Recensione di BullGuard VPN

Sommario:

Anonim

Acquistare una VPN può sembrare spaventoso, soprattutto per i neofiti: ci sono un sacco di dettagli tecnici da imparare e spesso vengono spinti da aziende oscure di cui probabilmente non dovresti fidarti del tuo indirizzo email, per non parlare della tua navigazione più riservata.

BullGuard VPN offre una scelta più rassicurante. Lanciato nel 2002, BullGuard è un nome di cui ti puoi fidare; la sua VPN si basa sull'eccellente rete NordVPN, quasi una garanzia di buone prestazioni; ei client semplificati dell'azienda mirano a rendere la tecnologia accessibile anche ai novizi VPN più ecologici.

Il servizio riguarda solo l'essenziale. La rete è piccola, ad esempio, solo 16 paesi, inclusi solo due al di fuori dell'Europa e del Nord America: Austria, Australia, Belgio, Canada, Francia, Danimarca, Germania, Irlanda, Paesi Bassi, Norvegia, Singapore, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito, Stati Uniti. Ma se questi sono tutti i paesi di cui hai bisogno, non sarà un problema e con oltre 2.000 server considerevoli, BullGuard VPN ha molta potenza disponibile per far fronte al carico di utenti di punta.

BullGuard non parla del P2P, ma poiché NordVPN supporta la tecnologia e qBitTorrent ha funzionato per noi quando l'abbiamo testato, probabilmente non avrai problemi.

  • Puoi iscriverti a BullGuard VPN qui

Sono disponibili app per Windows, Mac, iOS e Android, ma nessuna estensione del browser e nessun supporto per la configurazione manuale sui router o altro. Puoi connetterti solo utilizzando il software ufficiale.

Ci sono anche buone notizie. Le app possono essere configurate per caricarsi automaticamente all'avvio e connettersi alla posizione scelta. Un kill switch blocca l'accesso a Internet se la tua VPN si interrompe. E BullGuard VPN supporta fino a sei connessioni simultanee, un passo avanti rispetto alla maggior parte della concorrenza (la media del settore è cinque).

BullGuard VPN rilascia alcune delle funzionalità più avanzate di NordVPN. Nessun CyberSec per bloccare il malware, nessuna opzione per aggirare il blocco VPN, nessuna doppia VPN e nessun supporto per Onion. BullGuard ha probabilmente ragione, l'utente medio non si preoccuperà molto di tutto ciò, ma i tipi più tecnici potrebbero avere qualche rimpianto.

La pagina dei prezzi principale non offre un piano VPN BullGuard mensile, per qualche motivo, ma è disponibile altrove sul sito per $ 11,99. Se stai cercando un affare migliore, puoi pagare un effettivo $ 6,94 al mese sul piano annuale, $ 4,74 distribuito su due anni o un minimo di $ 3,54 su tre anni.

I clienti BullGuard (ovvero chiunque disponga di un abbonamento attivo a qualsiasi altro software o servizio BullGuard) ottengono uno sconto del 25% sul piano di un anno, riducendo il prezzo a $ 5,21 effettivi.

I clienti BullGuard esistenti ricevono anche una prova gratuita di 7 giorni, un modo senza rischi per scoprire come funziona il servizio per loro, e tutti, clienti BullGuard o meno, sono ulteriormente protetti da una garanzia di rimborso di 30 giorni.

Mentre scriviamo, l'acquisto diretto da NordVPN costa $ 11,95 fatturati mensilmente, $ 6,99 distribuiti su un anno, un'offerta speciale di $ 3,49 sul piano biennale o $ 3,49 su tre anni.

Mettendo da parte l'offerta di due anni (probabilmente sarà scaduta quando leggerai questo articolo, c'è poca differenza. Lo sconto del 25% significa che c'è un risparmio utile per i clienti esistenti, però, e se preferisci un approccio più semplice VPN, BullGuard VPN potrebbe ancora essere una scelta intelligente.

BullGuard VPN non conserva i log sui propri utenti

Privacy e registrazione

Il sito Web BullGuard VPN spiega che il servizio "non registra ciò che stai facendo online, né tiene traccia dei siti web che visiti, assicurandoti la completa privacy e sicurezza online".

Una dichiarazione separata osserva: "abbiamo una chiara politica di zero log per tutte le nostre app VPN BullGuard. Non raccogliamo né memorizziamo dati personali identificabili. "

La politica sulla privacy della VPN di BullGuard va un po 'oltre, affermando che "non memorizziamo timestamp di connessione, informazioni sulla sessione, larghezza di banda utilizzata, registri di traffico, indirizzi IP o altri dati". Questa è la stessa affermazione utilizzata da NordVPN, non sorprende che BullGuard utilizzi la stessa rete.

La cosa interessante qui è che, a differenza della maggior parte delle VPN, non devi prendere queste parole sulla fiducia. Questo perché nel novembre 2022-2023 NordVPN ha assunto Price Waterhouse Cooper per eseguire un audit indipendente sulla sua infrastruttura e sui suoi servizi e il rapporto ha confermato che la società mantiene le sue promesse di non registrazione. (Leggi di più nella nostra recensione completa su NordVPN.) Questo è un livello di rassicurazione che non otterrai con la maggior parte della concorrenza.

Il client Windows di BullGuard VPN ti consente di riconnetterti rapidamente alle tue posizioni recenti

App

BullGuard afferma che la facilità d'uso è la sua massima priorità VPN, e questo è stato chiaro dal momento in cui abbiamo lanciato il client Windows. Un pulsante di connessione rapida ti consente di connetterti al server più vicino; un semplice elenco di posizioni alternative risiede in un pannello laterale e un pulsante Impostazioni chiaramente etichettato ti dà accesso ad alcune modifiche. Anche i principianti della VPN lo scopriranno in un batter d'occhio.

Il cliente rovina un po 'l'effetto visualizzando le sue posizioni in un ordine apparentemente casuale: Svezia, Singapore, Austria, Spagna, Belgio, Australia, Canada e così via. Stiamo lottando per capire perché qualcuno preferirebbe questo all'ordinamento alfabetico.

Con solo sedici posizioni, tuttavia, non ci vuole molto per scorrere l'elenco e trovare ciò di cui hai bisogno. E un semplice sistema di Preferiti consente di spostare i server più comunemente utilizzati all'inizio dell'elenco, rendendoli ancora più facili da trovare e accedere.

Questa è l'interfaccia utente del client Windows di BullGuard VPN

I tempi di connessione sono stati deludenti, almeno sul nostro dispositivo di prova e sulla rete (continua a leggere per notizie migliori dall'app Android). Il client Windows in genere impiegava 15-20 secondi per connettersi al nostro server più vicino nel Regno Unito prima che una notifica sul desktop ci dicesse che era riuscito. Alcuni servizi si connettono in 5-6 secondi e, sebbene siano "solo" 10-15 secondi più veloci, possono fare davvero la differenza nella tua esperienza del servizio.

L'app per Windows di BullGuard VPN ha due kill switch

Le impostazioni del client Windows di BullGuard includono alcune funzioni utili, con alcune che raramente vedrai altrove. Ad esempio, è possibile avviare il client all'avvio di Windows e connettersi automaticamente alla posizione preferita. C'è sia un kill switch a livello di sistema che basato su app, che ti offre una protezione extra della privacy se la VPN si interrompe inaspettatamente. Se non desideri utilizzare il DNS di BullGuard VPN, puoi utilizzarne un altro, forse per aggiungere funzionalità extra come malware o blocco degli annunci.

C'è ancora un margine di miglioramento. Il client non supporta la funzionalità Server offuscati di NordVPN per aiutarti a connetterti online nei paesi che bloccano le VPN. Non c'è modo di cambiare o modificare il tuo protocollo (è solo OpenVPN, anche se puoi scegliere UDP o TCP) e nessuna opzione per la connessione automatica quando accedi a una rete Wi-Fi non sicura. Ma, per essere onesti, il client di BullGuard è più capace di molti (e l'app per Windows di NordVPN non consente la modifica del protocollo o la protezione automatica di reti specifiche).

Anche la tecnologia sottostante ha funzionato bene. BullGuard VPN ha protetto il nostro traffico utilizzando una forte crittografia AES-256-CBC; il kill switch dell'applicazione ha chiuso i processi che abbiamo specificato e il kill switch del sistema ha bloccato in modo affidabile il nostro accesso a Internet, ogni volta che la connessione VPN si interrompeva.

Ancora una volta, vorremmo un po 'di più. Non esiste un'opzione di `` riconnessione automatica '' se la VPN si interrompe, ad esempio, quindi sei lasciato a farlo da solo. Ma è un piccolo punto e, nel complesso, il cliente fa un buon lavoro a tutto tondo.

L'app per Android di BullGuard VPN ha un'interfaccia molto simile all'edizione di Windows, con solo un piccolo ritocco per adattarla ai dispositivi mobili: il corpo principale dello schermo ha un pulsante di connessione rapida che si connette al server selezionato, oppure puoi scorrere verso l'alto per i tuoi preferiti e l'elenco completo delle posizioni.

I tempi di connessione tramite l'app Android erano esattamente come ci aspettavamo, forse anche più veloci, intorno ai 3-5 secondi. Questo ci dice che i nostri tempi di connessione Windows lenti erano probabilmente un problema del client o della rete, non un problema più ampio con i server di BullGuard, ed è possibile che non li si verifichi sui tuoi dispositivi.

Anche le impostazioni dell'app erano leggermente diverse dall'edizione desktop.

Tra i lati positivi, c'è una nuova opzione per connettersi automaticamente ogni volta che si utilizza Wi-Fi o reti mobili, utile per assicurarsi di essere protetti mentre si è in giro.

Sul lato negativo, non ha l'opzione "DNS personalizzato" e non è presente alcun kill switch integrato. Questo non è fatale, poiché puoi impostare manualmente un kill switch dalle impostazioni VPN di Android (il sito di supporto spiega anche come farlo dalla sua pagina Impostazioni), ma ciò non si adatta perfettamente con l'attenzione di BullGuard sulla facilità d'uso .

Nel complesso, le app di BullGuard VPN sono semplici, facili da usare, coprono tutte le funzionalità principali di cui la maggior parte degli utenti avrà probabilmente bisogno e hanno anche una manciata di extra più avanzati. I lunghi tempi di connessione sul nostro dispositivo Windows erano una preoccupazione, ma potrebbero non interessare tutti e, a conti fatti, BullGuard VPN funziona molto bene.

Supporto

BullGuard elenca il suo "rinomato supporto dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7" come uno dei motivi per cui dovresti scegliere BullGuard VPN, ma come funziona il servizio nella vita reale?

Le app BullGuard VPN includono tutte un collegamento alla Guida che apre il sito di supporto in una finestra del browser. Ci aspettavamo che questo ci presentasse alcuni contenuti o categorie molto ovvi relativi alla VPN, ma, beh, no. Non si fa menzione del termine "VPN" in nessuna parte della pagina di apertura e, sebbene alcuni collegamenti ti portino ai consigli di BullGuard VPN, la maggior parte non lo fa.

Ad esempio, la prima categoria del sito di supporto mostra tre collegamenti: Prima installazione, Reinstalla e Impostazioni. Potresti facilmente rivolgerti a uno di questi per l'aiuto VPN, ma il primo di questi non contiene nient'altro che link per il download per le app e le pagine Reinstalla e Impostazioni sono focalizzate sulle app di sicurezza di BullGuard e non fanno affatto riferimento alla VPN.

Potresti provare a cercare la knowledgebase per le parole chiave, ma neanche questo aiuta. Quando abbiamo cercato "VPN", il sito ci ha fornito solo 11 articoli, solo 6 erano direttamente correlati alla VPN, e anche quelli erano brevi e chiaramente a corto di dettagli.

L'immagine è migliorata quando abbiamo cercato manualmente aiuto nel sito di supporto. La sezione Guide ai prodotti include alcuni semplici tutorial che trattano le basi su tutte le piattaforme e aiuteranno gli utenti inesperti. Ci piacerebbe vederli meglio evidenziati e accessibili dalla casella di ricerca, in modo che gli utenti possano trovarli più facilmente.

Nel frattempo, se non riesci a trovare ciò di cui hai bisogno sul sito web, puoi sempre contattare il team di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite Live Chat o e-mail. Sebbene in precedenza abbiamo scoperto che BullGuard non offre il livello di supporto VPN che otterrai con un provider specializzato, i tempi di risposta sono rapidi e gli agenti sono utili.

Utilizziamo più test di velocità per determinare le prestazioni di ciascuna VPN che esaminiamo

Prestazione

BullGuard vende la sua VPN sulla privacy e sulla sicurezza più che sullo sblocco del sito Web e la società non fa grandi affermazioni sul darti accesso a Netflix, Hulu o qualsiasi altra cosa.

È un peccato, perché il servizio ha ottenuto un tasso di successo del 100% nei nostri test, permettendoci di accedere a Netflix USA, BBC iPlayer, Amazon Prime Video, Disney + e altro ancora.

BullGuard utilizza la potente rete NordVPN per fornire le sue posizioni e la nostra recensione su NordVPN suggerisce che è una garanzia di buone prestazioni.

Il servizio è iniziato in modo eccellente, con download di 68-70 Mbps su una linea di prova a 75 Mbps quando ci si connette al nostro server più vicino nel Regno Unito.

Il passaggio alle sedi europee di BullGuard ha fatto poca differenza, con velocità in media di 60 Mbps, mentre le connessioni dal Regno Unito agli Stati Uniti hanno raggiunto un eccellente 50-60 Mbps.

Abbiamo rieseguito i nostri test da un data center europeo con una connessione in grado di 600 Mbps, dandoci la possibilità di vedere quanto velocemente potrebbe andare BullGuard VPN. I risultati sono stati impressionanti, con una media di 130-150 Mbps, abbastanza da consentire a quattro utenti di riprodurre in streaming video Ultra HD contemporaneamente e avere ancora larghezza di banda residua.

Metti tutto insieme e BullGuard VPN offre velocità migliori rispetto alla maggior parte della concorrenza, ma c'è ancora un potenziale problema. Se risiedi o stai tentando di accedere a un paese che non è nell'elenco di località di BullGuard incentrato sugli Stati Uniti e sull'Europa, è probabile che ridurrà le tue prestazioni.

Verdetto finale

La velocità, la semplicità e le grandi capacità di sblocco di BullGuard VPN attireranno il suo pubblico target di utenti VPN inesperti. È un po 'a corto di funzionalità e non ci sono molte posizioni, ma se stai cercando un servizio facile da usare e capace da un nome di cui ti puoi fidare, se potrebbe valere la pena dare un'occhiata.

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