TotalVPN è un marchio di Endurance International Group, la società dietro nomi come Homestead, JustCloud e Typepad.
Il servizio offre un solo prodotto commerciale, Total Premium, con una specifica VPN abbastanza standard: oltre 30 posizioni supportate, nessuna larghezza di banda o limiti di dati, tre connessioni simultanee e supporto del protocollo per PPTP, OpenVPN, L2TP / IPSec, SSTP e IkeV2.
Come i giganti VPN come ExpressVPN e NordVPN, dovrebbe funzionare quasi ovunque, inclusi Windows, Android, iOS e OS X.
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Il prezzo del titolo di TotalVPN di £ 4,99 ($ 6,49, AU $ 8,73) al mese sembra basso, ma guarda attentamente e vedrai che è un'offerta speciale solo per il primo mese e non include nemmeno l'IVA. Il costo normale è di £ 17,96 ($ 24, AU $ 31) per un solo mese, £ 14,36 al mese se ti iscrivi per un anno, il che significa che pagherai £ 172,32 ($ 224, AU $ 302) all'anno. In alternativa, costa £ 11,96 al mese se ti impegni a un contratto di due anni, che equivale a £ 143,52 all'anno ($ 188, AU $ 250).
Potresti pensare che quel tipo di prezzo premium garantirebbe un servizio straordinario, ma a quanto pare no. Una volta che ti sei registrato, ti vengono offerti extra come "SuperCharge", che ti dà accesso a "server super veloci" per ulteriori £ 24,95 ($ 33, AU $ 44) per il primo anno, £ 49,90 ($ 66, AU $ 88 ) dopo di che.
Puoi almeno provare il servizio con un account gratuito di base, però. C'è una larghezza di banda limitata, un limite di dati, tre server e un dispositivo supportati solo, ma dovrebbe darti un'idea delle capacità di Total VPN.
Privacy
Per registrarti per un account TotalVPN devi fornire un indirizzo email e il pagamento deve essere effettuato tramite carta di credito o PayPal.
La politica sulla privacy dell'azienda afferma che raccoglie questi dettagli e i dati di accesso di base (indirizzo IP di origine, nome utente VPN e protocollo VPN), nonché utilizzando i cookie stessi e tramite annunci di siti Web di terze parti.
Queste sono clausole abbastanza standard e TotalVPN sottolinea che non "raccoglie informazioni riguardanti il contenuto che trasmetti tramite i Servizi o i siti web specifici che visiti".
Ma vale anche la pena notare che le informazioni personali o dell'account possono essere conservate ed elaborate da "fornitori di servizi di terze parti negli Stati Uniti o in altre giurisdizioni". Sebbene non siano autorizzati a "utilizzare o divulgare informazioni personali per il proprio marketing o altri scopi", TotalVPN nota che divulgherà informazioni "sugli utenti su richiesta valida da parte di funzionari governativi o legali".
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Prestazione
Il client per PC di TotalVPN sembra semplice, consentendo la connessione da una posizione o scopo specifico (sicurezza, velocità, P2P). Sfortunatamente questo non ha sempre funzionato per noi, poiché abbiamo visto i normali "errori di connessione non riusciti" e le recensioni su iTunes e Google Play suggeriscono che non siamo soli.
Il sito Web di TotalVPN ha una "base di conoscenza" che cerca di aiutare, ma non è molto dettagliata. Non c'era alcuna menzione specifica dei messaggi di errore che abbiamo visto (una semplice "eccezione di tipo … è stata lanciata"), e il nucleo del consiglio è solo quello di provare un protocollo diverso o connettersi tramite un'altra rete.
Quando siamo riusciti a connetterci, TotalVPN ha fallito il nostro test di tenuta DNS. Non siamo sicuri del perché - altri hanno detto che questo non accade per loro, e se stai usando un altro dispositivo forse avrai più fortuna - ma non siamo riusciti a trovare alcuna modifica o impostazione per aiutare.
Le prestazioni sono state ragionevoli nei nostri test *, con una latenza aumentata del 166% rispetto al normale e le velocità di upload erano del 60% e il download accettabile dell'82% delle nostre velocità normali.
Verdetto finale
TotalVPN ha un client di bell'aspetto ed è facile da usare, ma i suoi pochi server, le velocità medie, i problemi tecnici e il prezzo incredibilmente alto suggeriscono che starai meglio altrove come ExpressVPN.
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* I nostri test includevano la valutazione delle prestazioni generali (navigazione, streaming video). Abbiamo anche utilizzato speedtest.net per misurare la latenza, le velocità di upload e download, quindi abbiamo testato di nuovo immediatamente con la VPN disattivata, per verificare eventuali differenze (in diversi round di test). Abbiamo quindi confrontato questi risultati con altri servizi VPN che abbiamo esaminato. Ovviamente, tieni presente che le prestazioni della VPN sono difficili da misurare poiché ci sono così tante variabili.