Campaign Monitor è uno dei più vecchi e migliori servizi di software di email marketing in circolazione. Con questo servizio, sarai in grado di inviare campagne di email marketing professionali e personalizzate al tuo pubblico. Sarai anche in grado di migliorare la tua strategia di marketing online con le informazioni fornite dalla suite di strumenti di analisi del servizio.
Più di 250.000 aziende in tutto il mondo lo stanno già utilizzando. Ma per aiutarti a decidere se è la soluzione giusta per la tua attività, nella nostra recensione sui servizi di email marketing di Campaign Monitor, esamineremo i suoi piani e i prezzi, le funzionalità, la sicurezza, la facilità d'uso e il supporto.
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Piani e prezzi
Campaign Monitor è disponibile in tre piani: Basic, Unlimited e Premier, con prezzi su una scala mobile a seconda del numero di contatti che hai. Per un massimo di 500 persone, i prezzi vanno da $ 9 / mese fino a $ 149 / mese. Se invii messaggi a più di 50.000 persone, la fascia di prezzo va da $ 299 / mese a $ 989 / mese.
Tutti i piani includono il generatore di e-mail drag-and-drop, modelli progettati professionalmente e la suite di analisi Insights.
Il piano base ha dei limiti sul numero di campagne ed e-mail automatiche che possono essere inviate, mentre i piani Unlimited e Premier non hanno limiti. I piani Unlimited e Premier includono anche funzionalità di automazione del marketing più avanzate.
Caratteristiche
Campaign Monitor è ricco di funzionalità volte ad aiutare le aziende a crescere. Esistono centinaia di modelli progettati in modo professionale garantiti per funzionare su qualsiasi dispositivo e che possono essere personalizzati con un'interfaccia drag-and-drop.
Gli strumenti di automazione del marketing mirano ad aiutarti a interagire con i clienti al momento giusto con il messaggio giusto. La segmentazione intelligente e gli elenchi dettagliati ti consentono di fornire contenuti più personalizzati pertinenti per i tuoi clienti e i loro interessi individuali.
I moduli di registrazione possono essere aggiunti a siti Web e social media per aumentare il tuo pubblico e la suite di analisi Insights fornisce informazioni preziose per migliorare la tua strategia di marketing.
Campaign Monitor si integra anche con un'ampia gamma di app di terze parti in modo da poter connettere il tuo CRM, piattaforma di e-commerce o sito web. Inoltre, puoi essere certo che le tue e-mail transazionali hanno un bell'aspetto e funzionano bene come quelle di marketing.
Impostare
La configurazione con Campaign Monitor inizia con la registrazione di un account. La prima fase di registrazione è come quasi ogni altro sito web: inserisci il tuo nome, indirizzo email e password.
Ti verrà quindi posta una breve serie di domande sulla tua azienda, sul tuo ruolo in essa e sul pubblico della tua azienda. Un paio di minuti dopo avrai finito e sarai pronto per iniziare a creare il tuo elenco di iscritti e la tua prima campagna email.
Prestazione
Tutto su Campaign Monitor è adatto ai principianti e facile da usare. L'interfaccia è pulita e ti guida attraverso ogni passaggio, dalla configurazione del tuo elenco di iscritti alla creazione delle tue campagne email. L'app stessa è molto reattiva, con pagine che si caricano rapidamente e clic su pulsanti e collegamenti che producono risposte immediate.
Se non hai mai progettato prima un'e-mail di marketing, rimarrai colpito dalla vasta gamma di modelli e dalla qualità dei design. Personalizzare il design e il contenuto non potrebbe essere più facile con l'editor drag-and-drop, che è davvero ben pensato. E prima di inviare, puoi visualizzare in anteprima come apparirà il tuo design per gli utenti desktop e mobili.
Anche coloro che hanno già esperienza nella progettazione di e-mail di marketing sono soddisfatti poiché puoi importare i tuoi file e Campaign Monitor inserirà automaticamente il tuo CSS per la migliore compatibilità multipiattaforma.
Sicurezza
Campaign Monitor dispone di una serie di misure di sicurezza, incluso il proprio team di sicurezza dedicato. Inoltre, tutto il personale e gli appaltatori sono soggetti a controlli dei precedenti e devono firmare accordi di riservatezza. Le linee guida di sicurezza dell'azienda seguono lo standard ISO 27001 e il NIST Cyber Security Framework viene utilizzato per misurare il modo in cui l'azienda gestisce gli eventi di sicurezza.
Vengono implementati controlli fisici per impedire l'accesso non autorizzato ai dati dei clienti e l'azienda utilizza data center e provider cloud all'avanguardia. Il software per l'app stessa è stato sviluppato con le migliori pratiche del settore e dispone di rigorose misure di crittografia e autenticazione.
Supporto
Per il supporto, Campaign Monitor dispone di un centro assistenza con articoli in varie categorie e una selezione di video di formazione. C'è anche quello che sembra un widget di chat in cui prima inserisci la tua domanda e poi ti vengono presentati i link agli articoli della guida con le possibili soluzioni. Se non rispondono alla tua domanda, puoi continuare a contattare l'assistenza con la tua domanda compilando un modulo.
Quindi non è disponibile una chat diretta effettiva. Non esiste nemmeno un contatto telefonico diretto per l'assistenza. Campaign Monitor ha un numero di telefono che puoi chiamare, ma è per richieste di vendita, non per supporto tecnico. Se hai una domanda, compilare il modulo e attendere una risposta è la tua unica opzione.
La competizione
Lo spazio dei servizi di email marketing è pieno e ci sono molti concorrenti. Campaigner è una buona scelta se hai bisogno dell'integrazione dell'e-commerce, con prezzi a partire da $ 19,99 per 1000 abbonati. Il piano di base di Campaign Monitor costa $ 29 per lo stesso numero.
Sendinblue ha un modello di prezzo diverso, addebitato in base al numero di e-mail che invii anziché ai contatti o agli abbonati, il che potrebbe risultare più economico per alcune aziende. Il suo piano Lite costa $ 25 al mese e include 40.000 e-mail e automazioni illimitate del flusso di lavoro.
Verdetto finale
C'è molto da apprezzare su Campaign Monitor. È ricco di funzioni utili, è facile da usare e le email che puoi creare hanno un bell'aspetto, così come l'app Campaign Monitor stessa. La struttura dei prezzi su scala mobile significa che Campaign Monitor si adatta alle aziende di tutte le dimensioni e budget.
Anche se l'app è molto adatta ai principianti, ci sono abbastanza funzionalità avanzate e opzioni di personalizzazione per mantenere felici anche gli esperti di marketing.
L'unico svantaggio è che non è disponibile un metodo di supporto diretto. Devi compilare un modulo e poi attendere una risposta.
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