Epyc è uno strumento di videoconferenza degli sviluppatori di RemotePC e IDrive. È relativamente nuovo sul mercato, con il sito web di Epyc e le app per dispositivi mobili che compaiono per la prima volta a metà del 2022-2023. Essenzialmente, è una versione standalone di RemotePC Meeting, uno strumento di videoconferenza disponibile solo come parte di una suite software più ampia.
Nella nostra recensione di videoconferenza Epyc, testiamo se il nuovo arrivato può competere con il miglior software di videoconferenza sul mercato.
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Videoconferenza Epyc: piani e prezzi
Epyc ha un piano gratuito e un piano a pagamento. Il piano gratuito limita la durata delle riunioni a un'ora e la registrazione è limitata e nessuna funzionalità di gestione degli utenti.
Il piano tariffario pagato è $ 9,95 / host. Non ci sono limiti al numero di riunioni che puoi avere, alla durata delle riunioni o alla durata delle registrazioni effettuate.
Videoconferenza Epyc: caratteristiche
La videoconferenza Epyc ha un lungo elenco di funzionalità progettate per rendere le videoconferenze aziendali più semplici ed efficaci.
È facile invitare persone alle tue riunioni: basta inviare loro un URL. Le riunioni possono essere pianificate in anticipo, con il supporto per i calendari di Google, Yahoo e Outlook. È possibile inviare messaggi di posta elettronica in batch invitando le persone alle riunioni e gestire gli utenti nella console di amministrazione. Un'estensione di Chrome consente di partecipare alle riunioni con un solo clic.
Se un dipendente non può partecipare a una videoconferenza a causa di una connessione Internet scadente, può invece telefonare. Tutto quello che devono fare è chiamare il numero e inserire il PIN corretto per partecipare alla riunione.
I partecipanti alle videoconferenze possono scambiare messaggi e condividere file. Puoi condividere lo schermo o parte di esso ed è disponibile una potente lavagna per il brainstorming di idee con gli altri partecipanti. Le riunioni possono essere registrate e puoi utilizzare uno sfondo verde virtuale per rendere le tue presentazioni più professionali.
Videoconferenza Epyc: interfaccia e in uso
Puoi utilizzare la videoconferenza Epyc tramite il tuo browser web e c'è anche un'app desktop. Esistono app di base per Epyc su Apple App Store e Google Play Store, ma abbiamo riscontrato che alcune funzionalità non funzionavano su di esse. Ad esempio, quando qualcuno condivideva il proprio schermo su Epyc, non veniva visualizzato sull'app mobile. Anche l'interfaccia mobile manca di raffinatezza. A volte non è chiaro come tornare al menu principale dai sottomenu e vi sono incongruenze nel modo in cui si accede ad alcuni sottomenu.
Abbiamo riscontrato che la qualità dei video è deludente e la latenza piuttosto elevata. Anche con una videocamera che registrava a 30 fotogrammi al secondo, il video ricevuto era costantemente di circa due o tre fotogrammi al secondo su una connessione Internet a 68 Mbps.
Detto questo, alcune delle funzionalità sono lodevoli solo per la facilità d'uso. Invia a qualcuno il tuo URL Epyc e loro possono partecipare rapidamente alla tua riunione. Anche la pianificazione è buona e ci sono molti strumenti che puoi utilizzare per rendere coinvolgente una presentazione. Sfortunatamente, anche l'app desktop ha i suoi difetti. Se inserisci un ID riunione in modo errato, l'applicazione rimane lì per sempre fino a quando non la riavvii.
Videoconferenza Epyc: supporto
Il supporto per Epyc è relativamente scarso al momento della scrittura. Sebbene sia presente una linea di supporto tecnico negli Stati Uniti e nel Regno Unito aperta dal lunedì al venerdì, dalle 6:00 alle 23:30 PST, quando abbiamo posto domande su Epyc, gli agenti RemotePC non avevano informazioni sul prodotto. In effetti, non erano a conoscenza della sua esistenza, suggerendo che al momento non è in cima alla lista delle priorità dell'azienda.
Hai una FAQ di tre pagine per ottenere risposte alle tue domande. Ciò include guide per alcune delle caratteristiche principali dei prodotti, ma è tutt'altro che esauriente.
Videoconferenza Epyc: sicurezza
Ci sono alcune funzionalità di sicurezza che puoi usare con le videoconferenze Epyc. Puoi abilitare Trusted Devices, che invia una conferma al tuo indirizzo e-mail registrato quando un nuovo dispositivo viene utilizzato per accedere al tuo account. In alternativa, puoi utilizzare l'autenticazione in due passaggi, quindi devi inserire un codice di verifica ogni volta che accedi.
Per le riunioni, puoi impostare una password che i partecipanti devono conoscere. Puoi anche richiedere la concessione dell'autorizzazione prima che qualcuno si unisca alla riunione.
La competizione
Per una soluzione di videoconferenza con una migliore integrazione con software di terze parti, consigliamo RingCentral Video. Puoi usarlo con Slack e Microsoft 365, tra gli altri. Ci piace anche il suo alto grado di controllo da parte dell'amministratore e la facilità con cui è possibile individuare eventuali problemi di prestazioni della rete.
Zoom ha ricevuto una grande quantità di stampa di recente ed è una scelta solida nel mercato delle videoconferenze. Con un account a pagamento, puoi avere fino a 1.000 partecipanti alla volta, con un massimo di 49 video su una singola schermata.
Verdetto finale
Epyc ha un generoso piano gratuito e, a $ 9,99 / host / anno, il piano a pagamento è ancora molto più economico della maggior parte delle principali soluzioni software di videoconferenza. È anche facile avviare una riunione e condividerla con le persone. Ma il software deve essere perfezionato prima di essere completamente consigliato. Durante i test, abbiamo riscontrato bug che richiedevano il riavvio del software, problemi di qualità video, mancanza di documentazione e scarsa assistenza clienti.
Se IDrive risolvesse tutti i bug del software e lo supportasse meglio, potrebbe essere un'interessante alternativa alle videoconferenze a basso costo per i grandi player del mercato. Allo stato attuale, sono disponibili opzioni migliori.
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