Teletrac Navman è stata costituita quando Teletrac Inc e Navman Wireless hanno unito le loro competenze per offrire soluzioni telematiche e di gestione della flotta basate su Software-as-a-Service (SaaS). L'azienda fornisce insight e analisi in tempo reale con l'aiuto delle sue soluzioni specializzate per aiutare i clienti a ottimizzare i costi, monitorare la loro flotta e migliorare l'efficienza complessiva.
Teletrac Navman ha sede a Glenview, Illinois, e uffici negli Stati Uniti, Regno Unito, Australia, Nuova Zelanda e Messico. È uno dei più grandi fornitori di soluzioni di gestione della flotta al mondo con oltre 40.000 clienti che tracciano oltre 500.000 veicoli in sei continenti.
Prezzi
Teletrac Navman non pubblica online i dettagli sui prezzi delle sue soluzioni. Come molte altre società di gestione della flotta, Teletrac Navman preferisce che i potenziali utenti stabiliscano un contatto diretto, poiché i prezzi variano in base alla soluzione, alla durata del contratto e ai requisiti aziendali specifici.
Tuttavia, ci si può aspettare un contratto minimo di tre anni che è la norma del settore. Detto questo, alcune società di gestione della flotta offrono piani mensili e non hanno una durata minima del contratto, rendendole quindi adatte alle società di flotte che cercano un impegno minimo.
Secondo alcune recensioni online, una cosa suggerita è che Teletrac Navman ha un requisito minimo di tre veicoli per poter iscriversi al suo servizio.
L'azienda ha tre diversi livelli di abbonamento elencati sul suo sito web. Questi sono:
Essenziale: Adatto a flotte più piccole, questo piano include funzionalità di base come il tracciamento GPS, un modulo di manutenzione, rapporti standard e offerte hardware flessibili.
Professionale: Questo piano offre una soluzione completa per la gestione della flotta e include funzionalità come il tracciamento GPS ad alta definizione, analisi avanzate, analisi della sicurezza, una telecamera per cruscotto integrata, sensori e una suite di conformità (ELD / IFTA / DVIR), oltre a tutti i vantaggi disponibili in il piano essenziale.
Impresa: Come suggerisce il nome, questo è progettato per le aziende che cercano una soluzione su misura, che soddisfa le dimensioni di flotte di oltre 1.000 veicoli. Oltre a offrire tutti i vantaggi del livello Professional, vanta anche account manager dedicati, supporto di servizi professionali, integrazioni personalizzate, analisi e dashboard personalizzate.
Caratteristiche
Teletrac Navman mira a offrire una soluzione specifica per le esigenze di ogni azienda. L'azienda afferma che la sua forza lavoro professionale qualificata comprende le esigenze aziendali di tutti i tipi e aiuta le aziende a identificare gli obiettivi e raggiungerli utilizzando la sua soluzione telematica.
L'azienda offre un software di tracciamento basato su cloud chiamato Director che viene fornito con una serie di funzionalità che aiutano a ottenere una migliore gestione della flotta, garantendo la sicurezza del conducente e la manutenzione tempestiva dei veicoli.
Tuttavia, il software è ulteriormente personalizzabile per aggiungere o rimuovere funzionalità in base agli obiettivi del cliente, rendendolo adatto a gestire flotte di qualsiasi dimensione o tipo di veicolo.
Ecco alcune delle caratteristiche principali di Teletrac Navman:
Monitoraggio della flotta: Naturalmente, questa è una caratteristica fondamentale di qualsiasi soluzione di gestione della flotta. Gli operatori possono monitorare le risorse in tempo reale migliorando così l'efficienza e la produttività. Le informazioni periodiche offerte dal software includono la posizione del veicolo, rapporti sulle attività e rapporti sul comportamento del conducente, e questi sono fondamentali per la loro sicurezza e la manutenzione del veicolo.
Il direttore di Teletrac Navman offre anche la messaggistica bidirezionale tra il conducente e l'operatore che consente loro di fornire feedback in tempo reale sugli incidenti e condividere informazioni critiche sui cambiamenti di percorso. Avvisi istantanei sul consumo di carburante e analisi del veicolo aiutano a garantire la salute del veicolo e riducono la portata di qualsiasi attività fraudolenta.
Il fatto che Director venga fornito con Google Maps integrato come opzione di mappatura predefinita è un altro vantaggio aggiuntivo, perché gli utenti beneficiano della familiarità generale con le mappe di Google e delle solide informazioni cartografiche offerte da esso.
Il geofencing è un altro strumento importante che consente agli amministratori di tenere sotto controllo il movimento dei veicoli e garantisce che i conducenti seguano il percorso loro assegnato.
Conformità: Director offre tranquillità ai conducenti durante qualsiasi controllo su strada. Aiuta a sincronizzare e memorizzare i dati sul cloud alleggerendo così il carico in termini di scartoffie. Offre accesso istantaneo ai dati di Hours of Service, ELD, IFTA e DVIR per il conducente sul proprio tablet, garantendo così la conformità con le politiche normative locali.
Sicurezza del conducente: Con l'aiuto dell'enorme quantità di dati raccolti dai vari sensori di bordo, dal feed della dash cam e altro, il sistema offre molteplici rapporti che evidenziano comportamenti di guida come frenate brusche, utilizzo di un telefono cellulare durante la guida, curve strette, eccesso di velocità e qualsiasi altro violazioni del codice della strada o della conformità. Con l'aiuto di questi rapporti generati automaticamente, gli operatori possono garantire che venga fornito un coaching pertinente ai conducenti (mentre possono essere riconosciuti anche i conducenti con buoni livelli di prestazione).
Manutenzione e carburante: Il modulo di manutenzione in Director ha lo scopo di garantire che i veicoli trascorrano più tempo sulla strada piuttosto che presso le stazioni di servizio. Con funzionalità come la diagnostica del motore in tempo reale, il monitoraggio del consumo di carburante e i rapporti sul minimo, diventa facile monitorare lo stato del veicolo e assicurarsi che i problemi vengano esaminati bene in tempo. La pianificazione anticipata della manutenzione preventiva aiuta a evitare il pericolo di costi di riparazione imprevisti.
Rapporti: Director offre vari report con approfondimenti dettagliati utilizzando un dashboard personalizzato che consente un processo decisionale informato e valutazioni continue delle prestazioni della flotta. Questi rapporti aiutano a identificare tendenze, utilizzo delle risorse e conducenti che necessitano di coaching.
Supporto
Teletrac Navman dispone di un forte team di supporto per rispondere alle domande dei clienti. Oltre al supporto telefonico ed e-mail, l'azienda offre anche molto materiale di formazione online, inclusi webinar, video, guide e altro ancora.
I suoi account sui social media, inclusi Facebook, Twitter e YouTube, sono attivi con aggiornamenti regolari.
Verdetto finale
Teletrac Navman opera da molto tempo, da decenni, infatti, e offre una suite di servizi adatta a flotte di ogni dimensione.
L'azienda ha ottenuto una valutazione A + da Better Business Bureau. Tuttavia, detto questo, il feedback lasciato su Teletrac Navman è un problema, con una valutazione di 1 stella su 14 recensioni lasciate dai clienti su Better Business Bureau e una serie di reclami.
Pertanto, ti consigliamo di optare per una demo gratuita e di esaminare i termini e le condizioni prima di firmare un contratto a lungo termine.
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