Pickaweb è stato uno dei primi provider di web hosting nel Regno Unito, fondato nel 1999 e attualmente la società fornisce servizi a oltre 20.000 clienti. Tuttavia, questo numero non è cambiato almeno da gennaio 2014 (secondo un'istantanea della Wayback Machine dall'archivio Internet), il che significa che non hanno visto molta crescita negli anni da allora, o non hanno aggiornato i dati da allora (sebbene nel frattempo il sito web stesso abbia cambiato il suo design). I loro clienti principali sono le piccole e medie imprese, nonché i blogger.
Pickaweb ha un unico data center nel distretto di Enfield a Londra. Affermano di avere "livelli di sicurezza elevatissimi", sebbene sul loro sito web non siano disponibili altre informazioni. La rete è protetta da diversi livelli di sicurezza e ridondanza. Purtroppo non sono disponibili altri data center per clienti di altri paesi.
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I loro prezzi sono più alti rispetto alla maggior parte e hanno solo un data center a Londra, quindi sono più adatti per i clienti con sede nel Regno Unito che possono permettersi i loro piani. La loro garanzia di rimborso, tuttavia, è particolarmente utile per gli utenti che non vogliono impegnarsi prima di provare.
Prezzi
Il piano di hosting web Pickaweb più economico parte da £ 4,99 / mese e include solo 5 GB di spazio di archiviazione, 30 GB di trasferimento dati mensile e un singolo account di posta elettronica. Nessuna app può essere installata (questo include WordPress, Joomla, Drupal e qualsiasi altra offerta).
Il piano Starter costa £ 7,49 / mese e include 8 GB di spazio di archiviazione, 50 GB di trasferimento dati mensile, un dominio gratuito con un piano annuale e tutte le app di installazione con un clic di cui sopra.
L'account Pro (£ 10,99 / mese) rimuove il limite di trasferimento dati e offre 25 GB di spazio di archiviazione, mentre il piano Business (£ 16,99 / mese) non ha un limite di archiviazione.
I metodi di pagamento includono carte, PayPal, Stripe e Gocardless, e c'è una garanzia di rimborso di 30 giorni e gli utenti che optano per contratti annuali possono ottenere i primi sei mesi gratuiti con un codice promozionale.
Facilità di utilizzo
Per creare un account con Pickaweb, gli utenti devono inserire il proprio nome, indirizzo e numero di telefono. Riceveranno le informazioni di accesso in un'e-mail dal provider: sfortunatamente, è così che abbiamo appreso che le password sono archiviate in testo normale, il che può essere un serio problema di sicurezza in caso di violazione.
Una volta effettuato l'accesso, accedi a un pannello di controllo in cui puoi vedere i tuoi servizi, i dettagli del tuo account e una sezione della guida. Attraverso il servizio acquistato, è possibile accedere al cPanel, che rende l'esperienza utente intuitiva. Per creare un sito web, puoi usare WordPress (a meno che tu non abbia scelto il piano più economico che avevano), oppure puoi usare il loro costruttore di siti web gratuito, che è incluso in ogni piano. Quest'ultimo ha una discreta quantità di modelli ed è relativamente facile da usare, con funzionalità di trascinamento della selezione e widget che puoi utilizzare per incorporare post sui social media, video di YouTube, moduli di contatto, ecc.
Velocità ed esperienza
La velocità del sito web principale di Pickaweb è piuttosto nella media. Un test GTmetrix ha mostrato che ci sono voluti 7,1 secondi per caricare completamente il sito Web, che è sicuramente migliore della media di 8,1 secondi (certamente, non di molto), ma sono state necessarie 118 richieste, che è più della media di 89.
Pickaweb offre un tempo di attività del 99,9%, ma aggiunge che "di solito lo superiamo". In teoria, ciò significa che nel corso di un anno dovrebbero avere meno di 9 ore di inattività, mentre su base bisettimanale possono permettersi circa 20 minuti di inattività ed essere comunque entro tali limiti. Durante il nostro test che è durato due settimane, il loro sito web principale non ha registrato alcun downtime, quindi la loro promessa di superare il 99,9% garantito è probabilmente vera.
Supporto
Pickaweb offre supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite chat dal vivo, e-mail e telefono. È inoltre disponibile un collegamento al manuale utente di cPanel, ospitato sul sito Web di cPanel, nonché una base di conoscenza e l'hosting di tutorial video. Tuttavia, la ricerca di un termine tramite uno di questi servizi restituisce una combinazione di video e guide scritte. Pickaweb non offre alcun tipo di forum per gli utenti.
Molte delle guide scritte hanno tutorial video incorporati e offrono spiegazioni approfondite e procedure dettagliate, separate in categorie distinte. Questi vanno da "Perché il mio sito web funziona lentamente? (Come riparare un sito lento) "su" Installa e configura PhpMyAdmin con Apache nel server CentOS ", il che significa che è probabile che la maggior parte dei clienti riceva l'aiuto di cui ha bisogno. Un articolo intitolato "Scopo del supporto di hosting di Pickaweb" descrive in dettaglio ciò che il personale di supporto può aiutare i clienti e il tipo di problemi che possono essere gestiti meglio da altri, come fornitori di software specifici.
La competizione
Catalyst2 è significativamente più economico di Pickaweb sotto ogni aspetto, ma i suoi limiti sono anche molto più rigidi. Pickaweb offre anche un costruttore di siti web, particolarmente utile per i nuovi arrivati senza un sito web esistente.
eUKhost è leggermente più economico di Pickaweb, ma la base di conoscenza di quest'ultimo e l'assistenza clienti sono molto migliori. Poiché entrambi hanno data center con sede nel Regno Unito, in questo caso i clienti potrebbero voler scegliere tra prezzo e assistenza clienti.
In termini di prezzo, Bluehost è molto più economico di Pickaweb, soprattutto perché include un certificato SSL e non ci sono limiti di larghezza di banda.
Hostgator e Pickaweb sono simili in termini di tutorial e guide sia in video che in forma scritta. Tuttavia, Hostgator è più economico, anche se presenta un aumento dei prezzi dopo 36 mesi.
Verdetto finale
Sebbene Pickaweb offra una gamma decente di funzionalità, è comunque estremamente costoso rispetto ad altri fornitori, ma i loro servizi non giustificano il loro prezzo (soprattutto quando si tratta del piano di base estremamente limitato). Inoltre, molte altre funzionalità che sono estremamente comuni al giorno d'oggi, come i certificati SSL, aumentano notevolmente il prezzo. La maggior parte degli utenti può trovare le stesse funzionalità ma più economiche presso fornitori come Bluehost e Hostgator.
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