Già nel 2000, FreeConference.com era uno dei servizi di chiamata in conferenza gratuiti originali aperti per le imprese negli Stati Uniti. Da allora, FreeConference.com è diventato noto come uno dei migliori fornitori di software per videoconferenze grazie a un set di funzionalità che include il supporto per un massimo di 1.000 partecipanti in una singola chiamata.
Se sei alla ricerca di una piattaforma di videoconferenza migliore da utilizzare nella tua organizzazione, vale sicuramente la pena riflettere su FreeConference.com. Spiegheremo perché in questa recensione sulla videoconferenza di FreeConference.com.
Piani e prezzi
Nonostante il nome, non tutti i servizi di FreeConference.com sono completamente gratuiti e in realtà ci sono quattro livelli di abbonamento separati: Free, Starter, Plus e Pro. La maggior parte delle funzionalità di teleconferenza di base, tuttavia, è inclusa nel pacchetto gratuito, comprese le riunioni Web, la condivisione dello schermo e dei file e l'accesso alle app mobili.
Per $ 9,99 al mese, con una prova gratuita di due mesi, il piano Starter aggiunge funzionalità di sicurezza e registrazione audio migliorate. Questo lo rende un'opzione migliore se hai bisogno di discutere importanti informazioni commerciali o rivedere la tua discussione in un secondo momento.
Come il pacchetto Starter, il piano Plus da $ 24,99 fornisce l'accesso a numeri verdi in modo che i partecipanti possano accedere alle riunioni senza costi aggiuntivi. Con questo livello, il numero massimo di partecipanti alla riunione Web viene aumentato a 50.
Ultimo è il piano Pro che, per $ 34,99, ti dà la possibilità di aggiungere 100 partecipanti web. A questo livello di servizio, ottieni funzionalità aggiuntive come registrazione video, musica d'attesa personalizzata e streaming di YouTube per raggiungere un pubblico più ampio.
Funzionalità e utilità
La logistica delle teleconferenze può essere una vera sfida, soprattutto quando si hanno fino a 100 partecipanti a video web, come consentito da FreeConference.com. Fortunatamente, questa piattaforma è dotata di molte funzionalità per semplificare le cose, tra cui i controlli del moderatore. Con questi, puoi disattivare tutti i partecipanti tranne uno per le presentazioni di solo ascolto o selezionare una condivisione dello schermo particolare da bloccare per tutti i partecipanti.
Un'altra utile utility di FreeConference.com è la chat di testo. Durante le riunioni, i partecipanti possono usarlo per evitare di interrompere un oratore o una presentazione quando hanno bisogno di chiedere ulteriori dettagli o fare domande. I messaggi possono anche essere indirizzati ai singoli partecipanti per ridurre al minimo le distrazioni.
Impostare
Durante la nostra revisione di FreeConference.com, il tempo di configurazione iniziale è stato l'aspetto della piattaforma che ci ha impressionato di più. Ci vogliono meno di dieci secondi per creare un account, basta aggiungere un indirizzo email e una password e sarai pronto per fare la tua prima teleconferenza.
Una volta aperto il tuo account, ti verrà presentata la possibilità di avviare una chiamata immediatamente o programmarne una per un momento successivo. Le riunioni si aprono più o meno istantaneamente, a seconda della qualità della connessione, e puoi invitare i partecipanti condividendo un collegamento oppure un numero di telefono e un codice di accesso.
Interfaccia e prestazioni
Puoi accedere alle chat video online di FreeConference.com tramite il browser o tramite app mobili su dispositivi con iOS e Android. Qualunque sia il modo in cui scegli di utilizzare la piattaforma, avrai accesso a un'interfaccia di chat ben progettata che semplifica la gestione della riunione.
Con la versione browser di FreeConference.com, i controlli si nascondono automaticamente per consentirti di concentrarti sul video o sugli screenshot condivisi da altri partecipanti. Quando sposti il cursore, viene visualizzato un menu centrale nella parte superiore dello schermo che puoi utilizzare per mettere in pausa il microfono e lo streaming della videocamera o avviare una condivisione dello schermo. Durante le nostre chat di prova, la funzione lavagna di FreeConference.com, che può essere aperta anche dal menu centrale, si è dimostrata utile per chiarire i concetti.
Durante i nostri test con FreeConference.com, le prestazioni della qualità delle chiamate sono rimaste costantemente buone. Il suono era nitido e chiaro in ogni momento, anche con un gran numero di persone che si univano alla chat. Abbiamo riscontrato uno o due scatti del flusso video, ma mai abbastanza da rendere un problema la presentazione delle informazioni tramite lo strumento di condivisione dello schermo.
Sicurezza
FreeConference.com protegge i contenuti delle tue chiamate dandoti un codice di accesso da distribuire ai partecipanti. Puoi cambiare questo e il tuo PIN moderatore frequentemente per proteggere la sicurezza del tuo account. Maggiore sicurezza è disponibile con gli account FreeConference.com aggiornati, poiché i clienti a pagamento ottengono codici di accesso una tantum e la possibilità di bloccare le riunioni una volta che tutti i partecipanti si sono uniti.
Sebbene i server di FreeConference.com non siano conformi HIPAA, le teleconferenze effettuate con questa piattaforma dovrebbero rimanere private grazie a protocolli come SRTP e HTTPS, che vengono utilizzati per crittografare le informazioni di chat.
Supporto
Se riscontri problemi tecnici con il tuo account FreeConference.com o non sei sicuro di come utilizzare una particolare funzionalità, alla maggior parte delle domande è possibile rispondere a una base di conoscenza approfondita, ricca di guide pratiche e procedure dettagliate.
Per qualsiasi domanda a cui non viene data risposta nella knowledge base di FreeConference.com, gli utenti con account gratuiti possono aprire un ticket di supporto a cui verrà data risposta entro 24 ore. Gli abbonati a pagamento possono anche telefonare o chattare dal vivo con gli agenti dell'assistenza clienti.
La competizione
I due principali concorrenti di FreeConference.com sono join.me e Zoom. Per le chiamate in conferenza tenute regolarmente, Join.me ha uno strumento di pianificazione leggermente più avanzato di FreeConference e gli utenti di join.me possono anche usufruire di un pratico spazio di archiviazione cloud in cui è possibile conservare i file essenziali. Tuttavia, Join.me non dispone di un piano gratuito per competere con account FreeConference.com non pagati.
Zoom, d'altra parte, ha un notevole vantaggio su FreeConference.com quando si tratta di qualità video. Offre inoltre l'accesso a flussi di videochiamata fino a 100 partecipanti, sebbene il tempo di riunione di gruppo sia limitato a 40 minuti per i piani gratuiti e 24 ore per il piano a pagamento più basso.
Verdetto finale
C'è molto da fare per FreeConference.com. Per qualsiasi organizzazione che desideri ospitare una teleconferenza con centinaia di partecipanti audio e dozzine di partecipanti video, FreeConference.com è una soluzione conveniente e facile da usare.
Non ci vuole praticamente alcun tempo per iniziare con FreeConference.com e, una volta aperto un account, un'interfaccia intuitiva, controlli moderatore e codici di accesso facili da condividere renderanno tutto semplice e veloce per il resto del tuo team per migrare alla piattaforma.
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