotta, oltre ad aiutare a far fronte ai requisiti di conformità.
Oltre al ricco patrimonio tecnologico e di gestione della flotta che ne deriva, Omnitracs è stata anche selezionata come una delle "Top 50 aziende per le donne per cui lavorare nei trasporti".
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Prezzi
Come con molte delle migliori società di gestione della flotta, Omnitracs non condivide i prezzi e i dettagli dei contratti online. Uno dei motivi principali alla base di ciò potrebbe essere l'enorme numero di servizi aggiuntivi che offre, il che a sua volta potrebbe far variare il prezzo e la durata del piano in base alle effettive esigenze. In altre parole, ci sono molte opzioni di personalizzazione fornite dall'azienda.
I termini del contratto sono mensili o annuali e in alcuni casi vanno oltre, quindi entrare in contatto con il team di assistenza clienti è il modo per ottenere chiarezza sulla durata e sui veicoli minimi richiesti per la tua attività. Risponderanno anche alle domande sulla demo gratuita e sulla garanzia di rimborso dell'azienda. Tuttavia, queste informazioni dovrebbero idealmente essere disponibili sul sito web.
Caratteristiche
Presente da oltre tre decenni, Omnitracs offre una delle soluzioni più complete per il monitoraggio dei veicoli di livello aziendale e la gestione della flotta. Questa soluzione è estremamente flessibile e personalizzabile in base alle vostre esigenze.
Poiché Omnitracs ha molte funzionalità aggiuntive che possono essere utilizzate in base alle tue esatte esigenze, supporta flotte di tutte le dimensioni. Tuttavia, tieni presente che almeno secondo alcune recensioni online, l'azienda non supporta meno di cinque veicoli e, in tal caso, ovviamente potrebbe non essere adatto a flotte molto piccole.
Il suo software è personalizzabile e viene fornito con un cruscotto su misura che consente agli operatori di eseguire tutte le funzioni di base che ti aspetteresti come la gestione del consumo di carburante, l'ottimizzazione del percorso e la sicurezza del conducente, il tutto con l'aiuto di un'interfaccia intuitiva.
Offre vari rapporti come una pagella del conducente, la salute e la manutenzione del veicolo, il comportamento di guida, le prestazioni del carburante e molto altro. Questi rapporti consentono alle aziende di ottenere una comprensione a 360 gradi dello stato della loro flotta e delle prestazioni dei loro conducenti. Ciò consente un coaching tempestivo per i conducenti che necessitano di attenzione e incentivi per i conducenti con prestazioni migliori.
Sebbene Omnitracs offra una vasta gamma di servizi e funzionalità, la sua soluzione può essere suddivisa in tre prodotti principali:
Omnitracs RDC (Routing, Dispatching e Conformità): Omnitracs RDC è una piattaforma che aiuta gli operatori a gestire tutti i requisiti della flotta, dalla creazione di percorsi al monitoraggio in tempo reale, e alla gestione delle informazioni sulla conformità e del comportamento dei conducenti, il tutto con l'aiuto di dispositivi mobili e software nel back-end. Le caratteristiche generali includono la possibilità di creare percorsi dagli ordini, inviare a dispositivi mobili e raccogliere le ispezioni dei veicoli e lo stato di servizio e altro ancora.
Omnitracs RDC è dotato di una funzione di ottimizzazione del percorso che elabora rapidamente un percorso più adatto per un viaggio automaticamente. Ciò consente alle aziende di risparmiare tempo e ridurre lo spreco di carburante soddisfacendo al contempo le esigenze dei clienti.
Questo sistema dinamico consente agli operatori o agli amministratori di tenere d'occhio lo stato in tempo reale del veicolo e consente loro di apportare modifiche al percorso, se necessario. La comunicazione bidirezionale tra i conducenti e l'amministratore consente loro di scambiare informazioni importanti relative a modifiche di percorso, conferma di consegna e così via.
Omnitracs RDC offre anche vantaggi di conformità come HoS (Hours of Service), tassa sul carburante IFTA ed è conforme a ELD. Offre inoltre assistenza ai conducenti durante i controlli su strada consentendo loro di accedere in qualsiasi momento a rapporti importanti come i rapporti di ispezione del veicolo del conducente (DVIR).
Alcune caratteristiche chiave di RDC sono:
- Dispositivo telematico a relè di facile installazione
- L'integrazione con i principali ERP semplifica la connessione
- Instradamento, invio e conformità con altri sistemi interni
- Reporting intelligente e strumenti di analisi aziendale
- Visualizza il percorso del percorso della giornata, inclusi i ping GPS ricevuti in tempo reale
- Visualizza le sequenze temporali del percorso con eccezioni configurabili, come le finestre di consegna mancate
Omnitracs XRS: Omnitracs ha acquisito XRS Corporation nel 2014 aggiungendo funzionalità mobili al suo sistema principale. L'Omnitracs XRS aiuta a inviare automaticamente dati diagnostici, di posizionamento e di registro tramite un piccolo dispositivo plug-and-play collegato al veicolo. I dati contengono anche informazioni relative alla conformità come HoS, IFTA e DVIR.
Omnitracs IVG (Intelligent Vehicle Gateway): Omnitracs IVG aiuta a migliorare la produttività e la soddisfazione dei conducenti, mantenendosi al passo con i cambiamenti nelle politiche normative e aggiornando regolarmente i dati anche senza copertura cellulare. Poiché questo è incentrato sulla conformità, l'hardware deve essere fisicamente connesso al veicolo.
Poiché il dispositivo cablato è dotato di un display, consente ai conducenti di seguire facilmente il percorso assegnato e consente loro di contrassegnare la propria disponibilità al lavoro, consentendo a sua volta alla tecnologia di monitorare il livello di conformità in movimento.
Supporto
Poiché Omnitracs ha acquisito parecchie attività nel lungo periodo come impresa di successo, dispone di linee telefoniche dedicate per soddisfare la maggior parte di queste attività. Questi helpdesk possono essere raggiunti tramite e-mail o telefono.
Inoltre, l'azienda ospita anche webinar e ha caricato un bel po 'di ebook, white paper e casi di studio sul sito web. Omnitracs ha un canale YouTube, ma è scarsamente popolato al momento della scrittura. Tuttavia, i suoi account Facebook e Twitter sono abbastanza attivi.
Verdetto finale
Omnitracs offre un'interfaccia web facile da usare e intuitiva che è indipendente dal sistema operativo e può essere utilizzata su qualsiasi dispositivo connesso. Vanta inoltre una vasta gamma di servizi che possono essere personalizzati in base alle esigenze aziendali.
Better Business Bureau ha classificato Omnitracs come "A +" sebbene non sia ancora accreditato presso l'ufficio. Per un'azienda che esiste da quando Omnitracs, avere solo tre reclami sul sito web di Better Business Bureau la dice lunga sull'attività.
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