Come scegliere il miglior sistema di allarme medico per le tue esigenze

Sommario:

Anonim

ConsumerAffairs riferisce che il settore degli allarmi medici dovrebbe crescere di oltre il 68% nei prossimi cinque anni con l'invecchiamento della generazione Boomer, in parte a causa della pandemia di coronavirus.

Gli anziani vogliono avere la tranquillità di poter chiedere aiuto e ottenerlo, anche in caso di pandemia. E forse ancora più importante, gli anziani vogliono mantenere la loro indipendenza in modo da poter stare lontani dalle case di cura e da altre strutture di assistenza in cui si diffondono i virus.

Con un'attenzione così crescente sui sistemi di allarme medico, abbiamo messo insieme un articolo che risponde a tutte le domande più comuni sui sistemi di allarme medico, i call center e le aziende che li vendono per aiutarti a scegliere il sistema di allarme medico giusto per te stesso o per la persona amata.

Domande frequenti: sistemi di allarme medico

Cos'è un sistema di allarme medico?

Un sistema di allarme medico è qualsiasi dispositivo progettato per chiedere aiuto quando si verifica un'emergenza medica. I tradizionali sistemi di allarme medico sono costituiti da un ciondolo indossabile e una stazione base che si collega alla linea telefonica. Ma i sistemi più moderni sono integrati nei dispositivi mobili e negli smartwatch. E mentre la maggior parte dei sistemi di allerta medica richiede di premere un pulsante quando hai bisogno di aiuto, alcune nuove tecnologie monitorano continuamente i tuoi segni vitali e richiedono aiuto automaticamente quando sta per verificarsi un'emergenza sanitaria.

In che modo i sistemi di allarme medico preservano l'indipendenza?

Considera i seguenti fatti dal Center for Disease Control and Prevention:

La caduta è forse la più grande minaccia per un anziano, con impatti a lungo termine sulla salute fisica e mentale. Con questo in mente, una risposta rapida all'emergenza è il modo migliore per mitigare queste statistiche. In quanto tale, un sistema di allarme medico è una rete di sicurezza. Fornisce al tuo caro anziano la possibilità di chiedere aiuto con la semplice pressione di un pulsante.

Secondo AARP, l'87% degli anziani desidera rimanere nelle proprie case il più a lungo possibile. L'indipendenza è uno dei fattori più importanti per la qualità della vita di un anziano e un sistema di allerta medica aiuta a far sì che ciò accada.

Come funzionano i sistemi di allarme medico?

Il processo è semplice:

Se non hai bisogno di un'ambulanza, l'operatore può chiamare un vicino o un familiare per aiutarti. Ma se l'operatore non può sentirti, presumerà il peggio e chiamerà i soccorritori locali.

Cos'è un'unità base?

L'unità base viene spesso definita stazione base o stazione di casa. Può creare confusione quando un'azienda vi fa riferimento in molti modi diversi. Ciò a cui si riferiscono è il nucleo di un sistema di allarme medico tradizionale o domiciliare. Tecnologicamente, l'unità base non è altro che un altoparlante che chiama solo un numero. Si collega a una rete fissa o si collega a una rete cellulare.

Il ciondolo, indossato al collo, comunica in modalità wireless con la stazione base. Quindi, quando premi il pulsante, la stazione base richiede aiuto, anche quando sei a diverse stanze di distanza.

Tutte le unità base sono dotate di batterie di riserva che dovrebbero durare fino a due giorni in caso di black out. Alcune unità di base includono un orologio e la temperatura ambiente su un display LCD.

Cos'è un ciondolo?

Indossato al collo, il ciondolo è essenzialmente un bottone di aiuto che indossi, anche quando fai la doccia. Soprattutto quando fai la doccia, poiché la doccia è il luogo più rischioso della tua casa per una caduta. In quanto tale, ogni ciondolo sul mercato che abbiamo visto è impermeabile. Quando hai bisogno di aiuto, premi il pulsante e invia un segnale wireless alla stazione base.

Qual è la portata wireless di un pendente di emergenza?

Dipende dal sistema di allarme medico, ma la maggior parte dei ciondoli varia tra 600 e 1.200 piedi. Entrambi sono più che sufficienti per la maggior parte delle case e degli appartamenti. Inoltre, il segnale wireless è affidabile, anche se premuto sott'acqua, che abbiamo testato.

Devo indossare sempre il ciondolo?

Sebbene tu possa certamente scegliere di togliere il ciondolo, è meglio indossarlo sempre. Come accennato, i ciondoli sono impermeabili, quindi è previsto indossarli sotto la doccia. Detto questo, molti anziani sono preoccupati per lo stigma di un sistema di allarme medico e spesso non indossano i loro dispositivi. Fortunatamente, alcune aziende offrono smartwatch di allerta medica, che non assomigliano per niente a un sistema di allerta medica.

I ciondoli sono impermeabili?

Abbiamo testato le capacità di impermeabilità di ogni ciondolo sul mercato. E tutti hanno immediatamente chiamato aiuto mentre erano sott'acqua, anche se la stazione base era a diverse stanze di distanza. Quindi, sì, i ciondoli wireless sono impermeabili, almeno in termini di doccia, bagno o nuoto.

Quanto sono affidabili i ciondoli?

Nel corso degli anni, mentre abbiamo testato i sistemi di allarme medico, abbiamo ripetutamente cercato di trovare difetti nell'affidabilità wireless dei pendenti. Abbiamo pensato che forse i frigoriferi e altri elettrodomestici si sarebbero intromessi. No. Pensavamo che più muri avrebbero bloccato il segnale. No. Abbiamo pensato che l'elevazione potesse interferire. Neanche quello. Tutto sommato, non ci siamo mai imbattuti in un ciondolo che non fosse affidabile. L'unica eccezione sono i pendenti di rilevamento delle cadute, che sono estremamente imprecisi. Il singolo wireless su questi ciondoli, tuttavia, è affidabile quanto qualsiasi ciondolo, purché si prema il pulsante di aiuto.

Cosa significa "PERS"?

PERS è un'abbreviazione del settore per "sistema di risposta alle emergenze personali".

Cos'è un dispositivo di allarme medico mobile?

Un sistema di allarme medico mobile combina il pendente wireless e l'unità base di un sistema domestico e lo inserisce in un unico dispositivo che indossi al collo. Dal momento che si connette a una rete cellulare, un dispositivo PERS mobile ti segue ovunque tu vada. E se hai bisogno di aiuto, l'operatore è lì con te.

I migliori sistemi di allarme medico mobile includono il GPS, che consente ai soccorritori di individuare la tua posizione. E quando ogni secondo è importante in un'emergenza, questo tipo di funzionalità è molto preziosa.

Qual è il miglior sistema per la persona amata?

Se te lo puoi permettere (e probabilmente puoi farlo se scegli GreatCall Lively Mobile), allora un sistema di allarme medico GPS mobile è l'opzione migliore. Fornisce una facile comunicazione. Va ovunque vada la persona amata. Ed elimina virtualmente il rischio che un falso allarme si trasformi in una situazione imbarazzante.

Dipende davvero dal budget, dal livello di attività e dalla posizione. Dai un'occhiata al nostro articolo sull'argomento: quale tipo di sistema di allarme medico è il migliore per te? Pro e contro.

Come funzionano i ciondoli anticaduta? Ne valgono la pena?

I pendenti di rilevamento della caduta funzionano utilizzando accelerometri per misurare le forze g e un giroscopio per misurare la rotazione o la torsione del corpo mentre scende. Questi sensori funzionano in combinazione con algoritmi proprietari per determinare se stai cadendo o semplicemente sedendoti velocemente o rotolando sul letto. La buona notizia è che funzionano, nel senso che i ciondoli possono riconoscere una caduta e chiedere aiuto senza che tu debba premere il pulsante. La cattiva notizia è che spesso possono essere troppo sensibili, causando molti falsi allarmi.

Il semplice spostamento dei pendenti di rilevamento delle cadute ha causato molti falsi allarmi nei nostri test. Molti di questi ciondoli si attivano costantemente dopo essere caduti da soli 6 pollici; altri si sono attivati ​​a malapena, indipendentemente da quanto duramente o morbidi siamo caduti. E siamo caduti.

Tuttavia, se ne vale la pena dipende da te e dal tuo budget. Un sensore anticaduta è progettato per scenari in cui l'utente è incosciente e non è in grado di premere il pulsante. Quindi fornisce un po 'di tranquillità, il che è prezioso. Tuttavia, il ciondolo aggiunge tra $ 5 e $ 10 al mese al costo del tuo sistema di allarme medico.

Stai cercando un sistema di allarme medico su misura per le tue esigenze o quelle della persona amata? Se è così, possiamo aiutarti. Segui questo link, inserisci alcuni dettagli e ti invieremo preventivi personalizzati dalle principali società di sistemi di allarme medico.

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Tipi di sistemi di allarme medico

Smart di MobileHelp è solo un esempio dei diversi tipi di sistemi di allarme medico.

Sistema di allarme medico a domicilio

Questo è il dispositivo PERS tradizionale: è costituito da un'unità base e da una sospensione wireless. L'unità base è, nei termini più elementari, un vivavoce che chiama un numero di telefono. Quando si preme il pulsante sulla pulsantiera wireless, la pulsantiera invia un segnale all'unità base e attiva una "richiesta di aiuto". I pendenti wireless sono impermeabili e in genere hanno una portata compresa tra 300 e 2.000 piedi.

Esistono due tipi di sistemi domestici: fisso e cellulare. I sistemi di rete fissa sono i più convenienti, ma richiedono un telefono fisso. L'opzione cellulare include unità di base più aggiornate che si connettono a una rete cellulare. Tuttavia, le reti cellulari possono essere inaffidabili in alcune case, quindi è importante comprendere l'operatore telefonico utilizzato dal servizio e la qualità della copertura nella tua zona.

Sistema di allarme medico mobile
Se un classico sistema di allarme medico è fondamentalmente un vivavoce che chiama un numero, un sistema di allarme medico mobile è come un cellulare che chiama un solo numero. È come avere l'unità base installata nel pendente wireless, migliorando la comunicazione, il tracciamento GPS per aiutare gli EMT a trovarti più velocemente e meno possibilità di falsi allarmi.

Smartwatch di allerta medica
Nuovi nel settore, gli smartwatch di allerta medica non sono ancora comuni, ma potrebbero guadagnare popolarità man mano che gli anziani acquisiscono maggiore familiarità con la tecnologia intelligente. Lo smartwatch di allerta medica fornisce la stessa rete di sicurezza mobile di un sistema di allerta medica mobile, ma la condensa in un orologio, che può avere app e funzionalità aggiuntive non incluse con un dispositivo PERS standard, come il monitoraggio della frequenza cardiaca, previsioni del tempo, messaggi di testo .
Gli smartwatch di allerta medica eliminano lo stigma dei dispositivi di allerta medica perché hanno l'aspetto e si comportano come un orologio. Ciò significa che è più probabile che la persona amata più anziana lo indossi e lo usi. Detto questo, se non hanno familiarità con gli smartphone, non troveranno uno smartwatch facile da usare.

App di allerta medica
Esistono molte app di allerta medica. Questi sono modi economici per ottenere assistenza, monitorare l'attività, monitorare lo stato di salute e altro ancora. In genere, l'app mette un grande "pulsante" sulla schermata iniziale del telefono, consentendoti di chiamare un centro di risposta alle emergenze senza sbloccare il telefono.

Sistemi di monitoraggio degli allarmi medici

Un sistema di monitoraggio degli allarmi medici è un sistema di allarme medico standard con il monitoraggio delle attività collegato ad esso. Il monitoraggio delle attività, che utilizza rilevatori di movimento, è combinato con un software per monitorare i livelli di attività della persona amata senior.

  • I migliori sistemi di allarme medico

Domande a cui rispondere prima di acquistare

L'acquisto di un sistema di allarme medico richiede di porsi domande importanti.

Abbiamo passato anni a ricercare, rivedere e testare i sistemi di allarme medico. Abbiamo imparato che se non vuoi rimpiangere la tua decisione di acquisto, queste sono le domande che devi porre prima di acquistare. Che tu ne acquisti uno per te o per una persona cara, è importante essere onesti su come rispondi a queste domande.

Tu (o la persona amata) sei disposto a indossarlo?

Lo stigma di un sistema di allarme medico è reale. Molti anziani rifiutano di indossare il ciondolo o il sistema di allarme medico mobile perché pensano che li faccia sembrare fragili o deboli. Se non indosserai il dispositivo, non ti aiuterà quando ne avrai bisogno.

Se lo stigma ti riguarda, controlla uno smartwatch di allerta medica. Questi non hanno l'aspetto o la sensazione di un dispositivo di allarme medico, ma offrono tutti gli stessi vantaggi.

Premi il pulsante di aiuto se hai bisogno di aiuto?

Può sembrare controintuitivo, ma molti anziani hanno paura di premere il pulsante di aiuto quando sono caduti o hanno bisogno di aiuto. Sebbene ci siano una serie di ragioni per questo, la più comune è la paura che chiedere aiuto significhi che la loro famiglia li metterà in una casa di cura. In altre parole, non premono il pulsante di aiuto per paura di perdere la loro indipendenza.

C'è anche qualcosa chiamato ansia per i servizi di emergenza. La maggior parte di noi è condizionata a pensare che non va bene chiamare i servizi di emergenza a meno che non si tratti di una vera emergenza. Questa ansia si estende ai call center di emergenza. Molti anziani evitano di premere il pulsante di aiuto perché sono caduti ma non sono feriti e hanno solo bisogno di aiuto per rialzarsi. La maggior parte dei servizi di allerta medica incoraggia gli anziani a testare regolarmente i propri sistemi. Ciò garantisce che il sistema funzioni correttamente, ma allevia anche l'ansia di chiamare una linea di assistenza di emergenza, quindi quando hanno bisogno di aiuto, non esitano.

Ti ricorderai di indossarlo o di caricarlo se necessario?

Se utilizzi un sistema di allarme medico mobile, devi caricarlo ogni notte o ogni pochi giorni. È qualcosa che ti ricordi di fare regolarmente? E se la persona amata ha la demenza, chi la aiuterà a ricordarsi di indossare il suo ciondolo?

Esistono opzioni gratuite oa basso costo invece di un sistema di allarme medico?

L'opzione più economica è uno smartphone. Android e iPhone hanno entrambi funzioni di chiamata di emergenza che possono essere aggiunte alla schermata principale. Ti consente di chiamare i servizi di emergenza premendo un pulsante e non costa nulla. Tuttavia, è importante ricordare che uno smartphone potrebbe non essere a portata di mano in caso di emergenza. Se cadi dalle scale, il tuo telefono potrebbe essere su per le scale nella tua borsa.

Se non sei sicuro di volere un sistema di allarme medico, ecco alcuni modi per ridurre al minimo il rischio di caduta:

Puoi permetterti un sistema di allarme medico?

La maggior parte degli anziani in pensione vive con un budget limitato. Quindi il costo è un grosso problema. Con i pacchetti più semplici, puoi aspettarti di pagare da $ 20 a $ 30 al mese. Ma se desideri il rilevamento delle cadute, i sistemi mobili e altri componenti aggiuntivi, puoi aspettarti di pagare fino a $ 80 al mese.

Hai un segnale e una ricezione affidabili?

Se stai scegliendo un sistema cellulare in casa o un sistema di allarme medico mobile, la tua casa ha dei punti morti? Assicurati di chiedere informazioni al provider di telefonia mobile e verifica se la copertura è buona nella tua zona. Altrimenti potresti chiamare aiuto e mancare il segnale.

Sarai in grado di tenere traccia dei cicli di fatturazione per un dispositivo di allarme medico?

Uno dei reclami più comuni che abbiamo riscontrato con i servizi di allerta medica sono i pagamenti ricorrenti. Molti anziani non sono consapevoli del fatto che i pagamenti vengono automaticamente detratti dal proprio account, causando loro di incasinare il budget.

A meno che tu non scelga Life Alert (che richiede un contratto di 3 anni), non devi preoccuparti di essere bloccato in un contratto. Detto questo, l'abbonamento senza contratto in genere richiede il pagamento automatico in pagamenti mensili, trimestrali, semestrali o annuali. Devi essere in grado di gestire i pagamenti ricorrenti in modo da non annullare il tuo budget.

Un piano a lungo termine è davvero un affare migliore?

Con la maggior parte dei servizi, risparmierai circa $ 4 al mese se paghi annualmente anziché mensilmente. Lo svantaggio è che se annulli prima che il pagamento annuale termini, il servizio potrebbe non fornire un rimborso proporzionale. Dipende davvero dalle politiche.

La società di allerta medica che stai prendendo in considerazione ha politiche veramente "amiche degli anziani"?

È importante leggere i termini e le condizioni dell'azienda. Sappiamo che questo è qualcosa che tutti dicono su "termini e condizioni", ma non puoi semplicemente presumere che un servizio di allerta medica sia adatto agli anziani perché offre un servizio agli anziani. Ricorda, queste aziende stanno cercando di realizzare un profitto e molte ne approfittano. Ad esempio, se annulli l'abbonamento, la data di annullamento potrebbe iniziare dalla data in cui l'azienda riceve l'attrezzatura, la ispeziona e la ritiene in buone condizioni. Se non è in buone condizioni, la loro politica potrebbe dire che possono fatturarti tra $ 350 e $ 500. Difficilmente senior-friendly.

Abbiamo testato dozzine di sistemi di allarme medico nel corso degli anni nel nostro laboratorio di test.

Domande frequenti: il call center di emergenza

Ogni call center di emergenza dovrebbe essere disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno.

Le società di allerta medica possiedono e gestiscono i loro call center di risposta alle emergenze?

La maggior parte delle società di allerta medica non possiede né gestisce i call center presenti in modo prominente nei materiali di marketing. In realtà, i call center sono di proprietà e gestione indipendente, spesso con più servizi di allerta medica contemporaneamente. Tuttavia, questo non è chiarito dalla maggior parte delle aziende, poiché vogliono che tu pensi di essere tanto responsabili della formazione dell'operatore di emergenza quanto lo sono del sistema di allarme medico che ti hanno venduto.

Tuttavia, alcuni servizi di allerta medica, come Medical Care Alert, diventano parti interessate in un call center o stringono partnership con call center che danno loro un certo controllo e dicono sulla formazione.

Naturalmente, alcune aziende, come LifeAlert, GreatCall e ADT, possiedono i propri call center. Ma queste società sono rare.

Devo scegliere un servizio di allerta medica che possiede e gestisce il suo call center piuttosto che un servizio che lo esternalizza?

Poiché la maggior parte dei servizi di allerta medica esternalizza i call center, è più importante trovare un servizio che utilizzi un call center con sede nel tuo paese. Chiedi informazioni sul call center e poi cerca le sue credenziali e premi. Poiché la maggior parte dei servizi di allerta medica non è trasparente riguardo ai call center con cui sono contratti, questo può essere difficile. Spesso, ci vuole un po 'di indagine perché il servizio non te lo dice o cercheranno di far capire che lo possiedono. Ad esempio, un servizio potrebbe dire che il "loro" call center ha vinto il premio call center dell'anno della Central Station Alarm Association. Puoi facilmente visitare l'associazione e vedere i vincitori.

Detto questo, potrebbe esserci una correlazione tra un call center che possiede il proprio call center e la velocità della risposta alla chiamata. Ad esempio, GreatCall possiede e gestisce il suo call center 5Star. E ogni volta che abbiamo testato i tempi di risposta alle chiamate, GreatCall è stato il più veloce con un margine significativo. Una spiegazione, data da James Leper (CEO di Medical Care Alert), è che i call center indipendenti ricevono chiamate dai sistemi di sicurezza domestica e da altri servizi. Ciò significa che le chiamate ricevono risposta in ordine di priorità da un computer. Questo aggiunge secondi a un tempo di risposta alla chiamata, se non minuti.

Detto questo, un grande call center di proprietà e gestito in modo indipendente, come quelli riconosciuti dalla Central Station Alarm Association, spesso ha una formazione migliore, un maggiore accesso a chi parla lingue straniere e piani di emergenza sufficienti per garantire che la tua chiamata riceva sempre una risposta. Quindi, la scelta di un servizio in partnership con un call center indipendente non è necessariamente un cattivo presagio.

I call center accettano le lingue straniere?

Ogni call center che abbiamo ricercato negli Stati Uniti ospita almeno l'inglese e lo spagnolo. La maggior parte afferma di ospitare oltre 200 lingue. Detto questo, non abbiamo mai visto l'elenco delle lingue e non l'abbiamo mai testato. Se hai un'esigenza linguistica specifica per il tuo caro anziano, ti consigliamo di chiedere al servizio se il suo call center ha operatori in grado di parlare la lingua. Quindi, assicurati che la persona amata controlli regolarmente il sistema di allarme medico per assicurarti che l'operatore che risponde parli la lingua designata.

Quali sono i rischi che una chiamata di emergenza rimanga senza risposta?

In tutti i test che abbiamo eseguito nel corso degli anni, abbiamo premuto il pulsante di aiuto su un sistema di allarme medico ben oltre 1.000 volte. E abbiamo avuto solo tre casi in cui nessuno ha risposto. Un caso ha portato il sistema di allarme medico a chiamare un numero che non era più in uso. Siamo stati accolti da una voce computerizzata che ci ha chiesto di chiamare un numero di telefono specifico. Tuttavia, il messaggio terminava e si ripeteva sempre prima che il numero fosse completato.

Le altre due istanze erano con lo stesso servizio di allerta medica. La chiamata è rimasta senza risposta per più di cinque minuti prima di terminare la chiamata. Dopo aver parlato con l'azienda che ha fornito il dispositivo, abbiamo stabilito che c'era un problema con il dispositivo.

A parte questo, non c'è praticamente alcun rischio che una chiamata di emergenza rimanga senza risposta. Ogni call center dovrebbe disporre di imprevisti in caso di interruzione di corrente nelle proprie strutture. E funzionano tutti a tutte le ore, tutti i giorni durante l'anno.

Come vengono formati gli operatori di call center?

Gli operatori in genere ricevono la stessa o simile formazione degli EMT e sono formati per soddisfare gli standard degli operatori di emergenza.

Cosa succede se l'operatore non riesce a sentirmi?

Le unità base hanno microfoni molto sensibili che dovrebbero captare la tua voce da altre stanze della casa, ma ciò non significa che siano sempre efficaci nel cogliere ciò che stai dicendo. Se gli operatori non sono in grado di comunicare efficacemente con te per valutare l'emergenza, presumeranno che tu abbia bisogno di aiuto e contatteranno i soccorritori locali.

Anche se provi ad annullare una chiamata di emergenza premendo il pulsante di ripristino sull'unità base, un operatore chiamerà la tua casa o il cellulare per assicurarsi che tu stia bene. (Questo è successo dozzine di volte durante i nostri test.)

Devo preoccuparmi dei falsi allarmi?

Dipende. I falsi allarmi si verificano spesso, soprattutto con i pendenti di rilevamento delle cadute. Quando si verifica un falso allarme, devi semplicemente dire all'operatore che stai bene e non hai bisogno di aiuto.

I falsi allarmi diventano un problema quando non puoi comunicarlo all'operatore di emergenza. Ad esempio, se sei fuori nel tuo cortile a lavorare in giardino e il tuo dispositivo di rilevamento cadute chiede aiuto, probabilmente sei troppo lontano dalla stazione base per ascoltare l'operatore o sapere che è stata effettuata una chiamata. E se l'operatore non può sentirti, invierà un'ambulanza a casa tua. Se ciò accade, i soccorritori ti porteranno quasi sicuramente in ospedale, anche se rifiuti, per salvarli da potenziali problemi legali.

Quindi, se la tua mobilità ti consente di lavorare in cortile, considera un sistema di allarme medico mobile in cui puoi comunicare facilmente con gli operatori se si verifica un falso allarme.

Domande frequenti: la società di allerta medica

Bay Alarm Medical ha il suo fumetto.

Perché così tante società di allerta medica sono così simili?

La maggior parte dei servizi di allerta medica utilizza il sistema di allerta medica MyTrex MXD3G o MobileHelp CBS2-01. Anche i dispositivi mobili PERS sono per lo più gli stessi. Molti servizi sono anche stipulati con gli stessi call center di emergenza. (In un round di test, lo stesso operatore ha risposto alle chiamate sui sistemi di allarme medico da tre servizi separati.)

In sostanza, la maggior parte dei servizi di allerta medica acquista la propria attrezzatura da un produttore e la noleggia ai clienti. E affidano il call center. Quindi essenzialmente stanno solo fissando il prezzo, vendendo il servizio, mettendo il loro marchio su un sistema.

Quali pacchetti vengono tipicamente offerti?

La maggior parte dei servizi offre tre pacchetti base con componenti aggiuntivi opzionali.

Componenti aggiuntivi:

Cos'è un lockbox? Vale la pena aggiungere la cassetta di sicurezza al mio checkout?

Una cassetta di sicurezza contiene una chiave di scorta che i soccorritori possono utilizzare per entrare in casa. Se si verifica un'emergenza e non ne hai una, gli EMT entreranno forzatamente in casa. Se non vuoi danneggiare una porta o una finestra, procurati una cassetta di sicurezza e dai il codice di accesso al servizio.

Posso cancellare in qualsiasi momento?

La maggior parte dei servizi di allerta medica ti consente di annullare in qualsiasi momento, con l'eccezione Life Alert.

Come sono le politiche di rimborso?

È diverso da azienda ad azienda. La maggior parte fornisce un rimborso completo se annulli e restituisci l'attrezzatura entro un periodo specifico, di solito tra 15 e 90 giorni. Successivamente, il rimborso viene generalmente ripartito proporzionalmente. Tuttavia, le politiche di rimborso sono spesso difficili da ottenere (apposta) e richiedono cancellazioni scritte.

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Ulteriori informazioni sui sistemi di allarme medico

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  • Come testiamo i sistemi di allarme medico