Recensione Kantech

Kantech è una consociata di Tyco Security Products ed è stata fondata come azienda nel 1986. Fornisce soluzioni di controllo degli accessi, per piccole imprese, fino a soluzioni aziendali su scala più ampia. Queste soluzioni di controllo degli accessi si integrano bene con il portafoglio Tyco che include una gamma completa di prodotti per la sicurezza, dalla protezione antincendio ai prodotti per la sicurezza video. Tyco è una società costituita nel 1960 con sede a Princeton, nel New Jersey.

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Caratteristiche

Kantech decide in modo intelligente che non dovrebbe essere così complicato configurare un sistema di controllo degli accessi. Pertanto, piuttosto che un prezzo à la carte per ogni bobble e doo dad, Kantech offre kit di controllo degli accessi che rimuovono alcune delle supposizioni e vengono forniti con l'hardware necessario con il software appropriato per far funzionare le cose con il minimo sforzo.

Ad esempio, esiste uno Starter Kit progettato per facilitare l'installazione. Sul lato software, è compatibile con EntraPass Special Edition o Corporate Edition. Per l'hardware, questo kit contiene i lettori ioProx P225XSF o i lettori ioProx P325XSF. Ancora più importante, ha tutti i pezzi per essere funzionale, in particolare i telecomandi ioProx P40KEY, il convertitore USB-485, la batteria KT-BATT-12, il trasformatore TR6175 o il trasformatore TR1640P / UL e il relè KT-RM1.

Per coloro che necessitano di un kit diverso per soddisfare le proprie esigenze, ci sono molte scelte. Oltre allo Starter Kit descritto sopra, altri includono il kit di espansione più grande, il kit multi-porta opportunamente etichettato e il kit demo autonomo e portatile.

Chi cerca un'opzione di sicurezza biometrica la troverà tra le offerte di Kantech. Tra i lati positivi, abbiamo trovato l'opzione, ma lo svantaggio è che è solo una singola opzione e avremmo preferito vedere alcune scelte aggiuntive. Il lettore HandKey II (Hand Geometry) utilizza effettivamente la forma della mano per un'identificazione e, secondo l'azienda, utilizza "una tecnologia di geometria della mano collaudata sul campo che mappa e verifica le dimensioni e la forma della mano di una persona in meno di un secondo . " Anche se questo sembra abbastanza promettente, lo svantaggio è che non ci sono altre opzioni, vale a dire l'impronta digitale, né la scansione oculare (retina o iride) che offrono vantaggi in alcune situazioni. Inoltre, questo lettore di geometria della mano è un dispositivo più grande, il che lo rende una sfida da installare. Infine, è limitato al solo uso interno.

Prendiamo atto che esiste una scelta di software per eseguire il sistema Kantech, vale a dire tre diversi programmi. In fondo c'è l'edizione speciale, che è limitata a un singolo sistema, ma può comunque controllare fino a 128 lettori di schede e un numero illimitato di utenti. Il software successivo è Corporate Edition, con un massimo di 10.000 lettori di schede o tastiere e fino a due postazioni di lavoro operatore aggiuntive. Nella parte superiore dell'heap del software c'è la Global Edition, che supporta fino a 4 workstation operatore e aggiunge tutti i tipi di funzionalità tra cui fino a 512 connessioni VideoVault per l'integrazione di video e il supporto per un server ridondante.

Supporto

Il supporto per Kantech rientra in alcune categorie diverse. C'è il supporto alle vendite, che viene utilizzato per stabilire i prezzi e acquistare un sistema. Meno intuitivo è il supporto prevendita, per l'ingegneria delle applicazioni, e può essere raggiunto tramite e-mail, telefono gratuito o un altro numero di telefono.

Poi c'è il supporto a cui la maggior parte delle persone pensa quando pensa al supporto, vale a dire l'assistenza clienti. Per questa opzione, c'è solo un numero verde, o e-mail, che è più un portale di contatti. Troviamo che manchino le opzioni di posta elettronica, fax e chat più dirette, per non parlare di epapers, webinar o video di supporto online non sono presenti. Tuttavia, in tutta onestà, abbiamo trovato una biblioteca tecnica di documenti giustificativi. Purtroppo non ci sono ore di supporto indicate sul sito.

Infine, c'è il supporto tecnico. Anche questo non ha gli orari di disponibilità indicati. Anche questa categoria è limitata a un numero 800 e un portale di supporto online.

Nel complesso troviamo confusa la frammentazione del supporto in così tante categorie e abbiamo anche la preoccupazione che i consumatori vengano spostati da un dipartimento all'altro per la risoluzione di un problema.

Prezzi

Kantech non fornisce alcun prezzo sul proprio sito, né per il software né per i componenti hardware del proprio sistema di controllo degli accessi.

Tuttavia, a differenza di molti dei suoi concorrenti, i prezzi per i prodotti Kantech sono disponibili con alcune ricerche su Internet. Ad esempio, le schede Kantech Prox Ii possono essere acquistate per $ 6,87 (£ 5,30), il Kantech 151Sgcheckpoint Reader per $ 585,69 (£ 452) e la Hid Reader Cover, per Hid-Mp5365, grigia per $ 37,34 (£ 29).

Apprezziamo che sia disponibile un qualche tipo di prezzo per avere almeno un'idea dei costi coinvolti. Tuttavia, i potenziali acquirenti dovrebbero assicurarsi di contattare l'azienda in modo che venga progettato un sistema adeguato e che i componenti compatibili siano combinati.

Per il Nord America, le vendite possono essere contattate tramite un numero verde, un numero a pagamento diretto o un'e-mail. Gli orari di apertura per le vendite non sono previsti.

Verdetto finale

Kantech offre una soluzione di sicurezza decente. Gli alti includono la scelta di opzioni di supporto, incluso il supporto telefonico gratuito, la disponibilità di alcuni prezzi online e l'approccio del kit per semplificare la configurazione. Tuttavia, ci sono anche minimi significativi che comprendono il supporto che riteniamo sia frammentato e con orari poco chiari, i prezzi troppo opachi e l'opzione di sicurezza biometrica solitaria. Nel complesso, questi minimi del sistema di controllo degli accessi Kantech ci inducono a considerare altre opzioni.

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