Gestire un'attività di e-commerce è la via da seguire se stai cercando un modo per integrare un'attività esistente che tradizionalmente si è basata sul contatto faccia a faccia con clienti e clienti. Allo stesso modo, potresti semplicemente dover passare a un modello di e-commerce per la tua attività a causa delle ricadute della pandemia di coronavirus.
In ogni caso, e sia che sia successo intenzionalmente o per caso, c'è molta tecnologia là fuori che può aiutarti a potenziare la tua impresa di e-commerce. Andare online significa che una delle considerazioni principali è come elaborerai i pagamenti per aumentare il fatturato e, si spera, i profitti. La buona notizia è che ci sono molte opzioni su questo fronte.
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Opzioni tecniche
Oltre a mettere insieme un sito di e-commerce, che può essere fatto in un'ampia varietà di modi, incluso l'utilizzo di piattaforme dedicate come Shopify, Magento, BigCommerce e WooCommerce. Puoi anche creare un'attività di e-commerce senza utilizzare una soluzione standard, ma questi sono spesso i percorsi più facili per iniziare e iniziare a lavorare.
Essere in grado di accettare pagamenti con carta, comprese le varianti di debito e credito, sarà il prossimo lavoro nell'elenco. Ciò richiederà in primo luogo che tu abbia un mezzo per elaborare le transazioni e ciò comporta la configurazione di un account commerciante, oltre alla creazione di un gateway di pagamento.
Il conto commerciante è effettivamente un conto bancario online utilizzato per trattenere il denaro del cliente fino a quando non viene approvato dalla banca. Scoprirai che ci sono numerose varianti sul conto commerciante, che sono generalmente disponibili presso le principali banche. Tuttavia, è possibile ottenere un account commerciante tramite una fonte indipendente, nota come Organizzazione di servizi indipendenti.
Avere la comodità di elaborare i pagamenti in questo modo ovviamente costa denaro, con commissioni di transazione, addebiti minimi mensili e costi di autorizzazione che sono tutti elementi di spesa per la tua attività.
Casello stradale
Dopo aver posizionato il pezzo del puzzle dell'account commerciante, dovrai pensare a un gateway di pagamento. Questo è il pezzo del puzzle che consente al tuo sito web di ottenere transazioni oltre la linea collegandosi a una rete di elaborazione dei pagamenti. Se sei un piccolo imprenditore, la buona notizia aggiuntiva su questo fronte è che puoi combinare un account commerciante con un gateway di pagamento.
Ciò è dovuto alla crescente marea di fornitori di gateway di pagamento che includono artisti del calibro di Adyen, Stripe, Braintree, Worldpay, PayPal, Amazon Pay, Sage Pay, Klarna e Authorize.net. Guardati intorno e sarai in grado di trovare una varietà di diverse opzioni di gateway di pagamento, invariabilmente offerte dai fornitori di account commerciante.
In effetti, questo è spesso uno dei modi più semplici per rendere la tua attività di e-commerce in grado di elaborare una varietà di pagamenti. Riceverai spesso strumenti aggiuntivi come parte del pacchetto, come un terminale virtuale che facilita i pagamenti tramite telefono.
Prezzi competitivi
Ancora una volta, quando si tratta di costi, dovrai dedicare un po 'di tempo a fare un po' di lavoro di confronto, poiché diversi gateway di pagamento possono addebitare commissioni diverse. In generale, scoprirai che è prevista una tariffa mensile insieme a una commissione di transazione. Spesso è una percentuale del prezzo per cui hai venduto qualcosa.
I fornitori offriranno pacchetti diversi per adattarsi ad aziende di dimensioni diverse, quindi è una buona idea capire quante transazioni pensi di poter effettuare al mese. Tuttavia, la maggior parte dei fornitori offre anche la flessibilità di poter scalare le cose se la tua attività di e-commerce finisce per superare le tue aspettative.
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Un'altra opzione
C'è anche un altro punto di vista che puoi considerare, soprattutto se sei una piccola impresa che vuole avere molta flessibilità in questi tempi incerti. Il percorso del facilitatore di pagamento è quello che significa che puoi integrare i servizi commerciali e l'elaborazione dei pagamenti in un unico pacchetto. Questo cosiddetto account commerciante aggregato è spesso molto più conveniente per le aziende più piccole in quanto è un sistema semplificato.
Ci sono anche altri vantaggi in quanto fondamentalmente acquisti nel pacchetto e ottieni una soluzione di elaborazione dei pagamenti pronta all'uso che soddisfa gli standard del settore delle carte di pagamento (PCO). Questa è una considerazione importante in quanto garantisce che la tua attività sia in linea con la legislazione vigente. In definitiva, vorrà dire che tutto è legale e corretto.
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Elenco delle attrezzature
Per eseguire le transazioni quando i clienti presentano le loro carte, in base al loro debito o credito, ci sono una serie di opzioni da considerare. Se sei un rivenditore e desideri vendere prodotti online, potrebbe essere un'idea considerare un negozio di e-commerce completo del sistema di pagamento come funzionalità integrata. Square e Shopify sono due esempi perfetti che vale la pena dare un'occhiata.
Nel frattempo, molte aziende hanno bisogno della flessibilità di poter elaborare pagamenti mobili o con un clic, utilizzando Apple Pay, PayPal o Venmo. In effetti, con la crescente popolarità dei portafogli digitali, tra cui Alipay, Amex Express Checkout, Apple Pay, Microsoft Pay, Visa Checkout e WeChat, è una buona idea sapere che sarai in grado di accettare queste forme di pagamento.
Stripe, un ottimo esempio di un servizio che offre il massimo della convenienza, è un fornitore di gateway di pagamento che spunta molte caselle per i proprietari di piccole imprese. Stripe ti consente di elaborare tutti i tipi di pagamenti, in modo sicuro e protetto. Anche le sue commissioni sono competitive, con una commissione forfettaria del 2,9% più 30 centesimi per transazione.
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