La trasformazione digitale si riferisce all'incorporazione della tecnologia digitale in tutte le aree di un'azienda, cambiando il modo in cui opera l'azienda. Questo è un concetto potente, che le aziende che vogliono essere all'avanguardia abbracciano, ed è sempre più essenziale poiché il Constellation Research 2017 Digital Transformation Study indica che "il 64% delle organizzazioni riconosce la trasformazione digitale come essenziale per generare profitti".
Sebbene la necessità della trasformazione digitale sia chiaramente presente, con così tanti diversi tipi di attività, il processo di trasformazione digitale sarà piuttosto unico per ciascuna organizzazione.
Cambiare la cultura aziendale
Renditi conto che la trasformazione digitale è molto più che distribuire smartphone ai dipendenti. Piuttosto, richiede un cambiamento nella cultura in un'organizzazione, a tutti i livelli dal CEO fino ai dipendenti di livello e file, e in tutti i reparti per essere implementato con successo; ciò richiede il coinvolgimento di dipendenti e manager durante tutto il processo.
La trasformazione digitale va oltre la semplice immissione di un po 'di digitale nel modello di business. Ad esempio, l'aggiunta di un'app digitale, il passaggio a un sistema telefonico digitale o la scelta di un fornitore di analisi aziendali sono in realtà estensioni e ottimizzazioni dei servizi esistenti, mentre la trasformazione va più fondamentalmente al cuore dell'organizzazione a cui si riferisce la trasformazione digitale. Si riferisce piuttosto a nuovi flussi di entrate nello spazio digitale, come nuove iniziative con società spinoff o la creazione di nuove unità digitali, in alcuni casi in un settore completamente nuovo.
Date le difficoltà di tale cambiamento trasformativo, ne conseguirebbe che molte organizzazioni lottano con questo e solo una minoranza di loro può effettivamente passare a questa "cultura digitale".
Tendenze digitali
Sotto questo ombrello della trasformazione digitale, ci sono le tendenze digitali verso cui gravitano le aziende. Ce ne sono diversi e la maggior parte delle aziende non ha la necessità di implementarli tutti contemporaneamente, ma le tendenze attuali includono:
- Analisi aziendale: gli strumenti di business intelligence sono in grado di individuare le tendenze nei dati per dare alle aziende un vantaggio competitivo. L'implementazione è elevata e pronta per essere implementata nella maggior parte delle aziende.
- Fog computing - Con la recente spinta al modello di cloud computing negli ultimi anni, il fog computing è un tentativo di portare la potenza di calcolo analitico ai margini della rete. Ciò consente un utilizzo più efficiente della rete e la capacità di individuare prima le tendenze dei dati.
- Blockchain aziendale - Questa è un'area emergente, che prende il valore della blockchain che alimenta la criptovaluta odierna, vale a dire un registro digitale distribuito che è simultaneamente trasparente e immutabile, e lo applica all'archiviazione di dati critici in una varietà di settori diversi.
- Realtà aumentata: la realtà virtuale per le applicazioni aziendali è diventata obsoleta, con i suoi elevati requisiti hardware e le sue complessità. Piuttosto, la realtà aumentata ha meno ostacoli all'ingresso, pur offrendo infinite possibilità, dalla formazione alla vendita di nuovi prodotti e applicazioni di gioco.
- AI - L'intelligenza artificiale consente ai computer di aggiornare i propri algoritmi per includere nuovi dati da soli. Le aziende ora utilizzano questa tecnologia per una varietà di applicazioni, dai chatbot virtuali per le interazioni con il servizio clienti, alla guida autonoma e allo streaming musicale curato.
- DevOps: questo è l'approccio unificato allo sviluppo del software e all'implementazione del suo funzionamento, insieme a un pizzico di qualità e sicurezza per buona misura. DevOps è l'approccio moderno allo sviluppo di software, ma richiede anche una buona dose di cambiamento culturale per avere successo.
- Cloud ovunque - Mentre la domanda era se la tua azienda richiede un provider di cloud pubblico, ora la domanda da porsi è quanti fornitori di cloud sono necessari e la risposta è sempre più di una con una soluzione multicloud.
- IoT - L'Internet of Things continua a promettere un ecosistema più ampio e potente di sensori e dispositivi che generano dati. Le aziende dovrebbero essere pronte a trarre vantaggio dal commercio abilitato all'IoT che offre modi migliori per gestire i servizi di abbonamento per il rifornimento dei prodotti per il monitoraggio dei materiali di consumo quando è effettivamente necessario l'ordine successivo, ad esempio per una cartuccia a getto d'inchiostro esaurita o per il detersivo per piatti per una lavastoviglie connessa.
- 5G - Le reti mobili hanno già cambiato il mondo, offrendo una connettività costante alle persone in movimento. Le reti mobili 5G di prossima generazione, che arriveranno nel corso dei prossimi uno o due anni, promettono una connettività Gigabit wireless che potrebbe essere dirompente con velocità Gigabit combinate con la tecnologia mobile in grado di competere con la banda larga cablata e piani già in corso per lo streaming di TV in diretta su una connessione 5G .
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