In un lasso di tempo relativamente breve, Gmail è diventata una delle piattaforme di posta elettronica più utilizzate al mondo e Google Workspace (ex G Suite) uno strumento prezioso per le aziende di tutte le dimensioni.
Non c'è dubbio che Gmail sia uno dei migliori servizi di posta elettronica sul mercato, ma significa che è giusto per te? Nella nostra revisione di Google Gmail, valuteremo le funzionalità della piattaforma per aiutarti a decidere se vale i tuoi soldi.
Google Gmail: piani e prezzi
Sebbene la versione gratuita di Gmail sia un potente strumento per uso personale, le aziende potrebbero preferire un piano premium di Google Workspace. Sì, Google Workspace, perché non ci sono opzioni di acquisto solo per Gmail. Anche se questo lo rende più costoso dei suoi concorrenti, ottieni molto per i tuoi soldi.
Il piano più semplice (Business Starter) costa $ 6 per utente al mese e viene fornito con 30 GB di spazio di archiviazione cloud per ogni utente (il doppio della capacità della versione gratuita). Ottieni anche un indirizzo email aziendale personalizzato e la possibilità di ospitare riunioni video per un massimo di 100 persone.
D'altra parte, il pacchetto più avanzato (Business Plus) viene fornito con 5 TB di archiviazione cloud e le riunioni video possono ospitare fino a 250 persone. Inoltre, le riunioni video possono essere registrate e salvate su Google Drive (una funzionalità inclusa anche nel piano Business Standard). Tuttavia, a $ 18 per utente al mese, Business Plus non è economico, quindi i potenziali acquirenti saranno contenti di avere una prova gratuita di 14 giorni.
Nonostante tutte le funzionalità di Google Workspace che sono migliorate o rese disponibili con piani più costosi, vale la pena notare che solo per Gmail ottieni la stessa funzionalità indipendentemente da quanto paghi (esclusa la capacità di archiviazione cloud).
Google Gmail: caratteristiche
Anche se potrebbe essere necessario un po 'di tempo per abituarsi, Smart Compose è una funzionalità elegante che rende più veloce la scrittura di e-mail. Inoltre, è disponibile un'impostazione di personalizzazione di Scrittura intelligente, che offre suggerimenti personalizzati in base al tuo stile di scrittura. È un po 'ingannevole piuttosto che un super risparmio di tempo, ma ogni piccolo aiuta.
I solleciti sono promemoria pratici che posizionano le e-mail nella parte superiore della posta in arrivo con un promemoria evidenziato, ad esempio: "Inviato 3 giorni fa. Azione supplementare?" o "Ricevuto 5 giorni fa. Rispondere?" Se hai a che fare con molta corrispondenza, queste possono davvero aiutarti a rimanere aggiornato.
Che tu stia lavorando su un treno o che il tuo Wi-Fi stia passando una brutta giornata, essere in grado di leggere, rispondere e cercare le email quando perdi la connessione è davvero utile. Anche se avrai bisogno di Google Chrome affinché funzioni, questa funzione è disponibile anche nella versione gratuita di Gmail.
Con Gmail, puoi parlare con le persone all'interno della tua organizzazione tramite Google Chat o Google Meet, inviare inviti al calendario e aggiungere elementi al tuo elenco di cose da fare, senza lasciare la piattaforma.
Gmail blocca il 99,9% delle e-mail pericolose prima che raggiungano la tua casella di posta e ti avvisa di eventuali e-mail sospette.
Google Gmail: interfaccia e in uso
L'interfaccia di Gmail è facile da usare e da configurare sia sul desktop che sul cellulare. Il layout semplice significa che anche gli utenti dilettanti potranno familiarizzare rapidamente con la piattaforma. In genere, le e-mail vengono automaticamente ordinate in una delle tre categorie, tra cui Principale, Sociale e Promozioni.
Anche se Gmail non sempre ordina le e-mail correttamente, fa un buon lavoro e impara dai suoi errori quando sposti manualmente le e-mail nelle categorie corrette.
Google Gmail: supporto
Oltre a un'ampia knowledge base, sono disponibili tre livelli di supporto per gli utenti premium, tra cui supporto standard, supporto avanzato e supporto premium.
Il supporto standard è l'opzione predefinita per tutti i piani tranne Enterprise (il più costoso). Tuttavia, i clienti Business Standard e Business Plus possono eseguire l'aggiornamento al supporto avanzato a pagamento. I clienti aziendali, d'altra parte, ottengono il supporto avanzato come standard e possono passare al supporto Premium.
La differenza fondamentale tra loro è il tempo di risposta, che varia da quattro ore per il supporto standard a 15 minuti per il supporto premium. I clienti del supporto Premium ricevono anche un Technical Account Manager designato. Per ulteriori informazioni sulle offerte di assistenza di Google, fare clic qui.
La competizione
Se avere un server di posta elettronica privato e sicuro è la tua preoccupazione principale, ci sono opzioni migliori di Gmail, come ProtonMail. Sebbene Gmail sia abbastanza sicuro, può scansionare le tue e-mail per eseguire determinate funzioni, come Smart Compose. Tuttavia, ProtonMail abilita la crittografia end-to-end, il che significa che nessuno (incluso ProtonMail) può leggere le tue e-mail.
Microsoft Outlook, d'altra parte, è ancora uno dei preferiti da molti e i piani aziendali di Microsoft 365 hanno un prezzo simile a Google Workspace, che va da $ 5 per utente, al mese per il più semplice a $ 20 per utente, al mese per il più costoso. Tuttavia, Microsoft offre piani più convenienti per uso personale, che includono ancora app come Word, Excel e Powerpoint. Inoltre, le note app per ufficio disponibili in Microsoft 365 sono di gran lunga superiori a quelle di Google.
Verdetto finale
Per i team, sono disponibili numerose funzionalità che consentono una collaborazione senza interruzioni, con molte azioni rese disponibili dall'interno di Gmail, come la possibilità di rispondere ai commenti su un documento Google.
Sebbene Gmail sia una delle opzioni più costose in circolazione, poiché stai pagando per tutto Google Workspace, è importante ricordare che stai ricevendo molto di più di un semplice servizio di posta elettronica.
Gmail è una scelta solida per qualsiasi azienda alla ricerca di un nuovo provider di posta elettronica. Con molti strumenti facili da usare nelle versioni desktop e mobile, gli utenti non rimarranno delusi.
La grande domanda è se valga davvero la pena pagarlo come parte di un pacchetto Google Workspace, soprattutto quando rivali come Microsoft 365 offrono una piattaforma migliore in generale.
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