I migliori software e servizi per la gestione della flotta 2022-2023

Sommario:

Anonim

Come può affermare qualsiasi azienda che gestisce più veicoli, la gestione della flotta può essere complessa e richiedere molto tempo. Fortunatamente, hai diverse opzioni quando si tratta di software di gestione della flotta (FMS), che può facilitare notevolmente il compito.

Il software di gestione della flotta è progettato per aiutare le aziende a migliorare l'efficienza, ridurre i costi, gestire le risorse mobili ovunque e in qualsiasi momento, rispondere rapidamente alla domanda dei clienti e comprendere meglio le tendenze commerciali. Per raggiungere questi obiettivi, il miglior software di gestione della flotta esegue una varietà di funzioni, tra cui il tracciamento GPS e l'aggiunta e l'organizzazione delle risorse della flotta.

Il giusto software di gestione della flotta può anche migliorare in modo significativo le operazioni quotidiane e il successo finanziario della tua attività. Infatti, secondo un sondaggio del fornitore di FMS Teletrac, il 55% degli intervistati è stato in grado di ridurre i costi e mantenere più sicuri beni e conducenti grazie al monitoraggio del conducente (32%), alla prevenzione della velocità (26%) e al monitoraggio della fatica (30% ), tutte le caratteristiche comuni del software di gestione della flotta.

Se stai cercando il miglior FMS per gestire le tue risorse mobili, la nostra guida completa ti aiuterà a comprendere meglio le caratteristiche principali e a trovare il fornitore e il piano che meglio soddisfano le tue esigenze.

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Cos'è il software di gestione della flotta?

Gestione della flotta: cosa devi sapere

Il software di gestione della flotta (FMS) consente alle aziende di gestire, organizzare e coordinare veicoli e altre risorse mobili, come gru o container. Ciò è reso possibile grazie ai localizzatori GPS, che sono installati nei veicoli e trasmettono informazioni sulla posizione e altre metriche come velocità e stato del motore.

FMS raccoglie e visualizza queste informazioni, fornendo alle aziende un quadro più chiaro delle loro operazioni. Pertanto, le aziende possono prendere decisioni informate sul modo migliore per inviare veicoli, organizzare percorsi, distribuire carichi, programmare la manutenzione e garantire la sicurezza dei conducenti.

FMS è utilizzato in un'ampia gamma di settori. Ad esempio, aiuta le compagnie aeree a coordinare i voli, le compagnie di taxi a spedire auto, le società di costruzioni a tenere traccia di camion, camion e gru, aziende di alimenti e bevande a spostare cibo in modo sicuro e veloce, governi e scuole per gestire autobus e trasporti pubblici. Se la tua azienda utilizza veicoli o risorse mobili, è probabile che le tue operazioni trarrebbero vantaggio dall'utilizzo dell'FMS corretto.

Quanti veicoli devo avere prima di considerare l'FMS?

Le aziende con un minimo di uno o due veicoli hanno trovato utile l'FMS, ma è molto probabile che qualsiasi azienda con tre o più asset mobili ne tragga vantaggio. Questo perché, all'aumentare del numero di veicoli o mezzi, diventa esponenzialmente più difficile coordinare una flotta.

Sebbene vi sia un costo associato all'FMS, rappresenta anche un'importante opportunità per ridurre i costi generali, aumentare l'efficienza e fornire un servizio complessivo migliore ai clienti. La maggior parte dei clienti FMS ritiene che i risparmi superino di gran lunga il costo.

FMS può anche aiutarti a garantire che le tue operazioni siano completamente legali e conformi alle normative statali e federali per la sicurezza del conducente (vedi sotto).

Infine, investire ora in FMS renderà più facile scalare le tue operazioni in futuro. Se il tuo obiettivo è la crescita e prevedi di aggiungere più veicoli alla tua flotta, trarrai vantaggio dall'iniziare presto con un buon FMS. Ciò ti consentirà di mettere in atto politiche e iniziare a organizzare le tue operazioni in base ai dati della flotta.

Se ottengo FMS, sono automaticamente conforme a ELD?

Molte soluzioni FMS dispongono di funzionalità di conformità ELD (Electronic Logging Device) integrate, ma ciò non significa che tutte le vostre operazioni soddisfino automaticamente le richieste del nuovo mandato del 2017. FMS può aiutarti a mantenere, organizzare e condividere i record dello stato di servizio (RODS), ma esistono anche altri obblighi. Ad esempio, è comunque necessario assicurarsi che le politiche siano informate dalle informazioni ELD e siano rispettate sia dal personale che dai dirigenti.

Quale localizzatore GPS è giusto per me?

La maggior parte dei fornitori di FMS offre una varietà di tracker. I tracker a basso costo trasmetteranno meno frequentemente e sono adatti ai veicoli che tendono a rimanere su un determinato sito per lunghi periodi di tempo, come le attrezzature da costruzione, sebbene questi veicoli possano anche beneficiare di alloggi più robusti e impermeabilità.

I modelli più avanzati avranno geofencing integrato e notifiche di velocità, utili per le società di taxi e di consegna.

Sebbene i tracker wireless e alimentati a batteria tendano ad essere più costosi, sono una buona scelta per le aziende con più tipi di veicoli in quanto forniscono una facile interoperabilità.

Costi di gestione della flotta

Quanto costa il software di gestione della flotta?

In genere, si paga in anticipo l'hardware e il software su base mensile, sebbene ci siano delle eccezioni. Ad esempio, alcuni localizzatori GPS sono gratuiti con un abbonamento di un anno.

I localizzatori GPS in genere partono da circa $ 99 e arrivano fino a $ 399, a seconda del provider. Ovviamente, non è necessario ottenere lo stesso tracker per ogni veicolo che possiedi, quindi puoi ottenere una gamma di tracker a costi diversi per soddisfare la tua flotta e le esigenze di monitoraggio.

In termini di software, a causa della complessità della gestione della flotta e dei molti elementi diversi offerti, non è insolito essere richiesto di contattare un rappresentante per un preventivo. Questo è il caso di tre dei cinque fornitori di seguito, il monitoraggio della flotta degli Stati Uniti e il GPS Trackit sono le eccezioni.

Come regola generale, FMS costa tra $ 20 e $ 30 per veicolo al mese, sebbene ci siano alcuni valori anomali e i fornitori potrebbero essere aperti alla negoziazione.

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Il nostro processo di revisione

Come esaminiamo il software di gestione della flotta

Una serie di fattori chiave sono entrati nella nostra decisione su quali fornitori di gestione della flotta presentare. Innanzitutto, abbiamo esaminato i prezzi, per avere un'idea di quali fornitori sono i migliori per quali budget, in base a diverse funzionalità e tracker. Questo ci aiuta a fornirti la soluzione migliore possibile per le tue esigenze, senza spendere troppo.

Successivamente, abbiamo confrontato caratteristiche chiave come l'ottimizzazione del percorso, i profili dei conducenti e le funzionalità di sicurezza, ma anche extra unici e utili, come l'integrazione della dash cam, il geofencing e la gestione del tempo dei dipendenti per una più facile elaborazione delle buste paga.

Infine, abbiamo esaminato il tipo di supporto e servizio clienti disponibile. Ciò includeva il contatto anonimo dell'assistenza agli utenti per avere un'idea migliore della conoscenza, della rapidità e della cordialità degli agenti dell'assistenza clienti.

Panoramica del software di gestione della flotta

Tabella comparativa del software di gestione della flotta

In questa tabella confrontiamo le migliori soluzioni di gestione della flotta in cinque aree chiave.

Come si confrontano le migliori società di monitoraggio della flotta?
Servizio di gestione della flotta Costo hardware Costo del software Basato su cloud Velocità di tracciamento Supporto
Samsara $120+ Contatta il venditore 1s Telefono e chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Advanced Tracking Technologies, Inc. Contatta il venditore Contatta il venditore No 10s Telefono: lunedì-venerdì, 8 AM-5PM (CST)
Monitoraggio della flotta statunitense $0+ $ 29,95 + al mese 5 o 10 Telefono e chat: lunedì-venerdì 7-19, sabato 9-16
Geotab Contatta il venditore Contatta il venditore Anni '30 o '60 Basato sul fornitore
GPS Trackit Contatta il venditore $ 23,95 + al mese 1s Telefono: 8:00 - 20:00, 7 giorni

Revisioni del software di gestione della flotta

Mini revisioni sulla gestione della flotta

Samsara - Ideale per le integrazioni

Basato su cloud: Sì | Velocità di tracciamento: 1s | Supporto: chat e telefono 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Dal lancio nel 2015, Samsara è diventata rapidamente un leader globale nella gestione della flotta, con oltre 15.000 clienti. Perché? Una gamma di tracker di alta qualità combinati con un software potenziato dall'intelligenza artificiale offre agli utenti di Samsara il monitoraggio in tempo reale dei veicoli per una migliore efficienza del percorso e analisi di tracciamento avanzate. Questi strumenti aiutano i Fleet Manager a ridurre tutto, dai costi ai tempi di inattività, gestendo al contempo lo stato e le operazioni della flotta.

L'hardware varia da $ 129 a $ 399, mentre il software, sebbene non divulgato sul sito Web, è stato segnalato per variare tra $ 13 e $ 30 al mese dai clienti. Per capire meglio come Samsara può ridurre i costi, il sito offre un calcolatore del ROI.

I conducenti traggono vantaggio da suggerimenti di percorso migliorati, mentre gli amministratori possono monitorare facilmente il comportamento del conducente per ridurre al minimo le fermate non programmate, frenare la velocità, coordinare gli aiuti in caso di incidente o guasto e persino monitorare lo spreco di carburante. Tutto questo è reso possibile grazie alla vasta diagnostica del veicolo in tempo reale.

Uno dei maggiori vantaggi di Samsara è l'enorme numero di integrazioni disponibili con l'hardware, tra cui: dash cam, sensori wireless e software di terze parti. Scegli tra buste paga, gestione delle relazioni con i clienti (CRM), software di gestione dei trasporti (TMS), pianificazione del percorso, software di gestione dell'inventario, carte carburante e altre integrazioni.

L'eccellente assistenza clienti di Samsara è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per telefono e chat online. Una FAQ e una knowledge base con video consigliano le domande di base per aiutarti a iniziare.

Professionisti: Reportistica completa; Soluzioni tracker personalizzabili

Contro: Lunghe lunghezze contrattuali; Può essere più costoso dei concorrenti

Leggi la nostra recensione completa sul Samsara.

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Advanced Tracking Technologies, Inc. - Ideale per piccole imprese e in crescita

Basato su cloud: No | Velocità di tracciamento: 10s | Supporto: lunedì-venerdì 8 AM-5PM (CST)

ATTI offre il monitoraggio della flotta GPS standard, con tracker sia per i veicoli aziendali che per le risorse mobili senza equipaggio come i container di spedizione. È possibile generare una serie di rapporti utilizzando il software intuitivo, contribuendo a ridurre i costi della flotta e il consumo di carburante, migliorare la produttività e il percorso, ridurre gli straordinari e gestire i programmi di manutenzione.

L'unità GPS Shadow Tracker® Vision III è relativamente facile da installare (sebbene meno dei tracker wireless di alcuni concorrenti) e include aggiornamenti di 10 secondi, batteria interna e backup cellulari e monitoraggio della presa di forza (PTO) integrato , rendendolo un eccellente tracker per asset mobili con idraulica o altre parti in movimento.

Di particolare rilievo è la funzione Geofence, che consente agli utenti di designare un'area di utilizzo consentita e ricevere avvisi quando i veicoli attraversano la recinzione. Gli amministratori possono fornire un raggio generale o specificare forme per comprendere percorsi autostradali, ponti e altro.

Il supporto è disponibile per telefono o e-mail, dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00 (CST), anche se sul sito web non esistono domande frequenti o knowledge base.

Professionisti: Prezzi scalabili per veicolo; Geo-fencing dinamico

Contro: Contratti lunghi; Il servizio clienti ha ricevuto alcune recensioni negative

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Monitoraggio della flotta degli Stati Uniti: ideale per le diverse risorse della flotta

Basato su cloud: Sì | Velocità di tracciamento: 5 secondi o 10 secondi | Supporto: dal lunedì al venerdì dalle 7:00 alle 19:00; Sabato dalle 9:00 alle 16:00

US Fleet Tracking opera in più di 150 paesi in tutto il mondo, rendendola una soluzione ideale per le aziende con risorse mobili in più paesi. Detto questo, lo schema dei prezzi è semplice e conveniente, quindi le aziende piccole e anche con un solo veicolo potrebbero trovare la soluzione che stanno cercando.

I piani sono senza contratto, il che è un vantaggio insolito rispetto ai concorrenti, mentre l'hardware parte da soli $ 99 (sebbene al momento della scrittura, un dispositivo fosse in vendita a $ 0 con un contratto di servizio di 12 mesi). US Fleet Tracking offre una vasta gamma di localizzatori GPS per tutti i tipi di veicoli, inclusi involucri robusti e impermeabili, cablati o wireless e altro ancora.

Il monitoraggio della flotta degli Stati Uniti non è FMS di per sé. Per mantenere le sue tariffe basse e il suo prodotto semplice e diretto, non fornisce analisi avanzate come quelle offerte dalla concorrenza. Tuttavia, ci sono alcune funzioni pratiche: accensione, avvisi di velocità e inattività, geofencing e notifiche di manutenzione.

Il supporto è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 7:00 alle 19:00 e il sabato dalle 9:00 alle 16:00. Tuttavia, il sito Web ha una base di conoscenza completa, domande frequenti e manuali utente, quindi molte domande di base possono essere risolte senza dover chiamare o chattare online.

Professionisti: Monitoraggio del traffico e del tempo; Ampia selezione di tracker

Contro: Mancano alcune funzionalità avanzate

Leggi la nostra recensione completa sul monitoraggio della flotta degli Stati Uniti.

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Geotab: ideale per analisi e flessibilità

Basato su cloud: Sì | Velocità di tracciamento: 30s o 60s | Supporto: basato sul fornitore

Geotab è una delle più grandi società di tracciamento al mondo, con oltre due milioni di risorse connesse. Il prezzo è stabilito dai fornitori, quindi dovrai contattare un rivenditore autorizzato. Fortunatamente, con quattro piani disponibili, sei sicuro di trovarne uno adatto al tuo budget.

Il piano di base include tracciamento GPS, VIN, ID conducente e rete IOX. Un piano normativo aggiunge tutto ciò di cui hai bisogno per rimanere conforme ai conducenti, inclusi gli orari di servizio ei dati IFTA. Nel frattempo, i piani Pro e Pro Plus aggiungono i dati del motore, oltre al monitoraggio attivo (1s), garanzie a vita e supporto avanzato.

Lo stesso FMS, Mygeotab, è basato su cloud e quindi accessibile da qualsiasi browser Web, indipendentemente dal dispositivo o sistema operativo. Il cruscotto combina tutte le informazioni disponibili in un'unica interfaccia di facile utilizzo: posizione del veicolo, velocità, consumo di carburante, scorecard del conducente, produttività e altro ancora. Puoi disporre gli elementi come preferisci.

Una delle funzionalità più vantaggiose di Geotab è il suo mercato, con centinaia di app ed estensioni di terze parti per ottenere il massimo dal tuo hardware Geotab e FMS. Aggiungi estensioni dai marchi di motori e veicoli per l'integrazione più utile, sfrutta le analisi avanzate e le scorecard dei conducenti, aggiungi AI e machine learning alle dashcam e molto altro ancora.

Poiché i prodotti e i servizi di Geotab sono forniti tramite rivenditori, il supporto utente diretto non è disponibile. Invece, ti affiderai al tuo fornitore, quindi assicurati di controllare che il suo servizio clienti sia adatto alle tue esigenze.

Professionisti: Estremamente flessibile con i componenti aggiuntivi del mercato; Dashboard e report intuitivi

Contro: I prezzi e il servizio clienti dipendono dai fornitori

Leggi la nostra recensione completa su Geotab.

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GPS Trackit - Ideale per gli utenti FMS per la prima volta

Basato su cloud: Sì | Velocità di tracciamento: 1s | Supporto: 8 AM-8PM, 7 giorni

GPSTrackit è una grande azienda di monitoraggio veterana, che ha servito oltre 12.000 flotte fino ad oggi. Nonostante il basso costo e la struttura di pagamento semplice, l'azienda ha molto da offrire in termini di gestione della flotta, inclusa la conformità ELD, le funzioni di sicurezza e la diagnostica del veicolo, oltre a formazione e hardware gratuiti. È facile capire perché questo è uno dei prodotti FMS più popolari sul mercato.

Il suo software basato su cloud include una serie di fantastiche funzionalità, tra cui pianificazione del percorso, monitoraggio e ottimizzazione, comunicazione bidirezionale, creazione di moduli e raccolta dati per ridurre il lavoro di ufficio. Le aziende possono ridurre i costi del carburante, abbreviare i periodi di inattività e persino aumentare la durata dei veicoli. La velocità di tracciamento è notevolmente inferiore a quella dei concorrenti, a 30 o 60 secondi, ma include avvisi basati su velocità, frenate brusche, geofencing e uso non autorizzato.

A $ 23,95 al mese, questa è una delle opzioni più convenienti e dirette in circolazione, senza angoli tagliati in termini di analisi e reportistica.

Il supporto include un impressionante servizio di formazione gratuito e illimitato, oltre all'assistenza clienti telefonica dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 20:00 (ET), con supporto tecnico disponibile dalle 6:00 alle 17:30 e anche il sabato e la domenica (dalle 7:00 alle 15:30).

Professionisti: Formazione e hardware gratuiti; Basso costo e nessun contratto

Contro: Costo aggiuntivo per la conformità ELD

Leggi il nostro Trackit GPS completo.

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Sistemi di gestione della flotta: 10 migliori caratteristiche e vantaggi

Monitoraggio GPS dei veicoli

Una caratteristica essenziale di qualsiasi FMS. I migliori localizzatori GPS consentono agli utenti di vedere dove si trovano le risorse mobili in qualsiasi momento e in qualsiasi parte del mondo. Le velocità di aggiornamento più elevate rendono l'analisi più potente, mentre il GPS satellitare, sebbene più lento del cellulare, è più affidabile nelle aree rurali.

Monitoraggio del conducente

Le risorse umane sono spesso la principale responsabilità di un'azienda. Tieni traccia della guida aggressiva, dei tempi di inattività o delle soste inutili, delle distrazioni ricorrenti e altro ancora con gli ID conducente e il monitoraggio. Questo ti aiuta anche a garantire che tutte le patenti di guida siano valide, conformi e corrette per il tipo di veicolo.

Notifiche in tempo reale

Avvisi per eccesso di velocità, incidenti, problemi al motore, divergenza di rotta, geofencing e altro ancora, possono aiutarti a guidare una nave più stretta, ridurre i costi e migliorare il comportamento del conducente.

Ottimizzazione del percorso

Uno dei modi migliori per migliorare l'efficienza e ridurre i costi, l'ottimizzazione del percorso riduce i tempi di viaggio, i tempi di inattività e persino gli straordinari trovando i percorsi migliori in base a più posizioni dei veicoli.

Dispacciamento

Comunica istantaneamente ed efficacemente con i conducenti, inviando nuove informazioni sul lavoro, pianificazione, posizioni di ritiro o consegna, aggiornamenti di geofencing e altro ancora, per servire più clienti in meno tempo.

Segnalazione

I rapporti guidano la crescita e il miglioramento della gestione della flotta. Genera rapporti sul consumo di carburante per conducente, gestisci i rischi e valuta i modelli di sicurezza, monitora le prestazioni del motore e del veicolo nel tempo e altro ancora.

Efficienza nei consumi

I tracker che si collegano ai veicoli in modalità wireless o tramite una connessione OBDII possono fornire informazioni sulla pressione dei pneumatici, l'efficienza del motore e altro ancora, per ridurre i costi del carburante.

Conformità ELD

La conformità con i dispositivi elettronici di registrazione (ELD) è uno standard applicato che semplifica il monitoraggio, la gestione e la condivisione dei record di stato polveroso (RODS) dei conducenti e, in definitiva, crea un ambiente di lavoro più sicuro per i conducenti.

Manutenzione veicolo

Riduci al minimo i rischi di avere due o più veicoli fuori per la manutenzione contemporaneamente e monitora la manutenzione ripetuta e inaspettata man mano che le risorse invecchiano per evitare guasti o incidenti.

Sicurezza del conducente

Rispondi rapidamente e in modo appropriato a guasti e incidenti, in qualsiasi parte del mondo. Contattare le squadre di emergenza, inviare veicoli di soccorso e garantire la corretta segnalazione degli incidenti per le richieste di risarcimento.

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