RusVPN ("Reliable. Unlimited. Secure") è una piccola VPN che potrebbe sembrare un po 'ordinaria a prima vista, ma secondo il sito web, funziona meglio di quanto ti aspetteresti in diverse aree.
La rete ha 338 server relativamente piccoli, ad esempio, ma sono ben distribuiti in 37 paesi.
Ci sono notizie molto migliori sul fronte delle app, con software personalizzato per Windows, Mac, Android e iOS, estensioni per browser Chrome e Firefox, supporto diretto per Linux e router e compatibilità OpenVPN per coprirti ovunque.
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A differenza di molti concorrenti, RusVPN non fa solo vaghe promesse sulle capacità di sblocco del suo sito Web, ma elenca invece una serie di siti in cui afferma di funzionare: Netflix, Spotify, Facebook, BBC iPlayer, YouTube, Twitter, Wikipedia, Google, Amazon Instant Video, HBO GO, CBC, NBC, LinkedIn, VKontakte, Instagram, Reddit e altro ancora.
I prezzi sono giusti e vanno da $ 9,99 fatturati mensilmente a $ 4,99 in un anno, $ 2,99 su tre. Puoi trovare offerte più economiche in giro - il piano biennale di Surfshark costa solo $ 1,99 al mese - ma generalmente RusVPN ci sembra un buon rapporto qualità-prezzo.
I pagamenti sono accettati tramite carta, PayPal, Bitcoin e altro. Non esiste una prova generale, ma hai i soliti 7 giorni per provare le app mobili. In teoria sei anche protetto da una garanzia di rimborso di 30 giorni, la piccola stampa rivela che è quasi inutile, in quanto non ti qualificherai se hai trasferito più di 500 MB di dati.
Privacy e registrazione
La pagina della politica di registrazione di RusVPN afferma enfaticamente che "NON teniamo alcun registro dell'utilizzo della VPN", spiegando:
RusVPN ha sede al di fuori dell'elenco dei paesi a 5, 9 e 14 occhi e non ha alcun obbligo di memorizzare i registri delle attività degli utenti, i timestamp di connessione, gli indirizzi IP o altri dati di connessione. Quando utilizzi RusVPN puoi essere certo che la tua privacy è protetta al 100%. '
Bene, ok, anche se non avere "alcun obbligo" di registrare l'attività non è un indicatore del fatto che non lo stai facendo.
L'informativa sulla privacy ha qualche informazione in più nel paragrafo seguente:
"Eseguiamo un registro di connessione non permanente per risolvere problemi tecnici, tra cui la generazione di nomi casuali e l'assegnazione di indirizzi IP interni (indirizzo IP privato) che vengono rimossi in modo affidabile ogni poche ore. Non annotiamo rigorosamente e intenzionalmente alcuna informazione per mitigare la nostra responsabilità legale. Non monitoriamo l'attività del tuo browser e non registriamo alcun record. È semplicemente impossibile con la nostra interfaccia interna. Tutti i dati sull'utilizzo del servizio sono anonimi e non sono legati al tuo indirizzo IP pubblico reale. "
Anche se questo sembra contenere alcune buone notizie (i log sono regolarmente dettagliati, le azioni non possono essere legate al tuo vero indirizzo), manca di dettagli tecnici con alcuni elementi strani ('non scriviamo nulla'?), E non ci lascia la sensazione di capire completamente come funziona davvero RusVPN. Potrebbe essere un problema di traduzione, ma qualunque sia la causa, siamo più chiari nelle descrizioni di RusVPN.
La società potrebbe anche rassicurare i potenziali clienti seguendo ExpressVPN, NordVPN e altri nel sottoporre i propri sistemi a un controllo indipendente di sicurezza o privacy, ma non c'è ancora alcun segno che ciò accada. Fino ad allora, dobbiamo solo fidarci che RusVPN mantiene le sue promesse.
Impostare
La creazione di un account RusVPN si è rivelata più complicata di quanto ci aspettassimo. Abbiamo pagato tramite PayPal, un'e-mail di ricevuta è arrivata immediatamente, ma nessuna e-mail di "benvenuto" con i dettagli del nostro account. Non c'era il pulsante "Invia di nuovo e-mail di conferma", quindi abbiamo aspettato diverse ore, ma non è successo niente.
RusVPN non ha chat dal vivo, ma abbiamo inviato un messaggio tramite un modulo web chiedendo cosa stava succedendo. Le ore sono passate senza una risposta. Abbiamo inviato un'e-mail, ma ancora nessuna risposta nel giorno successivo. RusVPN non invia nemmeno un riconoscimento automatico "grazie, risponderemo presto" ai messaggi, quindi non potevamo nemmeno essere sicuri che le nostre domande fossero state ricevute.
Abbiamo riprovato, questa volta pagando utilizzando un account esistente e siamo riusciti ad accedere immediatamente.
Forse non è stata interamente colpa di RusVPN; forse c'era qualche email temporanea o un altro problema che gli impediva di rispondere alle nostre domande. Non c'è modo che possiamo saperlo con certezza.
È certamente colpa di RusVPN se non ha la possibilità di inviare nuovamente un'e-mail di conferma, tuttavia, e che non offre supporto per la chat dal vivo e che il suo sistema di supporto per e-mail e moduli web non invia alcuna risposta automatica per rassicurare i clienti che il loro sono stati ricevuti messaggi.
App
Una volta ottenuto un account funzionante, il sito Web di RusVPN ci ha reindirizzato a una pagina di download con collegamenti per le app Windows, Mac, Linux, Android e iOS, insieme alle estensioni Chrome e Firefox.
Abbiamo acquisito la build di Windows, ma siamo rimasti sorpresi di scoprire che Microsoft Defender SmartScreen è intervenuto per bloccare il programma di installazione di RusVPN quando lo abbiamo lanciato, avvertendo che si trattava di un '"app non riconosciuta". Ciò non significa che sia dannoso, SmartScreen non l'ha visto molto spesso, anche se gli utenti potrebbero avere meno probabilità di vedere questi avvisi se RusVPN firmasse digitalmente i suoi installatori, come quasi tutti gli altri.
L'interfaccia client di Windows ha un'interfaccia semplice e funziona in modo molto simile alle altre app VPN. La tua posizione corrente e l'indirizzo IP sono visualizzati chiaramente, posizioni alternative sono disponibili in un elenco e puoi connetterti con un clic.
Il cliente ha consigliato il Canada come nostro server predefinito, forse non la scelta migliore per un utente nel Regno Unito. Non è stato così male come sembra: l'elenco Consigliato includeva anche server nel Regno Unito e nei Paesi Bassi, ma poiché era in ordine alfabetico, il Canada è stato il primo, ma stiamo ancora lottando per capire perché il Canada fosse nella nostra lista .
Le impostazioni sono ancora più basilari di quanto abbiamo visto nella nostra ultima recensione, poco più di un'opzione di avvio automatico e la possibilità di abilitare o disabilitare un kill switch.
Il client sembra supportare i protocolli OpenVPN, L2TP e PPTP, ma non ti consente di scegliere la tua opzione preferita: prende questa decisione da solo.
Non sappiamo come lo capisca, ma non sembra che ci sia molta intelligenza coinvolta. Durante la nostra recensione, non ha mai selezionato il miglior protocollo, OpenVPN, per lo più optando per L2TP (ancora una scelta equa), ma occasionalmente scegliendo PPTP, un'opzione così obsoleta e insicura che le migliori VPN l'hanno abbandonata molto tempo fa.
Non è la fine della storia. Abbiamo controllato le impostazioni L2TP e PPTP e abbiamo scoperto che anche queste non erano sicure come dovrebbero essere.
Il primo problema è che la connessione non tenta di sostituire i nostri server DNS esistenti, assicurando che in seguito non abbiamo superato i nostri test di tenuta DNS.
Ancora più seriamente, le nostre connessioni avevano la crittografia impostata come "Opzionale": il client dovrebbe connettersi anche se non è presente la crittografia. Ciò non significa che accadrà mai (dipende dal server) ma è comunque una preoccupazione.
Ci sono alcuni semplici modi per aggirare questo problema. Potresti semplicemente configurare OpenVPN Connect open source per connettersi tramite OpenVPN, ad esempio, e non dover mai usare PPTP. Tuttavia, questo non è qualcosa a cui è probabile che l'utente medio pensi e "sappiamo che il nostro software è spazzatura, ma puoi sempre usare qualcos'altro" non è una gran difesa di RusVPN.
Allontanandoci dai nostri problemi di protocollo, abbiamo eseguito un rapido test finale su come il client ha gestito le connessioni VPN interrotte e abbiamo scoperto altri problemi.
Innanzitutto, se il kill switch è disattivato e la connessione si interrompe, il client aggiorna la sua finestra ma non genera alcuna notifica sul desktop. Se è ridotto a icona o coperto da un'altra finestra, non c'è modo per te di sapere che il tuo accesso a Internet ora non è protetto.
In secondo luogo, quando il kill switch si attiva, influisce anche sul client. Abbiamo scoperto che il nostro accesso a Internet era bloccato, chiuso e riavviato il client e ci ha chiesto di eseguire il login. Perché? Non lo sappiamo, ma quando abbiamo provato, si è lamentato "connessione non riuscita - controlla la connessione di rete".
I nostri problemi continuavano, poiché la disattivazione del kill switch non ripristinava il nostro accesso a Internet, né la chiusura del client o il riavvio del sistema. Abbiamo dovuto utilizzare il ripristino del sistema prima di poter tornare online.
Sebbene questa sia stata una brutta notizia per noi, non abbiamo motivo di credere che sarebbe mai successo alla stragrande maggioranza degli utenti, poiché quasi certamente non sottoporranno il cliente a stress test presentandolo con alcune situazioni estreme.
La maggior parte delle app VPN gestisce i nostri test molto meglio, tuttavia, e questo è un altro esempio di come il client non funziona come dovrebbe. Ci chiediamo quali altri problemi potrebbero essersi persi RusVPN.
Il controllo dell'app per Android non ha rivelato grandi sorprese: l'interfaccia è praticamente la stessa e non ci sono impostazioni extra. C'è un piccolo bonus nel fatto che il kill switch del sistema Android non dovrebbe disabilitare il tuo dispositivo nello stesso modo in cui il client Windows ha cestinato il nostro, tuttavia, e l'app è probabilmente più sicura e affidabile della sua cugina desktop.
Prestazione
RusVPN è stato lento nel connettersi dal nostro sistema Windows di prova, spesso impiegando più di 20 secondi per stabilire il tunnel. L'app per Android era più veloce di circa 10 secondi, ma le migliori VPN di solito sono ancora più veloci (alcune si collegano online entro 2-5 secondi).
Date le scarse prestazioni di RusVPN fino ad ora, non ci aspettavamo molto dai nostri test di sblocco, nonostante le sue affermazioni di sbloccare quasi tutte le piattaforme in circolazione. Ma poi abbiamo provato il servizio con alcuni siti e, sebbene non sia riuscito a sbloccare BBC iPlayer, RusVPN ha sbloccato con successo Netflix USA, Amazon Prime Video e persino Disney +.
Anche i nostri controlli delle prestazioni sono iniziati con una nota positiva, con velocità del Regno Unito che hanno raggiunto 62-66 Mbps sulla nostra connessione di prova a 75 Mbps. Il meglio della concorrenza potrebbe raschiare 2-4 Mbps in più, ma non abbiamo intenzione di lamentarci.
Le velocità degli Stati Uniti raggiungono i 30-60Mps relativamente bassi, ma i risultati esatti che vedrai variano a seconda della tua posizione e del server preferito. Se sei interessato, utilizza la prova gratuita con le app mobili per vedere come si comporta RusVPN per te.
Verdetto finale
RusVPN ha molti degli ingredienti di una buona VPN - un sacco di app, facile da usare, eccellente sblocco del sito web, prezzo equo - ma una serie di problemi e problemi fondamentali rendono difficile fidarsi, almeno in questo momento.
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