I fax non sono più comuni come una volta, ma le aziende di diversi settori si affidano ancora a loro per la comunicazione. Fortunatamente, non è più necessario un apparecchio fax per inviare e ricevere fax: i migliori servizi di fax online semplificano la visualizzazione, la modifica e l'invio di fax dal desktop o dal computer.
Nella nostra revisione dei fax online MyFax, esamineremo le capacità del programma e ti aiuteremo a determinare se è la scelta giusta per la tua azienda. Sebbene MyFax offra supporto da e-mail a fax e altre utili funzionalità, il suo toolkit poco brillante e i prezzi elevati lo rendono un'opzione meno pratica per la maggior parte dei casi d'uso.
Piani e prezzi
MyFax è attualmente disponibile a tre fasce di prezzo: Home Office ($ 10 al mese), Small Business ($ 20) e Power ($ 40 al mese). Il servizio offre anche abbonamenti aziendali personalizzati per le aziende più grandi.
Home Office supporta fino a 100 pagine inviate e 200 pagine ricevute al mese. Con Small Business, il limite di pagine inviate è di 200, sebbene non ci siano funzionalità aggiuntive. Infine, gli utenti Power possono inviare e ricevere fino a 400 pagine ciascuno al mese, per un totale di 800.
Funzionalità e utilità
MyFax fornisce strumenti di base per i fax in linea, inclusa la possibilità di inviare fax tramite computer, tablet o smartphone. È possibile selezionare un numero locale, gratuito o internazionale. Il servizio supporta fino a 50 destinatari per fax.
È facile inviare documenti utilizzando il tuo client di posta elettronica esistente e i team possono utilizzare fino a cinque indirizzi email sullo stesso account. Inoltre, MyFax fornisce più di 100 modelli per copertine professionali.
Sebbene sia possibile archiviare documenti localmente, MyFax offre anche archiviazione online a vita. L'archivio fax è disponibile in Il mio account in Visualizza fax.
Impostare
Quando inizi con MyFax, ti verranno chieste le informazioni di base tra cui la tua posizione, nome, numero di telefono e indirizzo email. La piattaforma ti consentirà di scegliere tra i numeri di fax disponibili, ma puoi anche trasferire un numero di fax esistente se preferisci. Dovrai inserire un numero di carta di credito anche se ti stai registrando per una prova gratuita.
Dopo aver creato un account, verrai reindirizzato a MyFax Central. Da qui è possibile visualizzare e inviare fax, regolare le preferenze o accedere alle risorse di supporto. Le FAQ offrono guide complete per l'invio e la ricezione di fax tramite MyFax.
Interfaccia e prestazioni
Mentre MyFax Central fornisce tutto il necessario per inviare e visualizzare i fax, il sito stesso ha un design relativamente semplice. Detto questo, è abbastanza facile da usare e non abbiamo riscontrato alcun problema durante il test del servizio.
Fortunatamente, l'app per dispositivi mobili ha un aspetto e un funzionamento notevolmente migliori e offre le stesse funzionalità disponibili sul sito Web. Ricorda che puoi anche inviare fax direttamente dal tuo client di posta elettronica invece di utilizzare MyFax. I fax dovrebbero arrivare entro pochi secondi dall'invio, purché si disponga di una connessione decente.
Sicurezza
Sfortunatamente, MyFax non fornisce molte informazioni sulle sue pratiche di sicurezza o sulle opzioni per proteggere il tuo account e i tuoi dati. Sebbene il sito web affermi che MyFax "offre maggiore privacy e sicurezza rispetto ai fax tradizionali", non fa riferimento ad alcuna misura specifica tranne che per la consegna dei fax direttamente alle caselle di posta in arrivo e "la limitazione dell'accesso non intenzionale ai fax".
Inoltre, a MyFax manca il supporto per l'autenticazione a due fattori, uno strumento fondamentale per la sicurezza dell'account. Considerando ciò che offrono altre piattaforme di fax elettronico, la mancanza di misure di sicurezza significative è uno dei principali svantaggi.
Supporto
MyFax offre risorse di assistenza complete per aiutarti a ottenere il massimo dall'applicazione. In caso di problemi, consultare la pagina di supporto per domande frequenti, guide utente e video dimostrativi che spiegano le varie funzionalità di MyFax.
Insieme alla posta elettronica e al telefono, MyFax è uno dei pochi servizi di fax Internet a offrire supporto tramite chat dal vivo. Con la disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7, dovresti essere in grado di ottenere una risposta in qualsiasi momento della giornata. Gli utenti di MyFax Corporate hanno accesso a un team di supporto dedicato.
La competizione
Gli svantaggi di MyFax sono evidenti rispetto a servizi simili. Il piano Power, ad esempio, costa $ 40 al mese per 400 pagine inviate e 400 ricevute (800 in totale). Tuttavia, Fax.plus offre 800 pagine mensili combinate per soli $ 19,99 al mese, la metà del costo di un abbonamento MyFax comparabile.
Il prezzo non è l'unica area in cui MyFax rimane indietro. L'interfaccia Fax.plus è notevolmente più moderna e Fax.plus offre l'integrazione con Slack, un'estensione di Google Chrome, firme elettroniche, gestione del team per gli amministratori e altre funzionalità critiche.
Verdetto finale
MyFax offre una serie di vantaggi notevoli, tra cui email per fax, supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e un'app mobile completa. Detto questo, ci sono anche alcune evidenti omissioni che lo rendono un'opzione meno attraente. Ad esempio, il servizio non offre l'autenticazione a due fattori e non sono disponibili informazioni sulla crittografia o altre funzionalità di sicurezza.
Inoltre, MyFax addebita più di alcuni concorrenti per lo stesso numero di pagine senza fornire strumenti unici o innovativi. Sebbene faccia il lavoro per l'invio di fax online, non è né l'opzione più potente né quella più economica.
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