Uno dei più grandi nomi nel settore delle VPN, HideMyAss di Avast! (HMA) protegge la privacy dei propri utenti da oltre 15 anni.
L'azienda offre una vasta rete di oltre 1.000 server in oltre 290 località in oltre 210 paesi. Sono meno server rispetto ad alcuni dei migliori provider, ma molte più località e paesi (NordVPN ha oltre 5.400 server in 59 paesi, ExpressVPN ha oltre 3.000 server in 160 località e 94 paesi).
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C'è il supporto P2P, ma solo su una manciata di posizioni, infatti solo otto tramite il nostro client Windows (cinque in Europa, tre negli Stati Uniti).
La privacy di livello industriale viene fornita tramite OpenVPN e supporto IKEv2 (nessun segno di WireGuard ancora), crittografia dei dati AES-256-GCM, RSA-4096 per l'handshaking e autenticazione dei dati SHA-256, mentre i doppi kill switch delle app mirano a tenerti al sicuro se la VPN cade.
HideMyAss! dispone di un proprio servizio DNS per evitare fughe di dati DNS e, come bonus, blocca anche i siti dannosi e di phishing.
Il HideMyAss! sito Web proclama con orgoglio che funziona su tutti i tuoi dispositivi e potrebbe avere un punto. Non solo ci sono app personalizzate per Windows, Mac, Android, iOS e Linux, ma ci sono consigli di installazione per aiutarti a configurare manualmente il servizio su molte altre piattaforme. E ciò include la possibilità di configurare alcuni router, che in teoria dovrebbero consentirti di utilizzare il servizio anche con tutti i tuoi dispositivi intelligenti. (Se non utilizzi un router, il servizio supporta la connessione fino a cinque dispositivi contemporaneamente.)
Ci sono state anche altre buone notizie nell'agosto 2022-2023, quando HMA ha annunciato che la sua politica di non registrazione era stata verificata da un audit di sicurezza indipendente, consentendo all'azienda di affermare con orgoglio che ora è una `` VPN no-log certificata ''.
HideMyAss !: Piani e prezzi
HideMyAss! la pagina dei prezzi principale sembra a corto di opzioni con solo un paio di piani: puoi pagare $ 11,99 per la fatturazione mensile, scendendo a $ 4,99 in un anno.
Non funziona per te? Per qualche motivo HMA ha una pagina dei prezzi "estesa" con un diverso insieme di offerte.
Dopo la stessa opzione di fatturazione mensile di $ 11,99, questo offre un piano semestrale a $ 8,99 e c'è un piano biennale a $ 4,99 al mese. (Lo stesso prezzo del piano annuale? Forse è per questo che è nascosto in un'altra pagina.)
$ 4,99 al mese è un prezzo annuale equo che batte fornitori come Speedify ($ 5,99), Hotspot Shield ($ 6,99) ed ExpressVPN ($ 8,32). Fare acquisti in giro può comunque farti risparmiare un po 'di soldi, però. Private Internet Access addebita $ 2,69 al mese per il primo periodo del suo piano biennale (si rinnova a $ 2,91); CyberGhost chiede $ 2,25 al mese per il suo piano triennale e il piano quinquennale di Ivacy è un piccolo $ 1,33 al mese.
Se hai molti dispositivi da proteggere, però, HMA non sembra un buon affare. Private Internet Access protegge fino a dieci dispositivi per soli $ 3,33 al mese sul suo piano annuale. E il piano annuale di Windscribe, solo $ 4,08 al mese, non ha limiti per i dispositivi.
HideMyAss! non supporta Bitcoin, qualunque sia il piano che scegli, ma puoi pagare con carte, PayPal e poche altre opzioni. (Le opzioni di pagamento variano in base alla regione, ma il sito Web ha una guida utile qui.)
Una prova gratuita di 7 giorni ti dà una discreta quantità di tempo per provare il servizio. Fai attenzione, però: devi consegnare i tuoi dettagli di pagamento e ti verrà addebitato automaticamente il piano annuale al termine del periodo di prova, a meno che tu non annulli (cosa facile da fare online).
Se acquisti e poi incontri problemi, sei protetto da una garanzia di rimborso di 30 giorni. Ciò include un sacco di caratteri piccoli pieni di gergo, ma, insolitamente, questo include un extra insolitamente generoso.
La maggior parte delle VPN afferma che non ti rimborseranno se hai mai richiesto un rimborso da loro prima. Ha senso - non vogliono che i freeloader rivendichino più e più volte - ma potrebbe anche essere un po 'ingiusto, se, diciamo, provi il servizio anni dopo per vedere se funziona per te.
HideMyAss! lo capisce e non si preoccupa di quante richieste di rimborso precedenti hai fatto, purché ci sia un intervallo di sei mesi tra questa richiesta e l'ultima. Ci sembra molto più ragionevole.
Privacy e registrazione
HideMyAss! ha così tante scritte in piccolo che la sezione Legale include una barra laterale con non meno di 13 sezioni separate, e molte di queste sono anche molto lunghe (la sola politica sulla privacy ha più di 5.500 parole).
Non è così male come sembra a prima vista. Il motivo principale per il cluster di documenti è che HideMyAss! ha organizzato sezioni importanti in aree separate, rendendole più facili da trovare, e la maggior parte di queste sono chiaramente strutturate e ben scritte. (Se sei allergico ai caratteri piccoli e vuoi solo le basi, però, controlla il post del blog senza log di HMA per una rapida spiegazione.)
L'informativa sulla privacy spiega che non esiste la registrazione degli indirizzi IP di origine (un possibile modo per identificarti), timestamp precisi (quando ti sei connesso o hai eseguito un'azione), query DNS, cronologia di navigazione o dati trasferiti.
C'è una registrazione generale dell'utilizzo del servizio, inclusa la data di connessione e se è AM o PM, e un'idea molto approssimativa dei dati trasferiti (il servizio registra solo 100 Mb interi, quindi il trasferimento dati di 379 Mb viene registrato come 300.)
HMA giustifica questa raccolta minima di dati sulla base del fatto che aiuta con la risoluzione dei problemi, il servizio clienti e la comprensione della capacità di rete, e questo ha senso per noi.
Se sei un tipo scettico, però, non c'è bisogno di prendere queste parole sulla fiducia. Nell'agosto 2022-2023 HMA ha annunciato in un post sul blog che la sua politica di non registrazione era stata verificata dalla società di consulenza sulla sicurezza VerSprite.
La valutazione "includeva analisi di dati, traffico e archiviazione sia lato client che lato server e la disconnessione delle identità degli utenti dai dati contenenti informazioni sull'attività degli utenti online". E HMA è stato approvato, ha spiegato la società, con VerSprite che ha ricevuto la valutazione di impatto sulla privacy degli utenti a "basso rischio" minima possibile.
Il sito HMA fornisce solo ampi dettagli sull'ambito dell'audit, ad esempio parlarne, comprese `` analisi di dati, traffico e archiviazione sia sul lato client che sul lato server e la disconnessione delle identità degli utenti con dati contenenti informazioni online attività dell'utente. " Poiché il rapporto non è disponibile pubblicamente, non c'è modo di giudicare quanto significativi potrebbero essere i risultati. Tuttavia, è un inizio e dobbiamo applaudire qualsiasi VPN che si sottoponga a questo tipo di controllo indipendente da parte di esperti. Si spera che HMA eseguirà ulteriori audit in futuro, questa volta con risultati che possiamo leggere per intero.
App
Iscriversi a HideMyAss! la versione di prova funziona in modo molto simile a qualsiasi altro servizio web che tu abbia mai utilizzato. Scegli un piano, seleziona un metodo di pagamento (carta o PayPal) e consegna i tuoi soldi come di consueto.
Una pagina di download ci ha indirizzato direttamente all'app corretta per il nostro dispositivo Windows, fornendoci anche collegamenti a build Mac, Android e iOS e alcuni suggerimenti sull'utilizzo del servizio con Linux. Questo non è così ben presentato come i concorrenti di fascia alta come ExpressVPN: non ottieni lo stesso numero di tutorial sulla configurazione manuale del servizio e non c'è alcun collegamento per scaricare il file APK di Android per l'installazione manuale altrove, ma copre bene le basi.
L'interfaccia di Windows è molto simile alla maggior parte delle altre app VPN: ha un elenco di posizioni, un pulsante On / Off e una finestra di dialogo Impostazioni con alcune utili modifiche.
Il selettore di posizione non ti obbliga a scorrere - e scorrere e scorrere - per trovare ciò di cui hai bisogno. Puoi filtrare le posizioni in base al continente o al tipo (streaming o ottimizzato per P2P), inserire il testo in una casella di ricerca o salvare le posizioni di uso comune come Preferiti per un rapido accesso in seguito.
I nomi delle posizioni non hanno alcun indicatore di latenza o di carico del server, ma è disponibile un'opzione Speed Test che rileva i server più vicini e calcola le loro latenze e velocità di download.
Una barra laterale contiene un piccolo numero di opzioni di configurazione, inclusa un'impostazione per connettersi automaticamente alla VPN ogni volta che si accede a Internet e per abilitare i due kill switch del client. Sì, due: se la VPN si interrompe, un kill switch a livello di sistema ti protegge bloccando l'accesso a Internet e un kill switch opzionale per app chiude i processi scelti (ad esempio il browser o il client torrent).
Abbiamo testato il kill switch chiudendo forzatamente il processo Openvpn.exe e la sua connessione TCP e monitorando le perdite IP quando abbiamo cambiato server. In tutti i casi il client ha bloccato correttamente tutte le perdite, impedendo al nostro IP reale di raggiungere il mondo esterno.
Il kill switch dell'app è insolito, perché oltre a terminare app specifiche se la VPN si interrompe, si connette automaticamente anche a HideMyAss! quando avvii quelle app.
Questa è una bella idea e ha funzionato durante i test, ma non offre un controllo sufficiente. Ad esempio, potresti non voler connetterti alla VPN ogni volta che apri il tuo client torrent, ma HideMyAss! non importa: una volta che è nell'elenco dei kill switch dell'app, è quello che succederà. E quando chiudi l'app, la VPN si disconnette automaticamente, che tu lo voglia o meno. Il client dovrebbe considerare l'opzione di connessione automatica come una funzionalità separata e renderla configurabile per ogni app.
Nascosta nella casella Preferenze, un'insolita funzione IP Shuffle cambia il tuo indirizzo IP a un intervallo definito (30 minuti, un'ora, un giorno, qualunque cosa tu voglia), rendendo ancora più difficile per gli altri tenere traccia di ciò che stai facendo. Questo è progettato con cura, ad esempio utilizzando il kill switch per bloccare il traffico in uscita quando la connessione si interrompe e si aggiorna.
Piccoli ma graditi tocchi includono la possibilità di visualizzare il registro di connessione di OpenVPN, che è potenzialmente molto utile per la risoluzione dei problemi di connessione.
App mobili
Le app Android e iOS hanno un'interfaccia quasi identica al client Windows e, una volta individuata una soluzione, non avrai problemi a utilizzare le altre.
I provider VPN spesso salvano le loro migliori funzionalità per il desktop e "dimenticano" tutto sulle app mobili. HMA ha svolto un lavoro migliore rispetto alla maggior parte, tuttavia, e anche alcune delle funzionalità di livello più basso (connessioni UDP / TCP, IP Shuffle) sono disponibili anche sui dispositivi mobili.
L'app per Android fa un ulteriore passo avanti rispetto ai client desktop con il suo supporto per lo split tunneling. Con un clic o due sei in grado di decidere quali app devono utilizzare il tunnel crittografato e quali sono lasciate con la tua normale connessione.
Le app mobili hanno anche regole di connessione automatica più intelligenti e possono connetterti automaticamente alla VPN quando ti colleghi solo a reti Wi-Fi non sicure o con qualsiasi Wi-Fi, o sia Wi-Fi che reti cellulari.
I vari HideMyAss! le app non sono le più potenti che abbiamo visto e, nonostante la riprogettazione, non sono le più facili da usare. Sono simpatici, però, e per lo più fanno un buon lavoro, e ci aspettiamo che miglioreranno rapidamente come HideMyAss! scopre e risolve i problemi con la nuova interfaccia.
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Prestazione
Abbiamo valutato HideMyAss! prestazioni di download con l'ausilio di diversi siti e servizi di test di velocità, tra cui Fast.com di Netflix, SpeedTest di Ookla (il sito Web e l'app a riga di comando) e TestMy.net.
Abbiamo eseguito più controlli con ogni sito, durante le sessioni mattutine e serali, da una località negli Stati Uniti con una connessione veloce via cavo da 1 Gbps. (Normalmente ripetevamo i nostri test utilizzando anche un paio di protocolli, ma qui non era possibile perché HideMyAss! Supporta solo OpenVPN.)
I risultati sono stati eccellenti a 300-330 Mbps. Questo è il meglio che abbiamo visto negli ultimi test OpenVPN negli Stati Uniti, anche se diversi provider si sono avvicinati: ExpressVPN ha raggiunto 270-280 Mbps, ad esempio, ProtonVPN ha gestito 280-290 Mbps e TorGuard ha raggiunto 270-300 Mbps.
Le VPN con WireGuard e protocolli simili hanno fornito download molto più veloci nei nostri test, come 590-600 Mbps di StrongVPN e 490-630 Mbps di ExpressVPN, quindi c'è il potenziale per velocità molto maggiori altrove. Ma se speri di configurare il servizio su un router, o magari connetterti tramite un'app di terze parti, è probabile che le prestazioni di OpenVPN siano importanti e HideMyAss! vale sicuramente la pena provare.
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Netflix e streaming
Punta il tuo browser su HideMyAss! sito web e leggerai che il servizio ti consente di "trasmettere in streaming i tuoi programmi TV preferiti da qualsiasi parte del mondo utilizzando uno dei nostri server di streaming dedicati". Suona bene, ma è vero?
Il HideMyAss! Il client Windows consente di filtrare il suo elenco di posizioni per visualizzare solo i server di streaming, e al momento ce ne sono solo sei: quattro negli Stati Uniti, uno a Londra e un altro a Francoforte. Non è esattamente una scelta molto ampia e ci siamo chiesti se ciò avrebbe reso più facile per i siti Web di streaming rilevarli e bloccarli.
La carenza di server non sembrava essere un problema nel Regno Unito, dove potevamo trasmettere in streaming i contenuti di BBC iPlayer da tre accessi e IP separati senza problemi (buone notizie dato che abbiamo avuto occasionali problemi con la BBC nelle recensioni precedenti).
La storia degli Stati Uniti è stata relativamente deludente. Siamo riusciti ad accedere a Netflix negli Stati Uniti con due dei tre dei nostri server di prova, ma non siamo riusciti ad accedere ad Amazon Prime Video o Disney + da nessuna parte.
Non è eccezionale, e come HideMyAss! sito Web non si impegna a supportare l'accesso per alcun servizio particolare, probabilmente non cambierà presto. Tieni presente che puoi provare il servizio gratuitamente per una settimana, quindi c'è tutto il tempo per provarlo di persona.
Supporto
Il HideMyAss! Il sito di supporto offre una vasta gamma di risorse, incluse guide di installazione, una knowledgebase ricercabile, domande frequenti, un forum Web e chat dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per qualsiasi cosa urgente.
Il contenuto web non è così approfondito o ben presentato come alcuni dei concorrenti. ExpressVPN ha una serie di guide di configurazione dettagliate, tutte facilmente accessibili con un paio di clic dalla pagina di supporto. HideMyAss! non organizza i suoi articoli in modo altrettanto ordinato e, quando li trovi, ci sono meno informazioni e, occasionalmente, alcuni punti discutibili.
Ad esempio, varie guide per la risoluzione dei problemi includono consigli per disabilitare i controlli di firma del driver, reimpostare il catalogo Winsock e altri passaggi tecnici. Questo Non è necessariamente un cattivo consiglio se sai cosa stai facendo, ma è anche roba seriamente avanzata con implicazioni per la tua sicurezza e altre app, e non ci aspetteremmo che appaia in un tutorial di installazione generale per tutti i livelli di utente senza alcune spiegazioni molto approfondite.
Il HideMyAss! forum della comunità non è un luogo affollato, ma posta una domanda lì e normalmente risponde un membro dello staff entro poche ore. Le risposte sono generalmente utili e, se il problema non viene risolto sul forum, il team di supporto spesso creerà un ticket per te o ti invierà un'email diretta per discutere ulteriormente il problema.
Se non puoi aspettare, la chat dal vivo è a disposizione per un'assistenza quasi istantanea. Abbiamo chiesto informazioni su un problema di installazione di Windows e in pochi minuti un agente dell'assistenza ha iniziato a fornirci una soluzione utile e accurata. Questo funziona per noi e, nel complesso, pensiamo che HideMyAss! dovrebbe essere in grado di aiutarti a risolvere i problemi VPN più comuni.
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HideMyAss! recensione: verdetto finale
Le prestazioni di sblocco di HMA sono inferiori alla media e, sebbene le velocità di OpenVPN siano eccezionali, non possono eguagliare la concorrenza WireGuard. Detto questo, le app sono facili da usare, c'è una vasta scelta di posizioni e le promesse di non registrazione dell'azienda sono ora supportate da un audit indipendente. Se queste sono le tue priorità, HideMyAss! potrebbe valere la pena provare.
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