Recensione di NordVPN Teams

NordVPN Teams è una potente VPN orientata al business che consente un accesso facile e sicuro ai dati aziendali, ovunque tu sia.

Il servizio si basa sulla stessa rete e tecnologia del prodotto consumer di NordVPN, ma è stato riprogettato e riprogettato per adattarsi meglio a un pubblico aziendale.

Questo inizia con il pannello di controllo di NordVPN Teams, una console web centralizzata in cui puoi configurare il tuo servizio e gestire ogni utente.

Inserisci uno o più indirizzi e-mail, ad esempio, e il sistema invia messaggi che invitano gli utenti a scaricare e installare le app di cui hanno bisogno (Windows, Mac, iOS o Android).

Una fattura copre tutti i tuoi utenti

La fatturazione è centralizzata, comodamente. Non importa quanti utenti hai, riceverai solo una fattura. Anche le licenze sono trasferibili, quindi se un dipendente lascia, puoi passare la licenza a qualcun altro in pochi secondi.

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Una volta impostati gli account, puoi organizzare i tuoi utenti in team, rispecchiando la struttura della tua azienda (vendite, sviluppo, qualunque cosa tu abbia bisogno).

Ci sono "solo" 31 paesi supportati (c'è una mappa interattiva delle loro posizioni qui), in particolare meno dei 59 paesi che ottieni con il servizio consumer di NordVPN. Ma NordVPN Teams copre molto di più le posizioni chiave e va oltre, consentendoti di aggiungere gateway personalizzati, dedicarli a particolari uffici o filiali, quindi definire a quali team è consentito utilizzarli.

Una volta che sei attivo e funzionante, probabilmente vorrai confermare che i tuoi colleghi stanno utilizzando la VPN quando te lo aspetti. Il sito web menziona un registro delle attività e rapporti, ma a quanto pare questi "arriveranno presto".

I tocchi extra di benvenuto includono il supporto per l'accesso a NordVPN Teams utilizzando le credenziali esistenti di Azure AD, GSuite, Okta, Sami e OneLogin.

C'è ancora del lavoro di registrazione da fare. Il sito web menziona l'autenticazione a due fattori e dice che puoi accedere all'app utilizzando Google Authenticator, Authy o il tuo telefono, ma come i registri delle attività, è ancora contrassegnato come "in arrivo".

Prezzi

NordVPN Teams è disponibile tramite due piani principali.

NordVPN Teams Basic copre le funzioni principali che abbiamo elencato: gestione degli utenti dalla console web, licenze trasferibili, fatturazione centralizzata, supporto per l'accesso tramite varie opzioni di terze parti e qualsiasi app mobile o desktop richiesta dai tuoi utenti.

I prezzi partono da $ 9 per utente fatturato mensilmente, scendendo a $ 7 se paghi per un anno in anticipo. (A differenza di alcuni concorrenti, non esiste un numero minimo di utenti: puoi iniziare con uno solo.)

NordVPN Teams Advanced aggiunge supporto prioritario 24 ore su 24, 7 giorni su 7, un account manager dedicato, la possibilità di aggiungere server dedicati con IP fissi per un extra di $ 40 al mese e supporto per gateway personalizzati. Una volta che il registro delle attività e i rapporti sono pronti, verranno inclusi anche qui.

Il piano Advanced ha un prezzo di $ 11 per utente fatturato mensilmente, scendendo a $ 9 con l'opzione annuale.

Un piano Enterprise accumula funzionalità di fascia alta: supporto LDAP Active Directory, VPN da sito a sito, supporto per server dedicati in sede, accesso API per l'automazione, ma, non sorprende, non esiste uno schema di prezzi fissi. Devi contattare NordVPN per discutere le tue esigenze e ottenere un preventivo.

Qualunque opzione tu scelga, puoi pagare con carta o bonifico bancario e, proprio come con il servizio clienti, sei protetto da una garanzia di rimborso di 30 giorni.

Per fare un confronto, Perimeter 81 ha più funzionalità, ma è un po 'più costoso (da $ 10 per utente al mese) e richiede un minimo di 5 utenti.

ScribeForce di Windscribe offre essenzialmente solo un front-end orientato al business al suo servizio regolare - fatturazione centralizzata, gestione del team e IP condivisi - ma è estremamente utile da solo e ha un prezzo a partire da $ 3 per utente.

Ci sembra che NordVPN Teams abbia un prezzo medio ragionevole, quindi, ma vale la pena dare un'occhiata alla concorrenza, rintracciare un servizio con le migliori funzionalità per te.

Gli account sono gestiti da una console web centrale

Pannello di controllo

NordVPN Teams è incentrato sulla sua dashboard web, dove aggiungi utenti, gestisci la tua rete e monitori esattamente cosa sta succedendo.

L'invio di inviti ai dipendenti può essere semplice come incollare il loro indirizzo e-mail in una casella di testo e fare clic su un pulsante. Se hai un numero elevato di utenti e puoi generare un elenco dei loro indirizzi separati da uno spazio, una virgola o un ritorno a capo, copialo e incollalo nella casella di testo del dashboard e può aggiungerli tutti in un'unica azione.

NordVPN Teams ti consente di aggiungere facilmente nuovi utenti e organizzarli in team

Gli utenti possono essere assegnati ai team, magari rappresentando i reparti all'interno della tua azienda, anche se puoi strutturarli come preferisci.

Se disponi del piano NordVPN Teams Advanced, puoi utilizzare i tuoi team come un sistema di autorizzazioni, creando gateway personalizzati, assegnando server dedicati e decidendo quali team possono accedere a cosa.

Gli utenti di NordVPN Teams Basic non possono fare così tanto e i loro team sono poco più che un modo pratico per raggruppare gli utenti e renderli più facili da trovare, simile alla creazione di una cartella sul tuo file system.

Esamina in dettaglio un singolo membro del team e potrai reimpostare la password, sospenderlo (bloccare temporaneamente l'accesso al servizio) o eliminarlo completamente.

Una sezione "Dispositivi membri" elenca quando l'utente ha effettuato l'accesso per l'ultima volta e il dispositivo che stava utilizzando in quel momento. Anche se sembra utile come forma minima di monitoraggio, si riferisce a quando l'utente ha effettuato l'accesso al sito Web di NordVPN Teams, non quando ha effettuato l'ultimo accesso alla VPN. Il monitoraggio degli utenti reali, che ti consente di confermare che i tuoi dipendenti stanno utilizzando la VPN come previsto, "arriverà presto" come parte del piano avanzato.

Questo sembra un po 'di base, soprattutto se confrontato con alcuni dei concorrenti di fascia alta.

Perimeter 81 ha l'autenticazione a due fattori e la registrazione utente dettagliata in questo momento, ad esempio. Un sistema di criteri estremamente versatile consente il controllo dell'accesso al sistema per utente, gruppo di utenti, IP, posizione, data, ora, browser, sistema operativo e altro. E il controllo degli utenti non si interrompe quando invii ai dipendenti un link per il download; puoi facoltativamente applicare le tue impostazioni preferite su ogni dispositivo, ad esempio abilitando il kill switch e non consentendo agli utenti inesperti di spegnerlo.

Tuttavia, NordVPN Teams è un servizio relativamente nuovo, quindi non sorprende che sia un po 'a corto di funzionalità di gestione più avanzate. Ciò cambierà nel tempo, ma se le tue esigenze sono semplici, apprezzerai la facilità d'uso dei team di NordVPN; Il perimetro 81 a volte può essere un incubo complicato, in confronto.

NordVPN Teams ha un'interfaccia utente leggermente diversa rispetto alla versione consumer

App

Sebbene NordVPN Teams sia basato sulla stessa tecnologia del servizio consumer dell'azienda, ha le sue app. Questi sono più semplici, più snelli, focalizzati solo sulle basi, riducendo al minimo la necessità di formazione o supporto.

L'app di Windows, ad esempio, è solo una barra laterale con un elenco di paesi (o qualsiasi altro gateway personalizzato impostato), insieme ai pulsanti Impostazioni e Esci dall'app.

L'elenco predefinito non è ordinato alfabeticamente, il che sembra strano, ma per il resto non potrebbe essere molto più facile da usare. Fai clic con il pulsante sinistro del mouse su un paese, sei connesso immediatamente; fare clic su un altro paese per cambiare la propria posizione oppure fare clic sullo stesso paese una seconda volta per disconnettersi.

NordVPN Teams ti dà accesso solo alle impostazioni più importanti

Le impostazioni scelte in modo sensato vedono l'app avviata all'avvio di Windows e il kill switch attivato per impostazione predefinita. Puoi anche configurare l'app in modo che si connetta automaticamente ogni volta che viene avviata o quando accedi a reti Wi-Fi non attendibili o qualsiasi altra rete specificata.

L'unico altro tweak di basso livello offerto è la scelta del protocollo: IKEv2, OpenVPN UDP o TCP.

Il kill switch è la caratteristica chiave qui, quindi abbiamo passato un po 'di tempo a testarlo, facendo del nostro meglio per rompere l'app e produrre una sorta di fuga di dati. Ma siamo felici di dire che abbiamo fallito. Potrebbe esserci qualche confusione occasionale, poiché l'app non avvisa gli utenti se la connessione si interrompe o li avverte che si sta ricollegando e tutti gli utenti potrebbero notare che il loro accesso a Internet è scomparso. Ma ciò non ha avuto alcun impatto sul mondo reale sulla nostra privacy, poiché il kill switch ha bloccato il nostro accesso a Internet ogni volta che la VPN è caduta e non siamo mai stati lasciati senza protezione.

In una regolare revisione della VPN per consumatori, testeremmo anche le capacità di sblocco del suo sito Web, controlleremo le prestazioni nel Regno Unito e negli Stati Uniti e altro ancora. Questo articolo riguarda le funzionalità aziendali di NordVPN Teams, quindi, se sei interessato a come funziona il servizio più in generale, dai un'occhiata alla nostra regolare recensione di NordVPN.

(Ok, forse qualcuno direbbe che sbloccare Netflix negli Stati Uniti è un vantaggio importante anche per gli utenti aziendali. Quindi, l'abbiamo testato e buone notizie: i team di NordVPN hanno abilitato lo streaming di qualsiasi contenuto statunitense che ci piaceva.)

Sfortunatamente il supporto basato sul web copre solo le basi

Supporto

In caso di problemi con il servizio, il supporto di NordVPN Teams è a disposizione per aiutarti. Anche se non con alcuna base di conoscenza web, sfortunatamente. La documentazione basata sul Web è limitata alla configurazione di base e alle guide sull'utilizzo nella pagina Download, senza nulla che, ad esempio, spieghi cos'è il kill switch, quando potresti voler cambiare i protocolli o dare consigli di base per la risoluzione dei problemi.

Questa è una sorpresa e forse un potenziale problema in alcune situazioni. Se i tuoi dipendenti non riescono a trovare risposte a semplici domande sul sito di NordVPN Teams, è molto più probabile che vengano a chiederti.

Fortunatamente, il supporto per i ticket di NordVPN Teams è di facile accesso; è sufficiente fare clic su un'icona della Guida nell'app, si apre una pagina Nuovo ticket nel browser e puoi fare una domanda, descrivere il tuo problema o spiegare in altro modo cosa devi fare.

Quando l'abbiamo provato, abbiamo avuto una risposta iniziale entro 20 minuti e le risposte di follow-up sono state ancora più veloci. Questa è una grande prestazione e un segno che anche se i tuoi dipendenti si imbattono in alcuni importanti problemi di servizio, saranno rapidamente in grado di ottenere aiuto per risolverli.

Verdetto finale

NordVPN Teams è un servizio facile da usare, con app di qualità, che semplifica la protezione delle attività Internet di tutti i tuoi dipendenti. Tuttavia, non ha le caratteristiche di alcuni concorrenti e anche alcune opzioni chiave (registrazione utente) sono elencate come "in arrivo", quindi prova attentamente il servizio prima di iscrivere l'intera azienda.

  • Controlla anche il nostro elenco completo delle migliori VPN aziendali

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